一、如何打造夜间文旅聚集区?
“一个地区夜晚灯光亮度与它的GDP成正比”,夜间经济消费成为拉动经济增长的主要动力,也成为城市GDP的新轴心。2019年年底国务院办公厅发布《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,《意见》指出,明确提出“到2022年,建设200个以上国家级夜间文旅消费集聚区”的任务。夜间文旅消费市场进入快速发展轨道时代,文旅消费集聚区将成为各地整合夜游资源、丰富夜间消费供给、释放文旅经济活力的开发热点。
绿维文旅认为,开发夜间旅游聚集区应该把握以下四点:
(一)把握“先天条件”,杜绝盲目开发
夜间文旅消费聚集区的打造,虽是掘金“四季全时”旅游发展的重要手段,但其开发必须以一定的日间旅游发展基础或商业发展基础为前提,如成熟的景区、商业圈、一线城市中心区域或具备客流量基础的古镇等,且选址地必须建设完善的停车场、WIFI全覆盖、旅游厕所等基础设施,并配套系统的配套服务体系。如项目地目前尚处于文旅发展的初期阶段,存在交通不便利、可利用土地受限、城市及周边区域消费能力低下、资源匮乏、或服务设施难以满足增量人口及游客等问题,应优先解决日间文旅经济发展的制约因素,杜绝夜游项目的生搬硬套和盲目开发而导致资金与资源的浪费。
(二)“亮化”需以文化为魂,打造特色主题
打造夜间文旅消费集聚区以“地域特色+文化元素”为方向,进行夜间文旅消费场景设计和主题营造,开发有独特IP价值、有回味体验的消费项目,打造辨识度高、感受度强、美誉度好的消费品牌。
在灯光秀、旅游演艺日益成为景区及城市夜游“标配”,“灯光一亮,黄金万两”成为各级政府共识的时代,要避免夜间文旅项目的同质化,形成人流聚集的核心吸引力,需要从区域文化内涵入手,包括城市人文历史、现代时尚文化、特色生活方式等,将区域文化故事与地域风情通过光影、演艺、沉浸式体验等手段进行提炼、重构与亮化呈现,构建符合城市气质的特色主题与文化IP,才能够形成夜间文旅项目的独特性卖点与差异化特质。
(三)串联景城地标,形成特色游线
从夜间文旅消费集聚区的成功案例中可以看出,串联区域标志性景观及城市文化场所,对其进行统一的主题营造和夜景设计,是凸显城市调性、促进景城夜间一体化发展的通用方式。应根据场地现状及文化禀赋,规划一条或多条主题游线系统,通过多项地标观光及夜游体验产品的组合,使原本独立的景点及文化场所相互联动,共同形成城市夜间文旅的品牌影响力。
(四)创造多维消费场景,形成文旅商一体化发展架构
夜间文旅消费聚集区的打造,要突破传统的夜间观光、夜间文化展览和夜间零售概念,应从满足居民及游客多元休闲消费需求出发,通过食住行游购娱等产业相关要素的业态化创新组合,创造多元化的消费场景并打造一站式的服务结构。要注重文化旅游融合,打造更多有体验的夜间文化场景、有内涵的夜间旅游目的地,除此之外,景区还可增设AI、VR 、AR、虚拟现实、云旅游等的数字艺术科技项目、休闲娱乐互动体验等旅游项目。同时顺应人们消费心理和市场需求变化,创新发展夜演、夜展、夜读、夜娱、夜秀、夜游、夜食、夜购、夜宿等业态,推出沉浸式演艺、非遗互动项目和文创产品、3D灯光秀、街头艺术表演等常态化、品质化、特色化夜间文旅消费体验产品,延伸文旅消费链条。
通过文旅产业带来的人气聚集与创意聚集,带动商业企业的入驻及规模化的经济发展,形成文旅商一体化的综合发展结构。
绿维文旅,是文旅康养与乡村振兴EPCO综合服务商,“三甲”规划设计、建设总包、文旅运营全程服务机构。从2005年创立之初,绿维文旅便提出了“创意经典·落地运营”的理念,历经近20年创新发展,在夜间旅游聚集区开发方面,以策划为前提,规划设计为核心,形成了从顶层设计到投融资、开发、建造、招商、运营、培训、智慧化等全程全链业务体系。
二、如何打造吸引人的农旅结合场景?
