如何让居民能消费,敢消费,愿消费

国家统计局前不久公布的我国今年前三季度GDP构成中,最终消费对经济增长的贡献为48.5%,这相比前几年有一定程度的提高,然而今年前三季度的GDP增速不够理想,稳增长的任务很重,但中央政府已经不可能像前几年那样用投资扩张、货币超发来刺激经济,推动GDP上升。在这种情况下,将推进消费作为促进经济稳增长的引擎,与经济转型的改革目标是高度契合的。

国民医疗、教育、养老等负担重

推进消费扩大升级,类似的政策宣示并不是此次国务院常务会议第一次提出,以前也曾多次有过这样的要求。但是,现实的情况是,尽管我们经常能够见到类似“土豪”一掷千金的报道,但真正对消费起支撑作用的普通百姓却普遍舍不得花钱,这直接导致我国城乡居民消费总体上处于低水平。针对这种情况,此次国务院常务会议提出了要让群众“能消费、敢消费、愿消费”的目标,这三方面的要求切中了制约我国消费升级的“瓶颈”。

我国民众之所以“不能”、“不敢”、“不愿”消费,其原因主要在于收入水平未能有效提高,医疗、教育、养老、住房等负担重,消费品质量低下,难以激起民众消费欲望。而要解决这个问题,只能向全面深化改革要动力。一方面,需要通过收入分配制度改革,让普通民众能够不断提高收入;另一方面,需要对事关民众切身利益的民生领域的运行机制不断改革,政府必须在这些方面担负起兜底责任,让民众能够在消除后顾之忧后大胆消费。很显然,这两个方面要收到效果,已经不仅仅是政府出台一些促进消费的政策能够见效,而是有赖于全面深化改革的不断推进。

政府要为民众搭建放心消费平台

除了通过改革提高民众收入,建立起政府对民生的兜底责任机制以外,目前影响消费的一个重要原因是国内产品质量不高,甚至频频爆发“有毒食品”、“黑心产品”问题,严重地挫伤了消费者的安全感。而这种问题之所以难以根治,一个重要的原因是长期以来政府对企业重审批轻监管,甚至在消费者与问题产品生产厂家发生矛盾时偏袒厂家,导致消费者权益严重受损。

解决这个问题,就需要政府转变行政职能,切实履行其社会管理责任。目前,我国政府职能改革正在不断推进,一方面是取消和下放行政审批事项,另一方面是强化对市场的事中事后监管。这种改革将促使政府转换身份,担当起消费者“保护神”的角色。只有这样的市场环境确立以后,民众才能积极投入消费。

另一方面还须看到的是,制约我国消费上升的一个因素是由于企业的创新机制不足,让消费者喜爱的产品不多。因此,政府要积极引导企业的产品创新,用更好的产品与服务,让民众放心消费,享受生活。

推进6大领域消费需要政策创新

此次国务院常务会议要求重点推进信息消费、绿色消费、住房消费、旅游休闲消费、教育文体消费、养老健康家政消费6大领域消费。这6大领域的消费有一个共同点,它们基本上都属于第三产业,不需要耗费自然资源,也不会对环境造成污染,因此不会像以往为了经济增长而启动投资扩张总是会造成对自然资源的过度攫取和对环境的破坏,有利于保持经济可持续增长。

但是,在这6大消费领域中,有些内容并不是人们生活的刚性需求,而是在温饱问题解决后为了提升生活质量而产生的需求,相对于刚性需求来说,这是一种软性需求,因此消费者对所提供的服务要求更高,一旦达不到他们的要求,甚至可以放弃消费。因此,为了让这6个方面的消费能够有一个起色,需要政府提供的政策能够有所创新。

比如,旅游休闲消费作为一种“无烟产业”,其发展前景良好,但目前集中于黄金周的旅游高峰使旅游者“看景”成了“看人”,达不到旅游休闲的目的,而且造成黄金周期间交通极度拥挤。为了改变这种状况,就需要决策部门对目前的假期制度进行改革,保证民众能够充分行使带薪休假的权利。

开展315消费者权益日主题活动方案

【2017年开展315消费者权益日主题活动方案1】

2017年3.15国际消费者权益日即将来临,根据国家工商总局、省工商局及省消费者协会的工作要求,为进一步开展好3.15国际消费者权益日纪念活动,现将有关事项通知如下:

