一、如何开发独具创意的特色旅游纪念品
在说到景区的旅游纪念品，一方面是游客们强烈的购物愿望不能得到有效满足，一方面却是大量缺乏创意、制作粗糙的旅游纪念品充斥市场
旅游纪念品的生命力在于“特色”二字，如果没有特色，对游客而言就没有吸引力，更谈不上市场竞争力。
那么景区如何开发特色旅游纪念品，一直是困挠着决策人员的老大难问题。要解决这些问题，我们当然不能一蹴而就，而要脚踏实地分步骤的去进行。
一、挖出景区特有的元素符号
什么是景区元素呢？元素是指景区的每一个组成部分，比如说那山、那水、那景、一树一物、人、非物质文化等。
非物质文化，包括有文字、表演、表现形式、民族文化、文化底蕴、民族风情、民俗习惯、地方戏曲，还有古诗、古词、古风、古俗、古传统等古文化。
自然景观景区常见元素就是一些山山水水、那一抹风景、古建筑、标志性建筑物；
从历史的角度，常见元素有“古寺、古观、古祠堂，古桥、古驿、古码头，古堰、古塔、古梯田；
比如，博物馆最为突出的元素是那些馆藏的文物；海洋公园、动物园里的元素就是一些园里独有动物，等等。
举个例子，广州又叫羊城（五羊石）、花城（市花叫木棉花），广州的标志性建筑（广州塔、东塔、西塔等），广州的白云山、沙面、黄埔军校、镇海楼、陈家祠等，这些都是属于广州独有元素。
可以这么说，挖出景区特有的元素就是挖掘地域文化，文化的挖掘要有足够的内涵。
二、将元素创意组合
元素找到之后，下一步就是元素的组合，这一步是关键。
当然，一个元素也可以单独作为一个画面，最后变成纪念品。如广州长隆野生动物的白老虎、考拉，秦兵马俑里的将军俑，英国伦敦的双层巴士；
将多个元素组合一个画面，则需要有一定的的审美能力，元素的主次、大小、比例、位置，都很有讲究。
厘清主次的方法：景区最知名的元素摆放在主要的位置，比如天坛公园的祈年殿，其次是圜丘；新加坡的鱼尾狮，其实才是圣安德烈教堂、博物馆。
一个设计精美、协调的画面，比如，老君岩、石敢当、安平桥、东西塔、飞天仙女等10个泉州元素组成的画面做在T恤上，游客就非常喜爱。
瑞士的元素组成一个画面，应用在不同的载体上面。
三、选择合适载体
要选择合适的载体，可以从三方面去考虑：
1、材质
常见的材质有树脂、玻璃、木质、陶瓷、金属、编织等，每种材质都有它本身的优点与缺点。
如树脂工艺品的开发成本、起订量要求相对低，可以体现真实的画面，3D彩色效果，但是生产周期较长；陶瓷、金属工艺品开发成本、起订量较高。
2、功能
每个人都有一部手机，手机壳为一个良好的载体；不锈钢杯是旅行中必不可少的物件，将图案印在上面就成了特色旅游纪念品，类似还有陶瓷杯、手套、T恤、雨伞、笔、提包、背包等。
3、从性别、年龄层次
小朋友喜欢涂鸦、画画，文具盒、涂鸦本是很好选择之一；
年轻的女孩喜欢小饰品，精致的金属钥匙扣挂件、小饰品，将是她们喜欢的纪念品；
年长者喜欢怀旧的东西，一些红色旅游景区，可以将以前红军用过的老旧马灯、竹壳热水瓶做成纪念品。
以上列出的只是一般的步骤和思路，实际操作中过程可能还会碰到不可预见的各种难点。
旅游纪念品是地域文化的载体，是地域旅游形象的典型代表。这个行业要发展，景区、设计公司、制造商等部门需要揉在一起，加强合作，以避免走一些弯路，高效率的向前推进。
二、如何发挥旅游纪念品在宣传营销中的地位和作用
关闭“阳光”，新鲜和自然
阳光牧场。 “
乳品广告
营销广告时间:2007-07-19 04:31播放次数：228评论数：0
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一个营销本身是一个科学的系统，全面的外行的话来讲，是一个过程，在快节奏的消费思想工作，需要大量的管理和协调，以及广告作为广告在做思想工作的过程中发挥了至关重要的作用，就必须知道广告营销的立场？的作用，BR />
