一、旅游需求碎片化日常化,旅游目的地如何适应并引领旅游消费者?

问题一:如何发展旅游业 首先是观念上的创新。按照城市即旅游,旅游即城市的理念把秦皇岛真正建设成为一个精品大景区。把旅游六要素同整个城市的方方面面结合起来,充分重视和利用好城市形象、社会风貌等社会资源。其次是管理上的创新。从对旅游业的管理上升为对旅游活动的管理,变条带式的管理为板块式的旅游目的地管理,实现旅游管理从行业管理向目的地管理的跨越。紧紧围绕来秦旅游者需求设计和创新管理服务体系,努力提高服务质量。第三是产品上的创新。设计培育新的主打旅游产品,探索大型参与式的四季皆宜的旅游项目开发思路。加强旅游产业与文化产业整合,打造特色节目。加快旅游产品的更新换代,组合新的旅游线路,创建“宜游”发展环境。

发展秦皇岛旅游业,就要实现旅游业的四个转变。

一是要推动旅游产业由粗放型向集约化发展转变.在资源开发利用上,过多关注门票经济,旅游的综合效益没有充分发挥,缺少旅游精品和拳头产品,没有产生很响亮的品牌效应。旅游业要实现跨越式发展目标,就必须走集约化发展道路,整合资源,深化企业改革,培育龙头企业,推行集团化、网络化、专业化经营方式,推动旅游向深层次、高效率方向发展。

二是要推动旅游经济增长由数量扩张向素质提升转变。充分挖掘现有旅游资源的发展潜力,着力于旅游资源的创新开发和深层次利用,多出精品,树立良好的城市旅游形象。从重视旅游接待人次的增长,转变为重视游客人均消费水平的渗埋悔提高,由单一产业向旅游产业与相关产业协调发展转变,走多元化经营的道路,形成完整的产业链和产业群,促进旅游相关的产品开发和产业发展。

三是要推动旅游服务方式由满足旅游消费基本需求向提供高质量的旅游服务转变。不但要重视景区建设和基础设施建设,更要重视高质量的旅游服务水平。不仅要以外地游客为本,还要以本地市民为本;不仅要以一般群体为本,还要以弱势特殊群体为本;不仅要关心他们的物质利益,还要关心他们的文化利益、精神享受;不仅要满足基本生活需求,还要满足高质量、高品味的服务。

四是要推动旅游带动作用由注重经济功能向积极发挥综合功能转变。旅游是一项关联度高、辐射力强的综合经济产业,旅游优势已经成为一种综合经济优势,它的带动作用除体现在传统的经济方面,还体现在推动社会进步、促进社会和谐、弘扬文化内涵、提升城市形象等综合带动功能。

问题二:如何促进我国旅游业的发展 1、丰富旅游产品结构。

2、促进旅游产业集群化发展。3、促进文化产业的发展和繁荣。

4、继续改善旅游交通条件 。

问题三:发展旅游业对促进经济发展有什么作用 杂志首页 > > 旅游纵览 11年5月号

旅游业在区域发展中的作用

来源:旅游纵览

关键字:旅游业,区域,发展,作用

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[摘要]在区域发展中,旅游业在区域社会经济生活中的经济功能日益重要。本文就旅游业在区域中发挥的经济功能及其在区域发展中的其他作用做以研究,并提出旅游整合的重要性。旅游业在区域经济发展中发挥了巨大作用,在区域经济中的地位和作用也越来越重要。

[关键词]旅游业经济功能区域发展

旅游业是一个新兴行业,是一个综合性多功能的行业,发展势头强劲。旅游业之所以在世界范围内得到如此之快的发展,其根本原因是它已经成为促进世界经济发展的重要动力之一,其综合能量远远超过其它重要的单一工业部门,成为第三产业的重要支柱。旅游业在区域经济发展、社会文化建设和环境等方面的重要作用是客观存在的。旅游是一项涉及经济、社会文化、环境等各个方面的社会活动,这就决定了旅游业的发展必然会给旅游地带来经济、社会文化、环境的影响。

一、旅游业在区域中的经济功能

旅游产业的发展会带来可观的经济效益,但在旅游企业为满足旅游者的需要而生产“旅游产品”时,也需要来自旅游部门之外的物质和服务的投入。对区域经济而言,其经济效益主要表现在:

1.增加外汇收入。就接待区域外的旅游者而言,其最重要的经济作用之一便是可以增加一个地区液局的区域外汇收入,提高该区域的支付能力,从而有助于平衡其区域收支。

2.促进区域内相关行业发展。旅游业的发展一方面有赖于目的地中很多经济部门或行业的支持和配合,同时也丛正可以带动和促进很多区域内其他经济部门或行业的发展。

3.增加目的地经济收入,平衡区域经济发展,缩小地区差别。国内旅游消费并不直接造成国家财富总量的增加,而是形成在有关地区间的流动和重新分配,起到调节地区购买力的作用。然而海外旅游者在华消费对我国的经济来说,则构成一种外来的经济“注入”,增加了我国外汇收入。

