2022年浙江省内能旅游吗

2022年浙江省内能旅游。

浙江省属于是低风险地区，所以浙江省内旅游是完全没有问题的，但是在旅游的时候也要注意当地防疫的安全措施，避免出现一些不必要的情况。

浙江省旅游景点有杭州西湖，千岛湖，鲁迅故里风景区，西塘古镇旅游景区，南浔古镇，乌镇，西溪国家湿地公园等等。

盘点2021年旅行社业：主动求变 坚韧前行

回顾刚刚过去的2021年，困难与机遇并存。坚韧不拔是旅行社业者的底色，主动求新求变是业者手中的法宝。经历了疫情刚发生时的慌乱和迷茫，2021年，旅行社业者收拢心态，在变化中不屈不挠地前行。政策支持，自身努力，这一年，旅行社业者似乎已经找到了通关密码，也让行业对2022年充满期待。

2021年，来自政府层面的助企纾困工作持续加强，在缓解企业困境的同时也给行业带来信心。

2021年，国内大循环成为定局。境外 旅游 消费回流，国内深度游、小众游兴起，注重安全、品质的本地游、周边游受到游客青睐。城市休闲、乡村 旅游 、红色 旅游 、亲子研学等细分领域市场潜力不断释放。

文化和 旅游 部财务司发布的2021年上半年国内 旅游 数据显示，国内 旅游 总人次18.71亿，比上年同期增长100.8%（恢复到2019年同期的60.9%）。其中，城镇居民 旅游 总人次13.08亿，同比增长91.5%；农村居民 旅游 总人次5.63亿，同比增长126.1%。分季度看，受去年基数影响，增速逐步放缓。其中，一季度国内 旅游 总人次10.24亿，同比增长247.1%；二季度国内 旅游 总人次8.47亿，同比增长33.0%；三季度国内 旅游 总人次8.18亿，同比下降18.3%。

旅行社行业也及时捕捉到了这一变化，迅速调整策略，开始深耕国内游市场。特别是长期经营出境 旅游 的企业，充分发挥自身资源优势、品牌优势、渠道优势、人才优势等，以高品质的产品和服务开拓回流的消费需求，取得了不俗的业绩。

疫情正在倒逼业界突破旧有思维，在“疼痛”中重新审视原有的经营模式、产品模式。2021年是国内游市场深刻变化、全面升级的一年，探讨了多年的国内游供给侧结构性改革在疫情的倒逼下取得进展。

除了业务层面的突破，业者迎难而上、甘于奉献的身影也是2021年的一抹亮色。危急关头， 旅游 人互助团结、众志成城、乐于奉献的身影像是一束光，闪耀在2021年那些短暂的灰暗的时刻，也积累成了 旅游 行业最宝贵的财富。

在事上磨炼，在难中成长。2022，万事可期！

2021旅行社行业关键词

1.助企纾困

2021年，受疫情影响， 旅游 市场形势复杂多变，旅行社及OTA承受的压力巨大。在文化和 旅游 部的引导下，各地文化和 旅游 部门全力以赴，通过“我为群众办实事”实践活动，加大助企纾困力度，提振行业信心。

提供更多融资渠道。文化和 旅游 部下发了《关于进一步用好地方政府专项债券 推进文化和 旅游 领域重大项目建设的通知》等一系列文件，指导各地文旅部门与金融机构密切合作，推动金融支持政策落地。

规范 旅游 市场。3月，文化和 旅游 部开展“未经许可经营旅行社业务”专项整治行动，一手抓市场“严打”、一手抓案例“警示”。当月，《关于加强文化和 旅游 市场信用监管有关事项的通知》下发， 旅游 市场信用管理系统上线。专项整治行动和信用惩戒制度齐发力，为“李逵”扬名，驱“李鬼”出局。

加强导游队伍建设。6月，文化和 旅游 部印发《加强导游队伍建设和管理工作行动方案（2021—2023年）》，明确未来三年导游队伍的建设目标。9月，文化和 旅游 部发布《关于实施2021年“金牌导游”培养项目的通知》，通过榜样的力量，让广大导游安心、放心，帮旅行社留人。

