一、怎样避免旅游中的欺诈行为?
把我原来回答类似答案复制给你,可以自己看下,
.现在客人出游览只选择便宜的价格,跟本不看是什么样的服务水平,一分价钱一分货,世界上没有免费的午餐,拼命压低价格,接待质量出现问题是难免的(你不压价,有人压价的)
,旅行社地接费用,特别是热点地区,报价都是要地于成本的(零或者负地接),谁都不会干赔本的买卖,自然羊毛要出在羊身上,进店加点是必定要推的
,也是吃饭糊口,零或者负地接自然让导游拿不到导游服务费,如果你不进店加点,导游吃什么,导游都没钱赚了,甚至自己赔钱带团,换成你,你会对大家笑脸相迎吗?!
几个防止旅游欺诈的注意点
1.选择正规旅行社报名参团
2.选择好您的线路,了解线路的具体情况.
1.房:住几星房,比如三星,要看是挂牌三星还是准三星,一 字之差,价格不同,
2.餐:吃几个餐,几早几正,酒店是不是含早餐,正餐每个餐 是多少标,比如正餐15标/人/餐 8菜1汤围桌餐
3.车,当地用什么车,可能的话最好知道车的型号或者牌子, 比如8成新金杯旅游车
4.景点;行程中一共有多少个景点,报价包含哪些景点,哪些 景点是自费的,费用大约是多少
5.导游:是什么样导游(男/女),当地是不是要付给导游小 费,报价含不含导游服务费
6.往返大交通:做火车去是什么车次,车票多少钱,飞机的话 是哪个航班,机票折扣是多少,是电子客票还是本票,如果 要报销,要看看机票是不是零票面.
7.如果是常规团,还要看进几个购物店,最好注明是哪几类商 店,约定进店必须在保证景点游览完的情况下,不能超过多 少时间,比如40分钟
3.接送
报名参团后,要尽快让旅行社给您出团通知单,告诉您往返大交 通的车次,集合时间,地点,接送人的姓名联系电话等,
4.跟团游览,带上您和旅行社确认的行程,标准,到当地后跟导游 逐一核对,并在接待中核对,如有出入立刻提出
5.和团友搞好关系,不要在当地太显示自己,到了别人的地盘,收 敛一些好
目前就想出这些,希望大家补充,对大家都有用!呵
二、去旅游时,你见过哪些侵犯消费者权益的行为?
只卖所谓的景区通票。很多景区内都有很多小景点需要单独收费,如果你不想看那些需要单独收费的小景点,其实只需要买大门票就可以了,但一般游客往往以为这种情况需要买的就是通票,而大部分景点的售票员是不会跟你解释通票和大门票有啥差别的,就直接将比最基础的大门票贵出许多的通票卖给你,到了里面发现多一半你根本不会去玩。
三、关于旅游欺诈的行为
常见的旅游业的欺诈行为常发生在团体旅游的全包价旅游中,全包价旅游指各种服务项目的费用全部包括,旅游者沿途和各目的地的食、住行、游、娱等项活动全包。而实际上是半包价旅游,即只包括部分项目的费用,如只包括住、行、游览,其他方面自理。有些所谓的“全包旅游”还要游客自付游览门票,自付某一顿饭钱,或是自付机场建设费等等。要防止这一欺诈行为,最好先与旅游公司签好合同,或是同旅游公司在出行前写明食宿标准和每天的具体旅游安排,以便出现欺诈行为后到有关部门投诉。
怎样实施旅游投诉?
1991年6月1日,国家旅游局颁布了《旅游投诉暂行规定》。《规定》中指出,“为了保护旅游者或旅游经营者的合法权益,及时、公正处理旅游投诉,维护国家声誉。”投诉是旅游活动中时有发生的一种现象。当旅游者或旅游经营者认为自己的合法权益受到侵害时,可以用书面或口头形式向旅游管理部门——各地旅游局提出投诉。
旅游者注意:投诉时应有相关证据,比如与旅行社签订的合同等。