一、四川游客不买东西被导游骂，强制购物是违法行为吗？

当然是违法行为了，一定要保留证据后及时进行举报

强制购物都包括哪些行为?

旅游团体强制购物是违法的。比如安排游客参加购物、单独付费旅游项目、游客购物时，以回扣、佣金、人头费、奖励费等名义，不允许旅行社及其从业人员以游客名义索取财物。旅游机构及其从业人员不得强迫或变相强迫游客参加购物，或单独支付旅游费用。旅游机构存在着强制消费、强迫购物、诱骗游客签订包价旅游合同、参与其他购物活动或单独付费旅游项目的行为，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并责令停业整顿。

如果旅行社安排游客参加购物、单独付费旅游项目、游客购物时以回扣、佣金、人头费、奖励费等名义这些都是违法行为，可以保留证据进行举报。国家同样不允许旅行社及其从业人员以游客名义索取财物。在强迫或变相强迫游客参加购物或单独付费的旅游项目时，旅行社及其从业人员不得采取殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、诅咒等手段强制消费。如果旅游出现强制购物现象，则需要保留证据，最好是视频和照片，以便通过相关部门及时报告，维护其旅游权益，始终关注团体旅游强制消费等旅游消费知识。

强制消费举报后旅行社会受到什么处罚？

对非法所得予以没收，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社经营许可证，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金；将旅游经营服务中的不良信息录入旅游经营服务信用档案，向社会公布。

对旅行社相关责任人的处罚处理，没收违法所得、并且罚款二万元，被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起三年的，不得从事旅行社业务，列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营信用档案。

二、去四川九寨沟黄龙峨眉山乐山旅游是否出现强制消费

你跟团呢就有部分旅行团有这种现象，如果自助游不乱买东西的话是不会的。强制消费主要是藏药打粉，打成粉后重量吓死人（有猫腻），不买不行，走不了。

三、2020四川对湖北人免票的景区有哪些

阆中古城 南充A级旅游景区 四川江油市景区 李白纪念馆 阆中古城

新冠肺炎的疫情让全国都受到了极大的影响，而湖北地区作为疫情的中心，更是进行了最为严格的管控。为了在宽慰感谢在疫情中为大家奉献的医护人员，以及深受疫情困扰的湖北籍市民，四川各大城市景区决定对大家开启免票游玩服务。

阆中古城

2月23日，四川省南充市宣布全市景区自疫情解除、景区恢复正常营业之日起，对医务工作者及湖北籍游客免门票至2020年12月31日。

南充A级旅游景区

5A级旅游景区(2个)： 阆中古城、朱德故里景区

4A级旅游景区(6个)： 南充市西山风景区、南充市凌云山景区、嘉陵第一桑梓风景区、阆中天宫院风水文化景区、南部县升钟湖旅游景区、张澜故里旅游区

3A级旅游景区(21个)： 南部县禹迹山风景区、南充市北湖公园、高坪区鹤鸣山旅游景区、南充市高坪区金凤山旅游景区、西充县中国有机生活公园旅游景区、仪陇县新政镇安溪潮乡村旅游景区、阆中市天林乡五龙度假区、擦耳桃源旅游景区、醉美橙香旅游景区、花好动物园生态观光动物园景区、南充市南部县布拉格小镇景区、南充市蓬安县红豆村景区、南充市仪陇县张思德纪念馆景区、阆中市红军烈士纪念园景区、西充县桃文化博览园景区、西充县双龙桥中国有机生态循环第一村景区、仪陇县朱德铜像纪念园旅游景区、仪陇县黎明村旅游景区、顺庆区罗瑞卿纪念馆旅游景区、顺庆区张澜纪念馆旅游景区、阆中市保宁醋文化博览园旅游景区

2A级旅游景区(7个)： 南充营山县西月湖公园、仪陇县龙神垭乡村旅游景区、南充市大深南海旅游景区、南充市南部县庙子山飞龙生态旅游景区、南充南部县莲花博览园旅游景区、南充南部县寺外桃源旅游景区 、南充市高坪橙乡烟山旅游景区

