一、大学生旅游和老年旅游的旅游消费行为差异
那肯定存在差异,学生作为一个独立特殊的消费群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热大学生属于年轻人群体,其旅游的目的主要是休闲散心,寻找乐趣,所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区。
从总体来说,大多数大学生对于旅游的态度可以看出他们是属于理智消费群体,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,目前学校没有过多重视大学生旅游,旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。建议旅行社针对大学生的消费水平和旅游习惯开发相应的旅游产品。但是由于家庭因素和一些个人原因,有些人还是存在畸形消费,即任意挥阔型。针对大学生旅游消费观念存在很大差异性,而且还有部分学生存在非理性消费现象,要进行旅游消费教育。由于大学生这个群体的特殊性,所以这种消费观念还是不可取的。我们都还是靠着父母亲的钱财来度日的寄生虫,对于这个定位我们要正确认识,不能过度自豪,我们要知耻。要考虑到父母自身经济条件再去消费,在允许的基础上。在进行旅游消费教育时,首先要进行消费教育,因为旅游消费教育是消费教育的一个不可分割的组成部分。以此来帮助大学生树立正确的消费观,避免盲目非理性的消费观,培养大学生科学消费意识指导他们树立合理的消费期望,引导他们做有经济头脑的消费者,教育他们讲究消费道德。大学生对于旅游的热情证明他们的生活追求,对于这种情况,我们应该支持他们对精神层面的追求,达到一个供他们去放松,减低浮躁的一个效果。
反观老年旅游,更多的倾向于休闲养生,散心等方面考虑,而对于旅游消费则相对要理性很多。
二、大学生旅游市场目前是何状况
前段时间,中央电视台《焦点访谈》节目对海南某旅行社导游擅改旅游行程,引诱游客多处购物,收取高额回扣予以曝光,在社会上引起了很大反响。实际上,导游擅自改变行程,增加自费游览项目,频繁安排购物,收取回扣一直以来都是游客投诉的焦点,也是令旅游管理部门头痛的一件事。一方面是旅游业大江南北红红火火的发展,另一方面,是旅游从业人员颇有几分尴尬的社会职业形象;一方面是我国旅游购物比例远远落后于世界其他旅游国家,另一方面是游客对目前购物活动的普遍不满。这种矛盾成为长期困扰我国旅游业发展的一个问题。导游成了导购,游客变成“唐僧肉”,本来是愉快、轻松、悠闲的旅游活动,被无数次赶场式的购物所肢解,真正想看的景点变成了点缀,大量的时间耗费在珠宝店、药材店和林林总总大大小小的购物点,这似乎已经成为大多数人习以为常的旅游经历。至于导游收取回扣,更是人所共知,尽管很多旅游者可能和我一样,不了解其中的操作细节,不知道各个购物点发给自己的购物券原来是用来统计导游回扣金额的,更想象不到在整个运行流程中还使用了监视器。据说,在各种增加的自费游览项目和购物活动中,导游的回扣最高可以达到50%。这仅是就导游与购物点之间而言的。在地陪、司机、全陪之间还有所谓的“四四二”分配制,也就是说,所有的回扣中,三者各分得40%、40%和20%。当然各个地方“行规”可能有所不同。
针对这种情况,各地也采取了一些相应的措施,比如北京、四川等地对导游实行分值管理。四川省旅游管理部门将导游的22项行为列为违规,主要针对购物、增加或减少游览项目、索要回扣,以及游而不导、讲解水平低下和内容庸俗等。有违规行为的导游,被罚去一定的分数,扣分达6分者,暂扣导游证3个月;达9分者,暂扣6个月,并强制其参加培训和考试;全年累计扣去12分者,吊销资格证。海南一家旅游公司还专门设置了质检组,旅游活动结束后分别向导游、司机和游客进行单独了解,回收反映,杜绝导游、司机和购物点合谋宰客现象的繁盛。而广州则推出了被称之为旅游“减负运动”的“纯玩团”,完全将购物排除在行程表之外,留半天时间由游客自主支配,这种将旅游基本要素之一的“购”排除在活动之外的做法,针对目前畸形发展的旅游购物活动,多少属无奈之举。这些办法尽管对导游的行为有一定的约束,也部分地杜绝了其收取回扣的现象,但都不是一种完全有效的制度安排。
导游变导购,心思在回扣的问题,其根源比较复杂。大体有这么几方面的原因。一是旅行社出于成本的考虑,给导游人员的工资一般都比较低,全职导游作为地陪出团,一般每天只有30到50元的补助(各地情况稍有不同,但差异不大),这对于需要耗费大量心力和体力的导游工作来说比较低,而有的旅行社还规定了每个导游必须完成的购物签单任务,对于兼职导游不仅没有补助,还要收取所谓的“人头费”,也就是说,导游既没有基本工资也没有劳动报酬,还要按照旅游团队人数多少向旅行社缴纳费用,这就迫使他们通过增加大量的购物活动进行弥补。二是导游与旅游者之间大多是一次性交易,这在博弈论中被称之为一次性博弈,而且在整个交易过程中,游客处于信息不对称的劣势一方,这就给导游留下了一定的空间。