/>（1）宣传，告诉消费者，一个产品是好的，他或她是。
（2）从“卖出”，以满足消费者，企业自己的利益和企业的利益。
由两个基本过程基本完成，市场营销，市场营销和销售是一个互动的过程
意味着一个相当复杂的市场实际之间的矛盾关系处理和解决复杂和矛盾的关系
广告营销状态，完成整个营销过程 - “销售”，“推广”模式是一种表面，事实上，在这个过程中的一个非常简单的总结营销涉及一个非常大的因素很多，包括：
（1）产品的功能是好还是坏 -
BR />（2）无论是消费者的利益的部门和产品的包装和心理定位的价值;
（3）的概念，对产品的形状是否进行了优化利益; ...... / A>
（4）无论是产品的价值和价格的能力，要求在不同的时间（5）促进广告诉求的把握点; ...... />
（6）是否使用促销和合理;
（7）公共关系活动的程度;
（9）媒体组合;
（10）的其他营销努力节奏的使用。
以上分析可以看出，活性营销链路的操作。
A，从图1中可以看出，在市场营销中，有四个关键要素，他们的“产品”（产品）价格（price），促销（促销），“路径“（地方）的字母的字母P的四个关键要素，统称为4P
B，所有的营销元素，我们可以看到，广告是”促进“元素只有一个的一部分。
营销（推广），广告的作用在
（1）告知存在
（2）通知的利益和想法;
>
（3）告知品牌;
（5）告知产品或服务的概念;
BR />（6）告知产品的质量;
（7）通知通知的利益，所有企业或现有的产品和企业理念企业文化;
（8 ）通知和宣传活动;
（9）可以看出。
广告，促销发挥合理的作用，当然，广告播放器市场的营
针远不止于此。 BR />
5个不同的营销
营销工具和元素分布的手段和方法如下：
（1），使销售销售管理工具，有序;
（2）以扩展的方式利用的方式的市场需求;
（）整合营销的需求，才能在竞争; BR />
（4）流通秩序和分配的货物;
（5）成本的物流系统设计;
（6）为了给消费者更多买品牌提升
（7），以提升品牌形象的质量体系，服务支持体系; 在营销的过程中，有很多的关键要素，必须明确和合理的使用，直接关系到整个市场营销的各个方面，因为这些元素的设计的变化，包括：BR />
（1）4P产品，价格，地点，促销（图1）
（2）的4C顾客需求和期望，客户的采购成本，与客户沟通和客户的便利。
广告不同的水平，使用的广告媒体
第一高手的媒体类型：
（1 ）视觉媒体：报纸，杂志，招牌，DM，产品包装，宣传册，媒体，POP，形象的工具;
（2）听证会媒体关注的焦点：广播
/>（ 3）综合媒体：电视，上网，看电影
主，媒体广告应用：
报纸，杂志，宣传册，产品功能更详细的说明;
标志，集中，生动的工具媒体：适当提升品牌形象;
产品包装，POP，DM，和分众传媒：存储激活产品，也可以是一种手段刺激消费者理性与感性，但也充分介绍产品的功能，使用各种动态的方式来提升品牌形象。
电视媒体高：成本高的实际关闭在不同的时间安排，在不同的阶段，与其他媒体的竞争。
2，利用广告和促销宣传广告中使用
>>
促销活动也需要被告知，其实，本通知的全过程，一个广告程序。
促销广告也能促进销售。
/>（1）
消费者的促销，消费者促销活动的一般方法和手段：有奖促销活动，捆绑促销领带的促销活动，促销折扣
（2 ）会员通道前端销售推广，主要表现在：价格折扣，退货扣，坎级奖励和实物赞助;
（3）在年底的促销激活的路径。终端持续路径。许多企业采用“直接”控制的市场，很多销售活动发生在今年年底远离消费，直接面对消费者，因此，在年底的促销，这是非常重要的一般年底的促销方法，生动奖赞助商结帐的奖励，坎级奖励。
（使用广告），广告，公共关系
