一、旅游购物的陷阱有哪些？

随着经济的发展和人们生活水平的提高，选择出门旅游的人越来越多，旅游行业在近几年大热

人们如果不熟悉当地的话一般会选择跟团旅游，但是现在许多旅游团打着自由团的名号，却在到了之后强制购物等，不仅损害了游客的自由选择权，还毁了旅游的心情。

那么当导游强制购物时，游客应该怎么保护自己的权益？

根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条

旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

通常做法如下：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

再次向大家普及，在旅游过程中遭遇强制消费，我们在旅游行程结束后，要求旅行社为我们办理退货并先行垫付退货货款。

在导游进行强制消费时，游客自行取证，购买物品后（此时犯罪已经既遂），可联系出游人一起报警（影响人数众多，对认定社会影响恶劣有帮助），要求警察对导游的强迫交易行为进行立案侦查，最终人民法院将对此类导游予以刑事处罚。

当然导游强制消费与旅行团脱不了关系，所以我们在选择旅行团，与旅行团签合同时要注意这几个方面：

第一看“三证”，旅行社营业许可证、营业执照、税务登记证，避免“黑旅社

第二看“三时”，出行时间、返回时间、路途时间，有些旅行社会在“几日游”上做手脚，比如第一天晚上出发，第二天早晨回来，出行乘坐便宜的交通工具，真正旅行的时间仅剩一点点。

第三看“三个数字”，餐饮标准是几人一桌、几桌几菜、几荤几素及菜品金额要约定清楚；而是酒店的星级要看清楚、几人间。三是费用的数额和包括的事项都看清楚。

二、旅游消费陷阱有哪些？

刚高考完的小慧报了某旅行社的跟团游，在旅行的途中经历了导游安排购物，体验某少数名族“洞房”习俗，体验这项习俗时，导游没有通知他这个是要收费的。

随后在到达某景点的时候明明景点票只要30，结果导游团队说给大家先垫付100，还不是通票，结果到了景点内其他项目还是需要自己掏钱，而导游则可以拿到50的回扣。

然后到了景区内导游又以不玩xxx就是白来一趟，配合教练唱双簧，比如某项水下世界旅行，看海底奇观，掏钱之前说可以在水下玩40分钟，结果小慧下水20分钟不到就被教练以氧气快用尽为由催上岸，小慧还没看到教练所说的特色景点。不愉快的小慧忍着怒气，继续旅游。

傍晚导游又给大家介绍来这里不买些特产，宝石，贝壳回去怎么对得起这次的旅游呢，然后给大家说这里的珠宝珊瑚贝壳比内陆要便宜很多，买到就是赚到，小慧在导游的带动下买了一串水晶手链，回家之后给朋友看，被珠宝设计的朋友告知这是假的，气愤的小慧找旅游公司理论。

那么这个案例当中导游给小慧下了多少消费陷阱？都触犯了什么法律？如何维权？

消费陷阱1：导游强制安排小慧进行购物

旅游中，购物这一环节是必不可少的，但是在车上睡觉的时候被导游叫醒购买东西，或者是强制买东西，旅游购物不可以随便安排的。《中华人民共和国旅游法》第35条有规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，且不影响其他旅游者行程安排。也就是说，对于非游客自愿的购物消费，安排购物是违法行为。

消费陷阱2：诱骗旅游者进行消费

《中华人民共和国旅游法》第35条规定：旅行社不得以不合理的低价组织活动，诱骗旅游者，并通过安排其购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。因此，吃回扣是犯法的。

消费陷阱3：“特产、纪念品”为名兜售假货

外出旅游，购买当地特产和纪念品可以说是人之常情，因此不少游客上当受骗，满载而归的结果是假货。

《旅游法》第四十一条第二款：导游不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。如果导游有以上的任意行为，旅行社应当承担责任。

提醒各位要去旅游的小伙伴一下，一定要确保交易时与售货员作出的口头承诺都列明在发票上，买了货物后也要确认一下是不是好的，更加要注意提货时不要被掉包了。

三、关于旅游的五大骗局有哪些？您中招了吗？

五大骗局是什么不知道，但 旅游 中经历的一个骗局至今印象深刻。

我们的 旅游 团是从广西进入越南的，首先进入的是越南的芒街， 旅游 团进入芒街后是一位越南姑娘接待的我们。由于还不到吃饭时间，这位姑娘就说带我们去转转芒街，转着转着这个姑娘就把我们带到了一户人家家里，姑娘说转这么长时间了，大家也累了，就在他家休息一下，他家是华侨。于是我们被带到五楼，在一间摆满沙发的房间坐下，有人给我们端上了茶。

