一、旅游消费者行为课程的重要性

答：旅游消费者行为课程的重要是因为旅游消费者日趋成熟，他们不仅重视旅游设施，而且越来越重视服务质量和旅游体验，旅游企业必须关注旅游消费者的需求和行为特征，采取有针对性的营销策略和管理措施，切实提高服务质量和服务水平，满足消费者不断变化的要求。这迫切要求我们加快研究旅游消费者行为理论和培养相关管理人才。

二、学习消费者行为学后有什么心得体会

我们刚学完这个课程，对我来讲我从中知道我的气质，通过性格分析还了解我适合什么行业发展，能改的就改，为自己定位，最重要的是了解自己！