4.增加区域就业机会。发展旅游业是增加区域就业机会的重要途径之一。因此在评价旅游业的经济功能时,增加就业机会是不容忽视的一个问题。旅游业是劳动密集型产业,所以旅游业的发展能够直接或间接地增加区域就业岗位。根据国际经验,旅游业每百万元固定资产可容纳250人就业,而多数资金密集型行业每百万元固定资产只能容纳90人就业; [1]从这个意义上说,我国旅游业在吸收失业人员方面将扮演重要角色。

增加区域 *** 税收。无论是发展入境旅游业还是国内旅游业,都可以起到增加国家税收的作用。税收是国家提供“公共产品”资产来源,没有足够的税收,国家便难以有效地提供国防和治安等公共产品。因而旅游的这一作用的重要性是显而易见的。

既然旅游业在国家总体和区域经济中的功能如此重要,发展区域旅游业,进一步探讨旅游业与区域经济的关系是非常必要的。

二旅游业的发展与区域经济发展的关系

1.旅游业的产业关联和产业波及效应

产业关联或产业波及就是产业间的相互联系和影响。任何一种产业活动通过产业之间相互联结的波及效果,必然影响和被影响于其他产业的生产活动。一种产业带动其他相关产业发展的作用就被称为产业关联或产业波及效应。一般认为,旅游业的产业关联和产业波及效应比较强。即旅游业的发展能带动相关产业发展,从而拉动区域经济发展。一方面,旅游业要发展必须建立在一定的物质资料生产基础之上,因此,旅游业的发展必然会拉动相关的物质资料生产部门随之发展;另一方面,旅游业作为国民(区域)经济的一个相对独立的综合性产业,其产品内容包括了旅游资源、旅游设施及其他各类设备......>>

问题四:如何让文化内涵促进旅游发展 文化滋养和精神浸润是旅游的灵魂,然而现今的一些旅游城市和景点,存在着过度商业化和世俗化的现象,使整个旅游中的文化荡然无存,凸显的只是浅薄、媚俗与逐利。只有找回文化的精魂,才是发展旅游的康庄大道和内在动力。

丰富文化旅游底蕴,让文化渗透旅游的始末。首先,文化旅游地区人民以及导游要加深对于当地文化内涵的理解,避免文化被加工、曲解或整改。在文化传播过程中,可采用多种方式,例如景区“牵手”文艺院团,让游客从艺术的角度加深对文化的理解,也可以开展“背诵经典免门票”等活动来吸引更多人关注文化并将其发扬光大。对于一些文化古迹、国立博物馆要定时进行免费开放,让死古董变成活教材,以此来丰富文化底蕴。

开发文化旅游产品,让文化促进旅游的发展。现今的文化旅游产品大多存在产品老化问题,并且旅游业产业结构不完整,为使旅游业更好的发展,开发与时俱进的创新型文化旅游产品必不可少。文化旅游产业要向集约化方向发展,避免散、弱、小,注重层次感以及地方差异性,并形成吃、住、行、游、购、娱一条完整的产业链,有些更具特色的地区还可规划精品路线并利用高端宣传手段宣传,促进当地旅游业蓬勃发展。

保护文化旅游地区,让文化与旅游具有持续性。国家应制定相关法律,划定历史保护区,并且国家和社会都要加以保护,使之成为保持历史风貌的文物保护区,而不是孤立的景点。对于文物建筑的修补,要经过严格的评估,并注重科学性修复,更要注重历史性、真实性、艺术性和实用性的统一,还可以将文化的保护纳入景区评级的重要内容。这样才能使旅游地区的文化得到更好的保护,旅游业才能持续的发展下去。

文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,我们要努力发掘文化内涵,丰富文化旅游底蕴,开发文化旅游产品,保护文化旅游地区,这样才能更好的促进旅游的发展。

问题五:如何提高的文化内涵,促进旅游业发展 文化与旅游紧密相连,文化是旅游的灵魂和内涵,旅游是文化的形式和载体。只有突出各种不同的地方文化特色,才能吸引广大旅游者,产生旅游消费和经济活动,从而促进旅游产业的快速发展。可以说,旅游产业的竞争本质上是文化的竞争。地方文化是旅游经济的底蕴,对于培育独具特色的旅游产业、打造地方旅游品牌,具有极为重要的意义和作用。我们丹江口市历史文化悠久、资源特色鲜明,认真研究我市地方文化特色在旅游产业发展中的重要作用,这为进一步充分发挥我市地方文化资源优势,打造山水旅游品牌,提升旅游资源的文化品位,具有十分重要的现实意义。