（1）事件 - 或安排特别的活动，吸引公众的关注和公众，以加强他们的产品或业务，如新闻发布会，展览，庆典，体育活动赞助企业。主要用于树立企业形象，加强企业的品牌，以及支持巩固现有的品牌传播渠道成员
（2）路径PR - 主要的形式：为了上市介绍，企业宣传册，DM（直邮广告）途径的新年奖励和其他礼物。
（3）新闻稿 - “制造新闻”或“使用”新闻意识的行业或媒体报道企业新闻，专题报道
（4）销售人员的激励机制 - 如商务人士，奖金，休假奖励，晋升，培训和学习，销售佣金，如新年红包
（5）其他公关形式 - 如“软广告”，不同政府机构的行为，可以用这本书来炒作老板用报纸或电视台报道，以及媒体的表现，
营销，广告和其他公共关系表现
优势的产品：
（1）正式优于其他产品
有许多方式来传达产品的利益，在利益的形式，产品的整体效果是不同的产品类别的不同形式的产品的性能是最好的方式，以满足需求。
（2）产品类别BR />
产品类别表现最好的方式来满足需求的区别，如电风扇，空调，能够给消费者带来了凉爽
>
酷利益不同的利益，但由于不同的类别，消费者的利益，在空调的性能“酷”的利益更清楚地认识之间的差异。
（3）利益的最具成本效益的传达
很多产品能够给消费者带来同样的好处，消费者真正想要的，什么样的利益，最能满足需要，消除
费，根据消费者的消费能力和需求状况。企业生产的产品将有一个明确的市场定位
（4）确定产品概念
概念，通常是指同类产品的卖点，但两者之间的区别：更广泛的产品卖点
一分不少，去创造，去发现的产品概念，产品特性和功能的产品能带给消费者的利益，应具备的功能的产品也是一个直接反映了产品的性能
（5）建立产品概念
说，你为什么要创造一个产品，我们的业务产生很好的产品，但我不知道如何让消费者
认知，一个简单的，往往不为消费者所接受。此外，根据市场需求总的概念呢？的情况下，我们必须找到我们的的产品对接利益，以及本产品的特点和功能的基础上，合理的产品概念，这个概念肯定是一致的表的最佳利益？了，但它也应该遵守的市场规则的要求。
2个品牌有效的绩效
（1）满足消费者的情感品牌效益;
/ a>的消费者在购买和使用的产品，其功能的认知开始，然后逐步实现所有品牌的利益的表现形式，对品牌的忠诚度和品牌好感度的品牌知名度，品牌缩合产物在体内的所有利益相关者，包括质量，功能，服务，成本等，做品牌定位（2）品牌的创建与一组特定的人，这都和消费者的商誉和品牌的忠诚度，消费者应考虑，表达了品牌的利益，我们必须注重情感上的沟通，这是核心 / a>
对品牌的情感利益，要考虑发展空间;
一定要注意：创建的品牌品牌延伸的产品生命周期的生命多长时间？产品的消费群体的年龄结构是合适的品牌在市场上创造产品的销售，如果有一个障碍？品牌的市场占有率空间到底有多大？否则，当我们创建一个品牌，提升他们，我发现这个品牌可以采取优势的空间，你可以也考虑是否执行品牌的利益，符合国家有关政策和法规，和之间的利益关系品牌和消费者不会因为产品的变化和产品的变化和其他因素的影响。
（3）长期工作，塑造品牌营销
品牌知名度不等于一个品牌的品牌知名度，而不是可以通过一个或两个广告。消费者对品牌的理解是不是我们说什么，要了解消费者，我们要，消耗理解在品牌的利益点，消费者可以理解的。经过多年的广告表现不同的形式和方法，通过各种途径，各种市场推广力度，让消费者实现了全面的认知程度高，操作。广告整个品牌在推广过程中发挥窗口传达的品牌理念和品牌利益
（4）品牌义演。
促销活动，品牌效益的表现，并各形成自己的利益点和落脚点，每个人都有自己存在的理由，如支持的品牌：企业形象广告，以扩大市场，或扩大产品线，节约资源，为了吸引经销商来拓展市场，或希望上市公司达到它的目的吗？为了吸引投资，希望能引起政府的关注，只有掌握这些利益，企业利益，从品牌广告表现的是更准确，更直接。
