一、古代旅游消费者动机包括哪几种类型

身体健康，文化，交际，地位。

具体为：

1、身体健康的动机。这个动机的特点是以身体的活动来消除紧张和不安。它包括休息、运动、游戏、治疗等动机。

2、文化动机。这类动机表达了一种求知的欲望。它包括了解和欣赏异地文化、艺术、风格、语言和宗教等动机。

3、交际动机。这类动机表现为对熟悉的东西的一种反感和厌倦，出于一种逃避现实和免除压力的欲望。它包括在异地结识新的朋友，探亲访友，摆脱日常工作、家庭事务等动机。

4、地位与声望的动机。这类动机表现为在旅游活动交往中搞好人际关系，满足旅游者的自尊。它包括考察、交流、会议以及满足个人兴趣所进行的研究等。

二、sem是什么分析方法

SEM模型

多元统计分析技术

结构方程模型（Structural equation modeling, SEM）是一种融合了因素分析和路径分析的多元统计技术。它的强势在于对多变量间交互关系的定量研究。在近三十年内，SEM大量的应用于社会科学及行为科学的领域里，并在近几年开始逐渐应用于市场研究中。

SEM模型Structural Equation Modeling, 简称SEM模型顾客满意度就是顾客认为产品或服务是否达到或超过他的预期的一种感受。结构方程模型（SEM）就是对顾客满意度的研究采用的模型方法之一。其目的在于探索事物间的因果关系，并将这种关系用因果模型、路径图等形式加以表述。