一、统一思想,提高认识,加大消费维权宣传工作力度

2017年•15国际消费者权益日纪念活动要紧紧围绕“携手共治、畅享消费”年主题,着力突出消费维权工作改善和保障民生、服务地方经济和社会发展的宗旨,以纪念“3`15国际消费者权益日”及新《消法》实施一周年为契机,牢固树立消费者至上理念,创新维权机制,加强社会共治,不断适应新的形势,要进一步加大消费维权宣传工作力度,采取更加有效的措施,认真开展相关宣传活动,努力提高宣传工作效能,充分展示2017年全市消费维权工作成果,为全面做好消费维权工作营造良好的舆论氛围。

二、突出重点,展现亮点,认真开展新《消法》一周年宣传活动

今年3月15日是新《消法》实施一周年纪念日。各地要抓住有利时机,认真梳理一年来开展的各项消费维权工作,盘点新《消法》实施一周年成效,在宣传中突出重点,展现亮点,认真开展形式多样的宣传活动。一是要加强与主要新闻媒体的交流与合作,通过新闻发布会、座谈研讨、在线访谈等形式,进行全方位、多层次的宣传。二是要积极做好《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套规章和规范性文件的宣传工作,增强广大消费者的维权意识。三是要及时挖掘、宣传消费维权创新做法和基层消费维权人物先进事迹,提升维权事业的社会参与度。

三、精心策划,周密组织,切实做好“3。15”宣传工作

各地要精心策划、周密组织,大力开展“3。15国际消费者权益日”纪念宣传活动。同时在3.15前后积极做好提前宣传和舆情监测共uo,持续掀起宣传热潮,妥善处置社会关切。一是要在“3.15”前通过召开新闻通气会等形式,通报新《消法》实施一年来消费维权工作成效和2017年消费者权益保护新举措,深度解读并宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》;各地要结合本地特点和实际,积极开展座谈研讨、专题讲座,发放宣传材料、组织开放日等有声有色的纪念活动。二是配合总局做好“3.15 晚会”的.宣传工作。做好晚会现场12315热线受理消费者投诉举报工作,宣传行政管理部门加大力度查办消费侵权案件的新举措。三是要以中国消费者协会第五届理事会换届为契机,做好机构改革后消协理事会的换届工作,积极探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局。四是做好舆情监测处置工作。要认真做好“3。15国际消费者权益日”期间的消费投诉举报工作,及时受理消费者的投诉举报,积极有效处置群众关心的热点难点问题。要做好突发事件应对和处置,加强舆情研判,增强舆情分析的前瞻性和实效性,有效防范舆情风险,及时化解社会矛盾,维护社会和谐稳定。

四、加强组织,积极配合,提高消费维权宣传工作水平

各地市场监管局要加强对“3.15国际消费者权益日”各项宣传纪念活动的组织领导,切实改进工作作风,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,确保各项宣传活动取得实效。要高度重视与主流媒体的沟通、协调与合作,增强正面宣传效果,扩大社会影响力,努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息,把消费维权宣传工作提高到新的水平。

【2017年开展315消费者权益日主题活动方案2】

为隆重纪念2017年“3.15”国际消费者权益保护日,进一步提升政府职能部门和消费者协会的维权能力,加大维权力度,在全区营造“人人知晓维权,人人参与维权”良好氛围,大力开展“携手共治 畅享消费”主题宣传,特拟定本实施方案。

一、活动名称

2017年3.15国际消费者权益日宣传活动。

二、活动时间及地点

活动时间:2017年3月15日上午14点至下午17点

活动地点:珠海路国贸广场

三、活动主办单位、承办单位和参加单位

活动主办单位:遵义市汇川区人民政府

活动承办单位:区市场监督管理局、区消费者协会、区电信公司

活动参与及邀请单位:市区烟草专卖局(邀请)、区发改局、区住建局、区城管局、区商务局、区农牧局、区文广局、区旅游局、区环保分局、区交警大队、区电信公司等部门及有关生产、经营企业。

四、活动主题

2017年“3•15”活动主题是“携手共治 畅享消费”。“携手共治 畅享消费”的含义是:一是面对经济社会发展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是按照“依法治国”理念,消协组织动员和推动社会各界,依法履行《消法》所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导,积极营造安全放心消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。

五、组织领导

为确保活动顺利开展,经区人民政府决定成立区3.15宣传活动领导小组,其组成人员名单如下:

领导小组下设办公室在区市场监督管理局,x同志兼任办公室主任,蔡xx同志兼任办公室副主任(联系电话:蔡xx1xx),负责组织企业,活动现场布置,联系各类媒体开展报道,营造良好舆论氛围。

六、活动内容

(一)宣传《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《食品安全法》、《禁止传销条例》等法律法规。