三、怎样利用智慧旅游技术实现旅游纪念品营销。
1.打破旅游企业传统营销策略 网络用户数量的增加使媒体的影响力变得越来越大,由于人们工作学习生活时间的限制,更多的人喜欢用碎片化的时间利用移动网络获取各方面信息。
2. 促进旅游企业营销方式创新 智慧旅游通过旅游数据分析,可以最大程度挖掘旅游热点和旅游者的兴趣点,旅游企业可以据此策划符合旅游者要求的旅游产品和服务,制定相应的营销
3. 实现旅游企业智慧营销管理 智慧旅游以旅游信
四、根据旅游产品的策略的相关理论,作为旅游企业如何为顾客制定适合的产品;试举例3至5
随着旅游业的迅速发展,旅游产品的供给非常丰富,旅游市场也相应变成了买方市场,旅游产品的替代竞争异常激烈。另一方面,现在的旅游市场需求总体呈现出细分化、差异化、复杂化、个性化。面对旅游市场需求的多样化及市场竞争的白热化,中国旅游最迫切、最根本的课题就是创新。创新是为了更好地满足顾客的需求和期望。关键是要提高旅游产品的竞争力。
一、细分市场——发现创新开发新产品
通过市场细分,发现创新开发新品,是提高竞争力的有效途径。在目标市场营销中,营销者区分出构成旅游市场的各种不同群体间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,为每个目标市场开发相应产品和制定营销计划。以有效市场细分为基础的目标市场营销战略,造就了旅游产品种类、旅游方式、旅游交易形式等的极大丰富,顺应了旅游者的多样化需求。
细分中,公司营销主管可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。并通过调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。主要有:(1)结构创新。从旅游产品的结构来看,产品结构创新主要是对现有旅游产品的补充,即选择性旅游产品的开发。对原有产品的组合状况进行整合,加强度假、商务、会议、特种旅游等多种旅游产品的开发,完善产品的结构。(2)类型创新。产品类型是由旅游目的地的市场和资源的双向比较因素决定的,而旅游经营者和管理者的旅游观念是其形成的主观因素,产品类型直接决定了旅游目的地旅游业的性质和特点。产品类型的创新主要是对原有产品质量的全面提升和开发新产品。(3)功能创新。运用最新的高科技手段多角度的开发旅游景点和休闲活动的文化内涵,对某些特殊景点和服务设施进行多功能化的综合设计;运用相应的宣传促销理念和手段改变或诱导游客,帮助旅游服务人员树立新的旅游理念,提高游客和服务人员的旅游文化档次,增强景点与游客的沟通。(4)过程创新。坚持以市场为导向,在不改变产品本身的情况下,对产品生产的过程重新认识、重新设计,以更有效的满足消费者的需求为出发点,强调过程对市场的适应力。(5)主题创新。就是在主体资源不变的情况下,根据旅游产品时尚周期理论的指导思想,随着市场形势的变化,适时推出新的产品,在动态中把握并引导旅游需求,充分依托市场,引领消费时尚,这一点对于主题公园等人造景观来说尤为关键。
二、旅游产品开发中的过程创新——开发老年市场
运用细分原理,如果我们以年龄为变量,可以分儿童、青年、老年市场。传统的旅游中,往往以收入高、体能强的中青年为对象设计产品,而银发旅游则是一个亟待开发的市场。而通过旅游过程的再设计,提高对老年顾客的适应力,可以更好地为老年人服务。