问题六:怎样促进旅游业深度发展 首先是观念上的创新。

按照城市即旅游,旅游即城市的理念把秦皇岛真正建设成为一个精品大景区。把旅游六要素同整个城市的方方面面结合起来,充分重视和利用好城市形象、社会风貌等社会资源。其次是管理上的创新。

从对旅游业的管理上升为对旅游活动的管理,变条带式的管理为板块式的旅游目的地管理,实现旅游管理从行业管理向目的地管理的跨越。紧紧围绕来秦旅游者需求设计和创新管理服务体系,努力提高服务质量。

第三是产品上的创新。设计培育新的主打旅游产品,探索大型参与式的四季皆宜的旅游项目开发思路。加强旅游产业与文化产业整合,打造特色节目。加快旅游产品的更新换代,组合新的旅游线路,创建“宜游”发展环境。

问题七:一个国家的旅游业怎么发展 一、发展旅游业对一个国家和地区的积极影响

(一)增加资金积累和外汇收入

发展国内旅游业,有助于拓宽货币回笼渠道,加快货币回龙速度,扩大货币回笼量,因此能够加快资金周转,增加资金积累和国民收入,为国际旅游业发展创造了坚实的物质基础和提供了难得的经营管理经验。发展国际旅游业能够增加外汇收入,旅游者必须要来旅游产品生产地进行消费,节省了商品外贸过程中的运输、仓储、保险等费用,降低了换汇成本;旅游出口不受客源国或地区贸易保护的限制,不受关税影响;旅游业创汇方便,无须产品包装、储运和其他繁杂的进出口手续。

(二)为社会提供大量就业机会

旅游业是一个综合性经济产业,涉及到社会许多相关产业,包括交通、建筑、通讯、贸易、餐饮服务、文化娱乐等产业。旅游业也是劳动密集型产业,就业门槛低,就业范围广,就业层次多,吸纳了大量因人口自然增长新增加的劳动力以及因产业结构调整升级从第一、第二产业转移出的大量富余劳动力。旅游的发展可以增加区域内的人流、物流、资金和信息流的流动,因此发展旅游业能为社会提供大量的就业机会。根据加拿大学者的系统模型理论,旅游业收入每增加3万美元,就将增加1个直接就业机会和2.5个间接就业机会。世界旅游组织研究报告也指出,旅游业每增加一个从业人员,相关行业就增加5个就业机会。

(三)促进我国产业结构调整和优化

在我国,巩固第一产业、提高第二产业、发展第三产业是经济结构调整的总体部署和思路。旅游业是一个综合性产业,具有十分突出的关联带动作用,发挥着带动其他产业发展的核心作用,不仅直接给航空、交通、饭店、餐饮服务、商业网点、景区、经典等带来了客源和市场,而且间接地带动和影响了农村和城市建设、加工制造、文化体育等行业的发展。旅游业发展将增加旅游业在第三产业中的比重,有利于第三产业内部结构的调整;同时还增加了第三产业在整个国民经济中的比重,加快一、二、三产业之间结构的调整,促进我国国民经济健康发展。新时期我国产业结构调整的成功有赖于旅游业的快速发展。

(四)提高人们的物质文化生活水平

由于大量本地居民从事旅游业或相关行业,个人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游业发展促进了设施建设和环境改善,居民的生活质量不断提高,生活环境不断改善。大量旅游者的来访和城市市民的大量出游,开拓了眼界,丰富了地理、文史和风俗民情等知识,提高了对生活的要求。旅游业的发展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。旅游作为一种实践活动,其发展能满足人民群众日益增长的文化需要,对弘扬民族文化、提高国民文明素质都将发挥积极的作用。

(五)加快社会主义新农村建设步伐

国家旅游局连续提出了“新农村、新旅游、新体验、新风尚”的鲜明口号。这为我国乡村旅游的发展带来了新的机遇。乡村旅游点所聘用的服务人员主要来自家庭成员和当地居民,在经营旅游服务的同时积极推销花卉、花果农作物产品,既降低了经营风险,又增加了农作物附加效益。在开发乡村旅游的同时,将会加快小城镇建设步伐,积极进行“村村通”道路建设和旅游区内道路建设,以及村社环境整治活动。以农家乐为主的乡村旅游对于拓宽农民增收渠道、增加农民就业机会和提升农村精神文明发挥了重要作用,促进了农民向非农领域转化,加快了传统的农村种植经济向服务经济转变,推动了社会主义新农村建设进程。

(六)改善投资环境,促进招商引资

许多外国投资者都是通过旅游来认识中国、了解中国的投资环境以及丰富的旅游资源和潜在的旅游市场。旅游的宣传效应率为1比8,即一个旅游者对当地的印象可影响8个人。旅游业一般不受贸易壁垒干扰和出口配额的限制。......>>

问题八:我国旅游业未来发展趋势是怎样的 未来我国旅游业发展趋势

一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。

二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。

三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。

四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人 *** 流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。