(二)现场接受消费者咨询,受理消费者投诉。围绕相关法律法规,以提供优质产品、优质服务、维护消费者权益等内容为主题组织宣传资料免费发放,向消费者介绍维权方法和识别假冒伪劣商品知识,展示打击的假冒伪劣商品,现场接受消费者咨询、受理消费者投诉,结合各自职能开展现场咨询服务、介绍识别假冒伪劣产品知识和维权技能、受理投诉。

(三)开展“打假维权月”专项检查活动。3月1日至3月31日期间,各单位要加强组织人员对辖区内的食品生产、加工、销售环节检查、电器、汽车配件、电脑耗材、手机、服装、烟酒、种子、加大对农资产品生产、销售企业、对辖区内加油站的加油机、成品油、特种设备检查等重点商品和重点行业进行为期一月的专项检查活动,严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。狠抓源头监管、改善消费环境、扩内需促增长、提升消费者信心。

七、工作要求

(一)参加本次活动的企业本着政府部门邀请企业自愿的原则参加。

(二)为保证宣传活动的有序开展,各参加单位应按照领导小组办公室统一规划指定的地点设置宣传点。

(三)各单位的宣传资料、讲解内定要通俗易懂,图片资料的载体内容要健康、美观大方。

(四)参加街头宣传的各部门应做好宣传的相关准备工作,每个参加宣传活动的部门要派1名专人参加,有制服的单位参加人员必须着装。

(五)参加活动的单位要服务从领导小组办公室的统一安排,维护好各自路段的环境卫生。

(六)活动内容要丰富,形式要多样,群众乐于接受,避免游玩形式,要勤俭节约,注重实际效果,切忌铺张浪费。

(七)本年度宣传标语口号

1.贯彻落实《消费者权益保护法》,保护消费者合法权益!

2.贯彻实施新《侵害消费者权益行为处罚办法》,保护消费者合法权益!

3.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费自由选择、自主消费

4.以人为本,切实保护好广大消费者合法权益数字时代的消费维权

5.对消费欺诈说“不”

6.远程购物,我有“反悔权”

7.低碳消费,共享蓝天

8我的信息谁保护

9消费维权、营造公平消费环境

10.化解消费纠纷、促进社会和谐

11.大力推进社会信用体系建设

12.倡导诚信兴商、促进社会公平公正

保证书的格式

保证书的格式 篇1

1、老婆洗澡时要量好水温,抓痒挠背,不得有贪图淫欲之行为

2、老婆购物时要勇于付款,多加鼓励,不得有不情不愿之行为

3、老婆给钱时要含泪感激,省吃俭用,不得有奢侈浪费之行为

4、老婆训诫时要两手紧贴,立正站好,不得有心不在焉之行为

5、老婆不在时要朝思暮想,守身如玉,不得有偷鸡摸狗之行为

6、老婆生气时要跪地求饶,恳求开恩,不得有不理不睬之行为

7、老婆打我时要任其蹂躏,谢主隆恩,不得有还手瞪眼之行为

以上承诺,本人保证身体力行,请各位监督,特此为据!!!

保证人:

xx年xx月xx日

保证书的格式 篇2

为了做好一个称职的好老公,我xxx向xx郑重保证如下:

1、老婆永远是对的

2、如果不是,那肯定是我想错了

3、如果我没想错,肯定是我听错了

4、如果2、3都不符,那就按照第一条

我承诺家务活全包。

保证人:

xx年xx月xx日

保证书的格式 篇3

本人系xx业的学生,于年12月—20xx年7月申请校外实习。在外实习期间,本人遵守学院相关的实习责任事项,保证做到如下几条;

1、 遵守国家法律、社会公德和校级校规,遵守实习纪律,言行不损坏学校形象;

2、 遵守交通法规。注意公路交通安全;

3、 一切行到要服从指导老师的管理,听从指导老师的指挥。尊重实习单位的领导和指导老师;

4、 实习期间不擅自离开实习地点到外地游玩;

5、 在实习期间,提高安全防范意识,提高自我保护能力。注意自身的人身和财务安全,防止各种事故的发生;

6、 发生突发事件或重大安全情况应迅速及时向指导老师报告;

7、 由实习接收单位负责本人实习期间的安全管理,本人向学校指导老师定期汇报实习情况;

8、 本责任书安全责任的主体是本人,我自觉遵守执行有关的规定;家长会主动配合学校对本人进行安全教育。若本人违反上述规定所造成的后果和损失,由本人及家长承担安全责任。

