一、亲子游市场产品存在什么问题?
目前市面上亲子游产品种类繁多,但产品同质化严重饱受诟病。
随着人们生活水平的提高,越来越多的80后、90后父母会带着孩子出门旅行,以家庭为单位的旅游消费逐渐成为市场主流。尤其是二胎政策开放后,面对中国巨大的人口红利,亲子游市场蕴含的潜力被激发。
调研显示,96%的受访者表示愿意参与亲子旅游,65.2%则表示平均会带孩子出行2次,而28%的受访者表示每年安排三四次亲子出行。数据显示,仅2018年上半年,就有将近40%的亲子家庭用户出游超过3次。预计2018年在线亲子游的市场规模将达近500亿元市场规模。面对亲子游这块大蛋糕,国内旅游企业纷纷推出不同种类的亲子游品牌,亲子游产品和目的地也在迅速增多。
不过,随着市场进入爆发期,亲子游客群越来越重视目的地体验,对玩乐产品品质的要求也在不断提升。虽然目前市面上亲子游产品种类繁多,但产品同质化严重饱受诟病。一些旅游机构把凡是适合孩子游玩的常规线路都贴上亲子游标签,并未对亲子产品进行包装设计和服务创新,也没有深入研究市场特点。不少旅游线路打着亲子游旗号,实际产品和普通线路并无太大区别。亲子元素缺乏、互动式体验不足,这直接导致游客满意度降低。
在二胎政策全面放开之后,二孩家庭出游数量增多,但许多景区的亲子套票和酒店的亲子房,还是参照原来“两大一小”的标准设计。同时,部分景区还存在“母婴室”、“第三卫生间”等旅游公共配套缺失等问题,这些都给亲子游家庭出行带来不便。
二、年轻父母带娃旅游更舍得花钱 三胎政策下亲子游有哪些新变化
携程发布的“遛娃”出游新趋势显示,除打卡游乐园、动物园、植物园等传统项目外,亲子露营、音乐会等有趣、高品质的“遛娃” 旅游 方式也备受追捧。其中,周边亲子露营(上海及周边)订单量比2019年增长206%。值得一提的是,随着90后、95后父母崛起,带娃出游理念发生变化,“1+N”深度亲子出游方式正悄然兴起。
哪些城市的宝爸宝妈最舍得在“遛娃” 旅游 上“剁手”?携程数据显示:上海、北京、广州、深圳、成都、三亚、重庆、杭州、西安、海口等地的父母最爱带娃 旅游 。从遛娃出行目的地来看,游乐园、动物园、植物园、博物馆、海洋馆、古镇古村、名人故居等地点都很受欢迎。
值得注意的是,六一儿童节前一日,三胎政策也正式落地。中共中央政治局5月31日召开会议指出,进一步优化生育政策,实施一对夫妻可以生育三个子女的政策及配套支持措施。有观点认为,亲子游将迎来利好。
“三胎政策的实施为国内亲子游市场未来五年的发展带来了一个更加明朗的前景。”同程研究院首席研究员程超功认为。根据同程研究院的综合测算,2015-2019年,国内亲子游市场规模(交易额)的年复合增长率达到了32.9%,这得益于2015年全面二胎政策的实施所提供的增量市场。因此有理由相信,三胎政策将为亲子游市场带来更大的增量空间。
同程旅行大数据显示,80后及90后父母已经成为亲子游的绝对消费主力,其中80后占比达44.8%,24-31岁的90后父母占比29.5%,二者合并占比高达74.3%。同时,随着二胎家庭的增多,70后(42-51岁)的部分年龄段也占有相对较高的比例。
80后、90后父母在消费理念方面更加新潮且更重视品质,从而带动亲子游市场向多元化和品质化方向发展。数据显示,在2020年度同程旅行平台亲子住宿需求中,家庭房占比94.5%,木屋占比2.5%,树屋占比1.2%,帐篷露营占比1.1%,房车露营占比0.4%,儿童房占比0.3%。尽管非标住宿在亲子住宿中的占比暂时处于较低水平,但其作为一个正处于高增长阶段的细分市场,未来前景广阔。
在住宿花费方面,亲子游住宿人均花费较平均水平要高出20%以上,价格敏感度明显低于其他细分人群。在黄金周等出游旺季期间,部分热门目的地每晚5000元以上的家庭房、亲子房依然爆满,一些综合度假区的树屋、木屋等非标房型的价格更是常年处于高位区间。
随着二胎家庭的增多,“2+1+X”或“2+2+X”的新模式开始出现,即“父母+1个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”,以及“父母+2个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”。同程 旅游 数据显示,“1大1小”出游仍是主流,占比65.2%,“2大1小”出游占比23%,多人同游合并占比11.8%,首次超过10%。相信,随着三胎家庭的出现,亲子游的消费形态将会发生进一步演化,出现更多新的消费方式。
三、亲子游学为何会让暑期出游爆发式增长?
