一、旅游如何选择旅行社 被旅行社骗了怎么办

旅游如何选择旅行社 被旅行社骗了怎么办

刚刚结束的315消费者权益保护日，相信大家都看了一些被曝光的产品和商家，那么我们在旅行中也会遇到被欺骗的事情，我们该怎么选择正确的旅行社呢？那么，今天小编就来简单的来给大家说一下吧！

旅游如何选择旅行社

招数一

出行前，一定要选择有资质的旅行社。影响旅游消费的因素很多，包括交通工具类别(飞机、车、船)、住宿等级、餐费标准、景点、行程路线等。

一般来说，消费的价格和服务质量是成正比的，对此，国家旅游局建议，结合旅游质量和价格，消费者应充分考虑后选择性价比高的旅行社。

招数二

持有效证件在旅行社或者营业部报名，交付费用后索要发票、行程表等，并向保险公司或请旅行社代办、购买旅游者个人意外险。

招数三

一定要与旅行社签订正式旅游合同。注意旅行社提出的“自费”和“推荐”旅游项目，内容、价格是否在合同中明示，游客可自愿选择并签字明确后作为合同附件。

游客有权拒绝参加行程计划外的购物，包括旅行社变相强迫游客参加的自费项目或者购物等。

被旅行社骗了怎么办

许多游客为了省心省力所以很多人选择跟团旅游，然而在跟团旅游的过程中会遇到各类骗局招数的情况出现，比如导游强制购物。

这个时候作为游客应该怎么做呢?根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定：当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可通过以下途径解决

纠纷解决方法

方法一

双方协调，当发生旅游被骗购物时，可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径。

方法二

如果双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。

方法三

可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

好了，大家明白了吗？在遇到欺骗的时候不要冲动，要保持清醒，寻找法律的保护，还有就是擦亮眼睛，知道什么是对的，什么是好的！

二、旅游购物被骗能退吗，怎么退？

双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼;5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。【法律依据】《合同法》第一百二十八条，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。（《合同法》将于2020年12月31日失效）。《民法典》第五百九十三条，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当依法向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定处理。（《民法典》将于2021年1月1日生效）。实际情景中，个案详情有所差异，为了精准快速​的解决您的问题,保障您的合法权益，建议您向专业律师说明详细情况，1对1解决您的实际问题。报名的时候合同签规范了，如果是购物团，也只是说双方约定要去购物店。其次，并没有哪一家会在合同上写明一定要购物且规定多少钱的。所有合同中的购物店只能是自由购物，自愿购物！万一真碰到导游逼购物的情况，一定不能容忍，找报名的旅行社投诉，寻求帮助！旅行社不予以解决，可直接投诉至政府主管部门。最后，还是号召大家选择品质好的旅游产品，有条件的可以选择私人定制行程。要相信羊毛出在羊身上，天底下没有免费的午餐。多交一分钱，一定会在你的行程中多一分快乐。消费者权益保护法》有明确规定，对于强制性消费消费者有权拒绝经营者的强制消费行为，如发生纠纷同样规定了消费者的救济途径：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。在实际操作过程中，一般消费者可以索回一定损失，但一般不会是全部，因为强制消费有多种因素，比如，你不需要消费此类商品，但强制消费后你也消费了，这在索赔过程中有可能是你得到全部赔偿，这就算你“白”消费，白吃白用白拿，不过一般不会这样，除上述救济途径获得赔偿外，工商部门还会根据《反不正当竞争法》进行相应的行政处罚，包括没收违法所得，处罚金等。还有的是以“托”的形式进行欺骗性强制消费的，这涉嫌犯罪，除工商行政部门做相应处罚外，公安机关还可以根据治安管理处罚条理进行处理。

三、出去旅游购物被骗，怎么维权?

如果在当地，可以直接110报警，如果是团的问题，可以向旅行社投诉吧

遭遇旅游纠纷的维权途径：

1、与旅游经营者协商和解。

旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。

2、请求消费者协会调解。

《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。

但是调解必须遵守自愿和合法原则：

（1）自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿。

（2）调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。

四、旅游团购物被骗该怎么处理

跟旅游团购物被骗可以要求经营者增加赔偿其所受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元的，赔偿金额为五百元。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。