地方部门发力。陕西等多地文化和 旅游 部门拿出了“真金白银”补贴旅行社企业；上海市文化和 旅游 局坚持供需两端发力，激发企业创新发展活力；浙江省文化和 旅游 厅实施专项计划，支持企业提升发展水平；重庆市文化和 旅游 发展委员会创新服务方式，增强企业的政策获得感；四川省文化和 旅游 厅优化服务措施，为企业恢复发展保驾护航，等等。2021年12月30日，包括上述地区在内的11个省（区、市）文化和 旅游 厅（局）获文化和 旅游 部通报表扬，表彰他们在帮扶文化和 旅游 企业纾困解难、支持企业创新发展方面做出的贡献。

2021年，多数旅行社经营状况堪忧。但是，这些实实在在的纾困措施，让业者的心暖起来。

2.质保金改革

2021年，文化和 旅游 部继续创新 旅游 服务质量保证金交纳方式，积极稳妥推进质保金改革。对于陷入窘境的旅行社来说，这是件实实在在的好事。除了能提高企业的资金运作效能、帮助解决资金周转问题以外，保险公司还能分担企业风险，对提振企业信心很有必要。

海南是质保金改革的首个试点省份。海南省 旅游 和文化广电 体育 厅算过一笔账：如果按照全额交纳计算，全省旅行社交纳的质保金将达1.9亿元以上，实行使用保险交纳质保金后，全省旅行社只需每年交纳380万元左右保险费用。

推进质保金改革，文化和 旅游 部主要从三方面着手：一是指导各地文化和 旅游 行政部门积极与当地人民银行分支机构、银保监局建立工作协调机制，鼓励开发保证金履约保证保险产品，旅行社投保后可持保单向银行申请保证金担保；二是指导有条件的地区积极开展保险直接替代现金或银行保函交纳保证金试点工作；三是支持旅行社根据自身经营条件，从存款、直接取得银行担保、凭保险保单取得银行担保方式中灵活选用一种方式交纳保证金，试点地区还可直接使用保险交纳保证金。

2021年10月，阳光财产保险股份有限公司海南分公司为海南凯胜国际旅行社签发了质保金保险保单，这是我国旅行社行业首张通过保险置换质保金的保单，标志着试点工作取得了实质进展。

10月，文化和 旅游 部下发《关于用好 旅游 服务质量保证金政策进一步支持旅行社恢复发展的通知》，将补足质保金的期限由2022年2月5日延迟至12月31日。截至2021年11月17日，我国已有10个省（市）试点质保金改革，他们是：海南、山东、山西、青海、河北、江西、陕西、浙江、安徽、上海。

每个新生事物都是在实践的锤打中不断完善、成熟的。2022年，质保金改革将不断深入，旅行社肩上的资金压力也将大大缓解。

3.“熔断”机制

2021年，为避免疫情通过 旅游 活动传播，并实现精准防控，避免国内 旅游 “一刀切”式中断，跨省 旅游 经营活动管理“熔断”机制开始发挥作用。

8月5日，文化和 旅游 部办公厅印发《关于积极应对新冠肺炎疫情进一步加强跨省 旅游 管理工作的通知》，提出对出现中高风险地区的省（区、市），立即暂停旅行社及在线 旅游 企业经营该省（区、市）跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务，待到省（区、市）内无中高风险地区后即可恢复。

很快，上海旅行社业者遭遇首次“熔断”测试。8月17日、18日，先是上海市文化和 旅游 局发出从即日起恢复经营跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务的通知，而后又因一例新增确诊病例叫停。前后30多个小时，业者历经“恢复”与“暂停”。

“熔断”机制颠覆了原有的 旅游 生产方式。有业者说，这是一次“颠覆性的脱胎换骨”。

2021年，据不完全统计，各地暂停跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务多达30余次，而每一次“熔断”机制都在发挥作用。“熔断”机制加速了 旅游 市场洗牌的过程，倒逼 旅游 企业转型求变。

当务之急是要寻找“熔断”机制下的新出路。在上海，有业者围绕“网红”主题，推出了三大系列、30多个本地 旅游 新产品；还有业者推出了侧重域内、短时的“酒店+景点”类 旅游 产品。

8月19日，在经历首次“熔断”之后，海南、山东同时恢复跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务。海南业者将原来的大团调整为精品小团或一单一团等，着重打造高端客群沉浸式旅行新体验。山东业者推出了省内短线游、跨省精品游、夕阳红老年专列游等一系列产品；有的旅行社推出了订房、门票等多个单项服务，服务自驾游群体，还策划了一系列组团自驾游活动。

