一、中国三大旅游市场包含哪些游客,有何特点?
当前我国各级政府抢抓机遇,大力发展大众旅游,促进旅游消费。我国旅游消费规模稳步扩大,结构快速变化,质量持续提升。
2016年,在稳定的宏观经济和社会环境的保障下,国民旅游需求不断释放,旅游消费持续升温,产业投资和创新更加活跃。在全域旅游、厕所革命、“旅游+”战略、打击“不合理低价游”等工作的推进下,各地旅游消费环境日趋完善,旅游保障体系日益健全,旅游消费市场秩序不断优化。在不断升级的旅游需求推动下,自由行、品质游、度假休闲旅游市场规模逐步扩大,旅游成为居民日常消费的重要选项。据分析,2016年我国国内、入境和出境旅游三大市场旅游人数47亿人次,旅游消费规模5.5万亿元。
当前我国旅游消费与日常生活融合加快,大众旅游上升为国家战略。当前,国内旅游年人均花费增长到880元,旅游销售加入到以采购电器、服装、生活用品为主题的“双十一”促销战中,成为人们日常采购的主要对象,家庭旅游占比达60%,好友组织的出行占比在20%左右。自由行成为主要出行方式,自驾游、乡村游持续升温,带动全域旅游示范工作顺利开展。当前国内、入境、出境旅游三大市场的自助游客比例分别为93%、82%、61%。国内自驾游、乡村游等旅游形式成为出游常态。2016年国庆期间全国乡村游游客人数达1.29亿人次,在5.93亿总旅游接待人次中占比21.7%,成为长假出行的主要消费选择。旅游消费市场在增量不断扩大的同时,旅游消费需求进一步提档升级,邮轮、海岛游、冰雪游等为代表的度假旅游消费增幅巨大。2016年我国在线邮轮市场收入规模有望突破18亿元。中国游客总数位居全球邮轮游客数量的第8位。
从途牛旅游网监测的国庆长假各地方接待情况来看,北京、天津等传统旅游目的地增幅稳定,湖北、湖南等中部省份游客接待量达15%的增长率,内蒙古、甘肃等西部则以20%以上的增速呈井喷式发展。2016年,新疆、青海、甘肃、四川、宁夏等西部地区是旅游人次同比增长最快的旅游目的地。其它增长较快的目的地还包括辽宁、广东、海南等。
一、2016年中国旅游消费主要特征
(一)旅游消费与日常生活融合加快,大众旅游上升为国家战略
2016年3月,国务院总理李克强在政府工作报告中提出“要落实带薪休假制度,加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设,规范旅游市场秩序,迎接正在兴起的大众旅游时代。”根据这一总体发展方向,全年国家、地方连续出台一系列促进、升级旅游消费的政策措施。
2016年,旅游加入到以采购电器、服装、生活用品为主题的“双十一”促销战中,成为人们日常采购的主要对象。为备战“双十一”市场,途牛在10周年三天大促中,销售额同比增长294%,活动参与人数突破960万。途牛旅游网2016年二季度财报显示, 80%的在线旅游产品订单是通过移动端完成。
这些数据表明,国民旅游消费正趋向常态化,日常生活化,居民旅游消费变得更加频繁,购买决策时间进一步缩短,决策过程越来越简化,逐渐趋同于生活用品的购买。
其中,以亲子游、爸妈游为代表的家庭旅游成为旅游消费市场主力。中国旅游研究院居民出游意愿调查显示,家庭旅游占比达60%,其次为好友组织的出行,占比在20%左右。根据途牛旅游网数据监测,2016年最受欢迎的亲子游线路集中在主题公园、嘉年华、房车营地等旅游产品。桂林、三亚、丽江是最受欢迎的爸妈游线路。
(二)自由行成为主要出行方式,自驾游、乡村游持续升温,带动全域旅游示范工作顺利开展
根据中国旅游研究院分析,当前国内、入境、出境旅游三大市场的自助游客比例分别为93%、82%、61%。国内自驾游、乡村游等旅游形式成为出游常态。�0�2
自驾成为旅游出行的主要交通选择。中国旅游研究院与中国电信联合进行的乡村旅游调研显示,近7成的游客选择自驾的方式到乡村旅游。途牛旅游网监测数据显示,2016年1月-11月期间,排名前五的国内自驾游线路中,4条线路以主题公园为主要出游目的地。