旅行社由于有利益牵连,所以在不对其正常经营造成很大影响的情况下,对于导游的各种行为也大多会采取默认或纵容的态度,而且由于导游活动具有较强的个体性和灵活性,旅行社即使要监管,也存在一定的难度,目前实行的游客意见反馈书在很大程度上只是一种形式;旅游管理部门尽管可以通过检查、年审等方式进行监督,但缺乏实时跟踪;而对于旅游者,尤其是团队旅游者而言,对导游增加购物等活动也存在“沉默的大多数”现象,即使有些游客事后发现购物中存在的欺诈问题,所购商品是贵货、次货、劣货、假货,也因为已离开旅游目的地,不愿花费太大精力而自认倒霉。在这种外在约束机制不健全的情况下,受利益驱动的导游人员的某些行为就难以避免了。三是由于旅游活动具有较强的季节性,在旅游旺季各地普遍存在导游供不应求的状况,这是各旅行社和导游不注重服务质量,以及大量的“野马”导游混迹市场的一个主要原因。四是导游素质参差不齐、良莠难辨,而导游管理制度不甚完善。我国导游人员实行资格考试制度,凡是具有高中、中专以上学历的社会人士均可以报名参加考试,经过短短的几个月时间的培训和复习,一些以前根本不具备相应的历史、文化知识和专业技能的人考试合格后就可以获得导游资格;而目前的年检制度也难以全面衡量每个导游人员的素质和服务质量;初级、中级、高级、特级导游等级的划分比较粗,并且以工作年限、考试成绩等为主;尽管考试等手段虽然也能够考核一个导游素质和专业技能,但对于实践性和操作性很强的导游工作来说,到底能在多大程度上反映其实际工作状况,我们不难想象。
导游被称之为“民间大使”,是一个国家、地区旅游发展的一面镜子。据悉,我国加入世界贸易组织以后,旅游人才,尤其是导游人员将成为稀缺走俏的七种人才之一。强化导游人员的管理制度,提高其整体素质可谓是新形势下的老问题。实际上,世界上其他地区和国家在旅游发展过程中也遇到过同样的问题。比如泰国以及我国的香港地区。问题的最终解决,以笔者浅见,大抵可以从以下几个方面着手。一是,将导游社会化,使之脱离旅行社,成为自由职业者,成立专门的导游公司对其进行统一管理。国外很多地方已经实行了这种做法,其好处表现在以下几个方面。一是减轻了旅行社的负担。一般来说,旅行社养一个导游的年成本至少在25000元以上,淡季存在大量的闲置人员,旺季又往往人手不够。成立导游公司以后,旅行社在需要人员时向导游公司提出雇佣要求,由导游公司、旅行社、导游三方签订合同。二是强化了导游服务质量的监督。由于导游和旅行社成为利益独立的两方,旅行社就有可能对购物等环节提出明确的规定和限制;而由导游公司专门负责对导游的日常管理,如等级审查、分值统计、业绩纪录、以及向旅行社推荐等工作,由于将某个城市或者地区所有导游进行统一审核和调度,既避免了人员闲置和不足的失衡问题,又可以强化整体导游市场的监管。三是导游市场价值的体现更加明确。导游公司对每个导游的服务质量、工作业绩、投诉状况等建档,并及时向社会公布,以便于旅行社和游客进行选择,市场的自主选择成为一种激励和约束机制,促使导游人员尽可能地提高服务质量。
二是实行导游人员服务质量保证金制度。针对旅游服务的无形性、导游工作的个体性以及服务生产与消费交易的一次性等特点,参照旅行社质量保证金的办法,由导游人员向导游公司交纳一定的服务质量保证金,当出现投诉以及质量问题时,由导游公司向旅游者先行强制赔付。导游服务质量保证金要在旅游管理部门的监督下,由导游公司进行专门管理。
三是对导游资格认定制度进行一定调整,强化服务意识、专业技能、文化素质、职业道德等因素的考核。目前的导游资格考核带有很强的应试性,在一定程度上,还是背书式的,对综合素质和实际表现的考核不够。四是提高导游人员的服务佣金,吸引高素质人才加入。导游工作实际上不仅仅是食、宿、行、游、购、娱的安排和服务,在很大程度上是一种专业性和艺术性较强的工作。正确认识导游人员的工作价值,并通过正常的市场手段予以体现,既在一定程度上解决了目前导游变导购的问题,也能够吸引其他高素质的社会人才的加入。在国外,很多地方的导游工作都是由一些具有较高素质的大学生、教授、艺术人员担任的。他们获得了导游资格证以后,淡季时从事其本职工作,在旅游旺季负责一些专业性较强的旅游团队的导游,既保证旅游者的旅游质量,提高了导游队伍的素质,又增加了这部分人的收入。
五是强化旅游者的消费者主权意识。我国旅游管理部门要求所有旅行社必须和旅游者签订合同,并对合同文本形式和内容予以明确规定,其中作为旅游合同一部分的行程表中就应该包括往返时间、交通工具、每日具体行程、以及购物安排等项目,如果有所改变,必须要游客书面同意方可。目前很多旅游者对自身的权益并不十分了解,对于导游人员和旅行社的违规行为采取姑息态度。加强旅游消费的教育,培养消费者主权意识能够从市场的角度对旅游业服务质量的提高施加一定的压力。
六加强对旅游购物品生产和经营的管理。实际上,购物不仅是各种旅游活动的重要组成部分,还是某些旅游者外出旅游的主要目的。比如,日本的女青年旅游市场,其主要目的地就是各种购物场所。因此,我们不能因噎废食,要针对旅游购物品的设计、生产、经营制定一系列严格的管理制度,提高旅游购物的水平及其在整个旅游消费中的比例。
正如米丽阿姆·詹森·弗比克在《购物与旅游之间的协同作用》一文(见《全球旅游新论》第418页)中所阐述的,购物作为旅游活动的组成部分,其重要性日益增强,而高质量的购物经历是创造购物与旅游之间协同作用的根本条件。期待购物与旅游在我国的协同发展。
三、如何看待大学生频繁高消费旅行?