五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的。 旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因 此,旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。可以说,对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。其次要注重文化的形式。丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现,文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。最后,还要注重过 程的文化性。旅游经营很大程度上是一种活文化的经营,这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。如各地普遍组织的各类旅游文化节,从项目构思、总体框架到开展过程,都要充 分体现独具本土特色的文化内涵,才能形成特品。

六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。它起源于上世纪30 年代的法国,当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。后来,世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程,让游客一览眼福。工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心,还有利于企业树立良好的公众形象。农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假,还包括农产品的自摘、自食享受,民风乡 情的体验等。可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。此外。各类会展也 会吸引大批的参与者,他们尽管有不同的目的和意图,但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐,于是便形成了会展旅游。在我国,会展旅游......>>

问题九:如何提高地方旅游的经济效益 中国的旅游业起步虽晚但发展迅猛,已经成为我国经济发展的支柱型产业。旅游业对城乡经济的拉动性、对就业的带动性、对文化交流和环境保护的促进性等作用都在增强。旅游业的迅速发展,使得其在世界(区域)经济中的产业地位日益提高,经济效益也日益显著,并逐渐成为学术界研究的热点。本文通过对我国旅游业经济效益现状的分析,指出影响旅游业经济效益发展的不利因素,并在此基础上探讨提高旅游经济效益的途径。

关键词:我国旅游业;经济效益;途径

一、目前我国旅游业发展态势和旅游经济效益水平

中国悠久的文化积淀和历史传承、国内经济的迅速发展、综合国力的增强、国际交流的深入以及人民生活水平的提高,都为我国旅游业的发展开辟了广阔空间。我国旅游业已经进入蓬勃发展时期,并正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国的方向发展。

旅游经济效益是在合理开发利用旅游资源和环境保护的前提下,旅游经济活动过程中生产要素的占用、投入、耗费与成果产出之间的数量对比关系。全面提高旅游经济效益,是旅游业持续发展的客观要求,是优化旅游产业结构的基本目标之一。旅游业对我国经济和社会发展的积极作用已得到广泛认同,并显示出对国民经济相关产业的巨大带动功能和拉动作用。近年来,中国旅游业迅速发展的同时,也带动了旅游产业结构本身不断得调整和优化。

二、影响我国旅游业发展和旅游经济效益提高的不利因素

我国旅游业有着继续发展的后足动力和可靠保障,但也由于国内国际以及市场制度和旅游业自身机制的原因,有一些影响前进的问题,这些问题都直接或间接的阻碍着旅 *** 业经济效益的提高。

(一)旅 *** 业整体管理水平落后,体制缺乏创新

由于目前旅游市场秩序尚待完善,各类旅游企业规模参差各异,人员配备更是迥然不同,所以很大程度上造成旅 *** 业的整体管理水平低下,旅游企业的经营思路受到制约,旅 *** 业整体的服务水平很难提高,游客的满意程度也会下降,这将会严重影响旅游经济效益的提高以及行业发展。

(二)旅 *** 业专业人才严重短缺,培养使用脱钩

旅 *** 业的发展原动力之一就是要有专门的旅游人力资源,可以为行业发展贡献更多的聪明才智。但目前我国旅 *** 业的人才缺口依旧很大。数字统计表明,高学历人员数量在旅游直接就业人数中所占比例较小,而且旅游院校培养的专业人才很多都跨行从事其他工作,培养和使用方面严重脱钩,这在很大程度上影响了国内旅游业的发展。

(三)旅游产品千篇一律,缺乏新意,无法吸引游客

目前我国按旅游者的旅游目的提供的旅游产品主要由观光游览、探亲访友、商务会议、休闲度假、宗教朝圣、文体科技交流等6大类构成。在这些大类旅游产品中,很多地区都是盲目开发各类大小不一的度假胜地、养生会馆,很多地区盲目跟风开发旅游项目,旅游区开发建设不因地制宜而缺少特色,这些无形之中在浪费着旅游资金的投入,影响着旅游经济效益的提高。

(四)旅游相关法律法规不够完善,影响问题的解决

目前我国尚未出台一部完整的旅游法案,用来约束旅游主体和保护旅游客体的多是各种“规定”、“条例”和“办法”等。如《旅行社管理条例》、《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》等等。由于目前旅游业发展形势一日千里,现行一些旅游法规的相关内容很难跟上快速发展的旅游现实,各类旅游纠纷、投诉和伤害事件需要有统一的明文法律来裁定,所以加紧旅游立法特别是旅游基本法的制定和实施越来越必要,否则长远来看会影响到整体旅 *** 业发展和经济效益的提高。

三、我国国内旅游经济效益提高的途径

(一)宏观方面

1、要使管理体制更加专业更加有效?

