一、旅游行业现状及发展趋势

中国旅行社数量持续增长

根据文化和旅游部数据,尽管2020年以来疫情对于旅游行业产生了较大的负面影响,但是中国旅行社数量从2019年的不到3.9万家,持续增长至2021年的4.24万家,较2020年增长4.3%

中国旅行社从业人员数量持续下降

和旅行社数量不断增长不同,2019-2021年中国旅行社从业人员数量不断下降,从2019年的41.59万人下降至2021年的27.88万人,2021年较2020年下降13.55%。

2021年中国国内旅游总人次同比增长12.8%

2021年中国国内旅游总人次为32.46亿,同比增长12.8%,但是依然远低于疫情前2019年的59.01亿,仅恢复至2019年的54.0%。2021年,城镇居民国内旅游23.42亿人次,增长13.4%;农村居民国内旅游9.04亿人次,增长11.1%。

2021年中国国内旅游总消费增长31%

2021年中国国内旅游总消费收入为2.92万亿元,较2020年增长31.0%,但是远低于2019年的5.73万亿元。2021年,城镇居民国内旅游总消费2.36万亿元,较2020年增长31.6%;农村居民旅游总消费0.55万亿元,较2020年增长28.4%。

2021年中国在线旅游交易额达1.47万亿元

根据Fastdata极数数据,2021年中国在线旅游市场开始复苏,2021年全年交易额为1.47万亿元,较2020年增长34.9%,但是依然没有恢复至2019年的水平。

综上所述,疫情发生以来中国旅行社数量不降反增,但是旅行社从业人员持续下降。从2021年国内旅游总人次和总消费等数据看,行业出现复苏迹象。2021年中国国内旅游总人次为32.46亿,同比增长12.8%;旅游总消费达到2.92万亿,同比增长31.0%;在线旅游交易额达到1.47万亿,同比增长34.9%。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

二、三天收入近三百亿!端午国内旅游市场复苏

(王潇雨摄影)

上半年最后一个小长假结束,民众的 旅游 出行热情与行业预期一样将这个过去一年里备受打击的行业逐渐带离“低谷”,不仅仅是从旅客数量上,更是从 旅游 收入和行业结构性变化等更深层次的方面。

根据文化和 旅游 部6月15日发布的数据显示,综合各地文化和 旅游 部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据,经文化和 旅游 部数据中心测算,2021年端午节假期三天(6月12-14日),全国国内 旅游 出游8913.6万人次,按可比口径同比增长94.1%,按可比口径恢复至疫前同期的98.7%。实现国内 旅游 收入294.3亿元,同比增长139.7%,恢复至疫前同期的74.8%。

旅游 业“造血机能”恢复

从去年下半年开始随着人口流动限制逐渐放开, 旅游 出行活动从此前的大幅度缩减逐渐开始回暖,并给行业和企业带来了数轮增长高峰。但这背后一方面是行业企业在巨亏之下通过诸多大幅度让渡利润乃至“亏本赚吆喝”的方式希望重新“激活”市场;另一方面则是民众在长时间的出行限制“松绑”之后的“报复性反弹”。与疫情前相比,虽然诸多数据一片大好,但实际上给 旅游 出行相关企业真正带来的的实际利益并不多。但随着 社会 生产生活秩序逐渐常态化,从去年底到今年上半年几个公众假期才真正开始为行业和企业重新恢复“造血机能”产生作用。

从相关企业发布的数据也可以看出,在国际 旅游 尚未重启的情况下,国内 旅游 出行市场良好的恢复趋势已经开始恢复或者接近疫情前的水平。

酒店住客的消费模式也悄然在发生变化,与酒店开始“向上走”类似,中高品质民宿成为首选,旅悦集团的高端民宿在总销量占比超3成。

在线 旅游 平台的数据统计更能体现出行业整体的走势,根据同程 旅游 和同程旅行在6月14日发布的端午假期出行报告数据显示,小长假期间,同程旅行平台大交通、酒店、景点门票均较去年同期大幅增长,其中,大交通订单量同比去年端午假期上涨52%,酒店订单量同比上涨69%,景区门票订单同比上涨38%。