2022年，在“熔断”机制下，旅行社的转型发展仍将继续。

4.一线抗疫

2021年下半年疫情频发。在每一次疫情来袭时，总能看到这样一群人。

张家界暴发疫情时，近百名处于“失业”状态的张家界导游迅速行动起来，组建了4个志愿者小组，配合相关部门，负责为滞留张家界的团队、外宾以及散客提供服务，同时还负责网络宣传工作。

南京疫情发生后，她，主动申请做一名社区志愿者，负责一栋楼30多户居民的日常隔离工作，一天工作十几个小时；她，白天忙着处理退订单，晚上7时到核酸检测点协助检测工作，连喝水的时间都要精确计算好，以免打开防护服后又要重新换，造成物资浪费；同样是一名志愿者的她，经常从早晨6时一直工作到晚上11时，两只手被汗水浸泡得脱了皮。

内蒙古额济纳旗发生疫情时，一名鄂尔多斯导游送走了所带的团队后，和另外一名导游一起，主动留下来做志愿者。

他和所带的团队一起滞留额济纳。滞留期间，每天，他都给游客送餐、送物资，在群里给大家讲故事，带领游客在房间做第九套广播体操。

“没事，我就在你们身边！”这是滞留期间他对游客说得最多的一句话。

“我们一起携手战胜疫情，渡过难挨的隔离日子，一起回家。”她向游客承诺。

她，他……他们都是导游。

在疫情中，导游群体受疫情影响最早、损失也很大，高达50%的流失率让旅行社管理者们痛心。但是，留下来的都是真正热爱 旅游 业的人，为游客服务的理念已经融入他们的骨血。即便是在滞留期间，他们首先想到的依然是为游客服务。

他们值得被尊重！

5.逆境坚守

相比OTA的热热闹闹，2021年，传统旅行社看似平静，实则波涛汹涌。

逆境中坚守不易，业者们不懈地 探索 着。2021年十一假期，北京世纪中润国际旅行社有限公司的讲述者团队为2000多位游客提供了深度讲解服务。

6月，众信 旅游 携手青岛城运文旅集团打造巴士 旅游 新IP； 7月，众信 旅游 首次尝试国内内河游轮包船项目，以三峡作为切入点，以五星级涉外游轮作为包船尝试，以一价全含的产品理念、多元化的细分玩法为三峡游市场注入新活力。

长三角一体化 旅游 联盟集中了沪苏浙皖四省主流旅行社。联盟成员抱团取暖，以“现金买断”的方式采购 旅游 产业链上下游资源，完成了10个酒店+景区的采买项目。

当下及未来很长一段时间，中青旅湖北国际旅行社有限公司要做的都是“去中间化”，要向产业链上下游要效益，转型成为资源的掌控者；要主攻两头、大胆舍弃中间，“两头”即做高端市场、做主题产品，“中间”则是散客拼团市场；要尝试多条腿走路，会议会展、营销推广、景区托管等都有可能涉足。

安徽环球文化 旅游 集团子公司、安徽汇中文化交流有限公司正在努力“去 旅游 化”，从传统的 旅游 业务中跳出来，把“+ 旅游 ”中的“+”做专做精，把多年积累的 旅游 服务经验加到 体育 、 科技 、能源等多个领域，尝试在更广阔的空间开展异业合作。

从观念到实践、从服务到技术、从市场到人才，传统旅行社面临的挑战还有很多。眼下 旅游 圈里流传的山东嘉华 旅游 董事长张明的一段话，或许最能代表传统旅行社业者坚守的心：哪怕瘦得只剩涓涓细流，也会唱着欢快的曲子向东流去；哪怕只是潜行于地下，也要朝着大海的方向！向东，向东，注入大海……

6.国内游“新宠”

2021年，因为疫情，一个曾经被业者们刻意忽视的小市场，成为国内游“新宠”，它就是微旅行，包括周边游、乡村游、省内游等。

一年的实践证明，微旅行的兴起，对于激发国内 旅游 市场活力，释放游客存积的 旅游 消费潜力，发挥了举足轻重的作用，是国内 旅游 市场全新的突破口。

开发微旅行市场，OTA和传统旅行社各显神通。

同程旅行打造了“48小时”短途周边营销IP；马蜂窝推出“周末请上车”系列产品；途牛在北京、杭州、南京等十余个城市推出了Citywalk半日游、一日游微旅行产品，细化周边游分类，为游客提供更多选择；中旅旅行带领游客寻找隐藏在城市街头巷尾的新玩法新体验。