乡村旅游是长假旅游消费的重要选项。经中国旅游研究院与中国电信联合测算,2016年国庆期间全国乡村游游客人数达1.29亿人次,在5.93亿总旅游接待人次中占比21.7%,成为长假出行的主要消费选择。国庆期间乡村游中,跨省市出行比重达53.75%,过夜人次占比58.19%。受访的46.42%游客表示每月到乡村旅游一次。重庆、北京、广州、成都是乡村游的主要客源地。
(三)旅游消费市场在增量不断扩大的同时,旅游消费需求进一步提档升级,邮轮、海岛游、冰雪游等为代表的度假旅游消费增幅巨大
中国旅游研究院的游客调查显示,2016年度假休闲动机的游客比例已超过七成。邮轮、海岛旅游,避暑旅游,冰雪旅游等度假旅游消费增势显著。其中,邮轮旅游市场消费潜力巨大。途牛发布的《中国在线邮轮市场专题研究报告2016》显示,2016年我国在线邮轮市场收入规模有望突破18亿元。中国游客总数位居全球邮轮游客数量的第8位,但中国邮轮市场的渗透率只有0.05%,未来有巨大的发展潜力。途牛、同程、携程是在线邮轮交易规模排名前三的在线旅游运营商。报告还显示,伴随着国内邮轮母版图的扩大,邮轮游客源地范围正逐渐向内地延伸,武汉、西安、成都、重庆等中西部地区成为未来最具成长潜力的邮轮客源市场。
其次,品质团、定制游成为旅游消费升级新标志。历年《旅游抽样调查统计》显示,我国城乡居民国内旅游人均消费水平逐年增加,人均旅游消费增长至2016年的880元。随着消费能力的提升,越来越多的游客追求品质团、定制游等高品质旅游产品。途牛旅游网经营的以品质团为特色的牛人专线业务,2016年收客量同比增长77%,其定制旅游业务同样增长显著,2016年7-9月和10-11月途牛定制游收客量分别同比增长67%、 66%。
二、近年来居民旅游消费支出比重呈上升趋势,这一现象表明了什么
旅游消费结构是旅游消费发展到一定时期的结果,反映着旅游者消费中旅游产品的质量、数量及比例关系,是衡量一个国家或地区旅游业发展水平的重要标志之一
1表明我国旅游消费档次的不断提高。
2旅游产业的有力开发
3自改革开放以来,我国旅游消费市场发生了很大变化,随着国民休假制度的不断完善和带薪休假制度的全面落实,形成了巨大的旅游消费市场。
4中国全面建设小康社会的步伐进一步推进,国民经济将保持持续增长,城乡居民收入将稳定增加
5居民消费需求的增长。5
6进入21世纪以来,我国旅游业已成为第三产业中最具活力与潜力的新兴产业。旅游业在迅猛发展,其规模的不断扩大又带动了住宿、交通、游览、娱乐、商业、通讯等相关行业发展,在扩大内需、增强经济活力、提高人民生活质量等方面发挥了重要作用
三、近几年来,你观察到哪些消费升级的现象?
由于现在的科技比较发达,大家的生活都过得比较好,大部分家庭的生活都是越来越精致的,而尤其是在最近几年来,我们也经常能发现一些消费升级的现象。
首先第一个就是食宿方面,之前大部分人出去旅游的时候会选择比较便宜一点的酒店,而且大部分人出去旅游也是以看风景为主,同时会购买一些当地的纪念品带回去留作纪念。但是最近几年来我们可以发现,我们的身边多了很多非常精致的民宿,这些民宿有的采用了loft公寓式装修,里面还有各种各样的秋千,或者是拍照神器,而这样的民宿价格大多都比较昂贵,但是对于年轻人来说,这种民宿是他们出去旅游的不二选择。
其次就是我们生活中非常常见的奶茶,在前几年的时候,奶茶还不是一个特别火热的饮品,这个时候奶茶的价格一般都在几块钱之间上下浮动,但是随着时代不断的发展,奶茶也被很多人给带火,致使奶茶就出现了很多高端品牌,而奶茶也从之前的五块涨到了现在的30左右,这个跨度也让我们纷纷感慨,这是一种非常明显的消费升级现象。
再者也是最重要的一点,消费者的观念在不断的升级,在之前很多人都盲目的追求进口或者大品牌,但是却不注重产品本身的品质,近几年来,由于国产品牌越来越受到认可,所以大家也从之前的追求进口和大牌变成了现在注重产品质量,而且之前有数据统计,从消费人群来看,90后对于国产车接受程度最高,之前的那种盲目追求国外进口的品牌时代已经过去,现在我们更加倾向于高品质产品和去除品牌溢价的性价比。
所以我认为消费升级其实是让人们的生活更加舒心了,大家根据自己的需求,理智的消费,选择比较适合自己的方式。
四、文旅项目有哪些新兴业态?
