一、中国移动积分商城兑换礼品怎么使用
1、百度网页搜索中国移动，找到带蓝色官网二字的选项，点击进入。
2、进入中国移动官网主页面后，找到页面顶部的”积分商城“，点击进入。
3、进入积分商城页面后，选择自己需要兑换的东西并点击进去，这里以任意一件东西为例。
4、点击选择自己需要兑换的东西，点击进去之后点击下方的立即兑换，按提示进行兑换即可将中国移动积分兑换成功自己想要的商品。
二、中国移动积分商城兑换的礼品是坏得怎么办？
中国移动积分商城兑换的礼品是坏的可以直接要求商城退换。对符合国家质量三包规定的礼品，客户可在签收礼品后30个自然日内（包括周六日及法定节假日），申请办理礼品退/换货。因质量问题引发的换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品。
正常使用条件下，礼品不能发挥其应该具备的功能；不符合在礼品或者外包装上注明采用的礼品标准。非人为因素（跌落、碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用、不正确的 安装及操作）情况下，家电无法正常使用都是可以直接要求退换的。
扩展资料：
若出现以下情况，不予进行礼品退换货：
（1）客户个人定制类，餐饮类，保险类，彩票类，金融产品类，积分互换类，票务类，鲜活易腐类， 在线下载的音像制品、计算机软件等数字化礼品，已交付的报纸期刊类礼品；
（2）因礼品非正常使用出现质量问题；
（3）将礼品存储、暴露在超出礼品适宜的环境中造成损坏；
（4）因未经授权的修理、改动、不正确的安装造成损坏；
（5）不可抗力导致礼品损坏；
（6）礼品的正常磨损；
（7）在退换货之前未与中国移动客服取得联系；
（8）退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损；
（9）超出退换货时限的礼品；
（10）任何非中国移动积分计划兑换的礼品；
（11）礼品图片及文字仅供参考，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实物有色差，不属质量问题，具体以实物为准。
参考资料来源：中国移动积分商城——退换货政策
三、中国移动通信积分都能兑换什么啊 ?
移动的积分可兑换话费、流量、礼品等，礼品分类如下图，详细也可以登录“中国移动积分商城”了解。
积分兑换方式如下：
兑换话费：编辑短信"HF+兑换话费金额"（如兑10元发"HF10"）发送到10658999；840/2500/4170/8340分可兑10/30/50/100元话费；
兑换流量包：420/840/1670/2500分可兑30/70/150/500M国内通用流量，免费发送"LL+流量值"到10658999，（如兑70M发送"LL70"），兑换成功立即生效，有效期1个月；
兑礼品：可兑换爱奇艺、友宝购物券、数码家电等，凭服务密码或随机码登录“中国移动积分商城”，选择需要的礼品，点击“立即兑换”，按提示填写收件人姓名、联系方式、收件地址等信息，使用积分确认支付即可。
四、移动积分兑换礼品怎么兑换？
移动的积分是可以进行兑换礼品的，下面介绍兑换礼品的步骤：
1、首先打开移动的网上营业厅，在导航栏中点击积分商城进入。
2、然后登录自己的移动手机号。
3、然后根据自己的积分选择需要的礼品进行兑换，按照页面提示输入自己的兑换信息。
4、成功兑换后会看到下面的提示，此时客户只需要等待礼品的到来即可。
