一、求消费者行为学案例加简单的分析 （文化 社会 个人 心理因素） 不需要多 每个因素一两句话就可以了 急！！

文化：因为一个国家一个地区的教育和思想上对人的影响不同所以导致人们在对事物的认可度，和消费水平的高低

社会：在一个小圈子里就是一个小的社会，而在社会中因为人们的随大流意识而决定的，导致少数人必须跟随大众的生活方式生活

个人：人存在模仿性，尤其是对坏事物模仿。因为新奇所以很多人都会不由自主的去做，

心理因素：趋之若鹜

二、如何理解旅游消费者心理学与旅游消费者行为学的关系

消费者心理学和消费者行为学有什么区别？

1、名词的定义：消费心理是指人作为消费者时的所思所想；消费行为则是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动；

2、学科的定义：消费心理学（Consumer Psychology）是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律；消费者行为学（Consumer Behavior）是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学；

3、两者的异同：应该说消费心理学和消费行为学极其相近，两者的内容在很大程度上都有相似。但是，消费心理学所包含的理论性内容更多、研究深度也更深；消费者行为学则是基于外在行为的角度研究消费者在消费行为时的活动特征和规律，其外处更广，而当中涉及到心理学的内容更多依赖于行为主义心理学的刺激-反应（S-R）理论。所以，消费心理学在一定程度上提供了消费者行为学的理论，但后者不仅仅只有心理学的知识，也以营销学等其他相关理论课程为程为基础。

三、紧急！！！消费者行为学！案例分析！王先生会选择哪个度假地？

我没有学过行为学，个人认为选C。旅游为的是放松心情，注重在玩的开心，食得放心。购物，随处可在，旅游购物，紧紧是纪念或特产，不必过分在意。价格算是贵.但亦适中....

如果选B，则是王先生是非常有钱的人，很懂得享受，且比较随心。

选A，是个偏向购物的购物狂。按照王先生的感兴趣四种属性顺序排列，是最适合不过的。因为，首先注重的是购物，其次是历史名胜，再是饮食。最后是价格，说明王先生不是很注重钱（或许是很有钱）

选D，低消低玩低购物...

四、旅游消费者行为研究的意义

旅游消费者分析，是旅游企业各项营销活动的出发点。不了解旅游消费者的需要、决策过程、影响旅游消费者满意程度的因素，企业就无法进行有效的竞争。 然而，20世纪70年代以前，许多学者对旅游学持怀疑和保留的态度，他们认为旅游学科的研究内容过于肤浅，学术研究机构没有必要以严谨的学术作风专门研究旅游消费者行为。在过去很长一段时问里，营销学家主要研究有形产品消费者的购买行为。他们假定，在消费者眼中，旅游产品与其他产品相比没有多少差别。因此，在购前、购买和购后三个阶段，旅游消费者和其他消费者评估、选择产品的方法也基本相同。 这种情况在20世纪70年代后期发生了转变。旅游活动在全世界的强劲发展势头使大量研究人员对旅游消费者行为产生了兴趣，人们到底如何消费旅游产品成为了旅游研究的热门话题。越来越多学者开始质疑传统的消费者购买决策过程模式在旅游消费者购买决策过程中的适用性。他们指出，由于旅游产品有一系列不同于其他产品的特点，旅游消费者的购买决策过程也必然会有一些不同于其他产品消费者购买决策过程的特点。 例如，一般产品消费过程可划分为购买、消费、处置等三个可明显分离、依序发生的阶段，但是，这三个阶段在旅游消费过程中并非泾渭分明。旅游消费者在参加旅游团、购买交通和住宿服务、观赏旅游吸引物时，并未获得有形物质的所有权，因此，在购买阶段和消费阶段并没有明显的分界线。旅游消费过程是旅游者和旅游企业服务者、旅游目的地居民以及其他旅游者相互接触、相互交往、相互影响的过程。因此，对旅游消费者来说，旅游产品的销售、服务和消费通常表现为一个完整的过程。旅游消费者往往在购买旅游产品的同时就开始评估旅游经历，并在整个消费过程中以及消费之后继续评估自己的旅游经历，而不是像有形产品消费者那样，在使用产品之后才开始评估产品。而且，旅游消费者对旅游消费的评估往往夹杂着主观性较强的情感因素。

五、旅游消费者行为学孙九霞怎么写参考文献

《旅游消费者行为学（第三版）》是东北财经大学出版社于2022年出版的书籍，作者是孙九霞 孙钢华。[1]

书名

旅游消费者行为学（第三版）

作者

孙九霞、孙钢华

出版社

东北财经大学出版社

出版时间

2022年7月8日

页数

370 页

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内容简介章节目录TA说

内容简介

第三版在坚持前两版的基本取向

（即以“总序”中阐明的“整体课程观”理念为基础之课程观取向、学力建构取向、学习模式取向、训练模式取向、教学法取向） 的基础上，做出了如下修订：

（1） 同步反映“体验经济时代”、“互联网时代”和“共享经济时代”日新月异的旅游消费及由此引起的旅游管理理论与实践的新发展。

（2） 及时反映新冠肺炎疫情在旅游消费领域引发的变化，并将它们提炼和聚焦于第三版相关章节的教学内容中。

（3） 对照“要求与精神”，将各章“学习目标”中“认知弹性”的“职业道德与旅游伦理”子目标、正文中的“职业道德与旅游伦理”专栏和章后“单元训练”中“案例题”的“善恶研判”等，统一提升为“课程思政”，并同步更新了其相关述项。[1]