经验表明,开发老年游线路要注意:一是线路设计要合理,旅行社要根据老年人的需求特点,科学设计旅游线路。可以概括为:大众实惠游和豪华游结合,以实惠游为主;传统游和特色游结合,以特色游为主。二是要重点强调特色游。旅游已经成为当今老人的一项重要休闲方式,老年游不仅要强调休闲、观光,更要丰富老年游线路,以特色占据老年游市场,从目前市场需求看,怀旧、猎奇、寻求心灵宁静、渴望亲情、康寿养生等特色旅游活动,广受老年人的喜爱。三是出游定价要合理。60岁以上的老人,大多养成了节俭的生活习惯,因此老年旅游必须低价入市,在保证盈利的情况下提高服务质量。四是导游要优质服务。对于老年游客这一特殊群体,服务更要趋向细致,倾注更多的情感因素,高品质的服务可以使游客成为稳定的客户,同时游客接受优质服务后产生满足感,将会以个人为中心向四周的亲朋好友辐射,这样的“口碑效应”让旅行社拥有一个潜在的顾客群体。五是食宿安排要注重老年人的习惯。住宿应尽量安排地处安静区域的宾馆,要安全、卫生、舒适,保证老年人休息好。六是安全问题要考虑。为了在旅途中避免意外事故的发生,旅行社应考虑整个行程以“缓”为主,交通工具的安全性要做严格的检测,医疗保健、旅游保险都必须到位。尤其是服务过程要针对老年人的特点,有别于普通旅游团。游客报名表应当包含个人身体状况说明、紧急联系电话;将老年游团队的报价包含旅行保险及旅游救援费用;对老年游团队,旅行社应承诺派出中年导游、领队带团,以便与游客缩小年龄差距,方便言语沟通;旅游团应携带小药箱,方便事故出现时的简单救护。人数较多的老年团队,如专列等须配备随团医生。
三、旅游产品开发中的主题创新——开发红色旅游
根据国家政治、经济形势的要求,设计各种主题产品是明智之举。红色旅游就是一种。红色旅游资源概念应该包括那些弘扬爱国主义精神的一切革命活动中凝结的人文景观。红色旅游的传统市场主要为在校学生和中老年人。用传统政治优势,突出革命纪念地以及爱国主义教育基地的重要地位是抓住这部分客源市场的关键。但红色旅游不能仅靠政治使命、红色情结作为吸引力来源,应从战争、军事文化塑造新卖点,以此扩大红色旅游市场范围。
红色旅游一个鲜明的意义就是“教育”,而大众对旅游的直观理解是“娱乐”,如何将这两者结合起来?近来国际上有一种盛行的规划理念,就是“寓教于乐”,这一词横跨了教育和娱乐两方面,在教育中实现了娱乐的体验。红色旅游从性质上说,首先是历史文化类的产品。在“大文化”的视角下,用历史场景再现的方式,达到阐释现实的目的。这是一种以现实为基础行为的理性观,在尊重历史的前提下,再现历史场景,用现实的、现代的方式阐释历史,用现代人的理解来升华历史人物的地位。同时,现实要立足于历史,达到历史与逻辑的统一,才是理解现实的基础。
就红色旅游的红色内涵而言,革命斗争的历史事件、人物、地点及其革命精神传统是其客观内涵,当其作为旅游产品并要求其对旅游者产生吸引力时,旅游产品应成为“活”的产品,要充分发掘和适当运用其内涵。一是要充分运用现代声像技术给人以直接的真实的感观刺激,还可邀请一些事件的当事人或参与者、见证者直接现身说法,给人以历史的真实感;二是可撷取革命历史片段编成戏剧的形式,使其生动活泼,给人留下深刻印象;三是可撷取革命历史片段,让游客参与模拟其人物、事件,突出旅游者的参与性,寓教于乐。这样,使红色旅游产品顺应当代游客的心理,从而达到红色旅游的目的。
四、旅游产品开发中的功能创新——制造全新体验
“创新战略”一个很重要的提升点,就是价值创新。为游客创造全新体验,也是一种价值创新。体验就是“以身体之,以心验之”,它注重感觉和自身的参与,从感性的角度认识事物,是主体和客体相互融合,并且能够对个体产生特别影响。
旅游者花费了时间、经历,想要得到的就是体验。有了深度的体验,旅游者才会对这个地方产生深刻的印象,对旅游产品才会有深度的认识,而不是只是拍拍照片、走马观花式的经历。这是“以人为本”、尊重个体的表现。如何实现旅游体验,体验设计是一种价值创新的方法。用设计好的环境、背景、服务、产品,把旅游者布置在其中,让他们在旅游的过程中与场景合为一体,最终使旅游者感受到美好的体验,达到“人景合一”的效果。
