一、疫情过后，未来旅游的十大趋势

2020年初，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷中国大地，并在全球范围迅速蔓延，这给人们的生活、工作带来巨大的影响和冲击疫情过后，国民的心态、观念、行为和习惯将发生微妙的变化。受疫情影响，中国 旅游 业未来发展将呈现哪些趋势呢？

疫情也催生了人们新的消费方式和生活方式。比如疫情过后，人们外出 旅游 会更加注重以安全为要素的旅行方式，更加倾向于选择卫生环境和以更安全为要素的 旅游 产品体验为 旅游 的首选地。

受时间因素制约，目前国民在出游时间选择方面主要集中于双休日、节假日（占70%以上），小长假、黄金周更是出游的高峰，到处人山人海。造成的后果是不仅出游成本高，而且 旅游 体验度低， 旅游 隐患高。

经过本次疫情的“洗礼”，“不扎堆”、“少扎堆”将成为国民出游的一种心态。这将促进中国休假制度的进一步改革，进而优化休假安排，全面落实带薪休假制度、鼓励错峰休假等。休假制度的改革将让错峰出游成为一种趋势，也促进中国“优质 旅游 时代”的真正到来。

汲取本次疫情防控的经验，很多 旅游 区、 旅游 目的地等将对空间容量、设施容量、生态容量、 社会 心理容量、安全指数等进行重新评估，并对经营管理模式进行优化调整。预约制，将成为 旅游 消费的一种趋势和常态。

包括景区门票预约、客房预约、餐位预约、车辆预约、导游预约等。预约制的实施，有利于提高中国 旅游 管理水平。

“不能出门的日子，带着家人来趟‘云上 旅游 ’。” 疫情期间，个别 旅游 区、 旅游 省市、 旅游 机构推出的“云游”产品体系广受关注和获得一致好评，线上 旅游 正式纳入公众视野。

近年来，虚拟现实技术在 旅游 业崭露头角，主要应用为“线下 线上” 旅游 展销平台，以及沉浸式体验 旅游 产品等。随着VR技术的日渐成熟，以及无线通信技术的不断突破，虚拟 旅游 将成为一种广受欢迎的 旅游 新业态，为 旅游 业插上“梦的翅膀”。

互联网催生了新的市场。在疫情中和疫情后，以互联网为平台，而嫁接衍生出许多新产品，产生了非常棒的市场吸引力和经济效益。如以云 旅游 ，云消费和互联网互动的消费模式带动了花样繁多的消费产品。

健康 旅游 、生态休闲游、 养生 旅游 和 体育 旅游 会成为新时代 旅游 新的消费方式。比如以康养、疗养、度假相结合的 旅游 目的地会吸引大量中产阶级闲暇体验，还会受到中老年人的青睐；

以禅修、太极、武术， 体育 养生 为吸引物的 旅游 地会兴起；以自然的森林、草原、高原、湿地等生态环境良好的 旅游 产品地会受到更多的人追捧和喜爱；以良好的温泉水资源，森林科普教育研学，乡村田园美景 旅游 会吸引更多的消费人群。

云 旅游 会随着互联网和5G的使用而兴起并产生具大的消费市场。比如在疫情期间，人们利用云平台组织了许多互助群，推荐新的 旅游 线路， 旅游 产品和有创意的 旅游 伴手礼取得了很好的销售业绩。

广大的乡村 旅游 工作者和乡村政府通过云平台促销包装了很有地方特色和地方色彩的农产品，形成了许多各领风骚的网络直播间和网络代言人，产生了巨大的”疫情消费”效益，并衍生了许多“云消费网红人”。

乡村 旅游 将逐渐被越来越多的消费人群所接受。随着我们国家美丽乡村建设，扶贫乡村的改造所形成乡村道路，乡村环境，特色卫生间及厕所改善，乡村风光旖旎、特色民居、少数民族风情，奇特的山川地貌等形成了许多广受人们喜爱的“打卡地”。