数据显示，截至2021年10月底，上海春秋旅行社有限公司累计接待上海本地游客27万人次，营收约5500万元，为疫情防控常态化下舒缓资金压力、稳定员工队伍、创新发展模式做出了积极 探索 和成功实践。

在设计微旅行产品时，春秋 旅游 强化导游既是产品设计者又是执行者的理念，让导游参与确定主题、实地考察、讲解词撰写、试讲测试等产品设计全过程。该社根据市民和游客的体验反馈和需求变化，对产品不断更新，已进行了六次迭代。该社专门制定了《微 旅游 服务规范》，提前介入并全程监督微游产品质量，同时鼓励导游在遵守《微 旅游 服务规范》的前提下，提供个性化讲解和服务。目前，春秋 旅游 “微游上海”产品数量已达百余个。以“微游上海”系列产品为依托，春秋 旅游 积极 探索 跨界合作模式，将文化场馆、艺术空间加入微游景点中，不断提升“微游+”的附加值。

疫情防控常态化下，小小的微旅行成了支撑OTA和传统旅行社渡过难关的一个非常重要的大市场。疫情改变了需求端，推进了供给侧结构性改革。

7.导游直播

线下“停业”线上“执业”，这是去年不少导游的工作状态。既然“停业”了，索性拿起自拍杆等直播工具，利用这段空档期，到一些知名景点，尝试一个人面对一部手机的云端“执业”。

2021年，北京故宫迎来了很多这样的直播者。一个台阶、一扇门、一座宫殿……他们仔细地拍摄着、认真地讲述着，很多人一拍就是一天。从7月21日“首秀”到9月底，国家金牌导游曹震保持着每天两场故宫直播的节奏。两个多月里，粉丝暴涨到了50万。

直播，带给如曹震一样选择云端“执业”的导游们的不只是物质层面的收获，还有精神层面的。有导游表示，直播陪自己熬过了那段难熬的“失业期”，给了自己坚持下来的勇气和信心。

其实，直播只是疫情防控常态化下，导游们不等不靠、积极 探索 转型的一种方式。还有人成功转型为 旅游 定制师，“希望通过自己的专业，为游客打造一份美好的独家记忆”；还有人凭借过硬的专业素养打造个人IP，成为活跃在网端的“文旅达人”。

8.合并、破产与清算

2021年，旅行社企业过得很艰难。从1月25日腾邦国际和腾邦 旅游 被债权人申请破产清算开始，到十一假期刚结束就爆出的广东老牌旅行社——和平国旅破产清算，再到年底凯撒旅业、众信 旅游 合并失败。疫情重压之下，这一年旅行社合并、破产与清算的案例不少。

其中，又以凯撒旅业、众信 旅游 的合并最为典型，因为业界曾对这两位民营旅行社的合并充满期待。6月14日端午节，凯撒旅业、众信 旅游 双双发布公告称，正在筹划重大资产重组。这一举动被视为备受疫情影响的传统旅行社企业“抱团取暖”之举。

然而，二者的资产重组预案先是遭到了凯撒旅业第二大股东海航 旅游 集团的反对，而后凯撒旅业又收到了深交所的重组问询函。

2021年第三季度，国内疫情反复波动、暑期市场受到冲击， 旅游 行业整体复苏脚步放缓，对于元气本就大伤的两家企业而言更是雪上加霜。加之外部环境发生很大变化，尤其是奥密克戎毒株的出现，让出入境 旅游 市场恢复更加遥遥无期。至此，二者的合并已经不具吸引力。

12月6日，凯撒旅业发布公告称，终止此次重大资产重组。至此，这场持续半年、涉及百亿元的两家民营旅行社合并案宣告终结。不过3天后，众信 旅游 又宣布，阿里网络将成为其第二大股东。

