旅游消费的作用是什么
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旅游最直接最具特色的是其消费的特征。从供求角度来看,旅游业表现为在供需上是一种不对称的偏斜结构,即旅游业在经济发展中的作用是对需求的拓展和组织,其根本特征是一个以市场为中介,对旅游需求和供给要素进行再组织的过程。因此对于旅游经济特征的把握不能从一般产业的供需等式中寻找,而要在供需不对称的偏斜结构中去寻找,从市场需求的作用过程来认知旅游业。巨大的市场需求带动了巨大的旅游消费,这从历年旅游收入的统计数据就可得以证明。因此有必要对旅游消费的作用进行重新认识。
一、重新认识旅游消费的作用
目前各级政府对发展旅游业给予极大的关注,对发展旅游业并使其成为新的经济增长点寄予厚望,许多省市把旅游业作为支柱产业或主导产业来培植,而且在有的省市已取得显著成效,如云南、海南、西安、桂林等地,因此应站在产业的高度来评价旅游消费的作用。
1.旅游消费的发展有利于调整和优化产业结构。旅游业不仅直接对第三产业中金融业、保险业、服务业和通讯业等的发展产生极大的作用,而且作为先导产业,还能间接影响第一、第二产业的发展,实现产业结构的升级。
2.旅游业是关联度较大,发展带动作用较强的产业。据日本野村综合研究所的测算,在工业发达国家,旅游消费支出每增加一个单位,工业产值可扩大2.71倍,国民收入可以扩大1.36倍,就业可以扩大0.79倍,投资可以扩大0.25倍。在发展中国家其作用相对更高一些,分别可以扩大3.7倍、2.7倍、0.9倍、0.9倍。1998年我国旅游收入3438.60 亿元,照此测算,其中旅游业对工业产值和国民收入的间接贡献达9312.6亿元和4676.5亿元。
3.增加就业机会和促进社会安定。一般说来,旅游业是一种劳动密集型产业,发展旅游业比发展其他行业更有利于解决就业问题。随着旅游业向深度和广度的发展,更多的从业人员将加盟旅游业。一些发达国家的实践表明,旅游业安排就业的平均成本要比其他经济部门低36.3%,旅游业每增加一个直接就业人数, 就可增加有关联的间接就业人数5个以上。我国是一个劳动力资源非常丰富的国家,发展旅游消费,大大有利于解决就业问题和促进社会安定。
4.缩小地区间经济发展的差别。旅游活动衍生的人流、物流、信息流以及资金的流动,使地区间的经济发展趋于一种动态的平衡,有利于缩小地区间经济发展的差距。
二、经济增长为旅游消费的发展创造了条件
旅游消费的发展离不开经济增长的推动。这是由于生产决定消费,生产力水平决定消费水平、消费结构、消费方式。而经济增长作为一国生产能力的增长,或者实际产量的增加,就其本身来说,实际上就是社会生产力的发展问题,一般地说,经济增长可以从以下几个方面为旅游消费的发展创造条件。
1.提高居民的收入水平。居民收入的高低与旅游消费具有密切的关系。据有关研究资料表明,当人均GNP超过300美元时,就会产生强烈的旅游欲望,当人均GNP超过1000美元时, 就会产生洲内跨国旅游的欲望,当人均GNP超过3000美元时,就会产生洲际旅游的欲望。二战后, 一些西方国家随着经济的增长,人均GNP迅速增加, 居民手中可支配收入逐渐增多。一些发展中国家经济迅速增长,同时也不断增加了居民的可支配收入,这就为旅游消费创造了前提条件,我国近几年国内旅游、东南亚、港澳等区域性国际旅游方兴未艾,正是中国经济迅速增长的良好表征。
2.增加居民的闲暇时间。随着经济的增长,劳动生产率大幅度提高,公务时间缩短,家务劳动减轻,娱乐、休闲等闲暇时间延长,每周五工作制不仅在许多发达国家,而且在许多发展中国家成为现实,带薪休假制度亦在许多国家推行,为家庭旅游消费提供了可能,并且受到越来越多的家庭青睐。
3.促进交通运输和通讯技术的快速发展。随着交通与通讯手段的日益完善,地球空间相对缩小,世界各地间的距离相对缩短。海、陆、空交通运输条件的极大改善大大缩短了旅行时间,使旅行成本下降,旅游消费质量提高。近几十年来,通讯技术发展迅速,现在,运用现代通讯手段,几乎世界上所有地区都可以进行直接的、可视的、便捷的联系,这进一步为旅游消费的发展奠定了良好的基础。
4.改变居民的消费结构。随着经济的发展和人们生活水平的提高,人们消费结构中的耐用消费品基本上呈饱和状态,物质享受基本上得到满足,相应的精神文明消费在消费结构中所占的比重必然逐渐上升。旅游消费作为精神生活和生活享受的组成部分,作为增加知识的源泉,也就随着人们的消费结构的改变而得以迅速发展。
正因为经济增长为旅游消费的发展创造了有利的条件,旅游消费在近几十年内得到迅速的发展。据统计,1960年国际旅游市场仅有6900万人次,国际旅游收入仅有68.67亿美元,经过36年的发展,到1996 年国际旅游人数达到5.92亿人次,世界旅游收入达到4231亿美元。
三、提高旅游消费质量,促进旅游业发展的若干措施和政策探讨
1.塑造和完善旅游消费体系和保障体系,营造宽松的旅游消费环境。旅游消费体系应是一个完整的有机整体,不应相互割裂。旅游消费的各个环节之间应该合理配置,形成一个具有完善功能和有机联系的系统。这个体系从旅游投资体系的建设、旅游信息传输体系的完善、旅游咨询体系的健全、旅游保障体系的建立应形成一个相互依赖、相互有机联系的整体,这样旅游消费体系和保障体系才能发展和完善,进而才能促进旅游业发展和经济增长。
2.对旅游消费主体而言,决定旅游消费的两个基本要素是“一是有钱,二是有闲”。目前对国内市场来说,耐用消费品已趋于饱和状态,人们的旅游动机和需求日益旺盛,这就要合理地引导人们的消费方向,旅游消费就是一个重要方面,因此应出台相应措施鼓励人们进行旅游消费,如大连市出台的旅游信贷,就是一项很好的措施。关于有闲,就要制定相应的休假制度,如作为激励机制,通过奖励旅游等措施提高员工的工作效率和增长员工的见识等。