坐了一会，一个男子进来，出人意料地他操着一口流利的汉语说道:"不好意思，让大家久等了"。然后就随便聊了起来，他说他的爷爷父亲都是中国人，祖籍是##的，啥时候来到越南等等，很巧我们也是##的人。于是作为老乡大家就攀谈上了，该男子还说老家还有亲人，也经常联系，有个亲戚还在老家某局担任副局长之职，他的名字叫###，我们这个旅行团刚好有人认识他，大家对该越南男子越来越有亲近感，对他说的话就更加深信不疑了。

大家又聊了一会，该男子说家乡来人了，又刚好来到自己家里，这是缘分，一定要送我们每人一件礼物，他招手让人拿进来十几盒包装精美的礼盒，打开其中一个，里面是一件项链，他招呼在座的女士带上试试，并且说每人都有，男士拿回去送给自己老婆，大家都被他的出手阔绰惊住了，纷纷表示太贵重了，不能接受。没想到越南男子生气了，大声说道:"瞧不起我吗，好不容易见到家乡人，自己在越南做生意，很有钱，如果自己父亲知道自己见到家乡人了，没有热情招待，不送个礼物，不会饶了我的。"大家都被他的热 情感 动了，但也有人意识到这中间有问题，于是有人使了个眼色，一些人就起身准备离开了。越南男子拦也拦不住，显得很生气，包括我在内五六个人被该男子情绪感染了，实在不好拨了他的面子，只好留了下了，接受了他的礼物，我们几个又坐了一会儿，越南男子说:"你们什么时候离开越南。"我们表示要呆上几天，还要到河内玩一玩。他说:""你们离开的时候给我说一声，我负责把你们送出去，否则，你们出不去，因为你们带的有贵重物品，没法出关，我在海关有熟人，只需要每人330元通关费就可以了。"我们几个都已经深深地陷入到了当时的氛围之中，每人掏出330元，留了越南男子的地址，就离开了。

出来以后和其他团友汇合，大家谈起此事，才感觉上当了，我们赶紧回头去到那户人家，但此时已经是人去楼空。

事后想来，这件事怎么就那么多巧合，我们偏偏被带到他家，他又偏偏和我们是老乡，他的亲戚偏偏又是有人认识的副局长，他为什么要送我们礼物，后来证明礼物是假货，我们不知道还有通关费一说。越南男子的那眼神，那动作，表演简直无懈可击。这一切都是套路。

这样的事情，您经历过吗

关于 旅游 的骗局太多了，让你防不胜防。而且旅行社和导游骗你的时候，你觉得他的理由很合理，殊不知已经中了他们的圈套，一步一步的引导你进入他们的陷阱。就这样你在稀里糊涂当中花了冤枉钱。

因为很多旅行社每个景区的提成不一样。所以导游总是引导你去别的景区。你记住了，导游引导你去那个景区提成一定很高。其次就是购物，凡是购物买来的产品，比正常价高出好几倍。再一个就是吃饭，导游带你去那个饭店，分成也特别高，吃完喝完了，服务员点完人数，记下导游的车牌，然后把提成打到他们账户上。

导游所有这些行为你认为是合理的。所以被骗也是很正常的，防不胜防啊。

关于 旅游 陷阱数不胜数，下面就和我一起看看哪些方面会有陷阱。

伪特产

有些商家总是打着特产的名号，用低质产品欺骗游客。建议在景区购买东西要慎重。

山寨景区

有些景区往往没有任何观赏价值，通过夸大宣传，配合黑导游、黑司机拉客欺骗游客。

花招百出的强买强卖

这类有着各种不同的版本，我建议不贪小便宜，譬如赠送、低折扣等，避免上当。

算卦占卜、捐功德

这一类主要是在宗教场所附近，借助各种手法索要钱财。

拍照收费

这种情况要摆手拒绝，别轻易去搭讪。

赌博 游戏

这类一定要远离，不要贪小便宜吃大亏。

旅游 是为了开心，心情愉悦。首先出发前要注意最好功课，选择资质好、信誉好、投诉少的旅行社。要避免被低价团所诱惑，切莫将价格确定为唯一因素，被低价团所忽悠。要谨慎签订旅行合同，看好条款及相关服务内容，包括行程、食宿标准、交通工具、自费项目等。要合理购物，清楚自己真正需要什么。另外，要保留维权证据，了解地接社名称、导游资质、被强制消费时录音、录像等资料的保留。