首先,我非常赞同大学生旅游来开拓眼界放松心情,但是频繁的高消费旅行是否妥当需要依据自身条件。如果家境并不富裕同时自己又没什么收入来源,那么频繁的高消费旅行是不明智的,因为这样会增加自身及家庭的生活负担,是只注重眼前玩乐的而没考虑更多方面的不智行为。但家境富裕或自身有稳定的收入来源,那么高消费旅行可以解释为个人的爱好,在旅行的过程中享受与放松,是非常不错的,愉悦了身心,属于个人选择。最后,建议大学生可以多多进行旅行及其他的户外活动,让身心健康发展。
四、大学生乡村旅游的现状
一、大学生乡村旅游的动机
大学生体力充沛,精力旺盛,思维活跃,求知欲旺,好奇心强,对旅游有着极大的兴趣在大学生活中,充实的课程与快节奏的三点一线的生活让大学生感到单调无趣,略有压力,长时间呆在城市的他们想 要去尝试感受新的不一样的事物,相比于 城市的车水马龙,他们更向往安静闲适的乡村,在那里,他们可以放空自己,暂时忘却自己的不愉悦,放松自己,感受大自 然的惬意与美好。相比于其他旅游形式,乡村旅游花费较少,性价比高,人少,清净,引起了更多人的关注,而且还有特色 的旅游项目例如垂钓,采摘水果等,让人们身临其境,切身的体会到了真正的乡村农家乐, 使得身心愉悦。总得来说,80%以上的人去乡村旅游是为了缓解压力,享受慢节奏的生活方式,呼吸新鲜的空气,感受乡村惬意安然的生活环境,给他们匆忙刻板的生活中增添一些乐趣;有13%的人选择乡村旅游是为了了解当地的民俗文化;而只有不到5%的人选择乡村旅游是为了体验乡村生活。经调查,大部分人在去乡村旅游都会用手机拍照或者其他方式来记录该旅行时光,其中女生对此更加的热衷。
二.大学生的出游组织方式
总体特征上,大学生在出游组织方式上偏 好"与同伴出游"和"情侣出游"。大学生的主 要任务是完成选择"独自一人出游"方式的意向较低,累计比重为15%。由于大学生的业余时间多集中于节假日,他们更多的选择周末或者五一,十一黄金周进行出游,如果可以,他们更愿意逐开人来人往的高峰期进行出游。大学生与不同群体一起出游时选择的出游方式略有不同,与同伴或者情侣出游时更加偏向于跟团游,该方法出行有现成的路线可供选择,节省了时间,更加符合大学生的业余时间安排与家人出游时基本是在塞暑假时,此时他们更愿意选择自驾游,避免了跟团产生的不必要的消费,还可以自己策划路线,自由选择行程,方便快捷。
三.大学生的特殊消费条件
大学生仍是消费一族,他们的经济支柱主要来源于家庭,因此大学生的消费水平也参差不齐,这对于他们选择旅游目的地等一系列的旅游行为产生了一定的影响。但总体来看,80%左右的大学生消费水
平是处于中等水平的,旅游活动消费对于 他们而言仍属于奢侈性消费,他们一般对旅游的条件要求不高,总结为以下几个方面:(一)吃:物美价廉,或在当地餐馆饭店就餐,或自备食物,对当地的特色小吃展现出极大的兴趣
A
(二)住:经济实用,费用在100到200元 之间,更偏爱住在具有民间特色的民宿
(三)行:不追求奢华,只需安全至上 方便快捷的的交通工具,例如火车,高 铁,公共交通工具等
(四)游:对传统的旅游地兴趣减少,更 多地转向乡村旅游,寻找回归自然的感 觉,热衷于标新立异的旅游项目,注重个 性与参与性;(五)娱:要求丰富多彩、 偏爱特色旅游项目,例如钓鱼,骑马,采 摘农产品等
(六)购:女生更加热衷于购物,多为当地 的特色小吃,手工艺品和旅游纪念品。
四.大学生旅游目的地的选择
对于乡村旅游的目的地,他们愿意选择规 划较好的,文化底蕴深厚的村落,既可以 锻炼身体,亲近自然,享受乡村自然风 光,又可以了解乡村民俗文化,充实自己 的文化涵养。对于乡村旅游活动,65%的 大学生偏爱赏花钓鱼,爬山探险等其他旅 游景点少有的旅游活动,其余有20%的大 学生喜爱欣赏田园风光,棋牌娱乐,拍照 摄影等旅游项目,剩余的对乡村民俗文化 抱有更大的兴趣。当然,几乎所有的大学 生都对品尝风味小吃这一旅游项目趣味盎然。经调查,大部分乡村旅游目的地只是让旅游者参观,很少有邀请旅游者参与到其中的民俗活动的项目, 旅游者只有亲身经历切身体会后,才会感受到民俗文化的源远流长,体会到文化的精髓,并对该旅游目的地的特色民俗文化 记忆深刻。因此乡村旅游目的地应该发掘 一些与民俗文化相关的旅游项目并邀请旅 游者积极参与其中,共同了解民俗文化, 共同发扬民俗文化。
五.乡村旅游的发展前景
乡村旅游可以让长久生活在喧嚣热闹的城 市里的人群去风光秀丽,空气清新的乡村 进行一定的放松,为他们带来了美好的心情,健康的身体以及一定种新型的休闲方式,可以促进农业产品的发展,并且游客 在欣赏美丽的田园风光的同时,还可以体 验乡村民俗文化,比如乡村的民居,戏曲,武术等,并对此进行传承与发扬。乡村旅游应该在发展的同时更贴近民风民俗,加强周边的环境建设,多增加一些与传统民俗有关的项目,增加文化的底蕴, 营造文化的氛围。
五、大学生消费调查报告
在出现了某些事件和情况后,我们需要开展调查工作,最后用调查报告将调查成果展示出来。好的调查报告都具备一些什么特点呢?以下是我帮大家整理的大学生消费调查报告,希望能够帮助到大家。
大学生消费调查报告1
一、调查目的:
随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
二、调查对象:
本校学生
三、调查方式:
通过随机发放调查问卷的方式