旅 *** 业的管理涉及到诸多方面,具有很强的跨......>>

二、马牧青:文旅融合、沉浸旅游与夜经济(马牧青)

摘要

从现代 旅游 发展来看,当下 旅游 已从观光过渡到观光与休闲并重时代,而休闲 旅游 本身就是精神层面的,没有文化内涵和主题,也就谈不上精神感知和体悟。

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陈璠:“十四五”规划提到了要以 旅游 促进文化传播。各地以文塑旅、以旅彰文,例如博物馆、民俗节庆活动、文化展演等层出不穷。那么在您看来,“文化”和“ 旅游 ”产业应该采用哪些有效方式进行融合?有人说文旅融合应该从 旅游 和渠道两方面下功夫,您是否同意?在您看来,哪些品牌可以从文旅融合中受益?

马牧青:关于文旅融合,首先要了解为什么要融合?从 旅游 产生和发展 历史 看, 旅游 本来就是携带文化与精神的一种活动,正所谓“文化是 旅游 的灵魂, 旅游 是文化的重要载体”。对于 旅游 者,文化层面的精神需求是 旅游 的根本动因,一次难忘的 旅游 必定是一次文化之旅、精神之旅。

在中国,最早开启游学之旅的孔子曾提出“智者乐水,仁者乐山”的 旅游 审美观。其“乐山乐水”的自然之游蕴含着一种文化层面上的精神情愫,而“听乐观礼”则堪比一场文化 旅游 盛典。同为山东人的刘勰则提出“登山则情满于山,观海则意溢于海”的朴素 旅游 观,也说明 旅游 就是一种文化精神活动。

从现代 旅游 发展来看,当下 旅游 已从观光过渡到观光与休闲并重时代,而休闲 旅游 本身就是精神层面的,没有文化内涵和主题,也就谈不上精神感知和体悟。

基于此,文化和 旅游 需要融合, 旅游 不仅是一项游乐活动,更是一项文化活动,过去说 旅游 就是玩,是一种异地生活体验,但在研学、休闲、度假、康养大背景下,已演变为一种实实在在的生活,这就是 旅游 者的终极诉求。

既如此, 旅游 市场在哪里?文旅融合的方向、路径和方法就在哪里。文化来源于生活,高于生活; 旅游 则是体验生活,归于生活。基于这个判断,文旅融合的结合点在于生活,方向、方法和路径也一定是趋于生活。如果问,文化和 旅游 采用哪些有效方式进行融合?我只能说,生活化是文旅融合的基本原则。

至于有人说文旅融合应该从 旅游 和渠道两方面下功夫,我不太理解这个渠道是什么意思?如果硬说 旅游 渠道,不妨把 旅游 产品分作两类:一类是文化 旅游 产品,偏重于有文化的 历史 和生活,这类是真正的 旅游 产品,只不过融入了特定文化主题,如带有景区文化特色的主题博物馆、主题演艺、主题民宿、民俗活动等枝闹;另一类是 旅游 文化产品,偏重于有 历史 和生活的文化,如景区所在城市的博物馆、图书馆、文化馆、展览馆、主题乐园、 历史 文化街区以及节庆活动等。

以上产品或业态本来就是一种市场自发形态,在文旅融合背景和型搭谈市场下会更具优势,从中受益。

陈璠:随着智慧 旅游 发展驶入快车道,沉浸式 旅游 、数字化体验产品越来越多,不仅让 旅游 资源借助数字技术“活”起来,也切实提升了人们的出游体验。有业内人士表示,文旅融合要求推动博物馆、美术馆、图书馆、剧院、非物质文化遗产展示场所等成为 旅游 目的地,对此您是否赞同?在如今“智慧 旅游 ”大行其道的当下,目前有哪些成功的、依靠智慧与 科技 手段进行文旅融合的成功案例?

马牧青:沉浸式 旅游 、数字化体验产品必须契合并强化 旅游 景区、 旅游 区的文化主题,而不能为演艺而演艺,否则就会成为没有灵魂、没有特色的大众化产品,在哪座城市都可以有,也就不成其为文化 旅游 产品。

沉浸式 旅游 、数字化体验产品确实活化并增强了文化 旅游 产品的主题内涵、个性特色、以及产品的形象性、生动性、体验性和互动性,极大地丰富了现代 旅游 文化产品,“ 旅游 +文化+ 科技 ”,看起来极具想象空间和市场发展前景,文化和 科技 已然成为文化 旅游 发展的两翼。

至于推动博物馆、美术馆、图书馆、剧院、非物质文化遗产展示场所等成为 旅游 目的地,就卜碰有点夸大其词了,就连包含博物馆、美术馆、图书馆、剧院、非物质文化遗产展示场所等所有产品或项目的城市都不可能成为一个 旅游 目的地,其中一个单体项目何来目的地之说?