权益受损不要在当地与商家发生冲突，及时向当地 旅游 局、消协投诉。

不知道我的回答您是否满意，希望能对您有些帮助。祝工作、学习、旅途愉快！

首先，报名参加旅行团的时候就要仔细看行程！行程里说白天无自费 白天无加点，这些就是隐形话，晚上推自费 加点，你啥都说不出来 ，

其次，行程里含糊其辞，如船游漓江，是给你船游漓江了，是大漓江还是小漓江，两个差几大百呢！甚至竹筏游20分钟的漓江！

在有，行程里这个那个的博物馆，体验馆、艺术之类的，什么特产超市都是隐形店，

司机导游车推，带你吃饭，购物都有回扣！这么说吧！你不管需要什么 只要他们带你去，你花的钱，有一半进他们腰包！前不久，和我合作多年的一个司机，在杭州西湖，我们车上议论买茶叶，他就在一个做团餐也卖茶叶的店停下，一挤眉弄眼，加啦店主微信，我就想知道一下多年的朋友，是不是诚实，我偷偷的也加啦店主微信！一聊天，店主给他返5个点，他弄好几大百进兜...

总之， 旅游 坑防不胜防，那么要想体验度高，景点实实在在的游览时间，一定要高标团，不要报名时省钱，回来一算比纯玩团还多花钱啦...

很多参加低价团，回来发现导游并没有逼他们买东西，而沾沾自喜！其实那是因为这团里有几个有钱人把团上的赤字窟窿堵上了！所以导游也就见好就收了！问题是大部分参加低价团的人要不是穷人，要不就是滚刀肉，要不就是北京话常说的鸡贼之人，有钱人一般是不愿与这些人为伍的。结果是都等着别人花钱，都不买，导游这才会咆哮的！至于 旅游 局，这事早就知道！办一个旅行社，是要给 旅游 局交质量保证金的，旅行社存在一天，钱就在管理部门的账上！做高价团没人参加，时间长了公司就得倒闭！中国人贪便宜，只要低价团！这就是为什么低价团层出不穷的原因！ 旅游 是个奢侈品，穷人也想出去看看，您说怎么办？

你记住导游也是做生意的，人家肯定想赚你钱！如果要买东西你自己首先得有一个底线，超过了就绝不要买。不要稀里糊涂的

关于跟团的坑说下，建议大家报纯玩而且无自费的团？这样也就是出发前小坑一下。如果图便宜的，什么自愿购物自愿自费，花回来的费用比你纯玩还贵，而且体验度不好。现在跟团又已经到达一种病态了，正常的团费大家都觉得贵，并且卖的不好，只有特价特价再特价的团，火爆！火爆！再火爆！这种现象何时是个头哦。作为一个 旅游 人，真心不想让 旅游 变成这样，可是你不做就活不下去。

冒牌儿道士的解签骗局，贪官为了借教敛财，竟然把自己家里的人化妆成出家人，白天在青羊宫里面值班解签算命骗钱，晚上就回家还俗逍遥快活。

四、警惕国内旅游中的十大陷阱

国庆长假即将来临，许多人都预定了自己心仪的 旅游 目的地。在此提醒大家，一些 旅游 景区的消费往往大大高于正常消费水平，特别有些是针对游客的陷阱，让大家闹心。现在，专门为大家分析 旅游 中常见的十大陷阱，以免避免遭遇不愉快的经历。

1、山寨景区

山寨景区往往没有任何观赏价值，通过夸大宣传、虚假宣传，配合黑导游、黑车司机拉客。这些景区呈现的诸如蜡像做的棺樽、兵俑、方尊，国外知名雕像的仿品等 历史 文物，让人哭笑不得。 比如“世界第X奇迹”、“山寨长城”、“山寨狮身人面像”、“XX遗址”等等。

2、伪特产、伪小吃

伪特产、伪小吃是 旅游 中最容易遇到的消费陷阱之一。很多 旅游 景区本地人基本都不去消费的，比如北京人不推荐南锣鼓巷，上海人不推荐城隍庙，厦门人不推荐鼓浪屿……在这些景区的商业街上，总有一些打着“正宗”“特产”“老字号”的门店，却卖着鱿鱼、烤翅等食物，让游客误以为是本地特产或小吃。景区周边卖特产的商圈中，茶叶、瓷器、土特产等都是常驻商品，在全国各地都很常见，不建议在 旅游 区购买。想给亲朋好友带货的话，情愿打的到当地的购物中心。