特色小镇的不断完备，味道十足的民宿，夜生活丰富，服务特色鲜明，自然环境清丽的特色小镇将会吸引更多的 旅游 者进入。

疫情过后，各级政府推出了一系列的区域 旅游 促销券和电子消费券，吸引大量的受疫情影响的人们离开“宅”，离开“院”，离开城市，走到更热闹的自然氛围里，走到向往的 旅游 环境中去体验去消费。

各地同时推出了极富地域色彩的 旅游 文化产品，吸引了更多的外来人体验观光。

当人们看到新冠病毒肺炎的死亡率统计，免疫力较差的老人、基础性疾病患者成为主流时，“加强自身免疫力”是每个人都浮现在心头的想法。

免疫力从何而来？一是外部环境、二是自我调适、三是医疗养护。

因此，与加强免疫力相关的 健康 产业、运动产业、康养产业，被视为是下一批的产业热点。

疫情防控常态化下，国家政策支持和我国老龄化趋势、亚 健康 问题等因素，促使 健康 旅游 发展迎来新机会。据公开数据，近5年全球 健康 旅游 增长率为9.9%。预计到2022年，这一市场规模将达到9190亿美元，年复合增长率达7.5%，潜在的市场规模达万亿级。

2015年我国发布的《关于促进中医药 健康 旅游 发展的指导意见》提出，到2025年，中医药 健康 旅游 人数达到 旅游 总人数的5%，中医药 健康 旅游 收入达5000亿元。

二、旅游行业未来几年的发展趋势是什么呢？

旅游景区损失超50%

新冠疫情对旅游景区的经营提出巨大挑战。根据中国旅游景区协会初步统计，2020年春节期间，全国各地景区收入损失额度达到2019年同期水平的90%以上。在降价营销、入境游大幅下降等多重因素影响下，全国景区企业的收入损失程度会达到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景区行业整体收入损失程度将会显著高于旅游行业整体平均水平。

疫情后旅游消费主要集中在1-2千元

根据中国旅游院和马蜂窝数据，2021年，旅游消费主要集中在1000-2000元之间，占比为48.5%。

加快产业转型升级

疫情过后，景区企业应打造新场景、新活动、新体验，从而提升二次消费，全面推动景区创新发展，合作共赢，实现内容升级、业态升级、产品开发、业务复苏、收入结构转型等一体化升级。

推广微信营销

截至2021年6月，微信月活跃用户达12.51亿人，在庞大的用户群体支撑下，微信可作为游客游园的APP，为游客提供便利，为景区降低运营成本，助力景区进行产业升级。

发展智慧旅游

疫情过后，国家发布一系列政策助力旅游行业发展，其中，发展智慧旅游为主旋律，具体内容如下：

综上所述，后疫情时代，旅游行业内企业应加快产业转型升级，发展智慧旅游。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

三、旅游行业现状及发展趋势

中国旅行社数量持续增长

根据文化和旅游部数据，尽管2020年以来疫情对于旅游行业产生了较大的负面影响，但是中国旅行社数量从2019年的不到3.9万家，持续增长至2021年的4.24万家，较2020年增长4.3%。

中国旅行社从业人员数量持续下降

和旅行社数量不断增长不同，2019-2021年中国旅行社从业人员数量不断下降，从2019年的41.59万人下降至2021年的27.88万人，2021年较2020年下降13.55%。

2021年中国国内旅游总人次同比增长12.8%

2021年中国国内旅游总人次为32.46亿，同比增长12.8%，但是依然远低于疫情前2019年的59.01亿，仅恢复至2019年的54.0%。2021年，城镇居民国内旅游23.42亿人次，增长13.4%;农村居民国内旅游9.04亿人次，增长11.1%。

2021年中国国内旅游总消费增长31%

2021年中国国内旅游总消费收入为2.92万亿元，较2020年增长31.0%，但是远低于2019年的5.73万亿元。2021年，城镇居民国内旅游总消费2.36万亿元，较2020年增长31.6%;农村居民旅游总消费0.55万亿元，较2020年增长28.4%。

2021年中国在线旅游交易额达1.47万亿元

根据Fastdata极数数据，2021年中国在线旅游市场开始复苏，2021年全年交易额为1.47万亿元，较2020年增长34.9%，但是依然没有恢复至2019年的水平。