3.对旅游消费客体而言,即吃、住、行、游、购、娱各个环节均是旅游消费的客休所在,这些环节为旅游者提供相应的服务,每个环节的服务总量均受制于旅游客流量,因此对一地旅游消费客体而言,其吃、住、行、游、购、娱各环节间应有一个合理的“量”的比例关系。就每个环节内部系统而言,也存在一个内部档次结构和“量”的比例关系。一地的旅游业能否健康发展,上述“量”的比例关系是否合理,发展是否协调至关重要。政府的宏观调控管理就应体现在这些方面。一方面通过研究当地的优势和不足,掌握大量的市场信息,通过信息的发布和咨询,引导投资的取向,另一方面通过制定相应的鼓励政策和限制措施,对各环节的发展进行相应调控。
在金融危机的背景下,我国假日旅游经济的现状
2008年全国的旅游业不用说了,年末官方公布的行业发展数可能继续有所增长,但旅行社行业业绩下降已成定局。过去不久的黄金周打碎了人们旅游需求“井喷”的渴望。接连不断的全球金融危机和西方政府加力救市的消息,加上国内金融和实体经济的风声初起,国内旅游界已经完全看空2009年的旅游市场。在刚刚结束的中国旅行社协会第3届年会上,本来原定的主题是后奥运旅游,后来不知不觉变成了如何应对“寒冬”。黄金周过后平稳而略现清淡的旅游市场,加重了业界的忧虑。
2009年到底是一个什么年景,是灾年还是小年?还不确定。对入境游而言,可能基本是灾年。对国内游和出境游而言,则较难判断;目前的信息可能更为支撑小年的估计。但要看我国金融和经济受西方影响的程度,以及我们应对经济下行、通缩、硬着陆和风险的成效。整个情况还在运行状态,并将持续一定阶
段,一切还有待观察。
明年的旅行社市场,可能出现如下特征:
1、高端市场、商务旅行和政府旅行需求受经济形势影响较小;
2、入境游受影响很大,国内游和出境游受影响比入境游小;
3、长线受影响大,中短线受影响较小,短线可能出现兴旺的需求;
4、市场对价格更加敏感,平价旅游大行其道;
5、采购价格可能下行,对旅行社有利;
6、新的《旅行社业管理条例》颁布实行,旅行社门槛进一步降低,同业竞争更加激烈;
7、保持必要的性价比难度加大,旅游投诉可能增加;
8、旅行社购并可能加快;
9、线上旅游将加快发展;
10、在与景区、交通企业和宾馆的博弈中,旅行社的地位可能有所提升;
11、市场中会有保持增长的部分和发展的机遇,率先发现和抓住它的将成为赢家。
2008年我国旅游行业景气表现下降,而业绩低速增长或下降将是今年旅游上市公司业绩的主流表现,其中,业绩下降的公司主要集中在景区子行业。
2009年旅游子行业将出现结构性变化:
1、景区子行业防御性强,具备资源垄断优势和区位优势的公司能更好抵抗经济减速的负面影响;
2、酒店业受经济减速影响明显,高星级酒店受经济减速冲击最大,而经济型酒店将在经济减速时扩张放缓和盈利能力微降;
3、旅行社仍处微利状态。
旅游业属于弱周期性行业,2009年旅游业增速高于2008年,我们维持对行业谨慎推荐的投资评级。
国内旅游业08年受天气、奥运等因素影响,发展不太乐观。业内人士指出,在08年旅游收入基数较低,政府扩大内需政策等背景下,09年国内旅游业将有所反弹,但反弹幅度不会太大,仅为恢复性增长。
中信证券2008年12月最新研究报告显示,08年因自然灾害、奥运、休假制度改革等多因素影响,中国旅游行业受冲击较大。2009年行业反弹将十分确定,主要原因是,首先,2008年基数较低;其次,中国70%的旅游收入来自国内游,而国内游受金融危机影响小,旅游需求仍较稳定。
国泰君安旅游行业分析师陈锡伟向世华财讯表示,国内旅游业业绩09年将出现反弹,但反弹幅度不会太大,仅限于恢复性增长。看好09年国内旅游业发展主要基于三方面因素。首先,08年国内雪灾、地震、传染病等灾害性事件频发,加上奥运限制游客入境及首年取消“五·一黄金周”等不利影响,使得国内旅游业遭受较大损失,故08年收入基数较低,09年若要形成反弹相对容易。
其次,中国旅游业在整个经济产值中占比较小,07年仅达到4.39%,因此旅游收入与经济波动的相关性较低。此外,国内出游居民尚处于观光游阶段,旅游消费支出较低,旅游业发展对居民收入增速放缓等因素较不敏感。在此情况下,09年中国可能出现的经济下滑和居民可支配收入减少,对旅游收入的影响有限。
再次,在国内努力扩大内需,保障经济增长的背景下,旅评论此篇文章 (0)其它评论发起话题 (0)相关资讯财讯社区(0)游业面临良好的政策环境。据了解,旅游业拉动内需特征明显,旅游消费包括“衣食住行”等一系列活动,其发展势必带动相关多个行业的发展。正因旅游在刺激消费、扩大内需方面的作用,目前国内面临外需萎缩、内需不足的严峻形势,促进旅游业发展十分有必要。
陈锡伟强调,09年旅游业的反弹仅为恢复性增长。其一,由于全球金融危机的影响,外围环境相比国内更为严峻,入境游的恢复相对缓慢。其二,占旅游收入70%的国内游,受经济下滑所带来的消费信心不足影响,增长幅度跳跃不会太大。
全国假日办在近日发布了《2008年“十一”黄金周旅游统计报告》,“十一”黄金周旅游人数及收入同比增速均创六年新高,人均消费较同期增长1.7%;一日游比重从2001年的68%提升到76%,游客出游机动性持续增强。业内人士预计09年我国旅游业收入增速将达到20%。
业内人士指出,从9月直到10月包括中秋节在内直到国庆节止旅游市场呈现出“黄金月”现象。黄金月的高增长在历史同等事件中属于正常范围,它最大的功能是在于修复旅游业全年路径,而不对未来走向起任何预示作用。
随逐月修复,全年全国旅游情况有望向正常轨道靠拢,在人均可支配收入增长态势没有出现变坏迹象之前,旅游业的修复正在逐步推进,全年可望向正常轨道靠拢。
明年旅游增长势头可能不容乐观,而结构性变动可能产生集中的景气带。而面对目前更加严峻的经济形势,对照历史情形,出游情况将可能面临增速大幅下降的风险;但伴随人们生活水平提升和工作量的加大。