沉浸式 旅游 、数字化体验产品本身就是智慧 旅游 、文旅融合手段,当下不少景区、城市都在搞类似地产品,有的看上去很华丽、很热闹,但大都不知所云,昙花一现,繁华过后便烟消云散了。如果非要找出几个较好的案例,演艺类的“印象”“又见”“只有”“千古情”应该算是较为成熟、且有市场认知与影响力的老字号了,它们起步较早,也在不断尝试沉浸式、数字化技术。拈花湾的“禅行”也算一个,有了沉浸式效果,但数字化技术还需迭代。最近河南的两台节目,春晚《唐宫夜宴》和王潮歌的《只有河南·戏剧幻城》爆红全网,是极为成功的案例。

《唐宫夜宴》为什么火?因为节目中的人物、风物活色生香、活脱脱真的一样,因为不仅有艺术审美,更兼具生活气息。俏皮、可爱的小姐姐们好像从古画里走出来一样,还有惟妙惟肖的妇好鸮尊、莲鹤方壶,贾湖骨笛、捣练图、簪花仕女图、备骑出行图、千里江山图,等等,华美典雅,贴近 历史 里的生活,拉近了观者的视野。《唐宫夜宴》堪为一次“ 历史 +艺术+创意+ 科技 ”的完美融合和饕餮盛宴,对于文旅融合是一个很好的借鉴。

陈璠:“十四五”规划中提到了要推进区域协调发展。比如京津冀、长三角一体化发展是国家战略,当地文化和 旅游 品牌必然应该落实这些战略。那么在您看来, 旅游 品牌应该如何推进区域协调发展?应该注意做好哪些方面?区域协调发展免不了打造跨省合作项目,那么各省的 旅游 从业者应该如何合作,取长补短?在这方面有哪些好的案例可以推荐?

马牧青:谈文化和 旅游 品牌的区域协调发展问题,这与京津冀、长三角一体化发展之类的国家战略似有不同。譬如:京津冀区域 旅游 由于区域相近,资源必然近于雷同,且 旅游 市场消费群体趋于一致,如何做出非同质、特色化、互补性、联动强的产品?

譬如:大别山南北的湖北黄冈、安徽六安、河南信阳在共用一个资源,太行山脉东南部的晋南、豫北和冀西也在争抢同质化资源,单纯河南云台山, 旅游 区内多沟少“台”,与晋城的上云台景区其实是一体的,但两家矛盾重重,想联合打造,共享资源、客源与交通,谈何容易?这样的反面案例很多,合作案例几乎没有。

最近提出的长城、长征、黄河、大运河文化 旅游 带,每一条都横跨国多个省市,打造这样的文化带,不仅需要交通连接,更需要主题的统一、文化的脉动、产品的互补,更有不同行政区域的协调互动问题。

更关键的是,这是一条丰富的“带”,是可以向左右辐射的,而非一条单调的主题“线”,从市场层面讲,“线”几乎是不成立的,只是专项消费群体,停留在课题研究和政治层面。

作为“带”,在辐射区域内,就可以形成区域性互补性产品集群,这样打造是有市场价值、有带动性、有现实意义的,否则,如果只是关顾“线”,几乎就是一个虚无的、形式的、毫无市场价值的概念,到头来,可能只有政治层面的意义。

陈璠:近年来,我国 旅游 业发展迅速,出现了乡村 旅游 、红色 旅游 、度假休闲、研学 旅游 、 体育 旅游 、中医药 健康 旅游 、邮轮 旅游 、冰雪 旅游 等一系列 旅游 新业态。您认为这是否能够看作国内大循环新发展格局在 旅游 业中的体现?“夜经济”等新的经济业态近两年受到国家的重视与提倡,能为 旅游 业的未来发展带来哪些趋势?跨境 旅游 回流说明了 旅游 业将在未来出现哪些新的发展动向?

马牧青:乡村 旅游 、红色 旅游 、度假休闲、研学 旅游 、 体育 旅游 、中医药 健康 旅游 、邮轮 旅游 、冰雪 旅游 等一系列 旅游 新业态的出现是市场逐渐发育、催动、发展的结果,也是近几十年 旅游 适应国内经济发展与消费需求的不断迭代而高质量发展的结果,似与大循环战略无关,不过倒是符合国内大循环为主体的市场发展状况。

况且,从 旅游 角度讲,近几年出入境 旅游 是逆差,所谓国内国际双循环,对于我国当下 旅游 业几乎是不存在的,尤其是在疫情期间,连逆差几乎也不存在了,哪来相互促进的新发展格局?

