一、旅游消费的调查问卷
你的这个问卷回答起来好麻烦哈~~~(1)17~23(2)学生(3)学生零收入哇(4)北京(5)1~2次每年(6)二者皆有(7)6次以上(8)自助游(9)专业杂志报刊;其他,感兴趣の自驾攻略(10)门户网站下属旅游频道;其他,玩家私博(11)是(12)是(13)旅游纪念品;景区娱乐活动(14)否(15)20(16)积分返现;其他,积分换旅游
二、关于消费者的调查报告从哪几方面写
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 1.调查自的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。2.调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。3.调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。4.调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。5.调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。6.样本的抽取调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。7.资料的收集和整理方法市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。
三、消费者需求调查包含哪几方面?
(1)市场环境的调查:
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查:
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查:
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
扩展资料:
在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析,不妨注意以下几个原则:
1、全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者,我们要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。
之所以要全面了解,是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前,而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素,更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户,刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
2、突出性原则 时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品,帮助客户满足需求。所以,要突出产品和客户需求的结合点,清晰的定义出客户的需求,必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个 “独特的名称”。
假如你是一个竹躺椅的销售人员,尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识,为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
参考资料来源:百度百科-消费者需求
四、消费者调查的基本内容
一、经营环境调查
调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措
施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国内外国内流行趋势和
创新美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发
展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。
二、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通
过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器
的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项的家庭服务项目,你应
调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项
目,市场占有率是多少。
三、顾客情况调查
例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得
到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品
(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。
四、竞争对手调查
在开放的市场经济条件下,做创新推出买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业
务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时
候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行
列,这些就是你潜在对手。了解竞争对手的情况,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有
利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。
五、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要
有哪些。如销售渠道、销售环节,短进货距离和小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有
哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是少售,代销还是传销,专卖还
是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营
策略、经营手段、提供依据。
五、旅游调查问卷要包含些什么
主要取决于你想要什么调查问卷怎么写,想知道一下您的校园。换句话说,你首先必须有一个目标。例如,校园绿化成果的影响力。
问卷分析如何做之前,你可以考虑的几个方向分析如下:
1)环境(室内/室外,自然的环境,美学);
2)地理(选址,布局,材料组,流动性等);
3)社会(社交场所,人,活动等之间的通信);
4)经济(个人金融关系到社会或地理因素);
5)意义上的地方(意思是来自地方,以及感情或厌恶等)。
最后,去写的问卷调查。
六、如何设计一份旅游消费者的问卷调查报告
市场调查问卷要注意以下几点: 1)调查的对象。你不可以讲问卷都只发给男人或者只发给女人,这样会影响调查的结果。因为有时候男人和女人的看法不一样,出来的结果就截然不同。 2)年龄的分布。你要对各个年龄阶段的人进行调查,不能够只针对某个年龄阶段(除非你那个调查只要求某个特定年龄阶段的人为调查对象) 3)被调查者的背景。这里说的背景是指家庭背景,学历,工作经验,等各方面。你要对每一种来自不同背景的人作出调查,这样你的“样本”(被调查的人)才会齐全,结果才会准确。 4)进行调查的地方。例如你在老人聚集的地方调查多少人喜欢可口可乐,这样你的调查对象多数是老人,所以他们给你的答案将会与学校外面你得到的答案完全不一样。所以你一定要注意你所作调查的地方,因为这个会对结果有直接的影响。 要使问卷调查的结果接近真实,一定要注意以上的几点。你可以在不同时间和地点对不同的人做出调查。记住,调查一定要尽可能包括每一种人的声音。