如图1：图1: SEM模型的基本框架在模型中包括两类变量：一类为观测变量，是可以通过访谈或其他方式调查得到的，用长方形表示；一类为结构变量，是无法直接观察的变量，又称为潜变量，用椭圆形表示。图1 SEM模型的基本框架各变量之间均存在一定的关系，这种关系是可以计算的。计算出来的值就叫参数，参数值的大小，意味着该指标对满意度的影响的大小，都是直接决定顾客购买 与否的重要因素。如果能科学地测算出参数值，就可以找出影响顾客满意度的关键绩效因素，引导企业进行完善或者改进，达到快速提升顾客满意度的目的。主要优势第一，它可以立体、多层次的展现驱动力分析。这种多层次的因果关系更加符合真实的人类思维形式，而这是传统回归分析无法做到的。SEM根据不同属性的抽象程度将属性分成多层进行分析。第二，SEM分析可以将无法直接测量的属性纳入分析。比方说消费者忠诚度。这样就可以将数据分析的范围加大，尤其适合一些比较抽象的归纳性的属性。第三，SEM分析可以将各属性之间的因果关系量化，使它们能在同一个层面进行对比，同时也可以使用同一个模型对各细分市场或各竞争对手进行比较。案例分析情况说明某通信分公司屡次位居榜尾，于是痛下决心改革。该分公司有三类业务：固话业务、小灵通业务以及上网业务。围绕着这三类业务产品的销售，该通信分公司还提供了售前、售中和售后三个环节多方面的服务。结合该通信分公司的主要产品情况，从顾客满意度着手，重点分析并找出影响顾客满意的关键因素，从而为制定有 效的顾客满意度提升方案提供数据支持。设计满意度模型根据该公司的业务具体情况，设计出了顾客满意度模型，如图2：图2:某通信分公司顾客满意度SEM模型图2 某通信分公司顾客满意度SEM模型图2显示，该地市分公司重点要考察的是产品满意度和服务满意度对顾客满意度的影响。图2中的Xn是待构建的测量指标，λ值表示各指标对上级指标的影响大小，ζn和δn表示误差，是受模型外因素影响的部分，如价格满意度等其他因素。构建具体测量指标基于建立的满意度SEM模型，围绕固话业务、小灵通业务以及上网业务的销售，及销售这些业务产品的售前、售中和售后三个环节多方面的服务内容，构建具体的观测指标（变量），如下表：表：顾客满意度观测指标顾客满意度观测指标调查取样明确了指标，下一步的工作就是对这些指标进行调查，了解消费者对此的反应。一般我们采用问卷调查的方式，可分为四大部分：（1）甄别部分：该部分设计一些过滤性的问题，以确保被访者属于目标群体；（2）总体评价：在访问开始就应该向被访者询问总体满意度得分，问题可以这样设计：“总体而言，您对______是满意还是不满意？请您采用10分制给______打分，1表示非常差，10表示非常好。”（3）表现得分：就是了解顾客对产品、服务在各个具体方面表现的认知情况。与总体评价一致，仍然采用10分制进行打分。研究者将根据评分来测量顾客对产品、服务各个方面的满意度情况，并通过SEM模型分析，找出影响顾客满意度的关键因素；（4）背景资料：如人口和生活方式信息，这些信息用于分类，如：某一特定人口或生活方式群体是否比一般的顾客满意度更高或更低？借用软件实现满意度调查在取得一手数据之后，就可以借助软件对数据进行统计分析，不管用哪种软件，其基本步骤都是一致的。我们将前面设计好的模型转移到特定软件中，建立好该地市通信分公司顾客满意度模型，然后输入调查数据，就可以得到影响服务满意度的关键因素分析结果，如图3：图3:影响顾客满意度的关键因素分析模型图图3 影响顾客满意度的关键因素分析模型图图3中两指标之间的值就是统计出来的参数，它表示该指标对其上一级指标的影响，又称为贡献值。如果该值较大，则表明该指标对上一级指标的满意度影响较大；该值较小，则表明该指标对上一级指标的满意度影响较小。根据图3参数估计结果，可以看出影响服务满意度的关键因素是售后服务是关键（参数值为0.40）,而售后服务中的投诉处理（参数值为0.98）又是关键中的关键。由图3可以看出，服务方面的感知满意度对总体满意度的影响远高于产品满意度，再结合服务满意度的得分情况，可以得出结论，该通信分公司应着重改善服务满意度。具体应用SEM以研究因果关系为背景，是一种包罗万象的量化和理论检验的工具。在市场研究界可应用于多种研究，如：满意度研究、品牌研究、产品研究等。因此对品牌管理具有很好的帮助作用。从宏观角度出发，SEM构建的模型有助于对品牌的宏观掌控。这种SEM模型一般都比较简洁，着重于宏观的、归纳性的目的，模型结构在较长的时间里不会发生变化（图4是一个典型的例子）。图4:ACSI模型图4 ACSI模型从微观角度出发，SEM可以为品牌的微观管理建立详细的路径图，对品牌建设提供具体的操作指导。这种SEM模型的特点是模型一般都比较复杂，包含从抽象到具体的各类属性，着重全面、有层次性的目的，模型可能需要定期的进行调整。评价指标评价构想模型是否得到了观测数据的支持,有三类拟合指标。一是绝对拟合指标,如χ2 ,近似均方根误差(RMSEA),标准均方根残差( SRMSR) ,拟合优度指数( GF I) , 调整后的拟合优度指数(AGF I),比较拟合指数(CFI)等;二是相对拟合指标,如NF I,NNF I;三是省俭度,如省俭规范拟合指数( PNF I),省俭拟合优度指数( PGF I)等。与传统的χ2 检验相反,结构方程模型希望得到的是不显著的χ2。χ2越小,表示观测数据与模型拟合得越好。由于χ2 与样本大小有关,因此不直接作为评价模型的指标,而用χ2 /df来进行衡量。χ2 /df值越接近0,观测数据与模型拟合得越好。一般认为,χ2 / df < 3,模型较好;< 5,观测数据与模型基本拟合,模型可以接受; >5,表示观测数据与模型拟合得不好,模型不好; > 10,表示观测数据与模型不能拟合,模型很差。但由于χ2与样本量密切相关,当样本较大时,χ2 / df也会受到影响。因此多采用RMSEA、SRMSR等综合性拟合指标对观测数据与构想模型的支持情况进行评价。RMSEA和SRMSR的取值范围均在0和1之间。越接近于0,表示观测数据与模型拟合得越好。按照通用的标准:RMSEA < 0. 1,观测数据与模型较好拟合; < 0.05,观测数据模型很好拟合;< 0. 01,观测数据与模型极好拟合。SRMSR< 0108,观测数据与模型较好拟合; < 0.05,观测数据与模型很好拟合。其它几个拟合指标: GFI, AGFI,CFI,NFI,NNFI等的取值范围也在0至1之间。越接近1,表示模型拟合得越好; > 0.90以上,则认为模型得到较好拟合。上述指标都是观测数据对模型绝对拟合程度的描述。在对模型进行比较时,还用到PGFI,PNFI等反应模型省俭度的指标。PGFI和PNFI也是越接近1 越好,但大到什么程度,没有统一的标准。结构方程模型理论认为,模型评价是一个复杂的问题,在进行模型评定时,不同拟合指标评定的侧重点不同。因此,一般认为,对于一个模型的好坏,不能以一个,而应以多个指标进行综合评价。

