一、旅游消费者行为课程的重要性

答:旅游消费者行为课程的重要是因为旅游消费者日趋成熟,他们不仅重视旅游设施,而且越来越重视服务质量和旅游体验,旅游企业必须关注旅游消费者的需求和行为特征,采取有针对性的营销策略和管理措施,切实提高服务质量和服务水平,满足消费者不断变化的要求。这迫切要求我们加快研究旅游消费者行为理论和培养相关管理人才。

二、学习消费者行为学后有什么心得体会

我们刚学完这个课程,对我来讲我从中知道我的气质,通过性格分析还了解我适合什么行业发展,能改的就改,为自己定位,最重要的是了解自己!