同程旅游暑期市场研究大数据显示,亲子游及相关的研学旅行对整个暑期旅游市场的贡献度超过40%,成为驱动整个暑期市场的“第一动力”。具体出游需求方面,亲子休闲度假和“旅游+教育”是主要的需求形态。其中,亲子休闲度假热门消费项目主要包括主题公园及其他适合亲子游玩的景点及场馆(动物园、海洋馆、博物馆)等,“旅游+教育”主要指游学及其他与未成年人教育相关的产品,主要包含以线路形式组织的游学及观光以及各类具有教育属性的亲子夏令营等。
《报告》数据显示,2017暑期最受亲子游人群喜爱的主题公园主要有:成都动物园、上海迪士尼乐园、常州淹城春秋乐园、长隆野生动物园世界、苏州乐园、常州中华恐龙园、上海长风海洋世界等。最具人气的博物馆类景点主要有:中国海军博物馆、宁波科学探索中心、建川博物馆聚落、广州中山纪念堂、厦门科技馆、北京汽车博物馆等。
暑期游学及研学旅行方面,出境游学(或亲子旅行)的热门目的地主要有:英国、美国、法国、加拿大、日本、新加坡等,整体上以英语国家最受欢迎,人均花费在1万元左右,部分深度游线路的花费则在2至5万元不等,线路一般包含名校参观拜访以及当地著名景点的观光等,部分高端线路还包含与名校师生的互动交流及与当地家庭的联谊等,此类线路最受中产家庭欢迎。国内研学旅行的热门目的地主要集中在北京、上海、广州、南京、武汉、西安等名校云集的城市,主流出游线路人均花费一般在3000元以上,高端线路及深度游线路的人均花费一般在5000元以上。
今年暑期是教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见发布后的第一个暑期旅游旺季,游学、研学旅行等具备“教育+旅游”属性的细分市场供需两旺,一线城市的中产家庭越来越看重研学旅行及游学对于子女教育的重要意义。
四、携程旅游消费趋势报告显示,湖北成亲子游目的地“黑马”
湖北成亲子游市场“黑马”
《报告》显示,受疫情影响,2020年中国家庭亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次,但相较于其他主题旅行,亲子游品质提升更加明显。
在2020年亲子游成人客群中,90后父母正在逐渐成为主角,占比提升至32%,80后父母占比为41%,相比过去的父母,他们更愿意带娃出门放飞自我。在亲子目的地选择中,拥有丰富自然人文资源以及大型主题乐园的城市更受家长青睐。上海、成都、重庆、北京、广州、三亚、杭州、海口、南京、深圳入围TOP10,知名亲子目的地热度不减。
携程助力打造“与爱同行 惠游平台”,推动湖北 旅游 业复苏。受“0元门票”政策影响,2020年,“湖北人游湖北”趋势明显,武汉、孝感、仙桃、宜昌、鄂州、荆州、黄冈、荆门、咸宁、随州成为亲子周边游增速最快的10座城市。
仙桃、武汉、宜昌、荆门、荆州、阿坝、毕节、宜宾、舟山、江门位列2020年增速最快的亲子周边游目的地榜单前10。在此之中,湖北省依旧扮演黑马角色,占据榜单半壁江山。
亲子群体青睐品质酒店
随着国人旅行过程中,“精品化”、“主题化”趋势愈发明显,品质酒店也随之成为亲子游的重要组成。
在2020年最受亲子群体欢迎的酒店榜单中,广州长隆熊猫酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、三亚·亚特兰蒂斯、上海迪士尼乐园酒店、珠海长隆企鹅酒店、上海佘山世贸洲际酒店(世贸深坑酒店)、珠海长隆横琴湾酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、恐龙人俱乐部酒店(常州中华恐龙园官方店)、乌镇乌村酒店成功入围。
另一方面,受出境游回流影响,今年亲子游市场品质升级趋势明显,在亲子酒店占比中,4星、5星酒店合计占比达45%,来自上海的赵女士更是成为年度最强王者,单笔定制游订单消费高达382567元。
业内人士分析,当下亲子游市场火爆的背后,是家长对于“带娃出游”观念的转变。对于这一代年轻父母来说,亲子游不再是“带孩子出门旅行”而是“通过旅行让孩子认知世界”,是重要的寓教于乐方式,也是父母与孩子的沟通桥梁。
打造全新内容平台“星球号”
发布《报告》的同时,携程还与长隆度假区共同推出长隆星球号。所谓星球号,是指商家在携程社区中开设的官方账号。
随着亲子游用户决策的线上化趋势以及对于内容需求多样化,上携程社区查攻略,看游记几乎成为行前准备工作之一。加之商家品牌也希望建立与用户的直接、顺畅的互动渠道,携程星球号便应运而生,而长隆星球号则是携程首个聚合品牌产品、内容、活动的官方星球号。
目前,携程社区拥有近1亿年轻用户,日产出旅行内容4万篇。未来,星球号能有效聚合与商家品牌相关的内容信息,同时也可以发布官方图文/短视频、话题互动等,精准触达潜在客户。
五、暑期亲子游已经成为中产家庭的“刚需”了吗?
据报道,根据相关部门发布的《2017暑期居民旅游消费盘点报告》,2017年暑期出游高峰主要集中在6月20日至8月31日之间的七十多天内,整体上呈现供需两旺的局面,暑期亲子游已经成为中产家庭的“刚需”。
报道称,根据暑期市场研究大数据显示,亲子游及相关的研学旅行对整个暑期旅游市场的贡献度超过40%,成为驱动整个暑期市场的“第一动力”,亲子休闲度假和“旅游+教育”是主要的需求形态。
据悉,亲子休闲度假热门消费项目主要包括主题公园及其他适合亲子游玩的景点及场馆(动物园、海洋馆、博物馆)等,“旅游+教育”主要指游学及其他与未成年人教育相关的产品,主要包含以线路形式组织的游学及观光以及各类具有教育属性的亲子夏令营等。
专家表示,今年暑期是教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见发布后的第一个暑期旅游旺季,一线城市的中产家庭越来越看重研学旅行及游学对于子女教育的重要意义,特别是出境游学正在成为高收入家庭子女教育的“刚需”。
读万卷书不如行万里路,希望亲子游可以让小朋友学到更多!