一、导游强制游客买东西
遇到过，处理方法具体如下：
一、对于游客本身，在选择旅行团之前应当注意哪些
1、一定要选择正规的旅行社，千万不要轻信在火车站、汽车站那种拉客的花言巧语，人都是一样的无利不起早;
2、尽量选择纯玩和无自费的行程，这种行程一般要比相似的行程价格高，但是相对来说比较安全，如果你非要选择低价团，你就要做好心理准备，天下没有免费的午餐，国家旅游局规定，报低价团游客不受保护
3、报的是高价纯玩团，被旅行社骗了或者卖了，到当地混入购物团。
二、旅行中有关旅行团的行为欺骗、强制购物消费的情况类别：
1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
3、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
三、如何应对导游强迫购物在遇见这种情况的时候，一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉，你可以通过法律途径在事后对该导游或者旅行团的不正当行为进行相关的申诉或者举报。所以在我国的最新的《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择。
1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4.同时，也可以向法院提起诉讼。
四、欺骗、强制购物消费行为的相关处罚：
根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
在我国实行的《旅行社条例》第五十九条中有规定：
违反本条例的规定，有下列情形之一的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证：
(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;
(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;
(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。
以上就是有关游客在遇见导游强迫游客购物时，游客们可以采取的解决办法以及针对此类旅行团和工作人员会接受的相关法律处罚，希望可以给您带来帮助。
二、导游强迫游客购物怎么办？
第一招：团结一心
一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。
●第二招：保留证据，确保安全
通常导游都会与购物点的人联合起来，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静地保护自己的人身安全。
正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，再报警或拨打热线电话举报。
●第三招：大声说不！
当别人“吼”你的时候，你应该更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是那种容易被欺负的人时，也会变得胆小怕事，这种“吼”的做法也有一定效果。
●第四招：马上离开团队
如果碰到强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系旅行社，要求离开团队和赔偿。
如果这次旅程是在第三方旅游平台预约的，你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。
导游强制游客消费，就该吊销导游证
不少人跟团旅游都遇到过被强制消费，一些旅行社表面上没有强制游客消费，但以不自费坐索道、游船就赶不上时间等借口，隐性强制消费。强制消费的套路是，旅行社通过广告进行虚假宣传误导游客，或通过不合理的低价引诱游客参加旅游活动，一旦游客踏上行程就通过安排购物或另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。
强制消费不但危害消费者的权益，还引发诸多不稳定的因素，甚至引发违法犯罪事件，国家一直明令禁止。《旅游法》规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，但一些旅行社利令智昏，仍铤而走险。因此，广大游客出游前，一定要选择有口碑、有影响力的旅游机构推出的旅行路线，不要贪小便宜，选择不靠谱的低价团。一旦遭遇消费陷阱、侵权事件，要敢于拒绝并保留好维权证据，在保证人身安全的前提下，及时向有关部门反应。
三、云南通报“游客参加低价游被导游要挟购物”，被导游强迫购物怎么办？
云南将一起游客参加低价游被导游要挟购物的这一个事件进行了通报批评，而这一个事件传出来以后，让很多网友朋友们也是表示实在是太大快人心了。如果大家在生活当中遇见这种情况的话，可以将导游的这种行为拍照留存证据，然后上报给相关的部门让其处理类似的事件，给这些导游集团进行一定的惩处工作。