综上所述，疫情发生以来中国旅行社数量不降反增，但是旅行社从业人员持续下降。从2021年国内旅游总人次和总消费等数据看，行业出现复苏迹象。2021年中国国内旅游总人次为32.46亿，同比增长12.8%;旅游总消费达到2.92万亿，同比增长31.0%;在线旅游交易额达到1.47万亿，同比增长34.9%。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

四、简述现代旅游业的发展趋势——未来旅游热点分析

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从全球经济和政治发展的趋势来看，随着现代 旅游 理念的转变，人民生活的提高，大众 旅游 已经不能满足更高层次的精神和生活需求。近几年根据人们对 旅游 的需求，进行深刻的反思，倡导可持续 旅游 并且从“人类中心论”转变为“生态中心论”，在新的科学发展理念的指导下，消费模式和消费理念也发生了巨大变化：参与型 旅游 受到推崇，团队 旅游 向散客 旅游 转变，背包游和自驾车游兴起等。

1、 旅游 向着多样化、大众化和精细化发展。

旅游 目的地不同，导致 旅游 向多样化发展，如商务会展 旅游 、文化宗教 旅游 、企业团建 旅游 和新兴高端 旅游 。再者，随着人民生活水平的提高， 旅游 不再是高消费活动而是作为日常生活方式进入了千家万户。随着 社会 的发展尤其是国家高铁运输网络的逐步形成，人们的工作、生活都可能会成为远距离的长途旅行方式， 旅游 的距离概念逐渐淡化，传统的地域观念、民族观念被进一步打破， 旅游 的淡旺季将会不再明显。

2、文化属性是 旅游 业发展的本质新亮点。

旅游 本身的文化性质是内在的，也是人民对更高层次的精神需求，2019年 旅游 部和文化部的合并也预示着 旅游 的文化属性将被加强， 旅游 企业将必定成为生产文化、经营文化和销售文化的企业。 旅游 者进行 旅游 从本质上看也是购买文化、消费文化、享受文化。在 旅游 开发、管理和经营的过程之中没有文化的 旅游 产品必定缺乏市场竞争力。因此， 旅游 业发展首先要注重文化内涵建设。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的 旅游 项目，也无论是办旅行社，还是建饭店，都要充分挖掘文化内涵。可以说未来 旅游 的发展趋势必定是文化确定， 旅游 企业对文化内涵的注重已经成为 旅游 业竞争的起点，起点高则发展更广。

3、形式与内容的多元化是 旅游 业发展的主旋律 。

在 旅游 发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和教育的发展，人们不再满足于单纯的“观山看水”，而更多地是要求在 旅游 的过程中获取知识和体验生活。人们 旅游 需求的多层次发展势必迫使 旅游 业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。

4、 旅游 服务逐渐向人性化和 社会 化方向发展 。

随着 旅游 业从经验管理走向科学管理，标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由于 旅游 需求的多样性、多变性等特点，标准化服务的弊端逐渐显露出来。因此，未来 旅游 服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要，努力使所有的游客满意。一方面通过开展度假游等继续为 旅游 者提供服务；另一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。通过承揽其他各种专项 旅游 服务，真正实现 旅游 服务全面化、 社会 化、人性化。

5、沉浸式 旅游 已是 旅游 发展趋势，备受青睐。

现代的沉浸式 旅游 主要通过高 科技 手段，从视觉、听觉、嗅觉、触觉等方式使人沉浸在精心营造的幻妙氛围中，形成全新的场景体验。沉浸式 旅游 可以为 旅游 业高质量发展开辟一方 探索 的空间，更注重 旅游 项目内在文化元素的发掘与利用，如若深挖景区的文化元素，将其用可观可感的物像体现出来，游客则可以接受精神的洗礼，离 旅游 内在核心就更近一步。营造一个情景让游客融入，恍如隔世强烈带入情景，使游客在情景中找到另一个自己，这样的游乐体验才是高品质沉浸式 旅游 产品趋势。