四川江油市景区

2月24日，四川绵阳江油市宣布8大A级景区自恢复开放之日起，面向全国医务工作者及湖北籍游客实行免费开放政策;免费观看《李白归来》大型实景演艺剧目。

免门票景区：窦圌山、李白纪念馆、李白故居、佛爷洞、爱情谷、酱文化观光园、《李白归来》大型实景剧。

李白纪念馆

江油李白纪念馆是为纪念唐代伟大的浪漫主义诗人、有诗仙之称的李白而建的。馆内建筑群落宏伟、园林风光优美、陈列收藏丰富、文化氛围浓郁，是融观光旅游、学术研究、陈列收藏、旅游服务为一体的名人博物馆。

纪念馆规模宏大，是古朴典雅的仿唐建筑群，主要有太白堂、杜甫堂、太白书屋、陈列区，归来阁、临江仙馆、花雨轩等景点。园林绿化充分体现唐代园林、诗意园林和川派园林特点，还分布着众多名人题写的对联、匾额，是欣赏诗歌艺术、追忆古人的绝佳之地。

阆中古城

阆中古城三面环水，一面靠山，风景秀丽，自古有“阆苑仙境”之誉，至今已有2300多年的历史，战国中期曾为巴国国都。有张飞庙、永安寺、五龙庙、滕王阁、观音寺、巴巴寺、大佛寺、川北道贡院等8处全国重点文物保护单位。

古城饮食文化远近闻名，有牛羊杂碎面、吊汤扯面、川北凉粉、热凉粉等充满古城民俗民风的饮食小吃。

四、四川甘孜首次出台政策，所有景区冬春旅游门票全免，对此你怎么看？

这个旅游优惠政策也太优惠了，估计实施后到甘孜旅游的人会大量增加。

11月12日，四川甘孜州在成都召开2020—2021年度冬春旅游优惠政策新闻发布会，宣布今年11月15日至明年2月1日期间，该州67个A级景区对广大游人实行门票全免政策，这既是甘孜建州70周年重要的感恩活动之一，也是甘孜旅游有史以来首次出台门票全免政策。

据悉，此次冬春旅游优惠政策包括三大方面：

一是门票全免。从2020年11月15到2021年2月1日前，包括1个5A级景区、16个4A级景区和50个3A 级景区在内的全州所有A级景区对公众实行门票全额免费。

二是酒店半价。从2020年11月15到2021年3月31日前，全州纳入此次优惠活动的星级酒店、品牌酒店、精品酒店、星级民宿等主要接待设施按挂牌价的50%执行。

三是机票打折。从2020年11月15日到2021年3月24日前，乘坐川航航班往返康定机场机票实行1折起优惠、往返亚丁机场实行机票3折起优惠、往返萨尔机场实行机票6折起优惠。

与此同时，为激发市场主体的积极性，设立旅行社发团量特别贡献奖，2020年11月-2021年3月，对冬春组团超过3000人的旅行社或自驾游俱乐部，政府奖励1万元；在此基础上，根据发团量排名前五的再分别予以：第一名10万元，第二名8万元，第三名6万元，第四名4万元，第五名2万元的奖励。

设立重点景区接待增速奖，同比2018年11月-2019年3月，接待人数净增加2万人的奖励5万元，接待人数净增加5万人的奖励10万元，接待人数净增加8万人的奖励20万元；设立冬春旅游发展突出贡献奖，对各县（市、局）和行业主管部门、涉旅企事业单位组织开展的冬春旅游活动举办情况、冬春旅游服务保障情况、冬春旅游经济增长情况进行考核，对冬春旅游突出贡献县(市)、景区、涉旅企业及个人进行表彰。

甘孜州文化广播电视和旅游局副局长王光志在发布会上介绍，冬春的甘孜州，温暖阳光与蓝天白云交相辉映，冰海雪原与地热温泉星罗棋布，格桑花海与湿地草原争奇斗艳，户外天堂与情歌故里沃野吐芳，康巴汉子与美人河谷异彩纷呈，历史的苍桑在茶马古道上渊远流长，是各地游人观光、休闲、探秘、度假、康养的上佳目的地。

为方便游客选择，围绕“三环一带两湿地”全域旅游布局，紧扣“赏冰雪、浴温泉、沐阳光、观花海、探秘境、享康养”冬春旅游主题，甘孜州今年特别推出10条冬春精品线路，覆盖海螺沟、稻城亚丁、甲居藏寨、墨石公园、木格措、跑马山、泸定桥、木雅圣地、措普沟、亚拉雪山、五须海-日鲁库等众多知名景区景点。