三、乡村旅游社区居民满意度调查研究是属于什么类型研究

根据乡村旅游的文化特点，可以把乡村游分为以下几种：其一是农家乐类型：农家乐是以体会农家院生活为主要方式，以农村特色为旅游资源，策划开发的旅游类型。

“农家乐”旅游是以农村为背景，以农事作为主要方式，充分突出乡村特色。其二是自然村类型：包括山村类型、水库类型。其三是民俗村类型：包括 “原生民俗村寨”，是在民族地区选择较为典型的天然村落对民俗文化进行开发、保护和利用，展现一个活生生的民族生活现状。我国几千年的发展，给后世留下了拥有大量传统民居的古村落，形成了我国乡村旅游的一个重要特色。在我国乡村旅游古村落类型中，以南方的土楼最具有典型性。其四是田园风光类型：田园风光,是广袤田垄与峰林山峦相连、田秀山青、山环水绕等美妙景色

四、全域旅游的时代，乡村旅游该怎么提升

乡村旅游在“三农”中的地位与作用愈发凸现。2017年中央一号文件在“壮大新产业新业态，拓展农业产业链价值链”中提出“大力发展乡村休闲旅游产业”。近些年，乡村旅游在各地发展迅猛，正在成为繁荣农村、富裕农民的新兴支柱产业。乡村旅游逐步由快速发展期进入到提档增效的新阶段，如何更好地满足游客需求，同时创造更大的效益空间，是产业发展面临的重要课题。

乡村旅游迫切需要提档升级。乡村旅游每年吸引大量游客，但真正能拨动心弦、激发消费欲望的产品并不多。以旅游发展较好的浙江省为例，2015年省内游客每天人均消费为1279元，而乡村旅游仅为98元。2017年全国旅游工作会议指出，旅游供给结构与市场需求结构不相匹配，人们对旅游品质的要求越来越高，但目前很多上马的旅游项目仍然是靠人海战术、门票经济为生的观光型产品，靠综合消费、体验经济取胜的休闲度假产品供给不足。

乡村旅游的经营效益亟待提高。乡村旅游的投资势头强劲，但营收模式单一、缺乏创新，导致数量增长迅速、效益相对缓慢。目前乡村旅游大多以餐饮、住宿、采摘为主，这些项目需投入大量资本用于餐厅、客房、设施大棚等经营场所的建设，还需聘用管理、服务、生产等类型员工维持运营，而人均百元的消费水平很难确保项目的良性运转。2017年全国旅游工作会议指出，对于已建成的旅游项目的产出、供给、效率和可持续的问题关注不够，这不仅造成大量资源浪费、要素错配，而且成为有效供给不足、供给水平不高的主要原因。

乡村旅游是现代农业的一种重要形式，也是旅游业的一种特色业态，产业的发展既要深入挖掘农业农村资源，也要积极汇聚旅游、消费、文化、设计、科技等领域要素，用现代理念及技术改造传统产业，不断激发产业发展活力，使之更好地满足市场需求。

在理念方面，由物质消费向体验消费转变。体验消费是以服务为舞台，以商品为道具，以环境为布景，创造能够使消费者参与、值得回忆的消费活动。随着体验消费时代的到来，消费者不再停留于物质需求阶段，转而关注心理、情感等方面的需求，购买认为更有价值的体验。旅游与体验有着先天的耦合性，游客产生的休闲放松、探新求异、社会交往、自我完善等旅游动机，大多需要通过体验消费满足。因此，旅游不是单纯提供产品与服务，而是为游客塑造难以忘怀的旅游体验。

