一、福建：打好“组合拳”以文旅促消费

7月31日9时许，随着游轮“海坛1号”满载游客驶离码头，我省首条跨城跨岛海上旅游线路——“平潭至莆田湄洲岛”航线正式首航，拉开了我省海上旅游新格局的序幕

“省委、省政府高度重视文旅经济，推出了一系列政策措施。省第十一次党代会明确把文旅经济列为四大经济之一，为文旅经济高质量发展提供了指导，明确了路径。”省文旅厅负责人表示，全省文化和旅游系统坚持以做大做强做优文旅经济为重点，抓住重大发展机遇，乘势而上，砥砺前行，推动文化和旅游在更广范围、更深层次、更高水平上融合发展。

突出项目建设，坚持以文旅促消费

6月17日， 武夷山市 宣布，自次日起至今年年底，武夷山主景区向全国游客免门票。据统计，仅6月18日至7月3日，武夷山主景区接待游客超11万人次，与疫情前的2019年同期相比，增长4.36%。“这一数据极大提振了旅游从业者的信心！”武夷山景区股份有限公司总经理吴王说，“日均接待游客增多，带动消费市场逐步复苏，社会消费品零售总额同比迅猛增长。”

上半年，围绕我省“十四五”文化和旅游发展目标，我省精准策划推出一批具有支撑和牵引作用的文旅经济重大招商项目，以项目建设带动文旅经济可持续增长。2022年全省重点跟踪推进在建文旅项目209个，总投资额近2000亿元，启动布局建设1000多公里的滨海风景道、1000多公里的生态休闲道，着力推动乡村旅游、滨海旅游等特色产品和新兴业态百花齐放。

为做热暑期和周末文旅市场，省文旅厅组织各地文化和旅游部门积极打造“4个100”特色文旅产品，涵盖潮玩、亲子、露营、康养、滨海、美食、文化体验等主题；策划开展113场特色鲜明、丰富多彩的周末度假型文旅活动；指导重点旅行社及各设区市推出182条“微游”线路；出台100余项文旅惠民措施，包括指导重点景区针对不同群体、早晚时段等，创新推出形式多样、吸引力强的门票优惠措施；支持引导景区推出优惠联卡、全域旅游卡等，形成周末和暑期旅游特惠大餐。

为促进文旅消费，省文旅厅联合相关部门举办“全闽乐购·福见商旅”促消费活动，印发实施《福建省商旅促消费活动工作方案》，组织开展“万企百日惠福品”、文化和旅游企业服务月等活动，安排发放文化和旅游领域“全闽乐购·全福游”消费券8000万元，目前已发放超3500万元，直接拉动消费1.05亿元，间接拉动消费近10亿元。

打造文化精品，加强文化遗产保护利用

6月21日，文化和旅游部历史题材创作工程、国家艺术基金2022年度大型舞台剧和作品创作资助项目——闽剧《画网巾先生》在省闽剧艺术中心剧场正式建组，进入排演阶段。

闽剧《画网巾先生》由省文旅厅出品，省实验闽剧院创排。国家一级导演、多次获文华奖和“五个一工程奖”的国内著名导演徐春兰执导，主创阵容强大，汇聚业内大咖，成为我省实施舞台艺术精品工程又一实例。

上半年，我省跟踪扶持24部年度重点剧目，召开文艺精品创作“火花茶会”11期，集智省内外专家为剧目创作提升出谋划策。省文旅厅组织培育和推荐歌仔戏《侨批》、歌剧《鸾峰桥》、芗剧《谷文昌》申报中宣部精神文明建设“五个一工程”奖，莆仙戏《踏伞行》等申报国家文化艺术政府奖文华奖；歌剧《红杜鹃》《鸾峰桥》入选“中国民族歌剧传承发展工程”重点扶持剧目名单；全省12个项目入选国家艺术基金年度资助项目。

在文化遗产保护利用方面，上半年我省成功举办2022年文化和自然遗产日福建主会场暨助力城村汉城遗址申报国家考古遗址公园活动；继续推进“考古中国”重大项目——南岛语族起源与扩散考古研究课题；在福建博物院举办以三星堆文物为代表的“共饮一江水——长江流域青铜文明特展”，引起社会广泛关注；认定第七批省级非遗代表性项目保护单位196家；新建、提升非遗传习所和非遗体验中心30个，组织开展非遗宣传展示活动360多场。