1、乡村旅游与农业科技相融合 一是展示农业新品种。 充分利用生物的多样性和人工培育的优势,挖掘开发新颖的农作物蔬菜园艺等新品种,丰富乡村旅游的内涵、体现不同乡村旅游景点的差异性。二是展示农业生产新工艺。 无土栽培、高架立体等现代园艺栽培新方法会给游客带来新的感受。三是展示农业新产品。 农业科技使餐桌上的食品更加丰富和多彩,水果蔬菜、药材蔬菜、野生蔬菜让游客大开眼界,迷你瓜、超大果、创意葫芦等让游客爱不释手,跑山鸡、乌嘴鸭、藏香猪等让游客谗馋涎欲滴。 2、乡村旅游与信息技术相融合移动互联网、大数据技术是现代信息技术典型代表,为乡村旅游的智慧发展创造了良好的条件。 通过与移动互联网融合,开发微博、微信、网络社区、易信等自媒体平台,可以提升乡村旅游信息咨询服务的针对性和实效性,为游客提供导游、导购(团购)、导览、导航等智慧化服务。 乡村旅游与信息技术的融合不仅仅是信息的推送、新的营销推广平台,更要创新服务、产品、市场。如通过可穿戴移动终端,将虚拟信息和现实世界的画面相融合,打造全新的旅游体验。 开发乡村旅游动漫、游戏等产品,将旅游信息和文化嵌入到游戏中去,让游客玩游戏的同时,也能体验到当地乡村文化和历史,从而增加游客黏性。 伴随大数据时代的来临,基于大数据分析技术,可以精准定位乡村旅游消费者地域分布、消费特征,进行精准营销、跨界营销。可以通过移动终端产生的大数据对乡村旅游进行客源分析和流量预测,帮助相关部门建立有效的预警机制,提高监控和危机管理能力。 3、乡村旅游与乡土文化相融合乡村旅游的根本在于“乡村性”,要从旅游要素出发,深度挖掘并融合乡土文化、休闲文化、创意文化,突出生态、绿色、环保、休闲特色,抓住文化、资源、生态和生活差异,满足市场需求。一是与乡土文化有机融合。 挖掘村落文化,对传统村落保护的同时合理改造,优化布局,培育以美丽田园为代表的乡村文化游。 挖掘农业生产、经营和管理活动的文化内涵,形成与观光、体验相结合的旅游业态。 举办农味鲜明的乡村旅游节庆或乡村美食节,营造出有别于城市的乡村文化旅游氛围。二是与休闲文化融合。 培育知识型乡村休闲旅游、休闲型乡村休闲旅游、养生型乡村休闲旅游,形成不同层次的乡村休闲文化游,实现引人、怡人、动人、养人目的。 三是与文化创意产业融合。 培育乡村文化旅游创意项目,如形成乡村演艺、影视等创意案例。用创意升级乡村旅游产品,用创意强化乡村旅游营销,用创意文化引领乡村旅游消费。 4、乡村旅游与特色专业村建设相融合乡村旅游的发展能拉动和提升新型城镇化、美丽乡村的建设,而后者又能为前者的发展提供充足的人才资源及资金积累,加快其发展。应积极推进以乡村旅游产业为主导的特色专业村建设,形成乡村科技旅游社区、乡村景观旅游社区、风景名胜旅游配套服务社区、农家乐服务群旅游社区等,从而实现乡村旅游与特色专业村的融合发展。乡村旅游特色村应坚持产业集聚、差异化布局,因地制宜选择合适的发展模式。建设中须强调城镇特色与文化氛围,尊重乡村风貌、记得住“乡愁”,打造特色、注重体验; 注重引导、强调社区参与,多模式共建;整合资源、塑造品牌; 强调土地利用的适度集约,坚持保护优先、注重智慧平台构建,建设资源型乡村旅游小镇、乡村旅游服务型小镇,发挥其在新型城镇化进程中的独特作用。 5、乡村旅游与新型职业农民培育相融合在现代农业发展过程中,乡村旅游与新型职业农民培育之间存在相互影响、相互促进的关系: 一方面,乡村旅游的发展为农民提供了更多就业岗位,同时,旅游市场的开发、创意产品的营销更新了农民的市场观念; 另一方面,农民素质的提高有利于提升技术水平和管理能力,进一步做大做优旅游产业,实现良性发展。 因此,有效推动两者的融合创新,既能加快培育“有文化、懂技术、会经营”的新型职业农民,也能促进乡村旅游的健康快速发展。
三、2022年“十项任务”| 推进旅游为民,发挥旅游带动作用
推进 旅游 为民,发挥 旅游 带动作用
全国政协委员、四川省成都市文化广电 旅游 局一级巡视员多央娜姆认为,“十四五”时期,进一步深化 旅游 产业供给侧结构性改革是释放内需、提振消费、复苏经济的重要突破口,产业迭代、场景创新、设施完善成为 旅游 业高质量发展的关键变量。而 旅游 景区一直都是 旅游 产业满足人民美好生活需要的重要体现,是“诗与远方”深度融合的主要载体。随着首批国家级 旅游 休闲街区、国家级滑雪 旅游 度假地、国家康养 旅游 示范基地等名单的推出,国家5A级 旅游 景区、国家级 旅游 度假区、国家生态 旅游 示范区的建设, 旅游 产品供给正在逐步丰富,也在引导市场的消费风向。
