一、“夕阳红”专列游“热”的“冷”思考之三:团餐变成了“团怨”?
跟团 旅游 一般都是集体就餐,这就是所谓的“团餐”。随着这些年 旅游 业的发展,“团餐”的质量有很大的改进。毕竟众口难调嘛。因此,理性的人,一般对“团餐”不会抱太多的期待,只要说得过去就行。以这样的心态参游,就不会对“团餐”有什么要吐槽的了,甚至还时常感觉不错。
至于说到“夕阳红”专列游的“团餐”,因为有其特殊性,而且对这种新兴的 旅游 品种是重要的影响因素之一,本人又有了亲身体验,所以,就拿来说道说道吧。
一、“夕阳红”专列游团餐的特殊性:
目前来看, “夕阳红”专列游无法顾及到这些,这就导致了参团 旅游 者的体验极不好了。
举几个例子吧。
我们此次东北专列,第一次“团餐”是在山海关。我们被拉到郊外很远的一个荒地,那里临时搭建了一片活动板房区,那就是我们的餐厅了。环境恶劣不说了,关键是饭菜早已冰凉,难以下咽。有的人情绪受到刺激,边吃边骂;有的人找导游发牢骚。这第一次“团餐”如当头一棒,把当初参团 旅游 的浪漫想象浇个透心凉。
最让人难忘的是在满洲里的那次“团餐”。去之前,当地的导游就已经暗示,说能接待“夕阳红”专列的饭店,都是有关系的。意思是,谁能揽到这个生意,并不一定以接待能力和饭菜质量为准。果然,到了饭店,因为人太多,饭菜迟迟上不来。望眼欲穿的我们,饿得不行了,只好干吃白米饭,啃一些馒头充饥。有的人干脆到外面找小饭店自己掏钱吃饭。有的人就把此情景用手机拍录下来发到网上。有的向有关部门投诉。“团餐”变成了“团怨”。
列车上的餐车似乎只能做出价高质次、难以下咽的饭。因此,大多数人只好自己准备吃的,每到一地 旅游 ,还要操心购买在列车上的口粮。这样一来,列车上的食物垃圾就成倍增加,既给列车员的管理带来很大困难,又污染了旅客“居住”的环境。
总之,关于吃的问题,因为 “夕阳红”专列游的特殊性而变得很突出了。
我们了解到,因为专列游对当地 旅游 业是大蛋糕,谁都想吃上一口,这就导致一哄而上,有些地方就不自量力了,没有这个接待能力,也想法设法挤进来,就必然出现以上情况。
要解决这些问题,必须从顶层设计上好好规划。比如:
第一,改进一列车就餐条件和环境。大大提高列车的饭菜质量,发挥列车餐车的作用,这样,旅客在列车上吃得舒心,不用自备食物,也可以改善列车环境。
第二,在改善列车就餐质量的前提下,就可以减少在外面团餐的次数,增加在列车上就餐的次数,缓解当地饭店接待的压力。
第三,增加自助餐的次数,在某些景区,如果当地接待能力有限,可以采取自助餐的方式,这样,旅客可以提前准备好,也就避免吃冷饭、吃不上饭的现象。
总之,要避免“夕阳红”成为“夕阳坑”,这变味的“团餐”问题必须解决。
( 作者申明: 在本号发布的《“夕阳红”专列游“热”的“冷”思考》系列文章,其主要内容,曾经于2019年在《廖望两岸》中发表,作者根据目前的实际情况,对文章内容作了适当修改,改为《“夕阳红”专列游“热”的“冷”思考》系列,并在《青青两岸》上连续推送。《廖望两岸》与《青青两岸》的文章属于同一作者的原创,不存在抄袭问题。 特此申明 。)
二、为什么夕阳红老年旅游团价格便宜
这个也要看去什么地方旅游,一般情况下老年团如果出现价格便宜的情况主要在于:
1、所谓的老年团,肯定是倒是各地的景区门票都会有优惠,老年团的价格在核算门票的时候就省去了一大笔;
2、老人对于住宿、用餐之类的一般不会像年轻人那么挑剔,大家可以留意一下,一般的老年团绝对不会出现住宿五星级酒店,往返飞机之类的,基本上都是普通的接待,老年团基本都是火车,所以不用刻意提高餐宿标准,价格相对偏低;
3、针对楼下所说的购物问题,会是一个方面,老年团一般也都会有购物店,涉及到购物店的旅游价格会相对便宜,但这并不意味着老年团的导游都会使劲忽悠,毕竟如果是正规的旅游团,买卖都是自愿,肯定是自己看上的东西才会买,如果真是一点看不上眼,一点派不上用场的东西,相信怎么着都能禁得起忽悠~~
希望能够帮到你~~
三、“夕阳红”低价团各种套路层出不穷,为何旅行社爱“坑”老年人?