促文旅恢复发展，打好文旅经济回暖“组合拳”

新冠肺炎疫情发生以来，文旅行业成为受疫情影响冲击最严重的行业之一。全省文旅系统勠力同心、积极作为，出台了一系列行之有效的措施助企纾困，全省文旅市场持续回暖升温。

位于 平潭综合实验区 的福建海坛国际旅行社入围全省百家排名旅行社。“省级纾困资金分为四档，我们属于第二档，可以拿到40万元的补贴。同时，我们还享受到另一项游客入闽的补助政策，可以得到封顶100万元的奖励。”海坛国际旅行社有限公司法定代表人薛斌说，“省市各级的纾困奖补政策，帮助处于困难期的文旅企业稳住了阵脚，坚定了发展信心。”

为加大助企纾困力度，省文旅厅、省发改委等联合制定了《关于支持文旅行业恢复发展的纾困帮扶措施》，安排省级财政资金3500万元，对重点旅行社、景区和度假区给予补助；安排省级财政专项资金对吸引外省游客入闽过夜的旅行社进行奖励；遴选推送230家文旅企业“白名单”，配合做好财政第七期100亿元惠企贴息，帮助解决融资难、融资贵问题；支持各地申报地方政府专项债文化和旅游领域项目73个，总额41.79亿元；帮助重大文化和旅游转型提升项目争取16亿元专项信贷授信资金；研究推出文旅专项贷产品，集中帮助创新型、成长型文旅企业解决轻资产贷款难问题。

今年5月19日“中国旅游日”前夕，由省文旅厅推出的以沙县小吃为主题的文旅创意视频——《来福建 享福味》，一夜时间蹿红网络，并斩获多个年度第一，受众总数逾2.57亿人次。这是我省首次以“官方整活儿”创新文旅宣传营销方式拍摄的短小精悍“福建美食大赏”，也是着力打好文旅经济回暖复苏的“组合拳”之一，在营造浓厚“福”文化氛围的同时，进一步提高了福建文化和旅游品牌的知名度。

聚焦“福茶、福瓷、福章”，我省持续推进福州、厦门等国家文化和旅游消费试点城市建设。省文旅厅联合省总工会等出台进一步深化职工疗休养工作的意见，鼓励职工疗休养委托旅行社执行，增加文化和旅游参观内容，活跃文化和旅游消费市场；联合省教育厅等四部门印发通知，在做好疫情防控前提下鼓励学生暑期游，并推动全省享受纾困补助的A级旅游景区（含所有5A级旅游景区、20家4A级旅游景区及2家省级旅游度假区）在暑期对学生实行免门票政策，随行成人也享受门票打折优惠，进一步激发亲子家庭出游热情。（记者 郭斌）

二、怎样才能促进文旅消费？

“五一”假期，在疫情常态化防控的前提下，旅游业的消费回补和潜力释放得到了有效的促进。假期刚过，各地又纷纷出台了相关政策措施，为进一步提振消费信心，激发文旅消费潜力，促进文旅产业高质量发展做出部署。

广西出台政策促文旅消费稳经济增长

5月10日，广西壮族自治区文化和旅游厅公布了稳定上半年经济增长的措施方案。根据方案，今年广西将重点跟踪推进南宁万有国际旅游度假区等重大项目、举办促进“广西人游广西”系列活动，提振旅游消费。

方案提出，广西将对全区各市文化旅游产业重大项目实行分层分片联系协调推进，重点联系推进投资10亿元以上的重大项目，大力协调推进投资50亿元以上的重大项目，特别是要重点跟踪推进南宁万有国际旅游度假区、桂林融创（万达）文化旅游城、扶绥恒大文化旅游康养项目等一批标志性重大项目。同时，将加强重大项目建设督促、协调、调度，加大对全区重大文旅项目存在问题的协调解决力度，每月收集一次、协调解决一次。

据了解，5月中下旬，广西将举行全区大健康和文旅产业重大项目集中开工（签约）活动，推动全区各地重大项目加快建设。另外，将制定实施《广西文化旅游产业重大项目管理工作暂行办法》，建立重大项目清单动态管理机制，积极谋划储备重大文旅项目。