其实，疫情至今，无论是凯撒旅业、众信 旅游 ，还是广东和平国旅、腾邦 旅游 ，都曾开展过多种形式的自救。

疫情防控常态化下，活下去才是硬道理。2021年，旅行社业者们不懈 探索 、痛苦转型，目标只有一个，那就是活下去。

我想做一份关于旅游资源的调查问卷谁能告诉我咋做

一，中国旅游资源有关现状调查

1， 您目前旅游的频率？

一年两次

一年一次

两年一次

一年两次以上

两年一次以下

2，您目前旅游的花费占您娱乐消费的百分比？

20%及以下

20%至40%

40%至60%

60%以上

3，您旅游时通常会选择自助游还是参加旅行团？

通常自助游

通常参加旅行团

视情况而定

4，您旅游目的地选择的标准：

名山大川

名胜古迹

热门景点

专家或朋友的推荐

新晋景点，如中国最美的地方

适宜户外探险之地

5，您旅游所选择的时间：

利用周末

黄金假期

个人假期（七天以内）

个人假期（七天以上）

6，您目前旅游首选的交通工具：

飞机

火车

汽车

徒步

7，您旅游会选择什么标准的住宿地点：

民居

自助式或便宜的旅店

条件完善的宾馆

8，您旅游时会选择什么标准的饮食：

当地特色与风情

以自己固有口味进行选择

以价格高低进行选择

以卫生条件与服务档次进行选择

9，您2006年的旅游预算：

1000元以下

1000元至5000元

5000元至10000元

10000元以上

【 查看结果 】 二，中国旅游资源有关意见调查

1，您对中国旅游业现状的满意度:

满意

一般

不满意

补充留言

2，您觉得目前中国的旅游最需要改善的是哪方面

方便程度（例如住宿预定及交通状况）

舒适程度（例如景点的配套设施）

文明程度（例如景区的环境及人文保护）

游人素质（例如垃圾处理）

补充留言

3，您觉得目前中国哪些地方还应该扩大旅游开发规模

西部美景

东部海岸

东北三省

南方小城

边境游

中国最美的地方评选中获奖的鲜为人知的地方

补充留言

4，您觉得目前中国旅游消费是否合理？

收费偏高

人们用于旅游的消费需要开发

费用水准与所得服务不等价

合理

补充留言

5，您觉得中国旅游资源保护应该注意：

不乱丢垃圾

不从景区带走非卖品

拆除破坏景区的人工建筑痕迹

控制客流量

补充留言

【 查看结果 】

2021中秋浙江省恢复跨省旅游

2021中秋浙江省恢复跨省旅游

2021中秋浙江省恢复跨省旅游，我国现在的疫情已经被控制的很好了，因此我国最近有许多省份都宣布正式恢复跨省游，很多人都能在中秋、国庆假期中出门游玩 ，下面就来看看2021中秋浙江省恢复跨省旅游的信息。

2021中秋浙江省恢复跨省旅游1

浙江省旅行社协会8月30日发布《关于旅行社疫情防控工作的提示》，可恢复无中高风险地区省份跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

《关于旅行社疫情防控工作的提示》（央广网发 浙江省旅行社协会供图）

记者了解到，目前杭州市内多家旅行社的跨省出游项目已经开始预订，但跨省出游预约量不高。杭州一家旅行社的工作人员告诉记者：“以中秋国庆假期为例，出省游路线大多是西北方向，内蒙、新疆、西藏以及厦门、潮汕等地，还有北京。”

此前，受国内新一轮本土疫情影响，多地跨省团队游项目暂时停滞。浙江省内一家国际旅行社的工作人员表示，由于疫情反复，客人会有担心，之前预定的跨省出游项目均已取消，但省内出游情况比较良好。“舟山、象山等这种经典旅行路线依然在进行，很多公司团建、一日游、周边游项目受追捧。”

旅行社工作人员表示，现在很多游客出游并不选择旅行社，而是在线上平台预订出游或者自驾游出行，这可能是目前跨省出游预约量不高的原因之一。

目前，浙江省内的旅行社出游业务预订量并不可观，但有专家表示，即将到来的中秋、国庆长假，出游以及跨省旅游或将迎来一波高峰，市民可以有选择的计划出游。在做好出游攻略的同时，也要做好疫情个人防护攻略，保障假期出行安全安心。

2021中秋浙江省恢复跨省旅游2

“跨省旅行陆续开放中，可以报名开始了。不过疫情尚未结束，防控依旧不能松懈。”杭州一家旅行社的负责人表示，从9月份开始已经陆续在收旅游团了。

比如9月下旬出发的九寨5日游，优势是现在2人、4人皆可成行，出行价格也比较实惠，在2700元到3500元之间；前往兰州、嘉峪关、敦煌莫高窟、青海湖、塔尔寺等地的大西北、甘青环线6湖连游，目前也正在预热准备中；9月底、10月份，也是出发去新疆的好时节，呼和浩特、额济纳双飞双卧5日游，可以赴一场胡杨林之约；国庆档期去西藏拉萨、大昭寺、羊卓雍措、雅鲁藏布大峡谷，也是不错的选择。