四、调查结果的分析:
一、当代大学生消费新概念
1、理性消费是主流。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300—800元之间,家境较好的一般也不超过2000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
2、追求时尚和名牌是不老的话题
即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
二、当代大学生消费状况存在的问题
1、储蓄观念淡薄,财商需培养和加强
“财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。
2、消费差距拉大,出现两极分化
在关于月平均消费一栏的调查中,有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在400—550元之间“勉强过得去”,有34.4%的同学在550—900元之间“稍为有点爽”,有14.6%的同学在900—1400元之间“比较自由”;有7.5%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
3、消费结构存在不合理因素,女生更为突出
大学生的生活消费从20世纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照青岛地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需300元左右。
我们惊奇地发现,在被调查的197名女生中,83.7%饮食费用在300元以下,有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而192名男生中也只有66.4%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时,90%的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
大学生消费调查报告2
虽然除了家庭供给外,多数大学生都没有直接的收入来源,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元,支出为4819元,而经常性负债消费的.大学生比例超过10%。同时,国家统计局公布的数据显示,中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内,我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此,不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中,60%的人拥有手机;27%的人拥有电脑;20%的人拥有PDA;12%的人拥有MP3。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示,首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7%)”,其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(30.4%)”。此次调查也清晰地反映出,在23类先锋品牌中,非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上,基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面,阿迪达斯与耐克的魅力不减,而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
本次调查覆盖中国34个重点城市,126所高校、近1万名大学生,研究结论可推及34个城市的约一千万大学生。
大学生消费调查报告3
以下是这次调查的具体内容及对此情况的分析:
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂,感性消费占优势
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、mp3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47。2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。
约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。
一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。
由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。
目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。