根据方案，今年，广西将开展一系列举措促进文旅产业健康发展，包括继续推进广西博物馆建设，推动广西自然博物馆搬迁至南宁园博园宜居城市馆前期工作；实施好文化旅游公共服务基础设施建设项目，包括村级公共服务中心建设项目、乡村振兴公共服务提升三年行动计划项目和旅游厕所建设项目；支持文化旅游企业恢复生产，鼓励景区景点开发个性化、特色化“安心游”产品。

此外，为促进“广西人游广西”，广西将开展2020年“诗在壮乡 何必远方——广西人游广西”文旅复苏行动及多项旅游扶贫活动，发展夜间经济，打造夜间消费场景和示范街区，促进城市消费。广西将继续实施门票打折等优惠政策，力争二季度全区458家星级酒店、869家旅行社、557家A级景区全面复工，实现游客总人数和旅游消费恢复性增长。

江西文旅行业复苏推进夜间经济发展

疫情防控期间，文旅消费受到明显冲击。为提振消费信心，激发文旅消费潜力，江西省政府印发《关于打好“组合拳”提振旅游消费的通知》，在促进旅游消费方面提出了试行周末弹性作息、实行景区门票优惠、跨界合作推出优惠礼包等八项具体举措。对此，各地积极响应“出游为健康、健康才出游”消费理念，安全有序推动“本地人游本地、周边人游周边、江西人游江西”，并成立了跨区域旅游联盟，加强了区域互动合作，延长消费链条，放大消费效能。

随着疫情防控常态化，夜游成为不少地方激活旅游市场的重要引擎。近期，江西省政府出台《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的实施意见》，提出着力推进夜间经济发展，鼓励各地挖掘历史文化内涵，大力开发驻场演艺、公园夜游和沉浸体验式夜生活项目，旨在加快提升文化和旅游消费质量水平，助推江西省高质量跨越式发展。

五一假日期间，江西各地景区实景演出纷纷按下重启键，《寻梦龙虎山》《滕王宴乐》等演出已于“五一”假期前复演。南昌滕王阁景区相关负责人表示，为配合疫情防控，复演节目所有表演均在户外进行，且实行游客量管控，每天晚间夜游游客控制在300－400人。婺源《梦里老家》实景演出则在复演前对舞美道具、灯光音响等进行了全面提升，吸引不少游客观光打卡，五一假期首日观看人数达800人次。婺源梦里老家演艺小镇相关负责人表示，为了能给游客提供沉浸式体验，我们不断完善夜间游、演、吃、购、娱、宿的旅游服务，延长游客驻留时间，提高游客过夜率，形成了一个微度假体验闭环。

江西各地夜间经济也进一步升温，夜游成为不少地方激活旅游市场的重要抓手。在疫情防控常态化背景下，地方文旅部门策划夜游活动，推出夜游线路，景区延长开放时间，打造夜游产品，夜游再度受到市民、游客的青睐。

逛宋城、穿汉服、品美食、看非遗……五一假期，赣州江南宋城历史文化旅游区琳琅满目的民族工艺品、特色美食、汉服体验等一一呈现在宋城古街。古城夜景在提升改造后，将文创、演艺、文化与商业有机融合，吸引了众多游客。游客廖女士表示，这里晚上的灯光特别美，穿着汉服，看看表演，逛逛店铺，感觉自己就好像回到了那段历史之中。

2020年年初，赣州城投集团在街区改造过程中，积极丰富街区旅游业态，并深入挖掘古宋城文化及赣南客家民风民俗、非物质文化遗存及民间技艺等特色地方文化，打造集多元文化于一体的特色文化主题街区和夜经济集聚区。据赣州城投集团项目相关负责人介绍，为了打造夜经济，园区对几千盏田院灯进行了提升完善，增设了大量灯带将二三十栋建筑的屋檐翘角勾勒出来；用灯笼和彩旗装点了约1.5公里长的城墙，让游客在夜晚也能上城墙游玩。