为全力做好此次冬春旅游的保障工作，甘孜州于11月6日专门召开会议，从要素保障、节庆活动、政策执行、服务提升、疫情防控等方面进行了全面安排部署，全州18个县（市）还将出台更多具体措施，同时鼓励各宾馆酒店、特色餐饮、旅游商店、民宿等经营实体冬春旅游期间全程开门（具体名单将向全社会公布）。此外，州内各县（市）文旅、交通、工商、发改、电力、通讯、食品药品监督、安监、气象、应急抢险等涉旅部门和企业都将落实在岗在位，确保各地游人“乘兴而来，满意而归”。

五、四川青年旅游团导游让你进店无强制消费是真的么

现在都是不会强制消费的，自己多长个心眼，别去参加那种低价团就是了，出去玩就是花钱的，别人旅行社本来就是靠盈利为目的的企业，不赚钱是不可能的，又不是慈善机构。 总之最好参加纯玩团，去得放心，玩的舒心。

六、旅游免票或半票的条件

今年512四川免票景区一览表

成都市：5.12当天，都江堰、青城山、西岭雪山、西岭雪山滑雪场、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址博物馆、永陵博物馆、熊猫基地、刘氏庄园、天台山共11个国有景区（点）实行全免。从2009年3月底至12月31日，这11个国有景区（点）将对国内游客减免门票。但都需要需办理熊猫卡。

为贯彻落实省政府关于“引导构建旅游营销的整体价格优势”的文件精神，在全国范围内营造出四川旅游“价格洼地”的竞争优势，3月24日，省旅游局在成都召开四川旅游价格洼地通气会。省旅游局副局长吴勉就四川旅游价格洼地优惠政策向参会人员作了通报，省内各大媒体和旅行社参加了此次会议。

截至3月24日，四川21个市州整体推出了实施“价格洼地”优惠政策，全省绝大部分景区5.12当天实行全免的优惠政策，5月份实施半价的优惠政策，2009年的其他时间也推出了相应的优惠。此外，有些市州还推出了饭店优惠政策，对于台湾游客也采取了相应的优惠政策，有的景区免门票，有的景区则推出3折或5折优惠门票。

吴勉说，打造四川旅游“价格洼地”，得到了全省各市州旅游局，旅游景区、景点的积极响应。此举意在加快恢复和振兴去年遭受了地震重创的四川旅游业，提振游客信心，向海内外游客展示四川省依然美丽、依然安全的形象，表达四川人民对关爱他们的友好人士的感恩之情。

他表示，全省旅游企事业单位的联合营销，多方让利，对大力提振游客信心，促进我省旅游产业的恢复振兴十分重要。现在四川旅游业正处于一个机遇与挑战并存的时期，面对马上就要到来的“五一”小长假，他希望省内的各大旅行社能够抓住机遇，积极创新，将“价格洼地”优惠政策落实到工作中去，旅行社和媒体多加强沟通，旅行社推出新产品，媒体要多报道，相互配合进一步促进四川旅游业的发展，他还表示，四川的6家具有组团赴台游资质的旅行社，哪一家先组织了首发团去台湾，省旅游局将为这个首发团举行首发仪式。他同时指出，我省在推出“价格洼地”优惠政策的同时，也在构建价值高地，绝不降低服务质量，要以真诚回馈社会。

据介绍，“5.12”当天，除了碧峰峡景区和动物园实行门票5折优惠外，包括九寨沟、峨眉山-乐山大佛、都江堰-青城山等在内的几乎所有知名景区、景点，以及众多新开发的景区、景点，都推出了全免优惠政策。

新闻附件

(一)5.12当天实行全免的优惠政策

广元市、广安市、泸州市、资阳市、眉山市、攀枝花市、宜宾市、凉山州、达州市等9市州所辖范围内的全部景区，成都市都江堰、青城山、武侯祠、杜甫草堂、熊猫基地等11个国有景区(针对持熊猫金卡的省外游客);乐山市的峨眉山-乐山大佛景区、东方佛都景区、乌木珍品文化博物苑、峨边黑竹沟景区、犍为文庙、夹江千佛岩、沙湾郭沫若故居;绵阳市的平武报恩寺、江油窦团山、梓潼七曲山风景区和水观音景区;德阳市三星堆博物馆(但将收取游园票)、白马关庞统祠、德阳文庙;内江市隆昌南关石牌坊古镇，隆昌古宇湖景区;南充市的阆中古城、凌云山景区、西山风景区;巴中市米仓山国家森林公园有限公司的大坝景区、光雾山桃园景区、小巫峡景区、红四方面军总指挥部旧址纪念馆、诺水河旅游公司下辖狮子洞景区、宋家洞景区、龙湖洞景区、楼房洞景区、佛头山景区、小角楼欢乐谷景区、阴灵山景区、将帅碑林景区、南龛公园景区;雅安市的蒙顶山、喇叭河、东拉山大峡谷、神木垒、龙门洞;遂宁市中国观音故里旅游区广德景区、灵泉景区;阿坝州九寨沟景区;甘孜州康定县各景区、海螺沟景区，以上景区在5.12当天全部免费向游客开放。