如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特?清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。
当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
结束语
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。
因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。
网络费用过高。被调查人群中,对手机的拥有率为100%,MP3使用率70%以上,调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在30元~80元,也有14%的同学每月的手机费用高达100元以上。电脑的普及率在学校中也是较高大概在30%左右,按照学校网费预算,每月收取网费20元,没有电脑的同学每月的上网费用也差不多20元以上。
5、当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。吃喝,旅游,穿着打扮占比重最大,30%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大,男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。
6、在校大学生在购买衣物,生活用品方面,品牌意识有所增强,更多的学生愿意购买品牌较好的用品,特别是女生对衣饰化妆品方面。这也表明大学生的消费水平整体上有所提高。品牌虽然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我们要结合自身的情况,以自身的需求为主,以质量为主。
7、日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而有些学生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。家庭月收入方面,大学生家庭月收入整体上以1000元~4000元居多,而有些同学的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%还是月收入在1000元以下。
分析结果:调查发现目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征:一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高,表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。
大学生的消费构成跟与社会发展逐渐接轨。从调查中可至,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式逐步得到认可和接受,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。
理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而娱乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中,极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了一定的规划。调查中发现,大多数大学生都感觉钱不够花,有许多的东西需要购买,只有少数的学生能够有一定的积蓄。
对策与建议
针对大学生中存在的不合理消费,提出如下建议:。合理规划自身消费构成,增强理财意识。做好开支计划,控制自己的消费,养成节俭的好习惯。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。正视自身消费现状,养成良好的消费心态,注重精神消费,养成健康习惯。把握消费时机,学会利用很多大商场换季时衣服的低折扣销售。生活费由父母按月给,不至于开学第一月就成为“月光族”。
如果自己是控制不住花钱欲的人,出门前最好根据当天需购品的大致价格带定量的钱。理性消费意识需加强,学会合理利用银行卡,相对限制住自己的盲目消费。不要盲目追求所谓的“高品位”,这会引起高消费,不适合学生的实际。
六、大学生消费行为现状分析
目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征:一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高,表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。
大学生的消费构成跟与社会发展逐渐接轨。大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。
而银行卡、信用卡等消费方式逐步得到认可和接受,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。