如果说以 历史 文化资源为依托的 旅游 开发是文旅产业1.0时代,那么现阶段的文化 旅游 则是以创意、 科技 为驱动的文旅2.0时代。文旅2。0时代,文旅发展动能增强,新型特色小镇、康养主题 旅游 、演艺 旅游 、主题公园、数字文创、冰雪 旅游 、工业 旅游 等新兴业态迎来热潮。
1. 新型文旅特色小镇项目
以往特色小镇主要是以保护为主的中国传统特色村落以及 历史 文化名镇名村。而新型文旅特色小镇主要以开发为主,面向当代人们生活。营造文化环境,提升文化 旅游 氛围;以文化为基点、开发多种文旅产品;应用新兴 科技 、新渠道,做强文化产业;打造多功能文化建筑地标;同时配套文化主题住宿、餐饮、购物服务等业态。
2. 以康养为主题的文旅项目
随着生活水平的提高,人们越来越重视身体的 健康 ,以康养为主题的文旅项目将成为热门业态。康养主题文旅项目的打造是一个复合型的,系统性的工作,涵盖养老、大 健康 、 旅游 、文化、商业、餐饮等多行业,如食疗、 养生 休闲活动、 养生 中心等,同时康养主题文旅项目需要结合当地的人文特色、产业特色、资源特色等多方面因素,这些都满足当代消费者对 健康 的需求,有望成为新的热门业态。
3. 以沉浸式演艺为中心的文旅项目
旅游 演艺+ 科技 创意、 旅游 演艺+文化遗产、 旅游 演艺+人工智能有望成为文旅项目新的发展方向。当下,人们的消费需求逐渐向沉浸式体验发展,越来越注重游玩的过程。而沉浸式的主题演艺,巧妙的将现有的建筑作为投影幕布。运用全息投影技术、VR、3D成像等设备和技术手段,通过现实与虚拟的交融,空间的交错,视觉的冲撞,让观众仿佛置身其中,营造出美轮美奂的视听盛宴。
4.以数字文创为主的文旅项目
随着数字技术日益成熟,大数据、AR等新兴技术的普及应用,以数字文创为主的文旅项目兴起。利用大数据、人脸识别快速入园,节省排队检票时间,利用VR、AR等技术让旅客体验沉浸式的数字世界,吸纳数字文创企业入驻,带动“文创+ 科技 ”产业发展,让游客充分感受到数字化 科技 的魅力。
5.以IP主题公园为主的文旅项目
主题公园一直备受市场关注,近年来随着IP潮的兴起,主题公园IP化成为趋势。主题公园的IP依赖于文化、 娱乐 、动漫等等相关联产业的共同发展,通过故事的方式,利用新兴信息技术,结合电脑生成的影像、数字媒体、特效、投影和虚拟场景,让游客成为IP主角,体检故事情节中的 游戏 ,有望成为文旅项目新的发展点。
6. 以工业为主题的文旅项目
工业 旅游 是伴随着人们对 旅游 资源理解的拓展而产生的一种 旅游 新概念和产品新形式。以开发工业遗址为主,营造工业文化环境,打造废弃工艺艺术品展览,利用黑 科技 重现工业景观,开发工业相关文旅产品,同时配套餐饮、购物服务等设施,满足工业爱好者一站式的体验需求,以工业业态为主题的文旅项目有望成为新的发展方向。
在消费升级和政策红利的引领下,文旅产业不断转型升级,文旅项目从单一的景区向复合型转变,由资源能力向产品能力转变,由标准化产品向差异化产品转变,越来越多有内容,有看头,新兴的 旅游 目的地受到消费者的追捧。在转型升级下的文旅产业难免会碰撞出新的业态,这些新的业态或许将成为文旅项目未来发展的新方向。
五、什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?