3、假古董、假珠

到了景区，一定要当心，有些地方，只能动眼，不能动手。特别是在古董、珠宝的市场里，要格外的当心，你只要用手一拿，一些所谓的首饰、玉器就会像多米诺骨牌一样摔下来，几元、几十元的商品就会向你讹上几百上千元。

4、骑马照相

有些景区，提供骑马服务或者是骑某个动物照相，一定要问清楚价格。骑马容易下马难，有些景区说好1小时50元，一不小心超过了5分钟就算2小时，或者带你出去溜达一圈，没有2、3个小时回不来。有些景区说的骑动物拍照5元，结果是一张照片5元，手机一不小心多按几下几十元就没了。

5、认“老乡”

对于一些景区，总会有些购物区，特别是对于团队 旅游 ，这时候会有些老乡来充当导购。姑且不说这些“老乡”是否真老乡，即使是真老乡，那也是“老乡见老乡，坑你没商量”。即使是很多道行很深的游客，也栽在这一招上。

6、黄牛党、带路党

在有些景区外面，会有些带路党声称能不用购买门票绕过大门，或者低价销售假门票带你进入景区，这种行为首先是违法，其次你在景区的权益也得不到保障，甚至许多景区内的景点最后也进不去，结果是得不偿失。还有一些带路党打着免费的旗号，带你到一些小庙里烧高价香，既浪费了时间，又影响了心情。

7、“民俗体验”

在有些古寨或者民俗风情村 旅游 时，会碰到一些相亲、婚嫁的民俗体验。一定要在正规景区，并且明确知道价格的基础上，有选择地参与自己喜欢的民俗活动，千万不要相信那种免费的民俗体验。比如有的景区不到五分钟就到了送入洞房的阶段，这时：主婚人说：我们当地的习俗就是，姑娘给你带了幸运符就表示姑娘看上你了，如果同意这门亲事就入洞房，然后就会跟你要嫁妆钱！这种严格来说算是半胁迫的强抢了，在那种氛围下，不给钱就用当地习俗对你进行恐吓，说你不尊重当地习俗，也不说多少钱，反正给少了人就说你看不起人巴拉巴拉的！直到双方满意了你才能走出这个洞房。而所谓的民俗婚嫁体验就是你来演冤大头的新郎，牵牵小手就要花掉百来块的“彩礼”，还要装作很尊重当地习俗的样子！

8、景区高人

有些景区会有道士、和尚、相师、神医等“奇人异士”，通常他们都会摆摊、偶遇或卖灵丹妙药。请记住，我们要相信科学，不会有什么上天入地、未卜先知，也不会有什么灵丹妙药、神鬼山精，他们的招式或者说辞都是有迹可寻的，听听看看 娱乐 一下就好了，别太沉迷。

9、天价菜单

很多著名景点都有这样的陷阱，比如有名的青岛大虾，以及三亚活鱼。还有的是阴阳菜单，点菜与结算分别是不同的菜单。要避免这种陷阱，最好在点菜时拍下所用的菜单，留一份保底。还有的是注意菜单上的小字，比如有的单价后面是 “XX元/例”、“XX元/位” 等等，一不当心就会着道，最后还没有地方说理。

10、拉客住宿

关于我们的住宿问题，如果是跟团游的话，一般不用太担心，因为都是安排好的。如果是自由行的话，最好是选择一些连锁快捷酒店，因为现在网站上都可以预订房间，一定要提前预定好房间，防止到时候订不到房间。对于一些当地人拉客的旅馆，打着低价、很近的幌子。这种的小旅馆，大多在普通的胡同社区，一般人是不知道这个地方，这种旅馆的住宿条件很差，最主要是看上去不卫生，还不一定安全。有些还会打着提供“特殊服务”的幌子，然后一不小心就是落入陷阱。

如果在旅途中真正遇到了陷阱怎么办呢？

首先要留下发票或消费凭证，拨打12315投诉。如果遭遇暴力强制消费，则应以人身安全为先，脱身后第一时间去工商、公安等部门投诉，报警备案。保留证据很重要，照片、录像录音也是证据的一部分。其次可以通过媒体曝光、充分利用网络社交媒体。当遭遇陷阱，提供证据给主流媒体曝光，也是方法之一。

总之，出门在外一定要擦亮双眼，千万别被眼前的一些蝇头小利益所诱惑，不要偷懒图一时省力，从而落进这些陷阱。

对于 旅游 中的这些巨 “坑” ，大家还有哪些遭遇呢？希望大家多多讨论，也为将要 旅游 的朋友出谋划策，避免再遭遇到相同的陷阱。