据了解，目前还有云南、湖北、河南、江苏、上海等地尚未开放跨省游。

“现在浙江省旅行社协会发布了提示通知，浙江省文化和旅游厅、杭州市文化广电旅游局还暂未发布其相关通知，我们也还在等官方的具体发布。”旅游从业人员张先生分析，即将到来的中秋节和国庆长假有望成为市民出行的需求高峰。

2021中秋浙江省恢复跨省旅游3

昨晚，浙江省旅行社协会发布《工作提示》，各旅行社可恢复无中高风险地区省份跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，这也意味着停滞了一个月的国内游已进入恢复阶段，对接下来的中秋、国庆出行也将带来利好。

”

浙江省旅行社协会的`工作提示包括：密切留意全国疫情防控动态通报，对只要是出现中高风险地区的省份，要立即主动暂停经营涉及该省份的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务；从现在起，可恢复经营无中高风险地区省份的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务；以及旅行社企业对14天内有1例及以上本土感染者的地级市旅居史的人员，不得开展赴北京团队旅游及“机票+酒店”业务服务。

消息一经发布，就引发市场强烈反响。今天一大早，各地市民纷纷前往旅行社咨询相关事宜。

玉环市民 陈女士

昨天群里面收到的小伙伴发的通知，那我想和我的小伙伴一起去青海玩。

金华市民 姚里芳

本来打算暑假7月底出去一下，但是之前因为疫情关系出省关闭了。现在又听说重新开放了，现在想去走一走看一下，也要9月份了，外面挺凉爽的，看一下秋景玩一下之类的。

据旅行社介绍，目前除云南、湖北、河南、江苏和上海等省市尚未开放跨省游外，其他地方都已陆续在接收跨省旅游团了。进入九月，正是秋高气爽的旅游旺季，不少旅行社也将四川、青海、新疆等线路作为主推线路，吸引客户。

玉环春秋国际旅行社计调部经理 王夏萍

今年中秋的话，因为是八月份停滞了嘛，那现在客人是蠢蠢欲动了，很想出去玩。像青海呀，四川啊，这样一些线路，我们还是基本上会主推一些热门的路线给到一些客户。

截止目前，国内已连续多日本土确诊病例零新增，本轮疫情已出现持续向好的态势，这对即将到来的中秋和国庆出行，无疑将会带来利好。面对接下来的出行高峰，旅行社也表示，首要的任务还是做好疫情防控工作，确保健康安全地出行。

浙江康泰国际旅行社总经理 金灿英

这个还是按防疫的整个流程走，包括就是有没有打疫苗，这些我们都会按照当地的要求提前给到提示和提醒。

大家帮忙做个旅游调查问卷好吗？我写寒假论文需要用到

旅游调查问卷

您的性别：女 您的年龄：12 岁

您的文化程度：对不起，刚刚上小学要毕业

您的职业：学生 平均月收入：0 元（零花钱20元）

1、您喜欢旅游吗？喜欢

2、您目前旅游的花费占您娱乐消费的百分比？

20%及以下

3、您对中国旅游业现状的满意度:

一般

4、您觉得中国旅游资源保护应该注意：（都很有道理的~~)

A、不乱丢垃圾 B、拆除破坏景区的人工建筑痕迹

C、控制客流量 D、其他

5、在08年，北京奥运年，您会选择好好游玩北京吗

没有考虑过呢

6、奥运带动了北京的旅游发展，您会在北京奥运结束后依然关注北京乃至中国的旅游吗？

有时间也会再来，但不会作为首选

7、您有使用过旅游景点的自助设施吗？如耳机讲解员等？

没听说过

8、您会选择什么旅游方式？

自驾游

9、您旅游所选择的时间：

个人假期（七天以上）

旅游偏好如何分类？

随着社会经济的发展，旅游已经成为青年人的重要生活

方式之一。青年旅游者是整个旅游市场组成部分，据国外的一份抽样调查资料显示，青年旅游者在全体旅游者中的比例为：美洲42.9%，欧洲49.0%，非洲34.0%，亚洲38.7%，大洋洲34.0%。尽管不少业者认为在青年旅游者中至少有半数以上是主要指大学生，但目前却尚未有令人信服的具体数字。不过，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。本文以绍兴高校为例，通过调查问卷的方式，研究高校学生的旅游偏好。