在旅游业增长可能减速的情况下,出游作为重要的休闲方式取向,在休息与工作有着并列地位的时候,新时期的出游具备了一定的刚性;增长势头不乐观的情况不会体现在游客量下滑,可能更多的体现在增速的下降和出游半径的收缩,由此行业景气分布在区域上将可能发生结构性变动,从分散化走向集中化;支付能力较强的客源周边地区可能形成有别于别处的景气带。
2008年中国旅游行业景气表现下降。旅游行业前三季度受地震等因素影响增速放缓,尽管十一黄金周形成2008年旅游高峰,我们预计全年旅游行业增速放缓至10%,其中入境游和出境游微幅下降,而占主导地位的国内游市场增速放缓至12%。2008年业绩低速增长或下降将是旅游上市公司业绩的主流表现,其中,业绩下降的公司主要集中在景区子行业。
经济减速背景下的旅游行业09年有望平稳增长:(1)08年旅游行业的低基数以及部分被抑制的旅游需求都将促使2009年旅游收入快速增长,但经济减速将拉低旅游行业增速;(2)占主导地位的国内旅游仍将稳定增长,其原因有三:经济减速导致旅游消费更倾向于国内游、尽管人均旅游消费增速放缓但国内游人次预计稳定增长、政府支持大力发展旅游行业刺激旅游消费;(3)受经济减速影响而出现下降的入境游和出境游占比较小,其中出境游受经济减速冲击最为明显,入境游受益于奥运宣传预计下降幅度低于出境游。
09年旅游子行业出现结构性变化:(1)景区子行业防御性强。旅游行业正处于观光游阶段,景区受益最大。08年低基数上的景区公司将在09年出现反弹。我们预计2009年景区公司的业绩普遍好转,具备资源垄断优势和区位优势的公司能更好的抵抗经济减速的负面影响;(2)酒店行业受经济减速影响明显,表现为入住率下降,其中星级越高酒店的入住率下降幅度越大。高星级酒店受经济减速冲击最大,而经济型酒店将在经济减速时扩张放缓和盈利能力微降;(3)旅行社仍处微利状态,经济减速导致旅行社09年经营状况继续下滑。
行业评级及投资策略:旅游行业属于弱周期性行业,2009年旅游行业增速高于2008年,我们维持对行业“谨慎推荐”的投资评级。2009年的旅游行业投资策略适合自上而下的模式,子行业的整体投资机会更加显著。我们看好景区子行业,价值型投资者可关注黄山旅游,激进型投资者可关注峨眉山、丽江旅游和桂林旅游等业绩改善型景区公司。酒店子行业可关注世博会和上海迪斯尼带来的主题投资机会,我们谨慎推荐锦江股份。
根据一般市场的观点,09年我国旅游行业最大的风险来自于大家对经济下行的担忧。经济下行造成居民采取谨慎型的消费策略,从而降低对诸如旅游等可选消费品需求的下降。
那么我们来看看近年来随着城乡居民人均收入的上升,旅游消费支出比例是怎样的?上面已经计算过,1999-2007年,我国城镇家庭人均可支配收入从5854元增长到07年的13786元,增长1.35倍;而城镇居民个人旅游消费仅从1999年的615元增长到2007年的907元,只增长0.47倍。1999-2007年,农村居民人均纯收入从2210年增长到07年的4140元,增长0.87倍;而我国农村居民个人旅游消费从1999年的250元反而降到了2007年的223元。可以看出,居民的财富效应并没有体现在居民个人旅游消费的深度化上,而是体现在了全民旅游的广度化上。
近年来随着城乡居民收入的不断增长,城镇和农村居民旅游消费占收入和支出比重却不断走低。2007年,城镇居民个人旅游消费占城镇居民个人消费性支出的比重已降至6.6%,农村居民个人旅游消费占农村居民生活性支出比重已降至5.4%。而全球居民旅游消费总支出占全世界消费总额比重在10%以上。
我们认为,由于旅游消费占城乡居民消费性支出的比例很低,因此即使在较为悲观的经济预期之下,人们缩不缩减旅游支出对自身财富积累的意义都不是特别的大。如果说收入快速增长,个人旅游花销也没有出现明显变化,那么即使预期收入短期内出现负增长,那么个人旅游花销也不会出现明显的缩减。
对于旅游消费,部分人认为就是游山玩水,可有可无。其实在现代人的日常生活中,旅游消费发挥着非常重要的作用,它不仅能增广见闻、扩大社交圈,而且在日益紧张的生活节奏下,还能起到舒缓压力、调节身心的作用。因此在发达国家旅游消费已经成为了一种消费常态,中国也存在这种趋势。
因此从实证角度来看,即使09年经济减速对旅游行业会产生一定的影响,那么我们也不应过分夸大这种影响。
另外,相对于08年,09年旅游行业发展还存在诸多利好因素。
1、09年可想见的突发事件应不会多过近年最坏的08年。08年中国旅游业所遭遇的突发事件可以说是近10年以来最多的。虽然突发事件具有不可预知性,但是我们认为09年出现比08年更多的突发事件的概率极低。
2、奥运对旅游的广告效应将会在09年后逐渐得到明显体现。根据国际经验,奥运会召开之后,东道国3-5年入境游有一个明显的助推期。当然根据自身条件的不同,这种后奥运效应的影响力度和显性周期都不同。在补偿效应和广告效应下,我们认为09年我国入境游市场相对会发展的更好。由于中国旅游产品价格属于国际较低水平,因此即使外围市场经济下滑,还是会对国际游客具有较强的吸引力。
3、地震后党政机关和国有企事业单位公费支出减少5%的规定在09年将会解除。“5.12”地震发生后,国务院召开会议要求:为节约资金用于灾区建设,将在全国开展支援灾区全民节约活动。节约从党政机关做起,会议要求各级党政机关和国有企事业单位要减少会议、接待、差旅和公车使用支出,压缩出国团组。严格控制公车购臵,暂停审批党政机关办公楼项目。中央国家机关今年的公用经费支出一律比预算减少5%,用于抗震救灾。09年这一规定将会得到解除。根据我们初步了解的情况,目前国内旅游收入中大约10%-20%是由公费差旅贡献的。应该说,比例还是比较高的。
4、09年人们将逐渐开始适应新的休假制度。08年是新休假制度正式实施的第一年。应该说,不论是旅行社,还是国内游客都还没有来得及适应这一变化。而且带薪休假制度也处于适应期,造成08年四个小长假旅游市场的表现差强人意。09年,旅行社将会更好地针对新的变化推出新产品,游客也将更好地安排小长假的出行计划,带薪休假制度细则预计也将逐步推出,所以我们有理由相信09年小长假旅游市场将表现的更好。
