一、通过直播间买货的消费者哪个年龄段的更多?
我个人觉得十几岁二十多岁的人群偏多因为这类人群已经习惯了在网上购物的买货方式了。
从我自己的经历来说,我网购是从高中阶段开始。在网上下单之后,过几天快递员就会中午上课前送到学校门口,或者送到学校门口的小卖部,也可能是门卫。然后学生就可以方便去取,而且每次一到中午那个时间点,学校门口就挤满了快递车。可见那个年龄段的学生是真的非常喜欢网购的。因为高中生的课业本来就比较紧张,也就没有那么多闲散的时间可以去超市购物,去商场购物,所以他们选择购物的方式更多的是网购。
而且有的时候我们逛淘宝购物下单并不是一开始就想购物,就想下单。可能最开始仅仅只是因为无聊而点开了某主播的直播。然后听着主播介绍和一些网友的讲述,就突然想买了,然后不知不觉也就跟着下单了。有时候自己收到快递都会想当初怎么买那么多东西。而且有的东西可能也不是当下特别需要的,所以有时候网购也只是在囤东西。
之所以说年龄更大一些的人群更倾向于去实体店购买的原因,是因为他们可能从年轻时候就养成了这种习惯,所以他们不习惯去网购。好比像我妈妈,她对于网购的东西是不太感兴趣的,有时候甚至会排斥。因为她觉得网购的东西没有她去实体店亲自挑选购买回家的质量要好。所以像我妈这个年龄段的人群是对网购不太感冒的,但他们有时候也会选择在网上购买,因为网购的确是很方便,这点是毋庸置疑的。但有时候质量或者售后也的确是存在问题,所以网购这个渠道在以后还是需要多多完善的。
二、网红直播购物对消费者购买行为产生的影响?
网红直播购物使消费者的购买行为变得更具冲动性和从众性:
1、冲动性
冲动性消费行为指的是一种即兴的、自发的、无意识的非计划购物行为,在此过程中,消费者受到外界刺激,自身某种情绪的反应,被商品从情感上所吸引而渴望立刻得到满足。例如在穿搭直播类型中,网红会在直播中试穿所要销售的服装或饰品等,以搭配的效果来刺激消费者眼球,不断展现及在专业领域进行讲解,同时会教给消费者如何穿衣打扮、搭配发型妆容等。网红和消费者在轻松愉悦的环境下不断地互动,使消费者满意度提升,引起消费欲望。
2、从众性
从众性消费行为是指由于受多数人群或是周围情景因素的影响而进行的消费行为。营销学领域中,LASCU和ZINKHAN认为从众消费行为是指消费者因为他人的商品评价而改变自己对商品评价进而改变其购买意愿的一种消费行为。
即消费者不是真正需要这类商品,也并不了解所购买的商品的信息,消费者购买该商品仅仅是因为群体中大多数成员的购买行为,在“网红+直播+电商”模式下,网红拥有巨大粉丝量和视频播放量,利用自身本事在直播中不经意间植入广告,与粉丝们边聊边看边购买,粉丝们也会被他们的人格魅力所吸引。销量、评价、流量也随之上涨。
网红被粉丝群追捧,现在不管在销售任何产品都会看见网红同款的字样,就算不了解商品本质,消费者都会因为这四个字会考虑是否购买商品,因为消费者会觉得网红同款会是销量高,质量好、人气旺的商品。会使消费者在他人影响下改变自己的观念进而产生消费行为。
扩展资料:
对网红直播购物的建议
1、解自身需求。一些消费者在收到自己购买的产品时,发现所购物品。自己完全用不上,最终只能荒废在一边。所以消费者在进行购买行为决策时,应该思考产品是否是自身需要的,产品是否适合自己,不要肓目跟从其他消费者,更不要因为攀比心理与其他消费者竞争性的购买,这只会增加不必耍的支出。
2、注重产品质量。“网红”推荐的产品,或者使用的产品,质量不一定有保障,可能只是与商家的合作,或者为商家打广告。所以消费者不要一味地信任自己所关注的“网红”,在确定产品是白身所需的情况下,也要对产品的质量进行关注,看看其他消费者购买后的评价,在进行购买决策。
3、进行决策评价。消费者需要对产品进行货比三家,在等质量的情况下选择成本最低的,或者等价的情况下选择质量最优的,选择出最优的购买决策,这才能购买到令白身满意的产品。
三、明星纷纷直播带货,消费群体都是什么人?