三、如何发挥旅游对文化消费的促进作用

扩大文化消费，应当将文化旅游作为重要的增长点，积极推动文化与旅.116 .游的融合，发展文化旅游事业，实现文化消费的倍增。旅游在很大程度上是一种文化活动，是一种文化消费。对一个地域来说， 游客带来了增量消费，游客的消费又对本地居民消费产生示范，催发带动了 本地居民的文化消费。将文化融人旅游，推动文化与旅游的融合发展，既拉 动文化产业的发展，也为旅游注入了原动力。目前，文化和旅游相结合而大 发展也正面临千载难逢的大好机遇。国务院先后通过《文化产业振兴规划》 和《关于加快发展旅游业的意见》，提出“把旅游业培育成国民经济的战略性 支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，把分属不同领域的产业联系到 了一起。文化部和国家旅游局对文化与旅游结合发展也都高度重视，文化部 去年出台了《关于加快文化产业发展的指导意见》，将文化旅游业列人文化产 业的十大发展重点，还联合国家旅游局发布了《关于促进文化与旅游结合发 展的指导意见》，提出了推进文化与旅游结合发展的一系列举措。发展文化旅游，就是要将文化看作旅游发展中的关键要素、旅游活动的 主要内容。只有将文化介入到旅游之中，才能摆脱单纯的旅行活动而成为真 正意义上的旅游。当地居民对文化的态度将直接影响到旅游地的可持续发展， 他们以合作的态度参与文化旅游发展能够有效地保护当地特色文化，促进当 地旅游经济的发展。文物是一个时代文化特征的典型代表，是文化旅游的核 心之一。文物收藏、保护、研究、展示等主要机构必须积极融入文化旅游开 发之中，与国内外的旅游部门联合，利用文物资源开发促进旅游发展，通过 发展旅游促进文物保护，这样才能有效提高旅游的文化内涵，获取广泛的社 会效益和良好的经济效益。要从旅游的市场需求出发，开发出真正具有区域文化特色的旅游产品。 要与现代新兴旅游市场结合，深化和拓展旅游，通过发展会议、商务会展、 自驾车、企业团队文化建设等旅游项目，推动旅游发展，使教育与休闲有机 地结合起来。发展旅游消费，不能单纯依靠门票收人，更主要的是要开发其 他相关消费。市场创新与开发，要重点处理好“旅游市场”与“公益教育” 之间的关系。既要控制门票价格，保证公益性质，又要留有余地和空间。除 此之外，更要注重从文化联系的角度诠释文物资源与文化旅游线路中其他文 化资源的关系，提升旅游线路的文化内涵，提高文化旅游中文化的连贯性，满足旅游者的精神文化需求。

四、如何提升文化旅游的二次消费

很多景区依赖民票经济，是因为没能让游客们二次消费。如何提升文化旅游的二次消费?前瞻产业研究院为大家介绍以下几种方法：

一、用美食刺激消费：吃是人的本能，在旅行过程中，在吃的问题上得到满足会极大提升游客的旅行体验。

二、提供舒适便利的住宿：便利是指住的地方必须是一个功能较为完备的区域，有的吃，有的玩;舒适是基本的住宿需求。

三、打造夜游项目：对于包括景区在内的旅游目的地而言，让游客住下来就意味着更大的消费空间。

四、“讨好”女人和小孩：近年来各大旅游网站的数据都有一个共同点——女性主导旅游产品的购买决策。

五、做好服务：在B2C业务的打单法则中，有一条众所周知的战术，即在顾客消费过程的每个“关键时刻”做好服务，可以极大地提升成单率和服务体验。

五、如何促进旅游消费者购买行为？

影响旅游者购买行为的因素有：

1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一，它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高，产生购买行为频率就越高，反之亦然。

2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中，由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同，表现出价值观和购买偏好不同。

3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下，年轻人精力旺盛，性格也比较活泼，对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚；中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高，消费频率和概率相对较低。

4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次，在产生购买行为时的需求表现也有所不同，这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高，选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。

促进旅游者购买行为的对策：

1、提高个人可支配收入，提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控，稳定物价，提高个人收入水平；研发多样性旅游产品，满足不同人群需求。

2、提高旅游产品吸引力，提供高性价产品。具体为加大宣传力度，提高旅游产品知名度；研究具有区域特色旅游产品；加强行政监督，优化旅游市场。

3、完善旅游企业环境，提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施，提供舒适旅游环境；提升旅游企业软件设施，提高旅游服务质量。