旅游消费行为是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要的行为。它包括保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费、纪念性旅游消费。
影响旅游消费行为的因素如下:
1、游客的收入水平
收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。
2、游客的构成
不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。
3、旅游产品质量
高产品质量,使游客得到物质上和精神上的充分满足,可以激发游客多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。
扩展资料
旅游注意事项
旅途中尽量少带现金,不要将钱放在行李中,要贴身保管。贵重物品不要放在房间内。最好到正规商店购物,买了东西要发票证明。在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。
在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要仅凭口头承诺。
必要时,消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来,以备用。遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映。
六、旅游消费者行为的差异确定是由经济状况导致的吗?不同经济状况的旅游消费者行
旅游消费者行为的差异确定是由经济状况导致的吗?不同经济状况的旅游消费者行:经济与旅游消费者行为
时间:2021-07-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:(三)边际效用递减规律一种商品对消费者是否具有效用,取决于消费者是否有消费这种商品的欲望,以及这种商品是否具有满足消费者欲望的能力。边际效用递减规律认为:在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。
在各个学科中,经济学是最早介入消费领域研究的学科。微观经济学研究对象是单个经济单位的经济行为,宏观经济学研究的是经济总量,无论从微观的角度来看还是从宏观的角度来看,经济因素都是影响消费者行为的主要因素之一。
一、微观经济对旅游消费者行为的影响
(一)收入情况
消费者的收入是有差异的且是动态的,对消费者的消费行为有直接影响。在研究旅游消费者行为的时候,可以从消费者的绝对收入、相对收入、预期收入等方面来考量。绝对收入是消费者自身收入水平的体现,由于工资收入、个人财产、税收政策等方面的变化引起的绝对收入变化也会对消费者行为造成影响,主要表现在消费品种、数量、结构等方面。例如,旅游消费者因为加薪而导致收入大幅增加,在选择旅游产品时,可能会提高产品档次或增加产品种类。相对收入的变化包含两层含义,一是指与个人过去某一时段收入相比而发生的变化,二是相对于他人收入情况而发生的变化。当相对收入水平发生变化时,消费者会根据他人(如圈层成员、家庭成员等)的消费水平或自己原有的消费水平来决定消费行为。预期收入是指消费者对自己未来收入水平的预期,是影响消费者做出现期消费还是未来消费选择的重要因素。例如,旅游者在认为自己的预期收入会有较大变动时,可能会对已有的旅行计划做出相应调整。
(二)商品价格
商品价格是消费者关注的重要因素之一。由于消费者在一定时间内的收入是有限的,同时,可供人们消费的商品也总是以一定价格的形式反映其价值。因此,消费者为了满足消费需求,会根据收入情况和商品价格情况做出消费选择。例如,收入高或经济负担轻的旅游消费者,由于经济条件较好,可能会选择品质较高的旅游产品;而收入少或经济负担较重的旅游消费者,则可能会选择中低档的旅游产品。同时,商品价格的波动也会对旅游消费者的行为产生影响。一般来说,价格越高,对旅游消费者的推力越大,即可能把大多数消费者从该商品购买者行列中推出去;反之,对旅游消费者的拉力越大,即越可能把人们拉入该商品的购买者行列。但这种现象并不是绝对的,在现实生活中,价格并不能完全左右消费者的行为,部分消费者出于消费偏好、心理需求等因素反而购买价格较高的商品。
(三)边际效用递减规律
一种商品对消费者是否具有效用,取决于消费者是否有消费这种商品的欲望,以及这种商品是否具有满足消费者欲望的能力。效用就是消费者在消费商品时所感受到的满足程度,边际效用是指消费者在一定时间内增加一单位商品的消费所得到的效用量的增量。边际效用递减规律认为:在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。一般说来,旅游消费者在选择消费目标时都是追求自身的最大效用,即旅游消费者在支出一定的时间和费用的条件下,通过合理的比例搭配购买旅游产品,进行旅游消费,从而获得精神上和物质上的最佳感受。在现实生活中,由于旅游活动、线路及相关产品的不合理安排,会直接影响到旅游消费者的行为。例如,旅行社重复安排线路的情况、多次进入购物网点以景点同质化等情况,都会对旅游者的消费行为产生影响。
二、宏观经济对旅游消费者行为的影响
(一)社会生产力
社会生产力发展水平制约着人们的消费结构和消费行为。例如,近年来,随着对旅游行业投入的不断加大,我国旅游产品种类进一步丰富,丰富多样的旅游产品为旅游消费者提供了多样化选择,影响了人们的旅游消费结构。同时,互联网、虚拟技术等在旅游行业的应用,也较大地影响着人们的旅游消费行为。例如,网络虚拟景区的应用,可以让旅游消费者更为直观地了解、认识旅游目的地,影响他们的旅游决策。
(二)消费政策
消费政策是国家根据一定的经济发展状况与运行要求所指定的旨在促使消费机制正常运行,保证社会消费活动顺利进行的各项方针、制度、规定及具体措施的总和。近年来,随着我国旅游业的蓬勃发展、旅游市场的进一步扩大,国家制定了《中华人民共和国旅游法》《旅游景区质量等级管理办法》《游客不文明行为记录管理暂行办法》、《关于促进旅游饭店持续健康发展的意见》等系列法律法规,在规范旅游市场的同时,也对旅游消费者行为进行有力的引导。