此外，在5.12当天，自贡市内各景区(点)对来自成都、德阳、绵阳、广元、雅安、阿坝地震重灾区的游客实行门票全免;雅安市的碧峰峡风景区(含熊猫基地)和动物园实行5折优惠。

(二)5月份实施半价的优惠政策

成都市都江堰、青城山、武侯祠、杜甫草堂、熊猫基地等11个国有景区(针对持熊猫银卡的省内游客);乐山市的峨边黑竹沟景区;眉山市的三苏祠、彭祖山、瓦屋山、江口汉崖墓、中岩寺、中国竹艺城、槽渔滩、老峨山等主要景区;攀枝花市的二滩风景区、米易龙潭溶洞风景区、格萨拉风景区、苏铁自然保护区、弥猴生态旅游度假区、金沙滩漂流基地、攀钢工业旅游景点、红格温泉等主要景区;宜宾市的李庄古镇、夕佳山古民居实行门票5折优惠，僰王山景区对来自绵阳、德阳、巴中、阿坝、都江偃等地震灾区的游客凭有效证件实行5折优惠;资阳市安岳所有景区;绵阳市的梓潼县七曲山风景区、平武报恩寺;德阳市文庙、白马关庞统祠;遂宁市中国观音故里旅游区广德景区、灵泉景区;自贡市的盐业历史博物馆、中国彩灯博物馆、飞龙峡风景区、荣县大佛等景区;内江市云顶寨景区;南充市的阆中古城;巴中市米仓山国家森林公园有限公司的大坝景区、佛头山景区、小角楼欢乐谷景区;雅安市芦山龙门洞景区、喇叭河景区;达州市、凉山州以及甘孜州康定县境内各景区，在2009年5月内实行5折优惠活动。

此外，5月内，绵阳市的江油窦团山门票优惠至50元(原价75元)，西山风景区执行每人2元;雅安市的碧峰峡风景区(含熊猫基地)和动物园门票实施8折优惠。

(三)其他时间的优惠政策

成都市从今年3月底至12月31日，都江堰、青城山、西岭雪山、西岭雪山滑雪场、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址博物馆、永陵博物馆、熊猫基地、刘氏庄园、天台山共11个国有景区(点)将对国内游客减免门票;免门票将通过制发“熊猫卡”的办法实现。熊猫金卡(针对省外游客，配合省外身份证刷卡2009年免费一次进入11个国有重点景区;并在“最佳旅游联盟”盟员单位消费享受综合优惠。)、熊猫银卡(针对省内游客，配合本人身份证刷卡2009年半价门票进入11个国有重点景区;在“最佳旅游联盟”盟员单位消费享受相应折扣)。熊猫金卡发行量为1500万张，熊猫银卡发行量为500万张。此外，”熊猫卡”还将具备储值功能。持卡人可在“熊猫卡”内充入一定额度金额，即可在“最佳旅游联盟”盟员单位进行刷卡消费，并享受盟员单位提供的优惠折扣。

乐山市东方佛都景区5月1日至12月31日对进入景区的旅行团队实行门票3折优惠，即：15元/人.次;乌木珍品文化博物苑，5月1日至12月31日对进入景区的旅行团队执行优惠门票20元/人.次，对来至四川省内的游客，在当日12：00时前进入景区的实行半价优惠，即：40元/人.次;峨边黑竹沟景区5月1日至12月31日对进入景区的游客实行半价优惠。

德阳市三星堆博物馆计划全年对外赠送免费门票8万张，其中赠送德阳、成都地区中小学校5万张，德阳文庙2009年1月-6月门票实行五折优惠，既门票价格按10元执行，白马关庞统祠2009年全年门票实行五折优惠，既门票价格按12元执行;对持有成都市旅游局发放的“熊猫卡”(含金卡、银卡、普通卡)游客实行八折优惠政策(既购买65元门票)。

