一、候补下单不成功会退款吗

候补下单不成功会退款。

【拓展资料】

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2021年9月1日，铁路12306网站适老化无障碍功能正式上线运行，12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备，9月上旬上线运行。

2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

变更到站的服务不收取任何手续费。旅客需在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可以在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，可以在12306网站办理。“变更到站”只可办理一次。对已经改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。如果新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需要支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

新版火车票从2015年6月20日起已经在国内部分城市试发售，而从8月1日开始，在全国范围内全面替代旧版车票。

主要是增加了一些服务信息，售票车站和检票口信息也发生了变化。新版火车票上，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码右边，原来位于票面二维码左边的候车检票位置信息则调整到了票面右上角。

二、候补票没抢到会全额退款吗

候补票没抢到会全额退款的。

候补抢票失败，订单金额将会在7个工作日之内退回到原账户。候补抢票成功后不会添加收取任何费用，如果失败金额也会原路退回。其中候补成功的车票，按照正常火车票退票规则退票。

候补购票是指旅客通过12306网站或12306手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

三、候补如果还是没有票会退钱吗

候补如果还是没有票肯定会退钱给你的，这一点不用担心，13306是官方平台，不会乱扣费，如果没人退票的话是不会自动转为无座的，不要抱有太大期待，具体可以看看本站提供的介绍哦！

1、候补如果还是没有票会退钱吗 

会的。

是的，12306推出的候补购票，是需要你提前把钱支付给他们。因为这个钱是用来锁定座位的，如果你自动候补到票的话他就会我把票给你。一旦到你设定的时间没有候补购票成功，那么他就会全额退款。之所以候补购票是需要先扣款，是为了保证一旦你有票的话，不需要你再次支付才能确保那个票归你。所以你不用担心，如果没有候补到票，是会原支付路径全额退回。

2、候补如果没人退票会自动转为无座吗

不会。

候补没人退票是不会转成无座的，也不能去乘坐当天的火车或高铁，候补的意思是需要有人退票你候补到了，才会给你成功购票的机会。

前面如果有退票，咱们后补的按顺序接上。就是长途远点的热点票，一开售就显示候补，是不是12306后台设置的一种优化，中途一人到站，后一人跟上，座位占比最大化。

3、候补票真的可以抢到票吗

这个不一定哟，首先要了解什么是候补车票？所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。 当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动为您安排车票。所以候补车票不一定可以购到车票。

四、12306候补订单兑现失败钱什么时候退

;     如果是用支付宝发的款，12306候补订单兑现失败钱一般是1至15个工作日退还;如果是微信支付的话，一般是10分钟左右退还。

      候补购票，是12306平台的一种购票服务和方式。在旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件。2019年5月22日起，铁路12306候补购票服务扩大到全部列车。候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务，也有利于及时掌握旅客出行需求，科学组织列车开行，让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。

      中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

五、候补购票不成功怎么办？

节假日很多人都是把买票当做重中之重的，虽然现在铁路官方推出了候补购票，那么要是候补购票不成功怎么办呢？

1、 当候补车票没有抢票成功，那么付款金额会全部返回。

2、 打开支付候补车票的购票软件页面，查看下方的车票详情，是否已关闭或者正在退款之中。

3、 可以拨打所购买的火车站的客服电话，询问具体进度和解决方法。

4、 已经确定候补失败之后，则抓紧时间寻找其他的出行方式，查看公共汽车和飞机等其他出行工具情况等等。

以上就是给各位带来的关于候补购票不成功怎么办的全部内容了。