保证书的格式 篇4

亲爱的爸爸:

对不起爸爸,我不知道您在外面赚钱的苦心,养活我,给我好吃好穿。我年幼无知,没有体会过赚钱的辛苦,让爸爸失望。愚子一定改过自新,并且对爸爸表示万分歉意,请求爸爸原谅我,给我一次机会。

您们也说:“知错就改就是好孩子。”我知错就改不也会是好孩子吗?妈妈,可我真的很喜欢拼装玩具,以后我如果想买,一定经过您同意,不再偷偷的了。我发誓,我会做得到的。

保证书的格式 篇5

欢迎您使用雄丰公司的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过ISO9001质量体系认证,确保各项指标达到标准。

一、 质量保证

保证提供的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,如您曾有特别的'约定,那么,本公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。

二、 安装及调试

我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调试,确保产品正常运行。

三、 维修及培训

我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时,维修人员不撤离现场。

四、 保修期及期限

产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下:

a) 在依照操作规程正常使用下,两年内出现质量问题,我公司将及时免费维修或更换,如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的,我公司协助进行维修,只收材料费;

b) 两年以上出现了问题,我公司实须收取合理的元件维修费用。

五、联络方式

维修专线电话:

保证书的格式 篇6

暑假快到了,为了过一个安全快乐的暑假,我保证做到:

1、按时完成老师布置的各项暑假作业;

2、遵守交通规则,不在马路上玩耍,不随意或未经家长允许擅自骑车上路;

3、要注意用电、用火安全,学习正确使用电器和炉灶,不玩火;

4、预防溺水,不在无人监护的情况下私自下水游泳,更不擅自到沟河、湖泊等没有安全设施的水域游泳;

5、安全旅游,外出旅游要有家长随行或经过家长同意的亲戚朋友随行,确保安全;

6、自救自护,利用所学习的一些自救自护的常识,有效防范自然灾害,发生紧急情况自救逃生;

7、关注食品安全,能辨别食品卫生状况,不买“三无”产品,保障自身的饮食卫生。

以上是我的保证,请老师和家长共同监督。

班级:三年级

学生签名:

家长签名:

20xx—06—27

保证书的格式 篇7

xx街道办事处党委:

响应市委提出的组织城市待业青年,发展商业和服务业,方便群众,扩大就业的号召,我们十名待业青年在广大群众热情支持下,成立了“xxx街道青年综合服务部”。为了实现街道党委向我们提出的“巩固发展”服务部的殷切希望,我们保证做到以下几点:

一、安心服务工作,钻研业务,努力提高服务质量,根据群众需要增加服务项目。

二、端正经营作风,对顾客负责,替顾客着想,不偷工减料,不以次充好,收费合理, 薄利多销。

三、讲文明礼貌,抵制歪风邪气。

四、民主管理,帐目公开,分配合理,合法开支,不滥发奖金。

xxx街道青年综合服务部全体职工

x年x月x日

保证书的格式 篇8

尊敬的校长和各位老师:

我昨天晚上光做爸爸妈妈给我的作业了,做完了又看了会电视就睡觉了导致老师给留的作业没有做 我想避免这样的事情再次发生所以做以下保证

我向你们保证:以后决对按时完成老师交给的作业,爸爸妈妈给留的还用做吗?如果晚上能让我早点睡觉我保证早上能按时到学校、如果学校同学能听我的话我保证不和同学打架、如果老师以后不在批评我那我保证以后绝对不搞恶作剧、如果以后老师不到我家去告状我保证以后老师家的玻璃绝对不会碎的、如果老师能给我少留点作业的话我还能保证以后老师的自行车不会被人放气、校长的自行车也不会总被人放气、

以上是本人的保证书有什么不对的地方或有什么没有说道的还请各位老师知道

xx年xx月xx日

保证人:xxx

保证书的格式 篇9

作为王家小学的一名学生,在假期间由于不参加假期辅导,我自愿承诺在其他同学参加假期辅导时不到校园周边骚扰同学,不做违反学校纪律的事,如有违反将 接受学校给予的处分,如发生安全事故,责任自负。并承诺遵守以下假期