自北京参与申办冬奥会开始,国家对冰雪运动的重视与日俱增,截至去年10月,我国冰雪运动参与人数达3.46亿人。全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健建议,充分利用北京冬奥会、2025全运会带来的 体育 热潮,在粤港澳大湾区进一步普及发展冰雪运动,形成“北冰南展”的大湾区样板。粤港澳大湾区人口众多, 体育 消费力旺盛,但目前冰雪运动产品的供给明显存在不足,可以借着冬奥的东风,开展多种“冰雪+”活动,进一步挖掘冰雪运动的体验价值、文化价值、商业价值等。比如,大湾区可以与北方城市如哈尔滨、张家口联动举行“冰雪嘉年华”“冰雪 旅游 节”等,以“冰雪+运动+ 旅游 ”的模式,普及冰雪文化,带动冰雪 旅游 消费。在粤港澳大湾区扩大冰雪设施和产品的供给,增加冰雪运动的日常消费,实现 体育 事业发展与区域经济增长的有机结合。
全国人大代表、江西省人大常委会原副主任朱虹在今年两会上建议国家相关部委继续开展国家康养 旅游 示范基地的评选工作,适时批准新余仙女湖、大余丫山、铜鼓汤里等地设立国家级 旅游 度假区,加大对江西中医药、森林、避暑、温泉、运动等特色康养 旅游 业发展的指导力度,在规划编制、项目安排、人才培养、用地保障、金融扶持等方面出台具体措施,支持江西打造全国知名、国际一流康养度假 旅游 目的地。
杜明燕介绍,满洲里作为首批国家边境 旅游 试验区,强化政策集成和制度创新,强力推动国家全域 旅游 示范区和边境 旅游 试验区一体化联创联建,构建了全区域、全要素、全产业链的边境 旅游 发展新模式,边境 旅游 试验区建设取得显著成效,并成为内蒙古自治区唯一一家国家全域 旅游 示范区,2019年,满洲里市 旅游 总人数912.13万人次,同比增长9.08%, 旅游 总收入157.63亿元,同比增长9.02%。
《“十四五” 旅游 业发展规划》明确提出,要加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧 旅游 ,深化“互联网 旅游 ”,扩大新技术场景应用。
统筹:邱慧
撰稿:邱慧
素材采写:高婷,袁铭,朱珠,路雪
责编:李扬
四、打造消费场景的四种方法
打造消费场景的四种方法是:场景嫁接、场景参与、场景制造、场景叠加。
1、场景嫁接:场景嫁接是一种跨界思维,注重的是新鲜感、差异化、参与感。如江小白包装表达瓶,可口可乐昵称瓶、六神花露水也可以成为场景嫁接。
app是虚拟产品的场景嫁接。场景嫁接的目的是将产品做成超级链接器,获得更多的流量入口红人客户黏性。
2、场景参与:是指借助场景道具,设计好玩有价值的营销活动,邀请用户参与,将选择权交给用户,与用户一起创造新产品、新玩法、新文案,吸引用户为品牌做贡献。
3、场景复制:就是讲生活化、专有化、仪式化的原生场景复制到特定的产品、渠道或者空间中去。
4、场景叠加:是指对场景的追踪与设置。主要围绕用户的生活、消费、社交从线上到线下设置场景,从场景点、到场景流、给予用户最饱满的场景体验。
打造消费场景营销的方法是:
1、融入产品:现实生活中的场景式营销与消费者的日常生活息息相关,能促发消费者切身体验。广告内容里面可以呈现消费者的这种日常生活场景。
2、准确性:广告要准确地呈现场景。准确的场景来源于时代背景下对消费者人性生活方式的审视。场景化广告要呈现消费者需求,比如痒点和痛点。
3、生动化:广告可以生动化消费场景,这样可以使产品与消费者特定的时间、地点、行为等内容相关联,有效提升消费者使用产品的意愿,形成良好的品牌感受。
五、一篇文章带你了解怎么做旅游目的地营销
疫情之下, 旅游 目的地“门票经济”受限已经成为既定事实,而被文旅界资深人士反复提及的“ 目的地营销 ”究竟是啥? 旅游 目的地又该如何利用线上+线下手段来进行目的地营销呢?
01
旅游 目的地营销是什么?
一直以来文旅行业有两大营销逻辑,一个是客源地营销,一个是目的地营销。 客源地营销是指游客未到 旅游 目的地时就完成了下单,这个领域大部分集中在OTA。而对于文旅景区来说,自己主要能掌握的则是目的地营销。
在互联网时代,不管是哪种形式的传播,都形成了一个个个性鲜明、有传播力的网红目的地,各个目的地都希望通过各种渠道放大自身亮点,成功出圈。而游客到达目的地之后, 抓住一切和游客互动的场景,并和最终的消费场景联系匹配, 旅游 目的地营销才有突破的可能。
02
旅游 目的地营销如何开展?