南充市的凌云山景区发放百万旅游消费券，消费券使用时间为2009年4至6月。

广元市从 2009年3至5月份，旅游景区景点门票价格全部为10元/每人次。对组团来广元境内旅游的团队车辆，一律免收地方性的过路、过桥费用(高速公路除外)。旅行社组织游客包机和旅游专列到广元市旅游，住宿1晚以上(含1晚，下同)、且游览3个以上景区(含3个)，由广元市财政按每人每天8元人民币的标准给予旅行社奖励。旅行社组织境外游客包机到广元市旅游，住宿1晚以上、且游览3个以上景区，广元市财政按每人每天15元人民币的标准给予旅行社奖励。旅行社组织国内外旅游团队(5人以上，含5人)到广元市旅游，住宿1晚以上、且游览3个以上景区，广元市财政按每人每天5元人民币的标准给予旅行社奖励。对参加广元抗震救灾及灾后援建的市外解放军指战员、武警官兵、消防队员、公安干警、医护人员、国际国内救援队员、新闻媒体记者及在市内有关部门登记的志愿人员发送”抗震救灾爱心感恩卡”，终身免费游览广元市旅游景区。

达州市在元旦、春节、清明、五一、端午、十一、中秋等黄金周期间，在全市范围内的各景区实行门票5折优惠活动;7月，达州市第四届百里峡漂流节期间在宣汉百里峡景区实行8折优惠活动，9月，达州市第四届乡村旅游节期间在开江飞云温泉实行8折优惠。

自贡市实行门票组合让利销售，将恐龙馆、盐史馆、燊海井打捆实行联票制，联票票价50元/张。

泸州市的黄荆景区、尧坝古镇在4月对所有游客执行门票全免，佛宝景区在12月对所有游客执行门票全免，凤凰湖、天仙硐景区6月底前对所有游客执行门票全免，方山景区在农历2月19日、6月19日和9月19日对所有游客执行门票5折优惠。

眉山市全市景区(三苏祠、彭祖山、瓦屋山、黑龙滩、中岩寺、中国竹艺城、槽渔滩、老峨山、江口汉崖墓)在4月4日清明节当天，对凡到眉山游览的50岁以上的游客(凭身份证)实行5折的门票优惠，在7月、8月暑假期间，对凡到眉山游览的学生(凭学生证)，实行8折的门票优惠，在国庆节黄金周和元旦节期间，对凡到眉山游览的公务员(凭工作证)，实行8折优惠，春节黄金周期间，对凡到眉山游览的农民朋友(凭身份证)，实行8折优惠，对连续在眉山三星级以上宾馆入住两晚以上游客，可享受游览景区8折门票优惠(凭酒店证明)。对持有成都市发行的“熊猫卡”的游客，实行8折门票优惠

遂宁市的广德景区和灵泉景区对持任何四川其他景区门票的游客均提供8折门票优惠，对持有成都市旅游局熊猫金卡的省外游客提供5折门票优惠。

内江市的张大千纪念馆对20人以上的团队游客按每人8元的价格进行门票优惠，隆昌南关石牌坊古镇免门票，隆昌古宇湖景区免门票，资中重龙山景区对团队游客实行10免1的优惠政策。

阿坝州对广东、山西、湖南、吉林、江西、安徽六省对口援建赠送感恩门票：九寨沟景区向六省送9万张门票，黄龙6万张，四姑娘山向江西送票1万张;九寨沟景区6月1日当天实行14岁以下儿童全免，8月1日建军节实行军人全免，9月10日教师节实行教师全免，推出10月建国献礼门票(全国劳模、四川省劳模、抗震救灾先进个人、与共和国同岁)，淡季推出以300为基数，10免1的优惠、旺季推出满1000奖励100的优惠。

甘孜州海螺沟景区6月1日当天12岁以下(含12岁)仅购买5元的门票，同时该儿童的一名监护人可享受特惠门票优惠45元/人，7月1日-9月1日，参加高考的学生凭高考证门票实行特惠票优惠政策(45元/人)、各省文理科高考状元进入景区、景区予以免费接待(含门票、观光车票、索道票、温泉票及两晚住宿和两天六顿用餐)，7月1日毛泽东驻地旧址及天主教堂免费开放，9月10日当天教师证可享受特惠门票优惠(45元/人)。