一、调查方法

1.调查对象。本次调查选择绍兴在两所高校的在校大学生（绍兴文理学院、浙江越秀外国语学院）的四个年级的学生

为调查对象，调查内容包括：大学生个人特征、

出游时间、出游动机、出游决策偏好、旅游消费六要素偏好等。

2.调查方法。本次调查采取问卷的方法，对绍兴两所大学四个年级的学生发放了问卷，并对一些学生进行了深入访谈。本次调查工作于2008年12月1日开始，12月30日结束。共发放问卷500份，收回问卷476份，有效问卷462份。其中2005级学生52人（占总数的11.26%，男生21人，女生31人），2006级学生98人（占总数的21.12%，男生32人，女生66人），2007级学生188人（占总数的40.7%，男生79人，女生109人），2008级学生142人（占总数的30.74%，男生66人，女生76人）。

二、高校学生旅游偏好分析

（一）出游概况

1.出游频率及时间。据调查，在绍兴高校学生中，每年出游一至二次和三至四次的分别占到76.3%和13.5%，出游四次

以上的占8.5%，不出游的只占1.7%。说明大部分学生每年至

少出游一至二次，且98.62%以上的学生都很愿意出游，0.91%的学生认为旅游对学生而言可有可无，只有0.47%的学生持不赞成外出旅游。在出游时间的选择上，选择寒暑假出游的学生人数最多，占到总体的60.5%，其次是黄金周，占27.6%，选择双休日出游的只占11.9%。

2.在外停留时间。据调查，高校学生在外过一至二夜的人数最多，占到51.7%，其他停留时间依次是三至四夜的人占15.5%，一日游的占17.2%，停留四至五晚的占5.1%，停留五晚以上的基本没人。由此可推断，绍兴高校学生中大部分人的停留时间都在四天以内，在访谈中很多学生也提到出于经济和学业因素的考虑，他们不愿意在外逗留时间太长，除非寒暑假和父母出游，选择的在外停留时间会在一周左右。

3.旅游费用来源。大学生旅游费用主要来自于家庭，首先大学生外出旅游得到了家长们的肯定和支持，对学生的出游费用来源调查显示，94.8%的学生出游的费用来自家庭，大部分是从生活费中节省下来或问家长另外给的。其次，我们可以发现家庭的支持不是学生旅游费用的唯一来源，用奖学金出游的学生占11.6%。由于调查时间在一学年年底，2008级学生还没有评过奖学金，故不能体现出2008级学生用奖学金出游所占比例。有20.78%的学生通过自己兼职赚钱的方式外出旅游，且年级的增加与兼职学生所占的比例成正比。

在调查学生中，每月的生活费集中在1000元～1200元（50.9%），生活费在500元～800的占3.6%，800元～100占29.1%，1200以上的占16.4%，说明学生有足够的钱出去旅游。

4.出游率与年级呈递增。学生的出游率从年级上看，基本呈递增趋势。随年纪的增加，大学生的独立自主性越来越强，有更多的机会与能力获取兼职赚钱，相比起低年级学生而言有更多钱去参与旅游活动。在访谈中，高年级学生表示他们在

旅游目的地的选择上更多元化，不再局限于观光旅游型，还有

休闲度假、

外出进修等旅游也占一定的比例。其中2005级的学生因目前面临实习就业等压力，出游比例有所下降，不过有52.3%的学生表示很愿意参加毕业旅行，35.6%的学生表示如有机会会考虑毕业旅行，只有12.1%的学生表示不会考虑。

（二）旅游决策偏好

1.价格成为影响旅游决策的主要因素。人对旅游目的地的决策方式归为两类，一类是属于惯例决策。这类决策者以其头脑中已形成的观念和已贮存的知识为基础，几乎不假思索地对旅游目的地作出快速决定。另一类是属于外延性决策，这类决策者认为自己理解有效选择知识的程度较浅，对信息感到需要的程度较强，因而愿意花较多的时间收集资料，以增加对旅游

目的地的了解。

旅游，对于仍为消费者的学生而言，是一笔不小的开支，故在选择旅游目的地时价格成为了最主要的影响因素。

调查显示，学生能接受的价格集中在500元以内，其中有21.4%的学生能接受的价格是100元以下，接受100元～300元的占21.4%，接受300元～500元的占32.1%，接受1000元以上的占11.5%。在访谈中81.5%的学生认为外出旅游，首先会考虑的就是价格，其次依次是时间、安全、交通等。