为了塑造最优的旅游体验,旅游产品创新与营销首先应该将体验主题化,以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象,提供纪念品并重视对游客的感官刺激,这样才能使游客体验到与众不同的地方,并不断为游客事来新鲜的旅游感受,满足其个性化需求。主题的确定应该植根于本地的地脉、史脉与文脉,对应主要客源市场的需求,凸显个性、特色与新奇。要整合多种感官刺激,调动顾客的参与性。体验的方式包括感官、情感、思考、行为和氛围五种模式。
五、旅游产品开发中的设计创新——产品创新之道
我们再从采用深度营销的视角来剖析产品消费过程,从中找寻产品创新之道,一次产品的销售过程可以分为售前、售中、售后三个环节,也正是这三个环节构成了一个消费者购买到的完整产品。
180度产品创新设计理念对当下的旅行社企业尤为重要,纵观目前旅行社产品的研发,很少将前期的电话咨询标准应答、宣传广告创意设计及递进投放计划作为一个产品不可缺少的重要组成部分来进行研发,至于售后层面的增值服务更是鲜有涉猎。大多旅行社认为的旅游产品研发以从消费者交费甚至以消费者登上启程的交通工具为起点,以消费者返回客源地下飞机或下火车那一刻为终点,这就是我们旅行社所认知的产品过程。其实不然,一个极具独特价值的产品,一个投入巨资推广的产品,如果忽略了前台销售人员的咨询流程控制,给企业带来的损失也是无法估量的(据统计,70%的广告收益取决于咨询人员的专业程度)。如果一个备受青睐的产品,一项备受好评的服务,正逢进行售后服务跟进的最佳时机却戛然而止,这给企业品牌提升和忠诚客户培养将造成多大的资源浪费呢!
六、旅游产品创新中应注意的问题
1.市场调研
产品的创新,一方面要以现有的旅游资源为基础,另一方面要以国内游客的共同特点为基础。这些都离不开对旅游市场的调研。市场调研可以让产品设计者更加了解旅游资源的本质和国内游客的共同特点,从而有的放矢的进行旅游产品的创新。而不注重市场调研而设计出来的旅游产品,往往是设计者主观臆断的产物,其产品必然不会被市场接受。
2.注重产权保护
我们一些旅游企业缺乏创新的能力,往往在某种旅游产品很受市场欢迎时,抄袭、模仿这些独特、新颖的旅游产品,最终导致新品不 “新”,独特不 “独”,打击了产品设计者的积极性。我们可以通过旅游协会监督的方法,监督旅游产品的开发,营造良性竞争的环境。
3.高科技应用
科技产品的引入,可以满足游客多方面多层次的需求,深化游客的旅游体验。特别是体验型旅游产品的创新方面,先进的设备可以创造出近似真实的体验氛围,给予游客的感官充分的刺激。
4.人才培养
旅游产品的创新需要大量有理论知识和从业经验的专业人员。一些高学历的旅游专业人才虽然拥有大量的旅游专业知识,却缺乏旅游产品设计的实际经验;与之相对的是,大量旅游产品设计人员虽然有丰富的从业经验,却没有专业的理论指导。所以二者需要相互学习,以当前市场的需求为基础,并且通过理论预测旅游需求的变化,设计出满足消费者需要并且有柔性的旅游产品。
5.思维扩展
在进行旅游产品的创新过程中,开发人员的思维将决定着开发出来的旅游产品是否让消费市场接受。本文只是谈论了关于狭义的旅游产品的创新(游览产品、体验产品和旅游商品),如果在饮食方面、住宿方面和交通方面进行创新开发,使产品不仅满足基本食、住、行的需求,更能满足游客旅游消费的需求,这样的基本生活消费品也就转化为了旅游产品。
企业对于寻求创新之道的需求从来没有比现在更迫切。竞争对手会迅速地觉察到新构想,并加以仿效。没有旅游公司可以停下脚步,只有那些不断致力于创造和革新的旅游公司才有机会拥有美好的未来。