根据网上的相关报道，小编了解到一个网友在网络上发布了一则关于被导游强制要求购买地区旅游物品的视频。这一个视频被当地的相关部门发现以后，立即采取了相应的行动。在了解这件事情的来龙去脉以后，相关部门也表示将会对这件事情进行查处，可以说当地相关部门的这一个行为还是相当的有力的，而且还能够让人信服。
据了解，云南的这一批游客在暑期正好有空闲的时间，然后便想要外出旅游，但是又不想要花费太多的金额，于是便购买了一个低价的旅游团。但是令他们非常震惊的是，他们在旅游的过程当中导游竟然直接不与他们进行协商，就让他们购买一些旅游产品，这让很多的游客表示不理解也是不能够接受。有很多的网友怀疑这些旅游团可能与当地进行了一些私下的合作，如果让这些游客在这里购买物品，他们也可以获得一定的利润。
在云南的这一一起案件当中，小编认为导游已经违反了相关的规定，强迫游客购买物品并不是导游的职责，可以说他已经越线了。小编想要提醒广大的市民朋友们，在外出旅游的过程当中最好还是选择大型的旅游团，低价旅游团当中可能会存在很多的坑。希望相关的部门能够加强对旅游团的监督管理工作，净化市场环境。
四、旅游时导游强迫消费怎么办
第一招：团结一心
一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。
●第二招：保留证据，确保安全
通常导游都会与购物点的人联合起来，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静地保护自己的人身安全。
正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，再报警或拨打热线电话举报。
●第三招：大声说不！●第三招：大声说不！
当别人“吼”你的时候，你应该更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是那种容易被欺负的人时，也会变得胆小怕事，这种“吼”的做法也有一定效果。
●第四招：马上离开团队
如果碰到强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系旅行社，要求离开团队和赔偿。
如果这次旅程是在第三方旅游平台预约的，你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。
导游强制游客消费，就该吊销导游证
不少人跟团旅游都遇到过被强制消费，一些旅行社表面上没有强制游客消费，但以不自费坐索道、游船就赶不上时间等借口，隐性强制消费。强制消费的套路是，旅行社通过广告进行虚假宣传误导游客，或通过不合理的低价引诱游客参加旅游活动，一旦游客踏上行程就通过安排购物或另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。
强制消费不但危害消费者的权益，还引发诸多不稳定的因素，甚至引发违法犯罪事件，国家一直明令禁止。《旅游法》规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，但一些旅行社利令智昏，仍铤而走险。因此，广大游客出游前，一定要选择有口碑、有影响力的旅游机构推出的旅行路线，不要贪小便宜，选择不靠谱的低价团。一旦遭遇消费陷阱、侵权事件，要敢于拒绝并保留好维权证据，在保证人身安全的前提下，及时向有关部门投诉举报，维护自身合法权益
五、旅游遇敲诈？导游要挟白领至少消费8千元！整治了多次为何有人还如此豪横？
旅游敲诈的事件再次被曝光出来，此前云南的旅游市场已经曝光过不少此类负面例子，尽管经过多次的整顿，但是依旧有人如此豪横，属实令人纳闷。说到底是当地旅游市场的秩序整治不到位，对导游的管理没有严格规范要求标准。想要彻底杜绝，必须要“杀一儆百”，如果制度不能落实到实处，只会给云南的形象抹黑。
导游竟然要挟白领必须要消费至少8000元的事件在网络上曝光之后，再次将云南旅游市场推上了风口浪尖。据悉在2022年7月份的中旬，正逢暑假，刘云（化名）和朋友们兴致勃勃的报名了云南旅行团。该费用不含往返机票，只包括去到当地的吃住席，两人合计花费了1580元。在报名之前，刘云还多次询问了旅行社的工作人员，在旅游的过程中是否会出现购物店？然而报名之前工作人员信誓旦旦的保证不是购物团，却没想到报名之后导游竟然强迫消费。
从现场曝光出来的视频能够看出，该导游不仅强迫游客消费，禁止客人私下联系，并且还看人下菜，按照他们的收入情况划分了消费层次，比如工薪阶层必须要花3000元到8000元不等，而像刘云这样的小白领必须要消费8000元起。你以为面对这样的恶导游不买就行了？不！导游还各种暗示他知晓游客们所有的身份信息，只要对方不购物不消费就会要求对方返回旅行费的差价。看到导游如此强势，除了刘云之外，团友们只能无奈购物。
而早在2015年之时，就旅游购物事件，云南相关部门就以及进行各种行动会议。然而依旧有旅行社利用低价团诱骗消费者们来到云南旅游，通过购物等形式谋取钱财，这种现象至今没办法根治，是否云南旅行行业应该深思？
