旅游景点投诉在哪个部门

1、旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，归旅游部门受理管辖；

2、非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉，非A级景区就是指森林公园、地质公园等没有评级的景点；

3、在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门受理；

4、景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理；

5、涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理；

6、发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理

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投诉景区什么途径最有效

投诉景区可以拨打12301热线，“12301”旅游投诉电话受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A级以上旅游景区、导游、领队人员等旅游企业及从业人员侵害游客合法权益的投诉。

旅游投诉12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。对具体内容包括：旅游行各中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。

旅游投诉须知

投诉方一般需要提供投诉人的姓名、身份信息、地址，特别注意委托投诉，还需要提供委托投诉授权书及委托人的详细信息。

投诉时需要描述具体的投诉事由及诉求，并提供相关凭证，如：行程单、旅游合同、发票、照片、音（视）频、订单编号、购物发票（小票）、聊天记录、文件等相关凭证。

12301实属投诉案件的记录并转交的一方，无管辖及执法权，且投诉都是直达属地，根据国家局颁布的32号令：旅游投诉处理办法规定，案件在地方旅游主管部门受理案件之日起60日内处理。

旅游投诉打哪个电话最管用

法律分析：可以拨打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。大家在旅游过程中如果遇到了侵害自身合法权益的行为，千万不要采取过激的行为，一定要及时通过12301平台进行投诉，寻求政府相关部门的帮助，如果有什么疑问也可以通过12301进行查询。

法律依据：《中华人民共和国旅游法》

第八十三条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。

县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当及时书面通知并移交有关部门查处。

旅游景点投诉到哪里最管用

旅游景点想要投诉的话打12315最有用了。他们会管着你们消费中出现的任何问题。

哪里可以投诉旅游景区？

一种方法直接打12301电话投诉，另一种方法可以到“全国旅游监管服务平台”去投诉，记得提交证据和联系方法。