乡村旅游要成为具有竞争力的旅游产品，应遵循体验消费的经营理念。当前乡村旅游经营的农家饭菜、乡村住宿、农产品等大多仍是以物质消费为主，虽然也不乏精品，但消费者无法从中满足其精神感受。而且这些产品即便离开了旅游目的地，消费者同样也可以获得，这就大大降低了产品价值。因此，经营者要转变经营理念，以乡村丰富的资源为载体，营造出具有乡村特色的旅游体验，以独具回味的感受吸引消费者，这才是乡村旅游的优势所在。

在设计方面，由客体真实向建构真实转变。真实性是塑造旅游体验的重要内容。有一种观点为客观性真实，关注事物原形的真实，强调展示旅游客体固有的特性，让游客体验原汁原味的产品；另一种观点为建构性真实，关注游客自身感受的真实，强调按照游客的想象、偏好、理念等设计产品，让游客体验其所期望的体验。现在，越来越多的游客不会追问客体的真实性，而是追求可以沉迷于其中的理想意境，所以很多旅游产品会将美的元素与客体特性相结合，借助艺术的想象和手段营造旅游意境，满足游客的主观期望。

乡村旅游同样要围绕游客的期望设计产品。由于城乡资源、文化、环境的差异性，乡村的生产生活方式、民风民俗、景观环境等确实是富有特色的旅游资源，但旅游产品不是客观地体验这些原始产品，而是要利用这些资源营造出游客内心所期望的、在日常生活中无法得到的体验。比如，在农业景观中，建造景观小品，烘托出山水田园诗的意境美；在农耕博物馆中，将农耕展品与百姓生产生活变迁相结合，唤醒游客对过往生活的回忆；在农事体验活动中，营造热火朝天的劳作氛围，让游客感受到乡村的农耕文化。

在功能方面，由观光休闲向多元融合转变。产业融合是产业间不同资源、技术、市场、功能的相互渗透、相互交叉，衍生新产品、新业态、新供给，开辟新市场的动态发展过程。近年来，旅游业倡导“旅游+”，在传统的“吃、住、行、游、购、娱”基础上，逐渐形成“文、商、养、闲、情、奇”旅游综合要素体系，为产业发展开拓了广阔空间。同时，当相关功能与旅游相结合时，不但满足了功能需求，还通过旅游体验实现了功能效用的提升，由此增加了旅游的消费黏性。

乡村旅游与其他产业融合具有很好的基础。乡村旅游集聚了农村各类要素资源，拥有丰富的乡村体验载体，除了餐饮、住宿、采摘外，农业景观观光、农耕民俗体验、农事节庆活动等也是乡村独具特色的体验资源。但后者往往与游客的日常消费相距甚远，并不被关注。若能与相关产业功能融合，其价值就会得到凸现。比如，将农耕民俗体验与亲子教育、科普实践相结合，依托农耕文化、农业知识，在寓教于乐的体验活动中，培养孩子性格，感悟农耕智慧；将农业景观与娱乐活动相结合，依托田园风光，举办灯光节、篝火晚会、演唱会、露营等主题活动，使游客从中释放情感、表达个性。如果想了解更多 请关注北京中景合天

五、男性旅游消费者的旅游动机有什么

影响旅游动机的因素

1. 心理类型与旅游活动的影响

（1）依赖型心理类型

（2）冒险型心理类型

（3）中间型心理类型

2、文化水平与受教育程度

一个人的文化水平和受教育程度越高，获取外部信息的能力通常就会越强，越容易诱发他们对外界事物的兴趣和好奇心。另外，知识的增多也有助于克服对外部世界的心理恐惧感。

3、年龄

年龄的不同决定了人们所处的家庭生命周期阶段以及身体状况的不同，而家庭生命周期阶段、身体状况都会影响人们外出旅游动机的产生。

4、性别

很多旅游调查的结果表明，在旅游者中，男性比例高于女性，而且探险性旅游活动的参加者更是以男性居多。

5、支付能力

对于支付能力很低的人而言，即使他在心理类型上属于冒险型，喜欢遥远、新奇的旅游目的地，但由于支付能力的限制，他们外出旅游时，也很可能选择那些对他们来说并没有什么新意，但费用较低、距离较近的目的地。