5、扶持旅游业扩大内需正当其时。我们知道,旅游业具有很强的外溢效应。相关研究显示,旅游业与周边产业的收益比可以达到1:4.3。在外需不振的情况下,政府要想保持经济的平稳发展,扩大内需已成当务之急。通过扶持旅游业来扩大内需不失为一个很好的思路。2008年8月,经国务院同意,国家发展和改革委员会、国家旅游局、人力资源和社会保障部、商务部、财政部、中国人民银行日前联合发布《关于大力发展旅游业促进就业的指导意见》。《意见》明确指出,旅游业是国民经济的重要产业,是扩大就业的重要渠道。发展旅游业促进就业是一项重要而艰巨的任务。《意见》并给出了四条主要措施:一是加大财税政策支持;二是加强基础设施建设;三是完善金融支持政策;四是积极提供旅游就业援助。我们认为,在外需不振,扩大内需的背景下,旅游业也迎来了政策上的机遇期。
08年1-8月,我国入境旅游人数同比增长0.35%,旅游外汇收入同比下降2.21%,应该说基本与去年保持相对持平。由于国家旅游局每年仅公布一次全国国内旅游数据,因此我们无法了解08年1-8月国内旅游收入同比情况。不过从各地方实时的月度统计来看,除了四川等少数受灾地区旅游收入出现下降外,大部分地区1-8月旅游收入还是实现了正增长。08年9-12月份,我们认为不论是入境游还是国内游,应该都将表现地更为理想。2007年,我国旅游总收入同比22.6%,在此基础上,我们综合考虑地震、雪灾、奥运“挤出效应”、休假制度改革带来的影响,初步估计2008年我国旅游总收入将同比实现10%-15%的增长。
结合前面的分析,即使考虑到09年经济下行(中投证券研究所宏观研究结论是09GDP同比增长9.0%-9.5%,对比市场预测属于中性水平),我们认为09年我国居民的出游率仍将出现较大增长(08年出游率受到了较大程度的抑制),由于目前我国城乡居民每人每年平均仅出游1.2次,因此我们认为经济下行对中国游客来讲更可能影响的是个人消费支出,而非出游率,而且出游率的回升足以抵消个人消费支出可能出现的下降影响。出境游变为国内游也将增加国内旅游行业收入。而入境游也将比08年更好。我们初步预计09年我国旅游总收入同比增长15%-18%。
旅游业09年进入最冷寒冬 中小旅行社谋求转型
金融危机对人们心理和生活层面的影响,已经令出境长线游市场出现客源萎缩现象,沪上不少旅行社开始调整线路、人员调配计划,以应对即将到来的旅游业“寒冬”。
沪上一家私人旅行社的经营者林小姐告诉记者,近来报名参加出境长线游的客人数量明显减少,甚至有的游客已报名了欧洲游,后来却改成了去海南,以缩减开支。此外,部分旅行社也开始考虑缩减长线计划,加大旅游短线的配置,以吸引旅游预算减少的客人。
明年旅游业将迎“寒冬”
“以前旅游行情好的时候,越贵的线路卖得越好,比如我国香港特区、日本等地的线路,价格越贵通常也意味着住宿、吃饭、游玩景点的质量比较高,这些线路总是最先卖完。但是现在不一样了,贵的线路都卖不出去。”说起目前旅行社面临的情况,一家旅行社出境部负责人无奈地表示。
与高价线路难销售相对应,旅行社与部分地接酒店、购物点的关系也出现了逆转。“旅游旺季的时候,是旅行社求着酒店尽量多留房间;现在,一些酒店和购物点的销售整天来我们楼里面晃,希望多去些客人,关系完全倒过来了。”上航国旅有关人士告诉记者。
业内人士预计,明年将是旅游行业的“寒冬”,旅行社能否跨过明年这道坎是关键。无论是旅行社、酒店、购物点还是航空公司,都必须共同面对这一相对不利的形势。
中小旅行社急谋转型
“我们预计明年受到最大影响的会是入境旅游,其次是出境游的长线客人会减少。”有关人士表示,面对即将到来的“寒冬”,旅行社正考虑应对办法。由于预计届时出境游万元以下的产品和国内游线路会相对销路较好,旅行社的产品重心将主要向这方面倾斜,而一些昂贵的线路则将有所减少。
主要经营欧洲长线游的私人旅行社经理林小姐告诉记者,一般10天以上的欧洲游产品价格都在12000-16000元左右甚至更高,考虑到有些客人缩减了出游预算,因此她经营的旅行社已经开始调整线路,增加了一些7-8天的线路行程,让报价有所下降。除了密切关注市场反应外,林小姐还在为明年发愁:“如果可能,我希望明年能在旅游之外做点别的业务,缓解一下压力。”
记者了解到,由于人员和运营成本的压力,酒店业比旅行社感受到的“寒意”可能更深。中小旅行社体制相对灵活,除了业务转向外,不再招聘新员工也是其规避风险的方式之一。而抗压能力相对较强的一些大型旅行社,对未来行情仍处于边调整边观望的过程中。
中国旅游消费结构是怎样的
中国国内旅游消费结构及潜力分析
旅游消费结构是旅游消费发展到一定时期的结果,反映着旅游者消费中旅游产品的质量、数量及比例关系,是衡量一个国家或地区旅游业发展水平的重要标志之一。
依照旅游者旅游目的的不同可把旅游消费分为观光游览、探亲访友、文化交流、商务等。旅游目的不同,消费也有所差别。按照旅游消费的内容,可将旅游消费结构分成基本旅游消费和非基本旅游消费。基本旅游消费是指进行一次旅游活动所必需的而又基本稳定的消费,如旅游住宿、饮食、交通、游览等方面的消费;非基本旅游消费是指并非每次旅游活动都需要的并具有较大弹性的消费,如旅游购物、医疗、通讯消费等。
一、我国旅游者的旅游消费结构
市场经济的发展和对外开放的扩大开阔了我国旅游者的视野,人们收入水平的增长和需求的多层次化使旅游消费的层次、质量不断提高,旅游消费结构呈现多元化的状态。
2000年《中国旅游年鉴》统计了1999年我国散客人均花费构成,2001年至2006年的《中国旅游年鉴》没有我国国内游客旅游消费构成的具体统计数字,仅仅在《中国国内旅游抽样调查综合分析报告》中涉及到了以旅游目的为分类的旅游消费结构的统计资料(见表1-表3)。
