KTV如何吸引顾客
1、 引导顾客的消费习惯
KTV营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式,建立新的消费习惯某些稳健型的顾客往往不愿改变原有的消费习惯,对于他们来讲,改变意味着风险。所以,营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客,使顾客熟悉、接受尝试新的产品。KTV可以通过免费提供KTV的部分产品,来吸引他们光顾,从而感受KTV产品和服务的吸引之处。目前国内的单体KTV若要与国际连锁品牌抗争,就必须创出特色,通过特色在顾客心目中树立形象,从而使顾客愿意选择。
2、 通过五官感受吸引顾客
顾客来KTV,不能带走什么,留下的只是一种回忆。这种回忆是通过五种感觉器官:嗅觉、视觉、味觉、听觉和触觉来记忆的。所以,KTV营销人员需要从顾客的感官立场去设计服务和产品。当顾客走进KTV大堂,耳朵听到的是恰到好处的问候声和柔和的背景音乐;进入包房见到是漂亮有致的布置。同样,营销人员在设计广告用语时,也要利用五种感觉来吸引顾客。有一家KTV的广告是这样宣传的:从客房的窗户外看,美丽如画的西湖尽收眼底;KTV的花园里,百花争艳,散发着阵阵芳香;坐在巴黎岛扒房,你不仅可以品尝到正宗的法式牛排,还可以聆听悦耳的鸟鸣声。同理,不好的感受将会赶走顾客,如:不合口味的菜肴;长相粗鲁的服务人员;繁杂的噪音;过热过冷的房间温度等,都会促使顾客离去。
3、 以记忆和过去的经历招徕顾客
心理学家认为:人们以往的经历,甚至在幼儿期的经历对于他今后的的态度、信念和爱好都起着很大的影响。所以,顾客头脑里存储的信息是否良好将对顾客的选择和再次消费起着很大的作用。以往的消费经历通常会指导顾客的消费行为,作为KTV应尽可能使KTV的产品,氛围环境和服务令顾客满意,特别是要让顾客在KTV的整个消费经历感到满意,这不仅包括顾客入住时的经历,还包括KTV信息的获取是否方便,预订通路是否便捷等。每一个经历和体验都将决定顾客是否愿意再次光临。如果顾客对KTV的产品和服务不满意,KTV应该采取积极的措施,使不良的经历不要在顾客的头脑里留下长久的记忆。
为了使顾客能够选择你,KTV等服务行业就要站在顾客的立场上为顾客着想,把服务做到最优质,才能使更多的客人来此娱乐。
求客人去KTV捧场的句子
1、新店开业祝福你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!
2、辛苦付出苦熬实干,换来了硕果累累丰收成片;举起欢庆的酒亮开高歌的喉,灯火辉煌笑容暖暖,预祝来年精诚合作宏图大展,共同开创事业的艳阳天。
3、开店大喜,六六六,顺风顺水朝前走;开门大吉,八八八,恒发隆发发发发;开门大乐,九九九,好运财运到永久。祝你生意兴隆!
4、朋友,知道你今日开业,我特邀请了几位好友前去光临:早上去了“开业大吉”,上午到了“万事如意”,中午来了“开心每天”,下午陪了“鸿运当头”,晚上有了“和和睦睦”!祝你生意兴隆发大财,财源滚滚随你来!嘿嘿!
5、鸣礼炮,展彩绸,各位老板来贺喜。好朋友,恭贺你走入崭新里程碑,无论是在勤劳打基础的昨天,还是在庆祝福新起点的今朝,或者享受奋斗成果的明天,一个真理都是不变的:千里之行始于足下,我的真心祝福永远伴你在前进的道路上!
ktv营销怎么发朋友圈吸引客人
ktv营销发朋友圈吸引客人内容如下:
1、欢乐无极限,真情相约,不见不散!不见不散量贩式KTV广场。
2、欢唱无极限,尽在爽心典!新华宾馆爽心典KTV量贩。
3、享受帝苑,唱出所愿!帝苑歌城。
4、快乐为本,时尚为先!温莎KTV量贩。
5、欢乐就等你来制造!虹扬自助式KTV。
6、星光灿烂,不见不散!星光大道KTV娱乐广场百花店。
7、要唱就唱最好的!歌来美量贩式ktv。
8、友聚休闲,情感宣泄的好去处!音乐之声量贩式KTV。
吸引客户的ktv广告语有哪些?
吸引客户的ktv广告语有如下:
1、你的东方唱响——曼哈顿。
2、欢唱无极限,歌在曼哈顿。
3、曼哈顿,属于你的K歌地盘。
4、五星级K歌殿堂——曼哈顿。
5、曼哈顿,畅想有声的世界。
6、唱享曼哈顿,尽显帝王尊。
7、来曼哈顿开场自己的演唱会。
8、豪情在瞬间绽放——曼哈顿。
9、源起曼哈顿,唱享全世界。
10、天涯觅佳音,响彻曼哈顿。
ktv如何引导客户消费口语
KTV服务用语:欢迎您来我们KTV、欢迎光临。
KTV服务用语问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。
KTV服务用语祝贺语:恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
KTV服务用语道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
KTV服务用语道谢语:谢谢、非常感谢。
KTV服务用语应答语:是的,好的,我明白了,谢谢您的好意,不要客气,没关系,这是我应该做的。
征询语:请问您有什么事?(我能为您做什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要,能够、、、、、、)?请您、、、、好吗?
基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见。
常用礼貌用语11个:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见等等。
礼貌服务用语在对客人服务时应注意以下几点:
(1) 三人以上对话,要用互相都懂的语言;
(2)
不得模仿他人的语言,声调和谈话;
(3) 不得聚堆闲聊、大声讲、大声笑、高声喧哗;
(5)
不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人;
(6) 不讲过分的玩笑;
(7) 不准粗言恶语、使用蔑视和侮辱性的语言;
(8)
不高声辩论、大声争吵、高谈阔论;