随着人们生活质量越来越好了,有更多的人在闲暇之余喜欢出去旅游度假,一方面可以领略到祖国的壮丽山河,另一方面还能够放松心情、释放压力。而现如今,旅游的人群不仅仅只是年轻人了,更多的老年人也开始走出家门,踏上旅途。因此,绝大多数旅行社都推出了专门接待老年人的“夕阳红”旅行团。
但是很多老年人在参加过这种“夕阳红”旅行团以后,都反馈说体验不好,进购物店太多。其实这种现象也是可以想象到的,一般“夕阳红”旅行团在定位的时候,就是抓住了大多数老年人那种贪小便宜的心理,所以把价格定的非常低,往往港澳台5日游才几百元,甚至出国6日游(包含机票)也不到1000元,旅行社的目的就是用这种超低的廉价吸引贪便宜的老年人进入坑里。
还有一点就是因为大多数老年人“养生”意识太强烈了,因此“夕阳团”里带老年人进的购物店基本都是和保健有关系的,他们就是抓住了老年人注意保健的心理,无下限的吹嘘自己产品保健功能的强大,老年人本身就更加注重健康,耳根子又软,防骗意识比较薄弱,很容易被推销人员忽悠住,然后就掏钱买了那些实际并没有什么效果的保健品。
最后还有一点,我们都知道很多低价团都是靠游客购物才能获得收益的,所以他们往往会对团中游客采取“强制消费”的态度,不购物就不走,如果是年轻人的话,维权意识比较强烈,会抗拒到底,甚至事后惩治他们。而对于大多数老年人来说,往往都是抱着“多一事不如少一事”的心理,采取的都是“息事宁人”的态度,忍下了这个哑巴亏,而旅行社也正是看准了这点,才会肆无忌惮的坑钱老年游客。
四、量身打造的“夕阳红”老年旅行团,真的适合老年人吗?
最美不过夕阳红,温馨又从容。
现在,大家生活变得越来越好,许多老年人的生活也变得越来越丰富。 旅游 不再是年轻人的专利,但细心的朋友应该会发现,许多老年人喜欢三五成团,一起 旅游 ,喜欢找旅行社报 旅游 团,因为他们认为这是最方便,最经济的旅行方式。
许多旅行社为了迎合广大的老年人群体,也因地制宜推出了许多适合老年人的路线。许多旅行社将这些 旅游 线路统称为“夕阳红”老年游,那么,这种夕阳红 旅游 ,真的适合老年人吗?
虽然许多老年人有 旅游 的愿望,但他们长期养成了勤俭节约的好习惯。事实上,他们并不特别关注所谓的 旅游 质量。他们第一看重的是便宜的价格,其次才是,期望以同样的价格去更多的地方,最后也希望,旅行团中有更多的同行者,所以很多旅行社的日落红团由于价格低廉,特别受到很多老年人的欢迎。
事实上,几乎所有标有“日落红”字样的旅行路线在价格和成本效益上都极低,但通常的接待模式是一般水准。如果你想以最低的价格购买,必须做好相应价格的服务准备。为什么这么多老年人选择“夕阳红”呢?因为他们路程上的住宿,很多都会在火车上度过,这就节省了火车费和住宿费,两项费用。这种旅行的费用减少了,但从这一点讲,质量却并没有太多下降。
第二,尽管有很多地方可以进行这样的旅行,但真正有意义的 旅游 景点却很少,有些甚至是所谓的“ 汽车 之旅”。自筹资金的项目和购物点即便有也不会太多,因为还是以 旅游 放松为主。因此,很少老年人会与旅行社发生纠纷甚至投诉,因为他们去很多地方出行,也会有些许自费项目,但一般价格也都不会太高。事实上,夕阳红老人团,很多旅行社做起来后,反馈的也都很不错,回头客也不占少数。当你真正体验到这一点时,你会感激我的。在降低乘车费率之后,一些老年人选择了夕阳红的旅行服务。
事实上,很多老年人总是把注意力放在 旅游 费用上,总是认为他们占了很大的优势。他们对日落红年龄组很满意,这远远低于市场价格。然而,我也提醒您,别忘记了世界上并不总是有免费的午餐。夕阳红 旅游 其实也是开门做生意,也需要盈利赚钱,所以也请适应其中插播的广告,从老人的需要来看,这样的旅程没有错,但从实际的角度来看,推荐您真实感受下。