一、KTV 盈利模式?
KTV经营管理方案
要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等 管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考
本草案分为管理与经营两部分进行阐述。
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
(一)组织建设和管理。做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做, 有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人 员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
(二)建立完善的规章制度,“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制高迅度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
(三)现场营运的监督管理。KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进高念亏行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场劳动管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
(四)企业文化建设,何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远,如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
在做好内部的管理工作的同时,做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场,去开拓市场,开发服务产品,以提升场所的营业业绩,创造良好的效益这就是经戚神营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。
(一)建立市场调查机制,进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
(二)确定目标市场,采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。 如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
(三)导入KTV创业形象识别系统,创造品牌,企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧,从事管理工作。
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POP KTV
坐落于上海西藏南路169号新黄埔商厦5,6楼的上海拍谱娱乐有限公司,是上海开业较早、设施先进的大型KTV。
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玛雅俱乐部
玛雅俱乐部(MAYA CLUB),位于上海经济文化黄金地段——淮海中路1333号,云海大厦4、5楼,能容纳1000位客人同时消费。它以观景酒廊、时尚演出、迪斯科、高级KTV会所为经营内容,并以社会成功人士、白领阶层为主要服务群体。玛雅俱乐部是目前上海高层次的娱乐场所之一,它独特的设计充满神秘感,令人遐想连篇;迷人的舞台灯光和音响是1999年底从丹麦原装出厂的,音乐声起,撼人心腑;先进的电脑连网管理系统使服务更为快捷和细致入微。经精心设计,玛雅每天不同风格的舞曲UNDERGROUG、HOUSE
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三、又一行出现“关店潮”,一年倒闭4609家,曾风靡全国如今怎就不火了?
现当代,人人都有不小的压力,工作、生活、家庭等等的压力,压得人喘不过气来。所以一般在空闲时间,我们都会选择出去消遣、娱乐一下。有些人喜欢旅游,有些人喜欢打游戏,而还有一些人则是选择去酒吧、KTV等地方放松身心。
几十年前,KTV刚刚兴起时,就已经广受大众欢迎了,而现如今,这种娱乐场所仍旧是不少人放松、休闲的第一选择。只不过,由于去年的特殊事件影响,不少娱乐场所都迎来了“倒闭潮”,而曾经风靡全国的KTV行业怎就不火了?也开始出现“衰败”了。
KTV的“衰落之路”
根据企查查的数据显示,2020年上半年,盯桥我国新注册KTV企业数量为3206家,同比下跌了35.9%。由数据可以看得出来,KTV行业也遭到了“打击”,而究其原因,不只是因为2020年的特殊事件,从几年前,KTV行业就已经逐渐“衰落”了。
2017年是我国KTV行业的巅峰时期,我国全年KTV新增数量高达11031家,成为近十年来的最高值,可是紧接着,KTV整体的规模就开始慢慢缩减了。就在上月,《2020中国音乐产业发展报告》发布,其中显示,2019年,我国规模以上KTV数量为46800家,比上一年的数量下跌了5.8%。而全年注销、吊销的KTV数量则高达4609家,成为有史以来最高。
据业内资深人士解答,KTV的逐渐衰落主要有以下几个原因:
首先就是线上K歌平台的兴起,人们可以选择在家中用手机唱歌,既便捷,还免费。所以这种平台一兴起,就从线下KTV的用户群中“抢走”了不少消费者。根据前瞻产业研究院发布的《中国KTV行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,截止至2020年初,我国在线K歌用户数量高衫敬达2.82亿人,同比涨幅高达13.7%。
其次,就是大街上随处可见的迷你唱吧,也带走了不少KTV的消费群体,凯塌猛其优点就是随处可见,像共享单车一样的模式,即用即付。《2020中国音乐产业发展报告》中称,2019年,我国迷你唱吧的市场规模高达140.5亿元,且还在不断上升。
最后就是KTV歌曲侵权的问题。虽然KTV每年都为购买曲库花费大量金钱,但是国内目前还没有出台正版的KTV曲库,所以不少KTV还是会因此惹上版权纠纷。根据中国裁判文书网的信息得知,2015年——2019年,我国KTV侵权案数量逐年递增,而KTV很有可能要为此付出上百万的代价,如此下来,KTV经营困难也是在所难免的。
个别KTV的“灰色生意”
除以上那些外,还有个别KTV是因为其他原因而关停的。我们都知道,KTV本来就是合法、正经的场所,是人们消遣娱乐的地方,可是却有个别的KTV提供了一些陪唱“服务”,不少客人仅仅一晚上就可能消费了上万元。
大家应该也有所耳闻,不少KTV提供的这一种“陪唱”服务,表面上似乎只是唱歌,但是这些人员的工资却很高,而在KTV点一次陪唱也是按照时间来收费的,一个小时甚至需要付三、五百的费用。
这些“陪唱”人员一般都是唱歌条件一般,外表条件非常好的。近些年来,国家也在大力整治这种KTV行业乱象。
岳阳日报曾发布了一篇报道,内容称平江某KTV因为有偿陪侍,而被相关部门进行了行政处罚。除此之外,各地新闻也有不少类似的报道,一些KTV都因为“灰色生意”而被处罚、关停。
不少地区的KTV都被“勒令关门”,例如黑龙江、河北的部分城市。这无疑是对KTV行业的又一次重击,据专家预测,2021年,可能还会有不少的KTV继续关停。随着KTV数量的不断减少,整个行业的路不知道何去何从,难道未来KTV会全面消失吗?
