一、关于戴尔售后服务的时间
您好戴尔的机器都以出厂时间算做保修起始日，只要是正规的大陆行货，都可以凭机身的序列号获得国家规定的保修权利及戴尔的800电话上门维修服务
家用娱乐等机型都是一年保修，商务机型是三年保修。另外也可以加钱延长保修时间，不过感觉很贵。
二、戴尔生产日期和购买日期不一样是不是翻新机
是的。
如果你实际购买时间与首次激活日期一致，说明该机是全新机。不是翻新机。如果保修截止日期减去一年时间与你实际购买时间相差提前一个月以上时间说明是二手或翻新机。如果国行机应相同，没有时间差才是全新机。
三、我5月买的戴尔笔记本电脑保修期为什么1月就开始了?
您好，
如果您购买的是商家库存较久的机型，则就会存在保修时间被浪费的情况的了。