“夜经济”是一个较为泛化的概念,“夜 旅游 经济”才是一个妥帖的说法。“夜 旅游 ”是休闲度假 旅游 的标配产品,也是 旅游 区二消产品的主要空间载体,没有“夜 旅游 ”,就莫谈休闲 旅游 ,更不要谈 旅游 城市和全域 旅游 。

有一点需要分清,单纯的灯火表演不是夜经济的全部,代替不了夜经济,更代表不了夜 旅游 经济,既不是 旅游 全要素,也产生不了较大、较持续的消费。灯光秀太过浮华,“暗夜”已成为一个 旅游 产品,光污染已成为城市挥之不去的阴影,灯光未必持久,围绕城市休闲的功能化产品才是它的全部。而隐藏在灯光秀之后的吃、住、行、游、购、娱才是夜 旅游 经济的全部。

夜经济起码与三个元素有关:一是城市,它是城市生活的另一面,“白+黑”才是一座城市的全部;二是休闲,它是繁忙工作的另一面,会休闲才会工作,夜间是白日紧张工作的调节器;三是年轻人,年轻人是城市夜生活的主要参与者,也一定是夜经济的主要消费者。

眼下正值暑期,跨省 旅游 也许会恢复到疫情前的状况,但对于跨境 旅游 回流,还没有看到任何迹象。当然从长远角度看,出入境游迟早要恢复的。对于疫情,无论是从“生命为大”的传统文化看,还是从国家“人民至上”的宗旨看,不同于西方文化,完全的出入境开放肯定要延缓一段时间。

三、数字化时代,如何升级旅游消费?

引入新科技丰富游览体验,运用智慧化管理提升景区服务,云旅游、云演艺、云娱乐、云展览等新业态蓬勃发展……当前,以互联网为代表的现代信息技术正带来旅游业的“蝶变”,助力旅游市场加速复苏。

数字化时代,如何升级旅游消费?要做到以下几点:

旅游业数字化转型必须以雹孙拆消费者体验为核心

推进旅游业的数字化改造升级,要树立以消费者为中心的理念,将提升消费者的体验和运营管理效率作为决策的核心,围绕新需求、新消费方式谋求创新。

当前,线上实名制预约系统、分时排队预约系统、在线营销系统、大数据监控系统等技术已成为旅游业数字化转型的重要内容,以促进实现旅游企业的精准化运营及营销、提高游览效率,并最终实现游客消费体验及满足感的提升,赢得业务增长。

科技+文旅助力产业转型升级

文旅产业是具有高渗透性、关联性、融合性发展的大民生大产业。作为世界第一大国内旅游国、世界第一大出境旅游国和消费国,我国的文旅产业具有广大的市场价值。2018-2019年,文旅行业占我国的GDP总值超过15%,其凯毁关联性比房地产行业更高。有一句话是这么说的,“文化是旅游的灵魂,科技是旅游的新动能”。

在数字经济时代、新文旅时代,80/90后的互联网原住民已经成为了最大的旅游客户群,对于年轻人来说,游胜于旅。也就是说,驱动大家旅游的因素,从原来的计划性逐步在经济发展、物质发展的基础上转变为复合、冲动性的因素。当产生旅行的消费动机后,我们就会关注出行的体验。对于年轻的消费客群来讲,住宿和出行安排上的花费相对比较多。其次,消费对目的地的感知,并不是只取决于当地自然风光,人文、赛事、节庆,美食美酒、街头景色、体育都是旅行中的重要一环。由于社交分享,每一位游客既是旅行的消费者,也可以是衍生经济的带动者。要充分感知到每一位游客都是我们最大的财富,因为他们每个人都可能是自媒体,那么做好游客财富的精英,其实也是一机游回归到本心的最重要的一个目标。

数字文旅商业模式创新

一是创新营销,依托直播、短视频的线上营销和线上消费成为常态。

二是创新体验,虚拟技术创造的文旅体验和在地化真实体验双轨并行

三是创新内容,正向价值引领下的数字文旅内容再生产和全球服务蓬勃发展

培育强大的数字文旅市场主体

一是明确市场定位,促进新型市场主体建设。

二是多项措施并举,提高数字文旅市场主体创新策源动力。当前,线上文旅发展存在高质量数字内容缺乏、高水准虚拟现实内容缺失、现有模式商业变现率低等问题,文化内涵不足的短视频、直播、虚拟产品挤占了大量市场空间。文旅和科技深度融合,不但要求实现技术手段和文旅资源的充分对接,还要求具有创造力的人才共同进行技术场景的概念打造、内容制作等。

三是优化扶持政策,为中小企业创造更大的成长空间。从中小传统文旅企业的数字化转型发展现状来看,文旅科技产业跨界融合的破解点尚不明晰,产业结合方式生硬,与技术企业合作往往处于被动,市场主体面临着一系列严峻障碍。

随着新一轮科技革命和产业变革深入发展,“互联网+”加速与产业融合,不断催生新产业新模式新业态,正在成为推动旅游业转型升级、高质量发展的重要驱动力,旅游业数字化转型发展趋势正在加速。随着人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等新技术在文旅产业的应用进一步拓展,各类文旅市场主体纷纷上线上云,创造出一系列“云旅游”“云源枣展览”“云赏艺”“云公教”“云文创”等新业态、新产品、新服务,成为推动文旅产业改革创新的重要突破口。

四、现代旅游策划的要点是什么?