分析:从表1可以看出,在1999年旅游消费结构中,我国国内游客食住行比重占75%-85%,游览购物占15%-25%,基本旅游消费支出比重过大。此外用于游览娱乐方面的精神消费占消费总额的8.5%,其比重较往年有所提高,但仍然偏小,有待进一步提高。
分析:从表2可以看出,我国城镇居民在旅游消费结构上,仍以观光游览为主,而其他旅游产品消费较少,表明我国旅游产品仍有待于调整。值得注意的是,度假休闲型旅游处于上升趋势,越来越多的人们转向寻求舒适、放松、自然的娱乐旅游,表明我国旅游消费档次的不断提高。
分析:由表3可知,我国农村居民在旅游方式和旅游消费构成上,大部分属于探亲访友,并不断处于上升趋势,而文化型、享受型旅游消费支出较少。此外,与城镇居民相似,农村居民度假休闲旅游也呈上升趋势,但是以观光游览为目的的农村居民却明显地呈现出下降趋势,这不能不引起我们的重视。
二、我国旅游者旅游消费结构的特征分析
表1-表3反映出我国旅游者旅游消费结构所发生的变化,正在以观光游览为主,向度假游、健康游、文化游、生态游等百花齐放的局势发展,旅游消费结构逐步升级。但是,我国的国内旅游消费在总体上仍处于发展初级阶段,受经济发展水平、社会文化等因素的影响,也存在着一些分层差异。
(一)基本旅游消费支出比重过大
基本旅游消费支出比重过大,而非基本旅游消费比重偏低。由以上分析可知,我国旅游者基本消费占总消费的比重高达85%,而非基本消费仅占15%。在旅游发达国家,非基本旅游消费高达60%以上。非基本旅游消费比例低不利于旅游经济效益的提高,因为基本旅游消费总是有限的,其消费需求弹性较小,而非基本旅游消费相对来说需求弹性较大,具有较强的增长潜力。
(二)物质资料的旅游消费居多
物质资料的旅游消费多,而精神资料的旅游消费比重过小。我国旅游者用于游览娱乐方面的精神消费仅占总消费额的11%左右,虽较往年有所增加,但比重仍然较小,还需要加大这方面的规划和建设。
(三)旅游产品结构不合理
旅游产品结构不合理,导致旅游消费中观光型旅游产品支出多,而其他旅游产品支出少。由表1可以看出,观光型旅游产品人均支出远比其他类型产品人均支出少,观光型游客所占比重过大,反映出旅游产品构成层次低,旅游经济效益不突出,旅游效益尚有挖掘的空间。
(四)城乡二元化的社会结构
我国旅游消费正是在存在着城乡差别的情况下发生的消费。以2005年全国旅游基本情况为例,2005年全国国内旅游总人次为12.12亿人次,其中占全国人口不足20%的城镇游客为4.96亿人次,占全国人口80%以上的农村游客为7.16亿人次,农村游客的人均花费仅为城镇游客人均花费的30.9%。由上表2和表3也可以看出,城乡居民的消费水平以及基础设施、教育、科技、文化等方面的差别,决定了城乡居民之间具有不同的旅游消费结构。
三、我国旅游者旅游消费结构潜力分析
(一)旅游主题多极化发展
随着我国改革开放的深入,加上整个社会的经济和人们的生活都总处于不停地变迁过程中,人们对旅游消费的认识不断提高,旅游者的消费需求、喜好也随之发生变化。
人们除了通过旅游享受大自然的风光外,还想通过一些参与性的旅游活动,获得科学文化知识,提高自己的素质。诸如这几年在我国悄然兴起的“民俗旅游”、“生态旅游”、“体育旅游”、“摄影旅游”、“考察旅游”等特种旅游,正越来越受到我国各种旅游者的青睐。
21世纪初旅游主题多极化发展的同时,旅游需求也越多趋向于多元化,这将大大优化我国旅游产品的结构。
(二)旅游购物的有力开发
我国旅游业发展到一定程度之后,为了更好地吸引游客,提高游客的重游率,必须开发新的旅游资源,形成新的旅游吸引力,而旅游购物恰好迎合了这一需求。我国在1992年《国务院关于发展旅游商品生产和销售问题的批复》中给予了旅游商品生产以若干优惠政策。
2002年4月,为落实贯彻《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》中“大力开发旅游纪念品、手工艺品和特色商品,努力提高质量,促进产销紧密结合,建立多渠道、多形式的产销体系,增加旅游创收、创汇”的要求,国家旅游局举办了首届中国旅游纪念品设计大赛系列活动,以后每年一度的中国国内旅游交易会都陆续举办了参赛作品展示会、推荐会、拍卖会,大大提高了参赛作品的市场转化率,初步形成了以旅游纪念品、土特产品、实用工艺品等为主体的旅游购物结构,品种层次逐步显现。
(三)旅游娱乐业迅速发展
旅游娱乐业已成为现代旅游业的主要内容,我国各地都在积极研究自身的文化优势,挖掘本地特有的文化内涵,努力建设独具特色的景区(点)及配套文化娱乐设施,使其成为本地旅游业发展的新增长点,并以此为吸引力带动大众的广泛参与。
假日旅游对饭店经营的影响
1 假日旅游经济产生的背景分析
假日旅游经济是以节假日为契机,实现旅游需求与旅游供给的互动扩张,从而拉动经济增长的一种新的假日经济形式。假日旅游经济的出现是社会文明进步的标志,其产生有深刻的背景。
●1.1 居民可支配收入的增加是假日旅游经济产生的物质基础
改革开放以来,我国宏观经济持续、快速、健康发展,城乡居民的可支配收入大幅度提高,居民的储蓄存款余额大幅度攀升(表1), 居民的旅游消费随之增长(见图1、2)。
表1 我国城乡居民储蓄(亿元)一览表
年份 1978 1980 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998
城市 115 283 1058 1472 2068 2659 3735 5193 6791 8678 11627 16703 23467 30850 38233 44962
农村 56 117 565 776 1006 1142 1412 1842 2319 2867 3576 4816 6196 7671 8046 8445
资料来源:《中国统计年鉴·1999》第318页。