2.旅游决策信息来源。调查显示，大学生比较偏爱上网（占36.7%）查询相关的旅游信息，其余依次是亲朋好友的介

绍（占30.4%

），报纸杂志（占17.7%）和直接去旅行社了解信息（占15.2%）。调查发现，在做旅游购买决策时亲朋好友的评价对大学生影响最大，而相比起其他的媒介，大学生更接受从网络和旅行社获取信息，其中对网上论坛中的旅游信息十分关注，并且对其信任度也较高。

（三）旅游六要素的消费偏好1.对“食”的消费偏好。大部分学生对饮食的要求并不高，干净卫生、价格适中是前提，其次讲究营养。如果旅游目的地有独特的风味小吃和饮食，则是他们的首选。

2.对“住”的消费偏好。在调查学生外出选择住所时首要考虑的问题时，61.2%的被调查者选择卫生、安全，30.6%的被调查者选择经济和舒适性，6.9%的学生表示环境和舒适性也是考虑的范围之一，只有1.3%的学生选择豪华、完善的配套设施。经深入访谈，发现选择豪华、完善的配套设施的这类学生家里经济较好，与父母一同外出时会选择知名度高、信誉好的饭店。

3.对“行”的消费偏好。据调查，学生外出经常选择的交通工具依次是公共交通工具、旅游大巴、火车。经过访谈有不少的学生表示在旅游外出时自驾车也是他们常选择的交通工具，江浙沪一带经济比较发达，很多学生家里都备有私家车，随着经济的进一步发展，自驾车出游会越来越受欢迎。

4.对“游”的消费偏好。学生在旅游动机、选择和向往的旅

游目的地偏好上也有较为明显的特征。（1）旅游动机。经过调

查，游览著名的旅游景点是大学生外出旅游的最主要动机，接下来是放松和休息、促进朋友间的感情、希望结识新的朋友、探亲访友。（2）旅游产品偏好。问卷中将旅游景点划分成

若干类型，让学生选择，从而看出他们的旅游偏好。

被调查学生的选择依次是：自然风景游（30.8%

）、历史古迹游（23.1%）、休闲度假游（19.7%）、民族风情游（14.5%）、宗教旅游（6.0%）、修学游（3.4%）、红色教育游（2.6%）。这一结果表明，对于大学

生而言，还是偏好与传统的观光游。

在进一步的访谈中发现，学生对休闲度假游十分感兴趣，但是国内的休闲度假游产品还做的不够完善，很多学生有过一次不满意的度假游经历之后就不愿再购买。随着国内休闲度假旅游产品的进一步推广和完善，休闲度假的偏好正在稳步上升。（3）旅游目的地偏

好。大学生最向往的旅游目的地依次是江浙沪地区、

云南等少数民族区域、东北地区、海南等地、中西部、京津唐地区，不少学生还表示出对国外旅游地的偏好。经过深入的调查，发现出于时间、经济等因素上的考虑，大学生实际出游的旅游目的地集中在浙江省内和周边地区，随旅游目的地距离的增加旅游的人数递减。

5.对“购”的消费偏好。大学生在旅游途中最喜欢购买的是名特优产品（47.4%），以下依次为旅游纪念品（44.7%）、高

新科技产品（5.3%

）和化妆品（1.3%）。在访谈中，学生对国内的购物产品都很不满意，认为产品单一化，很少有有特色的产品，对旅游购物服务也不满意。

6.对“娱”的消费偏好。旅游外出时大学生最喜欢的娱乐活动依次是娱乐休闲场所（55.6%），自行活动（20.6%），旅行社安排的娱乐活动（17.5%）和酒吧（6.3%）。大部分大学生都希望在旅游目的地等多点娱乐活动，说明大学生对娱乐活动的需求很大。

三、结论

对大学生出游情况和消费偏好的调查，可以得出以下结论：（1

）大学生每年的出游率比较高，其中以每年出游一至二次的为最多占到76.3%，98.62%的大学生对旅游持肯定态度。大学生的旅游花费主要来自于家庭，选择外出旅游的时间集中在寒暑假、黄金周和双休日，在外停留时间在一周以内。（2）价格是影响大学生旅游决策的主要因素，大部分学生能接受的价格在五百以内。大学生的旅游信息主要来源于网络和旅行社，也参考亲朋友的意见和查阅一些旅游杂志。（3）对旅游六要素的偏好上。出于经济上的考虑，大学生对饮食和住宿的要求并不高，大多表示只要安全、卫生即可。外出旅游时大学生对娱乐活动的需求很大，他们喜欢购买名特优类的旅游产品