而国内最大的在线 旅游 服务商携程发布的发布《2021端午假期旅行大数据报告》(下称“报告”)中也显示,今年端午平台整体订单同比去年增幅达到83%,其中门票、租车、主题游等业务已超越2019年同期水平,同比去年分别增长87%、153%、171%。周边休闲、自驾出行、主题玩法已经愈加获得游客认可。

多元化趋势

与以往的国内游较为单调的模式相比,近年来国内 旅游 项目开始呈现多元化趋势,这实际上也是在迎合旅行者的需求变化。

携程“报告”显示,相较五一黄金周长线出行,端午小长假中,周边游成为超半数以上的游客选择。80后、90后、00后依然是 旅游 出行主力,高铁周边游成热门选择。此外,网红城市、网红酒店、网红玩法引发的打卡热,带动 旅游 体验朝着个性化、主题化的方向不断发展。

按照在线 旅游 平台去哪儿网发布的统计数据显示,小众旅行目的地因其“不扎堆儿”的优势成为端午假期最“潮”目的地,其平台端午与清明假期出游预定数据基本持平,但甘肃兰州、新疆伊犁、福建泉州、海南万宁和青海海西几个小众旅行目的地的预订量超2019年1倍以上。进入6月,西北地区开启一年当中最美的时节。伊犁的薰衣草就进入到最美的时候,喀纳斯的金莲花也进入盛开期,伊犁和阿勒泰端午期间去哪儿平台的预订量与2019年相比增长达到2.5倍。除了新疆,青海海西看茶卡盐湖的人增长也超过了2倍。

而随着近年来博物馆等文化类景区的文创产品日益丰富,故宫的御猫、河南省博的考古盲盒、三星堆纵目萌萌杯等“潮玩”成为吸引年轻人前去打卡的理由。去哪儿平台上,端午期间,带有河南博物院考古盲盒券的门票套餐最受欢迎。端午期间购买故宫文创产品的用户中,6成在平台上购买了北京出发的机票。

由于国内带薪假制度尚未普及,为数不多的公众假期就成为人们集中出游的时段,在那些有明确需求和兴趣点的旅行者之外,如何了解和决策出游目的地就显得尤为重要。这部分工作此前一直是通过一些 旅游 垂直社区、消费指南类网站、APP等渠道,但随着在线 旅游 头部企业开始更加重视 旅游 出行的内容营销,这部分内容也开始呈现得更加丰富和多元化。根据携程发布的“报告”显示,端午前一个月,用户在其内容频道总浏览时长环比上月增长34.9%。端午前一周,携程浏览内容频道的用户比例环比上一周增长15.8%。

旅游 企业也开始通过更立体的营销和展示方式来向潜在客户推广诸多目的地、酒店、 旅游 线路乃至旅行方式。儿童节前夕,携程将小动物们请上直播频道,动物园专辑也成为直播间固定化栏目,每日与网友见面。不仅仅是动物园专辑,携程直播间中约70%的订单为用户浏览内容后30分钟之内下单。可见随着假日的愈加临近,寻求周边出游的人群更加活跃、精挑细选的同时也果断下单,锁定优惠。

携程研究院战略研究中心高级研究员谢晓青认为,小长假消费呈现的新特点、新趋势,背后体现游客对于旅行中文化内涵、个性体验、出游品质等不断提升的需求。端午期间各地文旅活动精彩纷呈,为 旅游 市场注入了新鲜活力,年轻人逐步成为拉动假日消费的主力,也将从需求侧带动 旅游 消费新业态加速扩张。

红色 旅游 迎来高峰

文化和 旅游 部数据中心调查显示,都市休闲、乡村 旅游 、毕业旅行和亲子研学成为端午假日 旅游 市场主流。其中选择城市周边游最高,占29.1%,选择城市和郊区公园的游客合计占34.4%,88.6%的游客出行距离在300公里以内。都市休闲、亲子游乐和城郊度假是主流,博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等公共文化场所为居民重要休闲空间,公园、主题乐园、海洋馆、水上世界等亲子活动场所客流较大。

