一、如何投诉云南旅游跟团强制消费的问题?
旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理。最后也可根据情况提起上述等。对于游客来说要想清楚出现这件事情后自己想要的述求再根据自己的述求与旅行社等相关人员进行沟通处理。关于旅游跟团过程中遇到强制消费时所遇到的几种情况作出分析:1.关于旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费。2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理
二、去云南报的纯玩的团,但是被强制消费了怎么办
如果选择的又不是低价团,说好纯玩变成了强制购物,那么,给你个操作指南。
1,把强制你购物的视频录下来,毕竟口说无凭。
2,离团后再投诉,毕竟在团上你投诉了,我真担心你的安全问题。
3,实在没办法被迫买了东西,记得要收据发票,原封不动的拿回来,然后退货,如果不同意,直接投诉。
最后,我要给你说一点,报名价格一时爽,旅游团上把心伤,实在没钱又想出去旅游,请选择自由行,绿皮火车也能到,青年旅馆也能住,门票折扣网上也有,班线车也能抵达景区。别去祸害正规的旅行社。