大家平时会选择什么方式消遣呢?你们平时去KTV吗?欢迎留言讨论。
四、2023年KTV这个行业怎么样?
迷你KTV行业主要公司:友唱M-Bar、咪哒、雷石哇屋、唱立方等
本文核心数据:迷你KTV设备数量、迷你KTV营业收入
迷你KTV行业发展历程:行业处于洗牌调整期
迷你KTV行业的发展经历了3个阶段,萌芽期、快速发展期和洗牌调整期。第一台迷你KTV诞生于2013年,由于当时市场的接受能力较弱,迷你KTV并未产生较大反响,直至2015年,迷你KTV才开始实现批量生产。2016-2018年,迷你KTV开始进入快速发展期,资本纷纷入场。目前,迷你KTV盲目投放,粗放运营等问题开始突显,业态增速带橘开始放缓,迷你KTV行业处于洗牌调整期。
迷你KTV行业产业链
迷你KTV行业的上游主要为软硬件系统供给商和内容版权授予商,其中,在软硬件供给方面包括VOD系统、音响、灯光、显示屏等;内容版权由中国音像著作权管理协会授予。在中游的迷你KTV企业主要有友唱M-Bar、咪哒、雷石哇屋、唱立方等,在下游通过万达、万象城、银泰等商场触达用户,并在用户之间通过社交软件传播。
迷你KTV行业商业模式:运营模式单一
中国迷你KTV业态目前的商业模式包括产品销售及产品运营。产品销售指通过售卖迷你KTV设备以及提供基于硬件的增值服务获得收入,而产品运营指通过运营迷你KTV获利。目前产品运营方式较为单-,大部分以提供卡拉OK服务为主要收入来源。小部分市场占有率较高,投放设备数较多的品牌,还能够依靠广告投放获得营收。
迷你KTV行业现状
1、投放设备数量持续下降
自2019年下半年开始,迷你KTV新设备投放处于停滞状态,增量市场几乎为零;存量市场也因为业态内部资源整合而不断萎缩。2020年,中国迷你KTV运营设备数为5.9万台,同比下降10.6%。
从迷你KTV的投放地点来看,由于迷你KTV碎片化娱乐的本质,其主要投放区域为商场、影院、学校和1-3线城市办公楼,此外,在咖啡厅、旅游景区以及洗浴中心等地也有投放。
2、盈利能力大幅下滑
迷蠢灶团你KTV作为传统卡拉OK场所K歌需求满足的碎片化延伸,在很大程度上收受到TV大环境的影响,此外,迷你KTV业态发展过程存在的问题,导致其发展陷入了低迷期。
2018年以来,迷你KTV行业的营业收入逐年下降,在疫情冲击下,迷你KTV行业遭受重创,愈发显露出发展疲态。2020年,中国迷你KTV营业收入为5.1亿元,同比下降62.8%,迷你KTV单台设备平均营收大幅下滑至8644元,同比下降58.4%。
3、2018年后投融资停滞
2016-2018年是迷你KTV行业发展的黄金时期,三年时间内,迷你KTV行业的投融资事件达到了9起,投资机构纷纷入局。然而,2018年之后,行业投融资遇冷,品牌的融资进程停滞在前期。
迷你KTV行业竞争格局
在迷你KTV行业,综合来看,友唱M-bar和咪哒minik的行业综合竞争力较强,但从迷你KTV设备的具体参数来看,各厂商产品在外观、配套设备、使用流程、基本功能等方面大同小异,所以不同迷你KTV品牌正努力结合自身优势发展差异化功能:
迷你KTV行业发展趋势
迷辩桐你歌咏亭业态在经历前期野蛮生长后,已经表露出供过于求的发展疲态,未来前景堪忧,部分具有线上K歌优势的业态参与者开始应用互联网+的新思路,依托科技和流量优势,采用创新玩法引导消费。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国KTV行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
五、商务场ktv都有哪些服务
商务KTV服务涵盖房间定制、环境设计、设备、技术支持、唱歌服务、前台客服等多个维度。1、定制化包房服务:商务族液KTV将为每一位顾客提供定制化伍穗庆包房服务,专业装修团队打造个性化包房环境,提供优质安全的包房服务;2、环境设计服务:商务KTV根据不同客人的需求,为客人打造定制化的环境设计,既能提供轻松的休闲氛围,又能安排商务洽谈活动。3、设备:商务KTV拥有高品质的音响设备,为客人提供最具影响力的音乐体验。同时,KTV还配有制冷空调、豪华沙发、茶几、空调等装饰设施;4、技术支持服务:商务KTV采用专业麦克风设备,配备专业壁挂式扬声器,提供清晰的音效,为宾客带来完美的KTV体验;5、唱歌服务:商务KTV为客人提供定制歌曲服务,提供从中文歌曲到外文歌曲的庞大曲库,不仅能满足客人的娱乐,还能带来更高品质的唱歌体验;6、客服:商务KTV拥有一流腔握的客服,提供现场指导、建议服务、演出技术服务。为客人提供最满意的KTV体验。