高端酒店里，有好多你不知道的隐藏服务

大家都去住酒店，你可以住一晚上二百元的，自然你也可以住一晚上两千元的

前面这个可能只能睡觉用，后面这个除了睡觉功能外，你还可以做很多别的事情。

高级的酒店一般都是设施齐全，服务贴心，一切的一切都是深受大家喜爱的。

但是大家在满意的同时也会遗往一些东西，今天就来给大家捡捡漏。

选择权利众多

酒店里面所可以提供的关于住宿方面的服务简直多到无法相信，各种各样，只有你想不到，没有做不到，你甚至可以选择你喜欢的枕头和床垫。

五星级的酒店里面会有各种各样的枕头和床垫，以华道夫酒店为例，他们有八种。

虽然酒店提供这么多种类供客人选择，但是他们一般不会让客人知道。

但是你可以主动去要你喜欢的。

你其实也可以选择你喜欢的硬度的酒店的床，四季酒店就分为软硬程度不同的三种。

你喜欢什么样的，你就可以更换调节成那个样子，睡你最舒适的床，这也是五星级酒店的服务之一。

而床垫品牌也同样很多，像舒达、丝涟、席梦思这些的都是齐备的。

酒店用品也十分好用

在大家看来把酒店的洗发水什么的小样带走其实特别掉价，但是其实不然，大酒店都是希望客人们可以带走的，而那些大品牌的洗发水什么的，不带走实在是太可惜了。

这些全部都是顶级的洗护品牌生产的产品，有的甚至都是专门定制的，买都买不到，你要是宝格丽的酒店里，就可以免费享受这些产品了。

不只是洗护用品，其实很多人也会把拖鞋带回家的。

像W酒店的拖鞋就做工精良，质地也十分好，比好多现在可以买到的拖鞋都要好很多。

香港文华东方酒店里面提供的黑红裸字母拖鞋绝对是最受欢迎的拖鞋之一。

但从环保的角度而言，也是十分值得推荐的产品之一。

而似乎有的人就是很喜欢收集各大五星级酒店的拖鞋。

免费课程

在前往海岛或者是别的僻静一点的度假景区的时候，要留心关注一下是不是有赠送的一些课程和别的活动什么的。

像瑜伽课啊，厨艺活动之类的，有的地方还有给小朋友们准备的活动，也可以让一起来 旅游 的孩子们十分快乐。

北京王府半岛酒店里面的健身房是提供教练陪练活动的，教练会根据你的情况，给你一些 健康 方面的建议，这些自然都不收费。

宝格丽酒店十分关怀这些艺术爱好者，他们的官网上面会提供各种的展览信息，这样大家就可以挑选自己喜欢的安排时间前往。

管家服务

管家服务也是部分星级酒店的特色服务之一，像著名的瑞吉酒店，在管家服务方面做的就特别出色，什么时候需要什么服务，都会给你准备好，半夜的咖啡或者是帮你打包行李，都不是问题。

感冒生病甚至还会为你提供相关的药品。

（急！）什么叫特色服务？（以酒店客房为例）

特色服务是对服务特性的一种特有描述，是一种具有独特魅力的服务。是服务企业在长期的营销活动中，结合所提供服务的特点，企业所处的人文地理环境和顾客的需求，而有目的形成一种与众不同的服务风格。

酒店的特色服务有：制服服务。随着现代酒店行业的蓬勃发展，酒店间的竞争是愈发激烈，为求发展各大酒店纷纷在餐饮和客房两大方面做足了工作，要想真正提高自己竞争力，酒店制服可以说是酒店的特色之处，它将令酒店变得更加精致，在酒店业中闪亮发光。

扩展资料：

由于顾客对服务的需求是多种多样的，所以服务的特性也必然是多种多样的。这些特性包括服务的功能性、安全性、经济性、文明性、时间性、舒适性等等。例如旅店业是为旅客提供食宿服务的，因此它强调是服务的舒适性。

而运输业是为客户提供运输服务的，因此它强调的服务是安全性和时间性；而律师事务所等咨询是侧重提供服务的功能性。服务特色在这里与本行业服务的特种属性联合在一起了。

参考资料来源：百度百科-特色酒店

参考资料来源：百度百科-特色服务

特色服务的特色服务的意义

由于顾客对服务的需求是多种多样的，所以服务的特性也必然是多种多样的。这些特性包括服务的功能性、安全性、经济性、文明性、时间性、舒适性等等。例如旅店业是为旅客提供食宿服务的，因此它强调是服务的舒适性；而运输业是为客户提供运输服务的，因此它强调的服务是安全性和时间性；而律师事务所等咨询是侧重提供服务的功能性。服务特色在这里与本行业服务的特种属性联合在一起了。有时，地方性就意味着特色，这是因为某一地方有当地特色的风土人情和物产，可以据此提供有地方特色的服务。这一点尤以餐饮业、旅游业表现的最为突出，比如兰州牛肉面以其“一红、二绿、三白、四黄、五清”的地方特色而风靡全国。另外，服务的时代性在某些方面对顾客也有很大的吸引力，人们会因为服务的时代性而对服务产生注意、兴趣、尤其是联想。因为在人们的生活经历和社会经验中，岁月和时间的因素对人是很敏感的。过去的岁月会在人们的记忆中留下各种酸、甜、苦、辣的印记，而未来有会使人产生美好的希望，所以把服务与各不同的时期联系起来，赋予服务以时代性，就会使服务在同行业的企业中脱颖而出，引人注目，成为特色服务。如开设知青饭店、老三届茶府，这种将服务与顾客曾经历的过去岁月联系，使人产生“怀旧”心理，回忆起在过去特定年代中所独有的种种情景，令人留恋频频光顾。在特色服务活动的过程中，顾客对这些服务特性都能亲身体验到结果。如果服务企业能综合上述几个因素，创造出来企业的服务特色，顾客对服务企业及服务产品引起顾客的注意、重视、识别、记忆效果，对服务企业产生深刻印象和特别的感受，必然会提高企业知名度和美誉度，从而形成知名服务品牌。另外，特色服务与地方性、时代性是紧密相连的。有时，地方性就意味着特色。因而有此特色服务可根据地方性来创立。如地方性这一点在餐饮业服务中和旅游服务表现最为突出，充分利用当地物产为主并符合当地顾客的口味和习惯，形成具有地方特色令人回味的服务。而时代性与现实文化观念、经济发展相联系，使服务给人一种时尚感。服务企业除了具有双重性外，还有万众一个特性—— 无形性。无形性是服务产品最本质上的特征，服务无形性指看不见、摸不着、无形无态的。服务不是以一个具体的形态存在着，它不象制造业生产的一个有形产品那样摆着看，用手摸得到。在购买前可以借助感觉器官去观察和评价。正是由于服务企业这种无形性，这就决定了服务企业在服务过程中常常会带有浓厚的主观性和非量化的色彩，同时也就决定了服务企业自身与众不同的服务功能和特色。