疫情期间经济下行,市场低迷,直播带货不失为一种新型的售卖模式,它多多少少是缓解了商家们的一些压力的,而一些公益助农直播更是为那些困窘的人们带去了希望,我还是比较认可明星直播带货的,用自身的影响力来号召提振市场士气,尽管很多时候利润都被资本和流量吞噬,但哪怕有小部分流入到底层小型经济体、种植养殖户手里,都是好的。
那么这些消费群体里面都是些什么人呢?这里分为理性消费和冲动消费两大阵营,明星效应必然意味着粉丝滤镜,这就是属于冲动消费,这部分人多数是冲着明星这个人来的,“偶像推广、偶像代言...”“买买买!!!”,而理性消费才是直播带货模式下更为庞大的群体,多数人兼带着娱乐性的情况下是考虑到直播所带来的产品优惠的,因为这确实是实打实存在的,在不讨论产品质量的情况下,就产品的价格而言,直播间带货产品多数时候都会有优惠折扣,特别是一些头部主播明星之类,他们可以凭借自身的名气给消费者争取到更大的优惠让步,本质上都是为了“薄利多销”,这里更侧重于“多销”,一方面是本身市场就庞大,一方面则是新经济模式剧集到更多的眼球,把物与人的链接形式拓展得更为直观更为便利。
我们可以从知瓜数据来看看淘宝直播一些头部主播和明星的粉丝画像,都是哪类消费群体:
知瓜数据-薇娅粉丝画像
知瓜数据-李佳琦粉丝画像
知瓜数据-李湘粉丝画像
知瓜数据-林依轮粉丝画像
四、直播营销的特点是什么?
直播营销的几大特点:
1、准确捕捉好奇心。
面对一些行业性质较为高端的企业,如B2B与医疗业时,消费者对其运作流程都会抱有一定的好奇心理。这时候,文字描述虽然可以答疑解惑,但难免显得有点冰冷,图片虽美观,却也只是一个定格的瞬间,视频虽然形象不少,与直播相比还是少了让人身临其境感。
若想激发和满足用户对产品的好奇心,大可试试直播营销,运用展视互动实时信息同步/全方位详细展示的特性,实现和用户时间、空间、信息的同步,为用户带来更为真实详尽的体验。
2、消融品牌与用户间的距离感。
运用展视互动直播营销,全方位实时向用户进行最为直观的品牌制造、部分生产流程、企业文化的塑造和交流等,让用户对品牌的理念和细节也会更为了解,就能直观地感受到产品和背后的文化,自然而然的企业拉进了与潜在购买者的距离,消融了之前存在的距离感。
3、 身临其境,制造沉浸感。
营销宣传环节的用户契合问题一直是实体企业家们最头疼的问题。最近蹿红的直播营销恰恰能解决这个问题,只要用其特有的信息实时共享性。
具体直播服务流程,例如产品、景观特色、实地硬件设置(比如酒店房间配备,景区实景观测等)让用户感受到具体的细节,为用户打造出身临其境的场景化体验,从而可以制造用户沉浸感,让用户共享这场感官盛宴,实现辐射范围的最大化。
4、 发出转型信号。
企业大可运用直播营销创新新颖、美观时尚的直播界面、丰富有趣的打赏方式、加上企业本身塑造的别出心裁的直播内容,就可以使企业的宣传方式焕然一新,消除用户心目中的刻板印象,向时代发出营销传播转型的信号。