旅游动机与人的需求

动机来源于需要。众所周知，按马斯洛需要层次理论，可把人的需要分成五个等级。

◎生理需要（Physiological needs）：食物、饮水、氧气、睡眠等；

◎安全需要（Safety needs）：治安、稳定、秩序、受保护等；

◎社交需要（Social needs）：也称为“爱的需要”，群体的归属感、人与人之间的感情联系以及爱与被爱等；

◎受尊重的需要（Esteem needs）：自尊心、信心、希望有地位、有威望、受到别人的尊重、信赖以及高度评价等；

◎自我实现的需要（Self－actualization needs） ：充分发挥自己的潜力、表现自己的才能、成为有成就的人物等。

按照马斯洛理论对旅游动机进行解释：

生理需要：不能成为人们外出旅游的动因 。

安全需要：不足以解释人们外出旅游的动机 。

社交需要：和旅游动机的产生存在某种联系。

受尊重的需要：对很多人来说，满足受尊重的需要确实成为驱使其外出旅游或度假的重要驱动因素。

自我实现的需要：至于人们外出旅游是否是出于满足自我实现的需要，目前尚无可靠的调研证据；该需要充其量只能对极少数潜在旅游者起到激发作用。

马斯洛的需要层次理论似乎并不足以完全解释人的旅游动机，但也可以看出，有可能促成旅游动机的多是那些较高层次的精神需要，比如，社交需要、受尊重的需要。尽管人们外出时有较低层次的生理和安全需要，但这并非人们外出旅游的目的，更无法成为驱使其外出旅游的动机。

旅游动机的类型

1. 约翰·A．托马斯——旅游的18种动机

2. 罗伯特·W．麦金托什——旅游动机的4种基本类型

六、如果让你去乡村旅游，你心目中的乡村是怎样的？

不同的人心中，一定会有不同的，自己理想中的美丽乡村，而我心目中理想中的美丽乡村，又是怎样的呢？

我心目中的乡村，既没有城市间的繁华喧嚣，又有着陶渊明那“采菊东篱下，悠然见南山”的自得的气质。乡村，没有城市的被污染了从而浑浊的空气，但却有着清晰可见的闪烁着的点点繁星。而繁华的大城市呢，只有化工厂所排放出的污浊臭气，只有黑色与深蓝夹杂的由于摩天大楼的灯光太亮而看不清星星和月亮的天空，没有乡村的“日出而作”般平静的生活，更没有乡村细腻温柔的风景，由此我认为，乡村，自然较城市，美丽。虽然乡村的土地会更贫瘠些，但，这不是可以用双手改变的吗？

有些人认为，乡村的风格，就好比东北大汉的性格，豪迈粗犷，那逶迤的群山，那奔流的大江，不正是乡村粗放广博的风格的最好写照么？

其实不然。我却认为，乡村的风格，正如那水乡甜美、温柔的江南女子一般细腻而又柔美。先别摇头反对，也切勿先点头赞同。先听我表述一番罢！君不见，那怪石上流过的涓涓细流？君不见，那溪边随风飘拂柳枝的杨柳？君不见，那肥沃的黄土地孕育了无数的华夏儿女？

那涓涓细流的细腻，不正像心思缜密又细腻的聪颖的女孩吗？

那随风飘拂柳枝的杨柳，不也正像柔美婉约仿佛从清淡的水墨画中走出的女孩吗？

那孕育了无数华夏儿女的黄土地，则最像那有着无私奉献精神的，我们的母亲啊！

诸君各位，听了我上述的表述，您是否还能说，乡村，没有女子的细腻温柔，而只有东北男儿的粗犷豪放？

我感受到的乡村，既有男儿的粗犷豪放，又有女儿家的似水柔情。这是我心目中的乡村，是我感受出来的乡村。

这——是我们的乡村！