表2 美国等五国非农部门员工平均每周工作时间(小时)
年份 1980 1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
美国 35.3 34.9 34.8 34.7 34.6 34.5 34.3 34.4 34.5 34.7 34.5 34.4
日本 47.2 47.3 47.3 47.3 46.9 46.1 45.4 44.4 43.6 43.5 43.6 43.3
德国 41.6 40.7 40.2 40.2 40.1 39.7 39.3 39.0 38.0 38.0 40.6 38.6
西班牙41.9 37.2 36.1 36.5 36.8 36.7 36.6 36.1 36.0 36.2 36.0 36.2
英国 43.0 43.6 40.4 40.5 40.6 40.5 39.9 39.9 39.8 40.1 40.3 40.2
资料来源:《国际统计年鉴》1998年。
由图1、2可知,1978—1998年间,我国农村居民人均纯收入年平均增长率为14.93%,扣除物价因素,实际年平均增长率为10.02%;同期城镇居民可支配收入年平均增长率为15.28%,扣除物价因素, 实际年平均增长率为6.23%。我国居民人均收入的快速增长为假日旅游经济的发展奠定了坚实的物质基础。但我国居民人均旅游消费水平较低,从居民人均旅游消费占居民人均可支配收入的比重来看,1994—1998年间,城镇居民分别为13.01%、11.90%、12.21%、11.61%、11.21%, 农村居民分别为4.5%、3.89%、3.66%、6.97%、9.12%〔1〕,假日旅游市场拓展的潜力空间巨大。
由表1可知,1978—1998年间, 我国城乡居民储蓄存款余额年均增长率高达31.89%,其中城镇居民年均增长率为32.78%,农村居民年均增长率为28.54%。我国居民储蓄的快速增长, 一方面为假日旅游经济的兴起提供了现实的可能性,另一方面积极倡导假日旅游消费又具有扩大内需,消除潜在通货膨胀威胁,活跃和繁荣消费市场,带动相关产业发展,增加就业机会等现实意义。
●1.2 余暇时间的增多是假日旅游经济产生的客观前提
旅游资源赋存的地域性特点,决定了旅游消费的实现必须以旅游者的空间流动为前提,旅游者的空间流动需要余暇时间来保障。目前,全球正在经历一场休息革命,“假日消费”成为一种世界性的潮流。许多国家通过颁布各项政策,减少每周工作时间(表2), 延长各种假期,增加居民余暇时间,鼓励和刺激旅游消费需求,取得了很好的效果。
我国每周工作时间,曾经历由6天工作制到5.5天工作制的演变历程。1995年5月1日起,实行5天工作制以后, 近距离的环城市带“双休日”旅游热潮骤起。1999年9月, 国务院公布了新修订的《全国年节纪念日放假方法》,将全民节假日从7天增加到10天, 节假日加上调整的两个双休日,形成了“春节”、“五一”、“十一”三个假日旅游“黄金周”,从而引发了假日旅游经济的热潮。
●1.3 积极发展国内旅游的政策导向诱发了假日旅游动机
旅游业是高度综合的产业,其发展有赖于国民经济其他部门的配合与支持。改革开放初期,由于旅游供给和服务一时很难满足旅游者的需求,形成诸如饭店、交通、通讯等方面的“瓶颈”制约,为了缓解矛盾,国家制定了优先发展入境旅游的政策。我国国内旅游真正起步于20世纪80年代中期,10多年来,经历了从“不支持,不提倡,不反对”到“积极发展国内旅游”的发展历程。特别是1999年国务院作出的增加法定假日的决定与2000年6月21 日国务院办公厅转发的《关于进一步发展假日旅游的若干意见》以后,在新闻媒体适时的消费舆论导向和旅游企业的市场促销下,我国居民的消费观念得到更新,旅游消费意识进一步增强,诱发了旅游动机,极大地促动了假日旅游经济的产生。
2 假日旅游经济的负面影响分析
假日旅游经济的兴起对扩大内需、扩张旅游产业规模、促进国民经济发展、提高人们生活质量等方面产生了积极作用。2000年5月1 日至6日,我国居民外出旅游达4600万人次,旅游消费180亿元〔2〕。“五一”期间,黄山市共接待海内外游客38.12万人次,旅游直接经济收入1. 32亿元人民币,创汇81.68万美元,按旅游乘数效应1:5计算,带来综合经济效益达7.66亿元。假日旅游经济已初具规模,然而假日旅游所引发的景区超载、环境破坏、交通拥挤、住宿困难、旅游投诉增多等负面影响日益凸现,若不防微杜渐,将对旅游业健康发展产生负面效应。
●2.1 景区超载,环境破坏
时间短、节奏快、人数多的假日旅游,使许多旅游地的客流量远远超过旅游地的容量和接待能力,导致景区景点及旅游线路超负荷承载,景区管理、配套服务协调失控,自然生态环境、旅游资源、视觉空间环境、观景审美情绪受到人为破坏。
武夷山的精品天游峰游客日承载量为8000人,而2000年“五一”期间,天游峰的日承载量高达1.5—2万人,大大突破了合理容量。这种浪潮式的客流虽给景区景点带来了巨额的门票收入,但对景区景点的资源、环境带来了极大负面影响。游客遗留的白色垃圾、乱扔的瓜子皮、水果核、冷饮包装随处可见,平整的草坪被游客践踏、毁坏,一些文物古迹和陈列展览品布满脏乎乎的手印〔3〕。 北京颐和园“五一”期间共接待游客65.7万人次,每天保洁员收集的垃圾超过50吨,是平时的3 倍。以奇险著称的华山,据测算,游客人数应控制在1.8万以内,但5月2 日却接待了国内外近3万名游客,创下历史最高纪录。 在险峻陡峭的山路上,游人排起长龙,道路堵塞时有发生。在通过险要地段或乘坐缆车时,游客不得不排队等候一两个小时,有的甚至等待四个小时之久,极大地破坏了游客旅游的兴致与审美体验。
●2.2 交通拥挤,住宿困难