注意事项,如有违反并发生安全事故,一切安全责任自负。

1、自觉遵守交通规则,注意交通安全,控制自己的外出时间,保证不出交通意外 。

2、不到水库、池塘、机井、河流等危险地方游玩,如滑冰、玩水等。

3、注意用电安全,不私自拆家用电器设备,不在变压器、高压线下玩耍。

4、遵守安全规则,没有家长陪伴,不得私自结伙乘车、乘船外出。

5、注意防水、防火、防触电,不随便玩火,正确使用燃气灶。

6、遵纪守法。不与社会不良人员交往,不参与任何违规违法活动,不参加赌博及封建迷信活动等。

7、注意饮食卫生,不吃不清洁、变质的食物,不乱买零食,防止食物中毒。

8、假期内禁止燃放烟花爆竹,以免发生事故和造成不应有的损害、损失等。

9、外出必须经家长同意或由家长陪伴。

10、在家长的监督指导下,参加一些有教育意义的活动。

11、不看内容不健康的报刊、杂志、读物、影视等,以确保学生的心理卫生、健康。

以上内容条款清晰,责任明确,学生必须遵守保证书的有关内容,在假期内不发生任何不安全事情,并按时安全返校上课。

学生签字:

20xx年xx月xx日

保证书的格式 篇10

今天我们看了〝河南省光山县南向店乡天

灯小学4名小学生在上学路上溺水身亡〞的事件,我保证遵守以下假期注意事项:

1、自觉遵守交通规则,注意交通安全,控制自己的外出时间,保证不出交通意外。

2、不到水库、池塘、机井、河流等危险地方游玩,如滑冰、玩水等。

3、注意用电安全,不私自拆家用电器设备,不在变压器、高压线下玩耍。

4、假期内禁止燃放烟花爆竹,以免发生事故和造成不应有的损害、损失等。

5、注意防水、防火、防触电,不随便玩火,正确使用燃气灶。

学生:

20xx年1月10日

保证书的格式 篇11

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

1、严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;

2、我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。

3、建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;

4、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

5、为客户无偿提供技术服务;

6、完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;

7、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。

“卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来,坚持以品质塑造品牌,以质量赢得市场的经经营现念,其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:

1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标,保证符合ISO9001:20xx质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准,本公司将履行我司的售后服务宗旨。

2、加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。

3、加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。

4、我公司已建立起健全的售后服务体系,会认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实信用的形象。

5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围,本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

保证书的格式 篇12

 XXX:

由于我不喜欢读书,再怎么读都是没结果的,所以想放弃学习的机会,从事其他的工作,我对……比较感兴趣,将来可能在这方面有比较大的发展。以后保证不怪父母,也不在经济上给父母有负担,保证做一个有用的人,不给父母丢脸。

此致

敬礼

保证人:xxx

20xx年xx月xx日

保证书的格式 篇13

敬爱的老师:

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书,以向您表示我对逃课这种不良行为,深刻认识以及再也不逃课的决心。

早在我踏进校们,老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得逃课、而我对错误的认识不足,导致这样的事情发生。在写这份保证书的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了学校规定,再次,我这种行为还在学校同学之间造成了极其坏的影响,破坏了学校的形象。做为学生本应该听从老师教导,服从老师的安排,尊师重教。而我这种表现,给同学们带了一个坏头,不利于学校学风建设老师是多么关心我们。爱护我们!而我却给老师找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守学校规定,听老师的话,充分领会理解老师对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生、希望老师给我改过自新的机会、通过这件事情我深刻的感受到老师对我这种败坏学风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢老师对我这次深刻的教育。

我保证以后不再无故矿工,不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够记取教训、改正错误!

保证人:您的学生xxx

xxxx年xx月xx日

保证书的格式 篇14

对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:

1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。

2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。

3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。

5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。

6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

营造安全放心消费环境的具体措施

营造安全放心消费环境的具体措施包括:

一是落实经营者的主体责任。消费争议的解决,最便捷的就是化解在源头。所以督促落实经营者的主体责任,大力推行经营者的首问和赔偿先付制度,包括鼓励线下的无理由退货工作。线上7日无理由退货,现在很多企业都在践行线下的无理由退货。

二是加强消费领域的诚信建设。市场监管部门通过建设消费投诉的信息公示系统,全国范围内全面推开消费投诉公示工作,针对消费者投诉集中的行业、企业进行投诉公示。将经营者被投诉的信息向全社会公开,强化信用约束和社会监督,督促经营者诚信守法。

强化标准引领提升产品和服务质量:

1、引导企事业单位和社会团体参与深圳标准的制修订,以体育、旅游、家政、养老等服务消费领域和以信息技术为支撑的新消费业态为重点,制定国内领先、国际一流的标准。

2、将一批重点消费品纳入标准认证范围,发布深圳标准产品目录,开展深圳标准认证。

3、对标国际先进,推动制定并发布满足消费市场需求的团体标准,依靠消费者力量,创新标准实施和监督方式。