旅游者的旅游活动包括哪六要素
旅游六要素,这就是“吃、住、行、游、购、娱”六要素形成的过程,是个从低级到高级发展的过程,深信今后还将会有第7个字出现!按照这六个要素,安排和进行旅游活动中要特别注意什么呢? ◆吃:这是首要的,只有吃得好,才能游得好,所以一定要吃饱、吃好、吃干净。请大家注意: 1、不要太多地改变自己饮食习惯,注意荤素搭配、多食水果。 2、各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力。 3、各地都有风味小吃,特产瓜果,大家吃时勿忘考虑服不服水土问题。 ◆住:不要住太贵的饭店,因为出来主要是旅游,而不是睡觉,所以干净、舒适即可。另要注意: 1、只有睡眠充足,才能确保第二天旅游时精力充沛。 2、如果因换环境不能入睡,睡前洗个热水澡会有助睡眠。 3、床具要干净,内裤要穿好,防止得传染病。 ◆行:选择游览目的地,一定要注意该处进得去,也出得来。特别注意: 1、先买好返程票。 2、乘交通工具注意安全。 3、所到处宜购买一份当地地图,以防迷路。 ◆游:游是核心,一定同导游配合好,可领略到更多乐趣和知识。注意: 1、去游览景点之前,找些有关介绍读一读,把读书和游览结合起来,会提高旅游档次。 2、因旅游交通费是主要开支,为此,最好能将目的地附近的景点顺便一游。 3、不要只游览,也顺便考察一下当地和自己行业有关的状况,则会受到启发,使旅游具有更大意义。 ◆购:异地他乡购些物品也是乐趣之一,但应注意: 1、只购当地独有的。 2、购当地非常便宜的,可以节省旅游费用的开支。 3、千万别购太重的物品,防止行李超重。 ◆娱:娱乐乃人之常情,但注意: 1、不要入迷,适可而止。 2、玩一些当地喜闻乐见的项目,自己又没玩过的。 3、注意安全,保存体力,切勿到不适当的场所。
简述旅游者的购买决策过程
消费者购买决策过程
1.唤起需要
2.收集商品信息
资料的来源主要有三方面
(1)市场来源:包括商业广告、售货员的介绍、商品展览等各种企业营销提供的资料。
(2)社会来源:主要指家庭成员、亲朋好友、及社会上使用者互相传播的信息资料。
(3)经验来源:指消费者在以往生活中的所见,所闻以及实际感受,这是消费者获取信息的基本来源。凭着经验消费者就可能做出购买决策。通过收集信息消费者弄清了不同品牌产品的主要特征。
3.评估待购商品
是指消费者将获取的信息进行分析整理和比较的过程。评估的内容主要包括三方面:
(1)产品属性。即产品能够满足消费者需要的特性。除基本用途外还包括营销者对产品的诉求点是否与消费者的利益点相一致。
(2)价格。不同的消费者因性别、年龄、收入、学识经历不同对同种商品价格反映不一样。
(3)效用函数。即商品对需求满足程度的函数。任何商品在不同时间和不同场合,其效用不一样。这一阶段是消费者购买的前奏,对实施购买起决定作用,而且不同的消费者评价商品的标准和方法有很大差异,营销者应尽可能为消费者提供条件,帮助消费者了解商品属性,做出购买决定。
4.购买决定
通过评估选择,消费者已形成对某商品的偏好决定购买。从购买决策到购买,除消费者自身因素外,还会受两类因素影响:(1)他人的态度。(2)意外的情况。如收入、产品涨价或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使消费者改变或放弃原有的购买意图。
旅游消费是什么消费
1、旅游消费包括以下消费:保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。
2、旅游消费是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。
3、旅游消费同旅游者收入水平、旅游者结构密切相关,也同旅游产品结构与产品质量密不可分,其次与景区所在城市的消费水平有关,还与季节有关。
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旅游消费者行为是怎样的一个过程
消费者行为在旅游方面的过程大体是:有消费的需求或设想、消费计划/预期、消费决策做最后决定了、消费体验、消费后的评价和反馈。到此一个旅游消费者行为过程就结束了
旅游消费者行为由哪些过程组成试述各阶段的主要特征
旅行消费衣食住行都产生消费啊,比如说坐车,比如说吃饭,比如说住宿,比如说购买喜欢的东西,比如说零食生活用品,都需要购买的,各种各样的消费都有啊,其实最简单的话就是跟个人生活密切相关的比较多,然后的话消费个人吃住行交通。
旅游者的购买过程主要包括哪几个阶段
一般分为五个阶段
1。认识需要
2。收集信息
3。选择评价
4。决定购买
5。购后感受