一、驴妈妈消费群体是属于外倾型旅游者还是内倾型旅游者为什么？

驴妈妈消费群体是属于外倾型旅游者,2018年亲子游消费报告数据显示：随着假期制度的完善和收入增长，越来越多的80后、90后父母会带着孩子自驾度周末、出国看世界，在旅途中增长见识、培养感情在儿童节即将到来之际，驴妈妈旅游网发布了《2018年亲子游消费报告》，基于平台大数据，对不同年龄段儿童的游玩偏好、出行方式等进行了详细剖析。《报告》显示，2018年1-4月，驴妈妈平台亲子游出游人次相比去年增长近1.6倍，越来越多的家长愿意带上孩子外出旅行度假。出游人群中，正值生育高峰期的80后人群已然成为当前亲子游市场的主力军，其中，上海、北京、广州、深圳、杭州等城市的家长最热衷亲子出游，南京、长春、成都、武汉、宁波等城市的亲子家庭出游增速较快，“带娃出游”已成为旅游市场上的主流消费趋势。出境游目的地中，考虑到孩子的身体能力、出游时间等因素，日本、东南亚等短线目的地更受亲子游客喜爱。泰国、日本、菲律宾、柬埔寨、越南、马来西亚、印尼、美国、斯里兰卡、新加坡是2018年亲子游客最爱的10大出境游目的地。除美国和斯里兰卡外，大部分热门目的地均为周边旅游目的地国家，飞行距离短、出游时间适中、性价比高是游客选择这些目的地的原因。

二、驴妈妈旅游网的概况

随着休假制度的调整，中国旅游业发展已经开始逐步走向散客时代。越来越多的散客将成为中国旅游的主要客源，旅游市场需求也从传统简单的满足观光游览需要的到达型转变为差异化体验需求突出的“个性化旅游”型。这对于中国旅游业发展而言，既是机会，更是挑战。

在中国，游客能有效地与旅游产品供应商互动的工具很少，而网络的互动性和游客身份、特征的系统识别能力使其孕育了非常有价值的数据库系统，在欧美，电子商务平台上的游客反馈和相关数据库分析成为了旅游产品供应商产品更新和规划的重要依据。

国内外旅游景区电子商务的发展，主要经历四个过程：数据处理、信息系统管理、信息系统战略发展、信息系统网络协作。国外旅游发达国家的景区电子商务基本已完成了四个阶段的发展，中国大部分的景区网站仍处于第一阶段。一些比较好的景区电子商务网站，如九寨沟、黄山，也只是达到了第二阶段，无法通过有效的渠道和方式使游客在出行前即对景区形成较高程度的认可，缺乏与之相对应的“个性化”产品和服务。

而欧美一些重量级的旅游电子商务公司，如美国的EXpedia，通过网络双向交互作用，在实现了游客体验的便捷性和优惠性价值之外还能提供“个性化”的旅游定制服务，特别是当用户暂时找不到满意的旅游方案的时候，可以委托服务器监视和跟踪，当符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户，可以说个性化定制服务真正满足到了游客的根本需求，也是引导其消费从周期性向经常性转变的重要手段。

正因如此，未来旅游电子商务最激烈的竞争就在于个性化定制服务的供给能力，得“个性”者得天下。在跟团游客比例逐年下降，散客群体日益成为市场主导力量的时代，任何一个拥有跨越式发展梦想的景区都必须解决针对散客群体的景区电子化分销和精准营销的问题。

三、驴妈妈旅游网怎么样？

应该叫坑妈妈，坑爸爸网，买的产品酒店说没有了，水族馆门票也是没有，买之前网站上什么都有，你付了钱去享受就什么都没了，连网站产品链接介绍都改了，打客服，客服都跟牛，就一句话，没有了。代金券没了，水族馆门票没了，送机服务也没了。真是黑心网站，有图有真相，总之发这个帖子希望提醒大家不要上当受骗

四、驴妈妈旅游网与途牛旅行网的异同点

驴妈妈是偏向于景区营销的，以景区为主，发展围绕景区的自助游，包括门票、酒店、交通等。

途牛是做旅游线路的，整体的服务，现在也向自助游延伸，卖门票跟酒店了。