车险投诉保险公司应该向哪个部门投诉
常见的投诉方式可以向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉
1、客户投诉保险公司支系机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨通在线客服联系方式说明个人的需求;
2、中国保险业协会作为保险业的约束机构,也可以审理投诉问题;
3、拨通保监会投诉电话“12378”,随后和工作人员反映情况,等候保监会解决。
拓展资料
⑴中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C,简称“中国人保”,下同)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲较大的财产保险公司,注册资本122.5598亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。总部设在北京,是中国人民保险集团股份有限公司(PICC Group,美国《财富》世界“500强”第121位)的核心成员和标志性主业。
⑵中国人保财险是中国人民保险集团公司(PICC)旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力,中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
⑶2019年11月19日,2019年度亚洲金融竞争力评选榜单公布,中国人民财产保险股份有限公司获得“ 2019年度亚洲最佳财险公司”奖。
怎么投诉保险公司最管用这样投诉效果最好
为了安心,很多人都会给自己或者家人配置一份保险,然而,在投保与理赔过程中,意见不合就会发生矛盾,投保者这时就会采取投诉解决,那么怎么投诉保险公司最管用,下面一起来了解。
保险公司投诉
1、向保险公司在线客服举报:如果是投诉地区的子公司或支公司得话,可以立即拨通车险公司的人工客服电话,假如的确存有违反规定的个人行为,那麼公司总部毫无疑问会解决的。
2、向12378举报:假如和车险公司商议不了得话,可以根据12378举报。这也是银监会为商业保险顾客开启的一条维权热线。如果我们在买保险保险或赔付的历程中,本身权益遭受损害得话,是可以借助这一方式举报的。这一举报方式是十分规定的,要了解银监会是车险公司的监督机构,因而对车险公司或是有较大的震撼力的。
假如自身在购买保险时利益得到了侵害,可以同时根据该方式举报。投诉前要提前准备要强有力的直接证据,那样举报的法律效力更快。要留意,12378投诉热线并不是24个小时线上的,其工作时间一般是9点-17点(工作日内)。