既然目的地营销对于文旅景区发展如此关键,那么如何更好的开展呢?
打造 旅游 目的地IP
建设特色化官方电商平台
如今 旅游 目的地竞争日益同质化,传统 旅游 目的地想要脱颖而出就必须要重视 旅游 目的地特色IP的打造,把当下热点融入 旅游 目的地的特色服务,借助多样化的传播渠道,来获得更具规模的传播效应。
天时同城可帮助 旅游 目的地 快速搭建特色化的线上电商平台,简洁美观的UI设计,丰富的商城装修模板,全面的搭建培训教程 ,让您赢在 旅游 目的地营销的起跑线。
多样化营销手段
丰富 旅游 目的地消费场景
旅游 目的地可以利用天时同城搭建的电商平台给游客 提供分时预约,语音导览,游玩线路规划,找充电宝,消费有奖等服务 ,提升电商平台的打开频次和粘度。
并利用天时同城系统为 旅游 目的地配备的 丰富的线上营销引流工具快速搭建私域流量池 。比如,利用 直播 增加 旅游 目的地对游客的吸引力;采用 会员分销体系 让游客自发推荐 旅游 目的地的电商平台,游客的好友下单即可分润;使用 积分商城 功能,购物满一定金额便可兑换奖品。当然也可以上线一些 联票产品,年卡 ,满足游客的多种消费需求,提高游客复购率。
扩宽营销渠道
获取私域+公域流量
有了特色IP,特色电商平台,多样化的营销手段之后,就要考虑如何进行营销渠道的扩宽,获取更多流量。
天时同城作为 作为全国分销采购对接第三方系统最多的系统商,目前支持超150+营销渠道的打通对接 ,不仅涵盖用户自营的微信微商城、抖音官方团购、快手小程序、小红书专业号店铺,也包括有产品资源需求的异业,比如美团、携程、飞猪等OTA企业或外部旅行社。 在天时同城系统上上架的各类产品,支持一键直销或分销到各类平台。
多业态合作
打通二消场景
传统的“门票经济”已经是增长乏力,游客在 旅游 目的地内的消费驱动力才更具有想象空间,围绕“吃住行游娱购”六字真经,通过数字化营销为线下赋能,创造消费场景和需求,深耕游中二次消费,是 旅游 目的地突破瓶颈的不二选择。
旅游 目的地可以 联动 旅游 目的地内的商家去做游客的全流程游玩体验动线规划。 比如用户在餐饮商铺这里消费后,支付后的流量可以引导给合作店铺,领到的优惠券在 旅游 目的地别的地方又可以打折。实现 旅游 目的地内的二次消费,打通服务闭环。此外, 不同 旅游 目的地之间也可以“抱团取暖” ,通过产品组合让利给 旅游 者,吸引周边 旅游 者开展短途短时休闲游。
在这个过程中,天时同城可 支持 旅游 目的地内外部资源快速整合打通。 通过搭建的电商平台,可 实现会员权益、套餐、畅游卡等多种业态和产品形式 ,互动内外部资源,让游客可以享受更优惠便捷的服务, 旅游 目的地与各业态之间也能抱团取暖。
数字化管理上下游资源
降低 旅游 目的地运营成本
在多种业态和产品整合、商家资源整合的过程中, 旅游 目的地会面临的一个很现实的问题,那就是怎么样能够实现产品、渠道、结算的数字化管理,这些不能依赖于人工处理,效率低下而且不可控。
天时同城 可帮助 旅游 目的地用一套系统去打通产品资源、营销渠道和财务结算管理体系 ,合作的商家、产品我们都可以通过一套系统来做数据管理和结算管理,为 旅游 目的地构建一个全渠道多业态的管理中台,实现降本增效。
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天时同城介绍
「天时同城」成立于2007年,致力于为文旅行业提供全渠道营销数字化服务。在对行业超12年的深耕以及不断的技术创新下,目前天时同城在全国拥有5000+家客户。
作为国内首批直连OTA渠道的企业,目前已打通了全国超过150个渠道的对接。天时同城景区数智化解决方案可帮助文旅景区进行全链路智慧营销,线上链接景区所需的同业、异业资源,快速搭建电商平台,线下搭配各类智能硬件,比如人脸闸机、手持POS机、自助售取票机等进行景区票务和产品的售取核管。帮助景区打造品牌营销平台,丰富营销手段,降低营销成本,增进游玩体验。
我们把成就客户放在首位,精进服务质量、满足客户所需则是我们不变的追求,用匠心打磨产品,让您的全渠道营销更加高效,线上业务渠道开拓更加便捷,用户服务质量更加满意!