出游动机方面,家庭休闲占35.3%,亲子研学占16.5%。随着毕业季到来,95后、00后出游占比增加,毕业旅行预订量大涨。主要客源城市 旅游 市场景气高于传统 旅游 目的地,客源城市 旅游 市场更加活跃,上海、无锡、杭州、成都、重庆等城市周边的品质酒店和度假民宿预订价格较平日上涨超过5成。

与五一假期“合家欢”出游不同,今年端午假期正逢考试季,因此家有考生的消费者和大学生群体出游减少。去哪儿数据显示,95后和00后成为端午假期的出游主力,两者占比分别达到25%和18%。

交通数据最能体现游客需求的变化。根据同程旅行发布的数据显示,端午假期其平台火车票订单量同比上涨43%,3至5小时“高铁圈”是端午假期游客的首选。同程研究院相关负责人介绍,今年端午假期,中国游客出行半径明显缩短,短途、高频、深度的休闲度假和文化体验成为假期出行的新潮流。除了疫情影响之外,中国游客也更希望在小长假里就近游玩,既省去了舟车劳顿,也能得到更好的休闲放松。

随着建党100周年纪念日的临近,红色 旅游 开始迎来高峰。文旅部方面也表示,红色文化在年轻人群中的认知度和影响力快速提升,红色 旅游 人群呈现年轻化、亲子化特征。文化和 旅游 部数据中心调查显示,全网红色 旅游 景区门票销售同比增长6成。

携程方面也表示,通过其平台预订红色 旅游 产品的订单同比增长60%。其中,北京、南京、延安、嘉兴、遵义、保定、上海、淮安、韶山、安阳为最热红色 旅游 目的地TOP10,圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆、枣园革命旧址、杨家岭革命旧址、南湖景区、狼牙山、红旗渠、宝塔山成为红色 旅游 TOP10景区。

同程旅行方面也表示,今年端午假期,红色 旅游 也成为度假市场的一抹亮色,与2020年同期相比,2021年端午假期红色 旅游 人次增长200%。

从各大旅行平台发布的消费趋势来看,深度游、精品游以及小团游越来越受欢迎,再加上 旅游 出行过程中对高端酒店、自驾以及购物等多方面需求的推升,也是 旅游 收入恢复增长的诸多关键因素之一。

三、全球旅游业损失达2万亿美元,旅游业什么时候才能迎来复苏?

全球旅游业的损失达到20,000亿美元,旅游业的发展颓势短期内仍然是无法挽回的,尤其是新出现的这个奥米克隆,直接影响了很多国家对外交往的方法策略。好多欧美国家出现了封闭的情况,就是不允许外界人来自己的国家,那旅游业的发展自然就无从谈起了。

只要新冠病毒还真的存在,一天旅游业的发展就必然不可能恢复巅峰时期,现在就处在不断下降的过程中,未来有一天如果新冠病毒真的被克服了,人类研发出了有效的医疗手段,可以像治疗感冒一样就把这东西治愈了,或者说有什么其他的好方法应对,那到时候就有可能是触底反弹。因为人们已经压制了一两年的旅游需求,如果未来有一天真的解决了这个病毒的问题,那时候旅游业的发展将迎来井喷式的发展态势。

因为新冠病毒的存在,大家出行是必须要考虑到自己安全的问题的,大多数人出去旅游都是为了一个好的心情,觉得在家呆着闲着无聊,正好有时间去看看祖国大好河山吧。毕竟我们国家那么大那么多美丽的风景,我们都没见过呢,平常的时候这自然没有问题,只要你经济上没问题,时间上没问题就可以,但是现在不同地区疫情发展的态势不一样,你到那个地方可能要提供多长时间以内的核酸检测证明,还有可能被隔离14天。甚至说更严重的,有可能这个地方突发疫情,把你困在那里,就像10月1时候的内蒙古的额济纳旗,所以大家旅游现在已经没有那么高的热情了。

因为对于现在的人来说,保护好自己的生命安全比什么都重要,旅游这个东西只要自己健健康康的好好赚钱,早晚有机会的。现在去旅游路上再被隔离14天那费用还得自己花钱,花了不少什么美景也没看到,反而耽误时间影响心情,实在是不必要啊。