这些年,我国旅游业的发答辩展是非常快的,很多旅游景区都开始向消费者开放,但是大多数旅游景区的经营模式都大同小异,很难满足消费者的需求,因此很多旅游企业开始咨询企业品牌策划公司来进行品牌策划,这样不仅可以提升旅游地的知名度,还能够让消费者了解到旅游景区的变化,从而更加喜爱外出旅游这种方式。那么旅游业进行品牌策划的思路是什么呢?

1、旅游调研。测算目的地游客总人数;了解目的地游客来源结构;目的地游客消费形式及大概消费金额;未来三年到目的地游客数量及来源发展趋势。

2、品牌定位。在调研基础上确定目的地在目标受众心目中的形象,首先要考虑目的地的资源优势,其次要考虑社会公众对定位的认同。另外,要根据投资者甚至国际社会的认同,来确定自己的发展定位和核心价值,以使未来品牌能够在目标受众心目中,形成一个的、具有鲜明个性的品辩举搏牌形象。

3、规划编制。参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支持工作;影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究;积极开展旅游领域的高层次人才培训和国际国内学术交流;区域旅游发展的全案研究工作;定制化的旅游项目研究等。

4、创新战略。依据资源优势、旅游市场需求,找出旅游市场定位、主题定位、空间布局、旅游开发重点项目及时序,并提出相关落实措施。分析旅游市场营销现状,确定旅游产业发展的主要目标市场,根据旅游资源开发与宣传推广同步的原则,提出旅游目标客源市场、宣传口号、宣传手段和三年宣传行动计划,打造旅游品牌进行旅游品牌全案策划。

5、创意执行。利用媒体和众多合作媒体,进行网站改版、搜索引擎推广、视频传播、博客、微博、旅游图书出版、事件营销。

6、传播监控。对传播结果进行目标用户群行为分析、旅游推广的成本分析、广告推广效果说携祥明下阶段推广效果说明。

7、投资咨询。投资旅游产业,开发旅游资源是发展地方经济提高城市竞争力的重要途径。促进旅游资源开发、投资与经营的专业化、规范化与国际化,成为旅游产业面临的重要课题。融聚业内顾问与投资者智慧,找到当地旅游投融资新思路,吸引投资商目光,为招商引资工作打通快车道。

8、理论总结。依据更新传播效果和途径,总结经验,找出适合当地旅游发展的更佳推广方案和手段,并形成完整的理论体系。

五、旅游消费者行为研究的意义

旅游消费者分析,是旅游企业各项营销活动的出发点。不了解旅游消费者的需要、决策过程、影响旅游消费者满意程度的因素,企业就无法进行有效的竞争。 然而,20世纪70年代以前,许多学者对旅游学持怀疑和保留的态度,他们认为旅游学科的研究内容过于肤浅,学术研究机构没有必要以严谨的学术作风专门研究旅游消费者行为。在过去很长一段时问里,营销学家主要研究有形产品消费者的购买行为。他们假定,在消费者眼中,旅游产品与其他产品相比没有多少差别。因此,在购前、购买和购后三个阶段,旅游消费者和其他消费者评估、选择产品的方法也基本相同。 这种情况在20世纪70年代后期发生了转变。旅游活动在全世界的强劲发展势头使大量研究人员对旅游消费者行为产生了兴趣,人们到底如何消费旅游产品成为了旅游研究的热门话题。越来越多学者开始质疑传统的消费者购买决策过程模式在旅游消费者购买决策过程中的适用性。他们指出,由于旅游产品有一系列不同于其他产品的特点,旅游消费者的购买决策过程也必然会有一些不同于其他产品消费者购买决策过程的特点。 例如,一般产品消费过程可划分为购买、消费、处置等三个可明显分离、依序发生的阶段,但是,这三个阶段在旅游消费过程仔敏余中并非泾渭分明。旅游消费者在参加旅游团、购买交通和住宿服务、观赏旅游吸引物时,并未获得有形物质的所有权,因此,在购买阶段和消费阶段并没有明显的分界线。旅游消费过程是旅游者和旅游企业服务者、旅游目的地居民以及其他旅游者相互接触、相互交往、相互影响的过程。因此,对旅游消费者来说,旅游产品的销售、服务和消费通常表现为一个完整的过程。旅游消费者往往在购买旅游产品的同时就开始评估旅游经历,并在整个拿神消费过程中以及消费念滚之后继续评估自己的旅游经历,而不是像有形产品消费者那样,在使用产品之后才开始评估产品。而且,旅游消费者对旅游消费的评估往往夹杂着主观性较强的情感因素。

以消费者为中心策划的旅游案例研究