一、云南承诺旅游购物30天无理由退货，退货流程是怎样的？
30天无理由退货的流程是使用“游云南”小程序或者APP进行退货，一共有4种退货方式，分别是在线退货、语音退货、电话退货和前往退货服务点退货，推出这样的30天无理由退货，无疑是增加了大家对云南的好感，因为很多人来到云南这样的地方都很有新鲜感，经常会买买买，有时候回过头来才发现自己买多了，或者说有时候买到的东西觉得质量不行，但是在之前都是没有办法退货的，所以很多消费者都很憋屈。
而现在有了这个30天无理由退货之后，想要购物的人会更大胆，因为就算之后觉得不太合适不太喜欢，也是可以无理由去退货的，其实这样的举措是很聪明的一个举措，因为有的人可能本身并没有想要去购买这个东西，它是心里想着说我先买了之后不喜欢也可以退，但是实际上很多人都会怕麻烦，也就不会退货了，那这一笔交易也就成了。
还有就是这个30天无理由退货，确实是真实存在的，不管是你不喜欢，还是觉得买的这个东西的质量比不上它的价钱，其实从侧面来讲就是可以督促商家不去卖一些劣质产品，或者说，不去把一些廉价的商品卖出高价，因为一旦某个商品的退货率特别高，有关部门就会知道这个商品肯定是有点问题。
实际上大家对于云南这个地方还是充满了好奇心，所以对于当地的一些风俗以及物品都有很高的接受度，旅游只是几天的时间，没有办法很好的体验当地的一些习俗，但是买一些特产以及有当地特色的物品带回家，还是没有问题的，只是购物的过程是公平公正的，你情我愿的，这便是消费者想要看到的结果。
二、云南承诺：旅游购物30天无理由退货，顾客可选的退货方式是什么？
游客可以下载游云南App或者使用游云南小程序这两个方式，根据相应的提示，点击我要退货功能，进行在线退货，或者电话退货、语音退货。
现在的线上退货，可谓是非常方便，人们可以足不出户的就在线上填写相应的资料之后，通过邮寄的方式就可以办理相应的退货手续。也就是说，如果我发现自己在旅游的过程当中有上当受骗的可能性，那么我就可以在30天之内，在手机App上办理相应的退货手续，既能够保证自己的财产安全，也能够节约足够的时间，是一个非常好的方式。
当然线下也可以进行退货，游客可以在全省的机场、火车站、高铁站、游客集中的区域办理相应的退货手续。在线下将会设立130个云南省游客购物退货中心服务点。
云南省这一个措施确实让很多人都非常喜欢，认为他们也非常真诚，他们还专门在线下设立了退货中心，为了就是方便那些不能使用线上，或者是无法使用线上方式的老年人。让他们也能够在自己购买到不满意产品的时候得到退货的方式，这也相当于云南省对全国的旅游人员都是同样的待遇。
当然在办理退货过程当中，游客也需要提供相应的商品、名称、类型、店铺名字、购买的金额以及发票等相关信息。
目前云南省已经为游客成功办理了退货达到了17494起，退款的总金额达到了1.22亿元。在其中退货金额最高的，基本上都是珠宝玉石类的商品，退货总数量占最高，退货金额最高的基本上都是珠宝玉石类的商品，这些商品的退货数量占了总数量的76.35%，金额也高达30多万元。并且云南省也表示，他们会提供最优质的服务给每一位旅客，让他们感受到云南省的热情，欢迎所有人都到云南来旅行。
三、在跟团旅游中购买了东西，想退货怎么办？
跟团旅游导游带进的店买了东西想退货，可以联系报名的旅行社，但是旅行社给不给你退就要看这个旅行社正规不正规了，再就是自己回去退了，自己选择吧，以后跟团旅游不要再跟傻子一样买东西了，更不要贪便宜参加低价购物团
四、旅游被忽悠买了东西怎么退
旅游被忽悠买了东西的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
一、设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记：
1、有固定的经营场所；
2、有必要的营业设施；
3、有符合规定的注册资本；
4、有必要的经营管理人员和导游；
5、法律、行政法规规定的其他条件。
二、订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：
1、旅游者不适合参加旅游活动的情形；
2、旅游活动中的安全注意事项；
3、旅行社依法可以减免责任的信息；
4、旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；
5、法律、法规规定的其他应当告知的事项。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