假日旅游出行难,回程难。据有关方面统计,2000年5月1日至7 日,铁路发送旅客2700万人次,比上年同期增长26.3%;民航完成旅客运输量170万人次,比春节期间增长34%; 公路日均客运量比春节期间增加25%以上;水路运输再现景气,上海、大连等地的内海航线,客座率普遍达到100%。虽然交通部门采取了紧急措施,调集车辆, 加开临客,增添挂车。但各类客票还是异常紧张,票贩子乘机大肆活动, 如K31次北京至杭州的硬卧票竟高达1000多元,是原价的4倍。 还有一些列车因种种借口变相收费。一些客运汽车人为涨价,有的票贩居然以高出正常价格10倍的金额倒卖车票。火车的载客能力毕竟有限,一些游客因买不到火车票不得不转搭飞机,而民航没有机场联营,票价不打折,航班周期长。这些交通上的不利因素造成游客心理上负面影响,影响旅游消费的后续行为。
浪潮式的假日旅游使得饭店宾馆爆满、拥挤。为解决住宿问题,许多旅游地的医院病房、办公楼会议室、办公室、商品楼出租房等都住满了游客。四川成都远郊的西岭雪山面对蜂拥而来的游客,只能提供篝火,让没有床位的游客烤火过夜。住宿的困难大大影响了游客的旅游质量以及存在巨大的安全隐患。
●2.3 旅游服务质量下降,游客投诉增多
假日游人骤增,超出旅游业及相关行业的承接能力和管理容量,导致接待标准名不符实,服务质量明显下降,严重影响了行业声誉和旅游地形象。假日旅游的热卖热销和主要景点的爆满,使许多旅游地接待服务匆匆应付,旅游合同无法履行,旅游者合法权益无法保障。临时招募、匆匆上岗的“地陪导游”敷衍了事;不法经营者违法经营,擅自提价、变相涨价,擅自收费或收费不服务、减少服务,虚高定价,虚假折扣,强买强卖等现象十分严重。这种扰乱市场,危害行业的做法,虽能获益于一时,但负面影响却是长久的、深远的。假日旅游者的满意率普遍下降,旅游投诉明显增多。
●2.4 借势造势,盲目的旅游开发现象严重
假日旅游的兴起在一定程度上鼓励和刺激了各级地方政府大打“旅游牌”的信心和决心。旅游规划作为旅游开发的前期基础性工作得到了加强和高度重视,但在旅游规划过程中,地方政府对发展旅游业的极大“热情”,往往干扰了旅游规划的科学性。例如,坚持市场“一元化”的倾向,忽视旅游地资源评价,致使旅游地缺乏正确定位和鲜明形象以及地方文化内涵;忽视旅游市场结构分析和缺乏经济可行性论证,致使旅游规划项目贪多、贪大、贪高,旅游项目雷同、重复性建设频频出现,造成旅游地接待设施的结构性失衡和巨额投资的浪费。
3 假日旅游经济负面影响的对策
●3.1 健全旅游市场信息网络
假日旅游中多数旅游者不约而同地选择了相同的目的地,在空间上和时间上集聚。人流之所以集中,信息不畅是首要问题,信息成为制约“假日旅游”有序发展的瓶颈之一。阻碍信息的传递有两个因素:一是市场中多数企业都没有形成全国性的网络或具有相当的集团规模,都在市场的搏杀中单兵奋战,在这种情况下,分享信息就变成了一种奢侈的要求。二是市场缺乏代表公共利益的实体在从事信息的收集整理和发布,即使旅游企业愿意分享信息,也没有一个高效率的机构在信息失去现实指导性之前加以处理。市场经济是一种信息经济,消费者在哪,他们需要什么,我们能够提供什么——对这些信息的掌握成为市场经济中旅游企业成功的关键。旅游者依靠信息来选择自己的旅游行为,有利于维护自己的权益。旅游接待部门依靠信息,就可以有计划地运用疏导和分流来加以调节,提前作好接待准备。因此,建立和健全旅游信息网络,对于保护和发展假日旅游经济必不可少。在一个健全的市场体系中,大量的信息具有公共性、共享性。建立一家全国性的旅游信息网站,利用互联网的高科技优势,把全国各地的旅游者事先填出的旅游意向、旅行社的组团信息、当地旅游部门的接待信息输入互联网,加以统计,作为信息输出。同时根据这些信息,尽快建立游客流量的测报制,特别在节前应运用各种媒体加强对重点城市、热线景区游客量的预测、统计和预警工作。这样,旅游者和旅游企业都有数据可以参考,拥挤问题在很大程度上就可以解决,避免过度集中的旅客流,尽量杜绝损害游客利益的现象发生,从而提高景区景点的信誉。
●3.2 推行分时、分地带薪假日旅游模式
带薪假日旅游始于60年代的美国,后又盛行于欧洲一些经济发达国家。其一般具有规模较大,消费水平较高,停留时间较长,附属活动较多等特点,现已成为高档旅游市场的一部分,其规模仍在扩大,世界各国都有一批旅游企业专门经营这一市场〔4〕。 带薪假日旅游的分时、分地性可对假日旅游热潮起到分流作用,调节旅游目的地的淡、旺季差别,缓解假日旅游的负面影响。欧美等经济发展较发达国家的休假制度大多采取轮流带薪休假制,且假期较长。如意大利在每年6月至10 月的旅游黄金季节,各企业根据自身的需要安排员工轮休旅游;美国员工也是采取个人申请与单位安排相结合的方式轮流休假。我国假日旅游表现出客源过于集中,分时、分地带薪休假旅游模式是解决此问题的关键。企业可根据自身特点,选择员工旅游的时间。在假日来临时,企业可以提取前或推迟放假,如2000年“五一”节从5月1—7 日为全国节假日。企业可以选择4月22—28日或5月9—15日这些时段放假。 也可将其他节假日如“三八”节、“六一”节、中秋节等与双休日合并,使假日休息时间相对集中,相对增长,增加企业职工带薪旅游机会,这样就等于是增加了黄金旅游时间,从而避免在“五一”、“十一”、春节等少数几个黄金旅游时间中发生人流过于集中,造成交通拥挤,住房拥挤,景区超等问题。另外,假日旅游构成多数为“家庭型”、“亲朋型”,而带薪旅游恰好有可带家人、朋友一起旅游的条件,可以满足那些需在假日期间带亲人出去旅游的愿望在带薪旅游中得到解决。带薪休假旅游模式将是调控假日旅游负面影响的重要对策之一。
●3.3 运用价格杠杆的市场机制