6、 旅游 与剧本杀模式相结合更能吸引年轻人。

2020年暑期，由飞猪推出的一款剧本杀产品同样引起了众人的关注，在招募信息发布后，短时间就收到了上百封试玩者的简历，足以见得“景点+剧本杀”的火爆程度。事实上，“剧本杀”在年轻人之间早已开始流行。即能提供深度的角色及内容体验，还带有一部分社交属性的“剧本杀”已经成为当下年轻一代的社交+ 旅游 的新宠。在后疫情时代，景区想要摆脱主要依靠门票的收入模式，而酒店也想通过各类创新项目弥补疫情带来的经济损失，深受年轻人青睐的“剧本杀”无疑成为 旅游 企业者不二之选。

7、南方冰雪游和北方雨林游仍是未来发展的热点趋势。

随着北京冬奥会的圆满落幕，我国奥运健儿的出色表现，冰雪游成为 旅游 的又一热点，由于距离和我国南北温度的差异巨大，南方冰雪游和北方雨林游仍是未来发展的热点趋势未来十年不会降温。

8、“梦回大唐”——夜间 旅游 项目也将成为未来 旅游 趋势的“黑马”。

2019年为发展地摊经济，营造高品质夜间文化 旅游 消费环境，激发文化和 旅游 消费潜力，加快形成夜间 旅游 经济体系？依托中心城区设施和重点景区，培育夜间观光游憩、文化体验、特色餐饮、 时尚 购物等夜间 旅游 经济产业，推动形成与区域商圈发展相融合、具有较强辐射带动功能的夜间文旅消费集聚区。建设一批夜间 旅游 优质项目，推出一批夜间 旅游 产品，形成一批夜间 旅游 发展示范城市，打造一批活动丰富、吸引力强的夜间 旅游 景区，最终形成布局合理、富有活力的夜间 旅游 发展格局。夜间游也更符合当下 社会 快速发展下年轻人的心里需求。

9、 旅游 业 科技 化趋势日益突出 高 科技 在 旅游 业中的应用范围十分广泛。

旅游 资源开发的高 科技 化，海底游、北极游、太空游等 旅游 方式已成为可能； 旅游 服务的高 科技 化，如： 旅游 目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进 旅游 业的发展。

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五、旅游业发展趋势有哪些?

旅游业是促就业、拉动消费的重要产业之一，具有关联度高、带动性强的特点，是拉动经济发展的重要动力。因此，逐渐回暖的旅游业，被各地寄予厚望。

根据中国文化和旅游部统计数据显示，2019年全年，国内旅游人数达到了60.06亿人次，比上年同期增长8.4%;入出境旅游总人数3.0亿人次，同比增长3.1%;全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。国内旅游收入57251亿元，增长11.7%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。

今年中国旅游日，全国多地推出了节日特惠，向游客送出免票、半价票、优惠券等“大礼包”。“云旅游”“云推介”“云购物”等成为今年的新特点、新亮点。

智慧旅游成为今年中国旅游的主流。各地旅游景区、景点重新开放以来，预约、错峰、限流成为“标配”，智慧旅游平台的作用得以充分发挥，线上购票、刷脸入园、自助导览等智慧服务大范围应用，在落实常态化疫情防控措施，最大程度地保障游客安全和旅游秩序的同时，提升游客的体验度和满意度。

可以预见的是，预约制、定制化将成为今后旅游消费的新常态。对于旅游目的地而言，提供好的产品、好的服务将不再是唯一要求，让到访的游客在看美景的同时，安全游、安心游更加重要。旅游目的地的安全、环境、服务品质将对游客的旅游决策起到关键性的影响，中国游客新的旅游安全观将逐渐形成。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》。

六、简述当代旅游消费的新取向

当前，我国旅游业已经从传统的经济产业，慢慢转变成了具有较强对外交往功能的产业。许多方面体现了一定的国家利益和意志。旅游业发展在许多领域，显示了走向“旅游外交”的新趋势：在对外事务中的分量日益增加，推进国际区域合作能力不断增强，“客源外交”战略初见成效，对外交流规模不断扩大和层次不断提高。