假日是一个客观现象,人们在假日选择旅游又是一个正常的消费现象。旅游需求在时间上分布不均衡,景点的最大容纳能力无弹性,可以利用价格杠杆加以调节。采用旅游时间价格,通过价格的时间差来调节旅游需求时间的分布〔5〕。如全国各地到海南旅游, 享受同样的服务,春节旺季与平时价格相差近一倍,适应了不同人群的旅游消费需求,形成了“旺季繁荣,淡季不淡”的景象。而一些热点景区,在保证最大容纳能力的情况下,可以提高门票价格,提高景区内饭店宾馆的房价、餐饮价格,也可以提高去往景区的交通价格。在供不应求的条件下,通过经济水平高的消费者的多付出来刺激供给增加,让经济水平高的消费者承担供给扩张的代价。
●3.4 建立各级旅游假日协调组织机构
国务院办公厅46号文件提出的“因势利导、主动适应、加强协调、整体提高”的方针,为解决假日旅游中存在的问题指明了方向。政府主导,各部门积极配合,把各方面力量组织和动员起来,加大协调力度,增强应急、应变能力,全面提高管理水平和服务水平,是假日旅游市场管理的必然要求。加强对假日旅游的管理应从以下几方面考虑。
首先,做好运力组织安排,确保旅游运输安全。交通部门要尽可能满足旅游者出行的需要。在“黄金周”到来之前,铁路、公路、民航等交通部门要调配充足运力,制定好运输方案,并准备部分机动运力以应急需。加强运输市场管理,坚决打击甩客、宰客和超载、超速等违法违章行为。公安部门要加强交通疏导,维护良好的交通秩序,保障道路畅通和交通安全。
其次,抓好旅游景区景点的扩容和疏导工作。旅游城市要制定分流预案,增辟景点和旅游路线,防止热点过于集中。各类景区景点要把防止因旅游者拥挤出现安全事故作为工作重点,并按规划要求拓宽狭窄道路,增加安全设施;对普遍存在的停车场小、公共厕所不足的问题,要抓紧解决;有条件的地方,应多开售票、检票口,方便旅游者出入。
再次,加强行业管理,完善监督机制,努力提高服务水平。为保护旅游者权益,物价管理部门要加强对假日期间景区景点门票以及机票、车船票等价格管理。公安、工商行政管理、卫生等部门要加强对景区景点和社会服务单位的治安、市场交易以及食品卫生的管理,严厉打击欺客宰客、扒窃等行为,防止发生火灾、食物中毒,特别要防止发生重大旅游安全事故。各级旅游行政管理部门要向社会公布投诉电话,及时受理和处理旅游者投诉,维护旅游经营秩序,打击违法经营,保护旅游者合法权益。进一步发挥旅游质量监督队伍在旅游市场中的作用,加强执法监督。旅游企业加强管理,努力提高服务人员的思想水平和业务素质,搞好队伍建设。在重点景区景点建立医疗点和医疗急救中心,建立健全紧急救援系统,供发生紧急情况时开展救援工作。
另外,假日旅游要重视宣传部门和新闻媒介的作用,要加强对“假日旅游经济”的舆论引导。在“黄金周”来临前,加大宣传一些旅游冷点景区景点,缓解热点景区景点人满为患的压力。针对“黄金周”后旅游开始趋冷的问题,鼓励和引导居民双休日旅游消费。
影响居民旅游消费的因素有哪些
(1)旅游者的收入水平。收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。
(2)旅游者的构成。不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。
(3)旅游产品价格。旅游产品价格的变化影响着旅游者的消费数量和消费结构,由于旅游产品的需求弹性大,所以当旅游产品的价格上涨而其他条件不变时,人们就会把旅游消费转向其他替代商品的消费。反之,人们又会把用于其他耐用消费品的消费转向旅游。
(4)旅游产品结构。生产决定消费,旅游产品的生产结构直接影响着旅游消费结构。
(5)旅游产品质量。提高产品质量,使旅游者得到物质上和精神上的充分满足,可以激发旅游者多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。
此外,消费方式的示范性及旅游者的从众心理也影响旅游者的支出投向;旅游者的来源构成,如城乡构成、地区构成等因素都会不同程度地影响旅游消费结构的变化。
国内旅游人数同比下降50%,影响旅游市场的主要因素有哪些?
据文化和旅游部调查显示,2020年度国内旅游人数28.79亿人次,比上年同期减少30.22亿人次,下降52.1%。无论是城镇居民旅游占比、旅游收入、出行花费等等,都出现了大幅度的下降。
据了解,2020年度国内旅游的大幅下降,最主要的原因还是受到疫情的影响。2020年初,我国新冠疫情在武汉爆发,而后蔓延至全国。全国上下为了抗击疫情的扩散,无论是医护人员还是百姓群众,都付出了非常大的努力。在2020年下半年,我国的疫情基本已经得到了有效地控制,但是国外的疫情在这个时间段集中爆发,并且一直持续到现在。
因为新冠肺炎病毒存在着潜伏期长,传播途径多样,症状隐蔽等特点,为了避免更多的人感染,我国从抗击疫情开始就要求大家外出一定要佩戴口罩,勤洗手勤消毒。同时最好避免人员聚集的活动或者外出,尤其是疫情严重时跨省的外出是一定要报备的。同时因为国外疫情的严重,我国对部分国家已经停止了进出航班的允许,这也直接导致出国游基本停滞,即使是出镜也需要非常繁琐的手续及隔离措施。
2020年,对于中国或者世界各国来说,基本山是停滞的一年。各国的力量都在集中于抗击疫情,无论是居民正常的生活还是企业的生产经营,都受到了非常大的影响。尤其是对于进出口行业、航空业来讲,2020年是重创的一年。
受疫情的影响,大家的出行热情也锐减。因为各地的防疫措施都非常的严格,各大景区基本实行的是预约制,很多场所也已经要求测温、戴口罩、限流等等。在重重防疫措施的要求下,大家都非常响应国家的号召,尽量减少外出减少跨省出游,尽量不去人员密集的地方。就从我个人的角度来讲,2020年身边有很多人都没有在大型的节假日选择外出,而是留在工作所在地甚至是家里,安心放假。所以无论是国内还是境外,都有着疫情的影响,导致尤其是旅游业在2020年的数据非常惨淡。
但是,随着疫情的持续和有效控制,相信2021年开始,各地的出行也会慢慢恢复,大家也因为疫情的到来有了更强的防护意识。没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。相信我们一定可以战胜疫情,迎接春天。