一、女性旅游市场有哪些特征

女性市场 特点:消费较随意, 喜欢刺激和冒险 特点:常采取结伴旅游, 喜好购物,对价格 敏感,注重安全。

女性旅游市场特征

(一)消费层次不同,总体有所提高

我国东西部发展不均衡、城乡居民人均可支配收入差异巨大是长期存在的情况,这种现象也导致不同地区的女性可用于旅游行为的消费存在着层次上的不同。目前我国划分为东、中、西和东北部四大地区,从东到西呈现阶梯性递减的经济发展状况。根据2010年人均GDP来看,我国平均人均GDP为4388美元,位于东部的上海地区为10828 美元,而位于西部的贵州人均GDP仅为1953 美元。收入水平的不同使得不同地区的女性在旅游目的地、方式等方面存在着很大不同,上海地区的女性可能会选择欧洲、澳洲等消费水平较高的地区;西部地区的女性可能只会选择国内消费水平较低的地方进行旅游。居民收入的层次性是女性旅游消费层次性存在的前提和条件。

虽然目前我国女性的消费层次存在着阶梯性,但是从总体来看,消费水平是有一定的提高的。《2010-2011中国城市女性消费调查报告》中调查数据显示,2010年女性在旅游上的个人消费指数不断得到提升,2009年位居第三位,2010年位居第二位。旅游已经成为我国城市女性消费额中除服饰外占据最大的部分。2010-2011年被调查城市女性70%的人会外出旅游,平均支出在5000-6000元。

(二)出游频率增加

闲暇时间是与出游行为正相关的因素,随着社会生产力和开放程度的提高女性开始进入工作岗位,女性的时间大部分开始用于工作之中。但是社会生产率的提高又使得女性的闲暇时间得到增加,使女性获得收入的同时有时间进行出游。根据调查数据显示,我国女性出游的频率有很大的提高,具体的原因包括:第一,目前的工作时间较为人性化,工作日为五天八小时,双休,平常有节假日,职工可以带薪休假等制度。闲暇时间的增加使得出游的频率响应提升,研究发现,工作时间每降低4小时,人们的购物、旅游等用于外出活动的时间会增加3小时。闲暇时间的增加使得女性旅游消费的频率增加;第二,我国城乡中家庭结构有趋于小型化的特点。根据中国统计局统计数据发现,我国城乡家庭中人口的规模从1973年的4.81人下降到2008年的2.91人,并有继续下降的趋势。小型化的家庭结构对女性闲暇时间的占据逐渐降低,也使得女性的出游频率增加;第三,随着科技水平的提高,越来越多的电器进入到家庭中,使得女性也从繁重的家务劳动中解脱出来,降低了女性的家庭劳动强度,女性拥有更多的闲暇时间。家政服务的出现也进一步代替了家庭劳动占据的女性闲暇时间,女性闲暇时间得到进一步增加。

(三)对安全性要求高,出游动机渐趋一致

生理特征的不同,使得女性与男性相比在旅游过程中对安全的重视程度较高。旅游的安全性从以下几个方面影响女性的出游行为:第一,会影响女性是否进行一项旅游活动。女性对安全系数高的女性出游的概率越高,对于安全系数低的出游行为选择的概率较低,比如露营、驴友、骑行等;第二,会影响女性获取旅游信息的选择。女性出游的信息多来自于熟识的人,在家人、朋友、同事的建议或者经验的鼓励和诱惑下女性会更大可能的进行旅游产品的购买。女性一般会通过社会交际的方式获取旅游的信息,并对旅游中的住宿、餐饮、线路、安全问题等更为关注。第三,安全性问题会影响女性出游的方式。女性为了保证旅游过程中的安全会选择与同伴一起出游,如果没有同伴,女性会选择与旅游团等社会团体一起出游,所以,女性很大程度上不会进行单独出游。

出游的动机是多种多样的,但是我国女性出游的动机越来越趋向于自我享受和休闲放松。随着社会地位的提高,社会活动节奏加快,女性在工作生活中的压力会越大,特别是职业女性会受到事业和家庭的双重压力,这就促使女性不断的通过旅游来放松心情、缓解压力。

二、女性旅游消费心理研究

中学生消费心理分析  有调查显示,在所有消费群体中,中学生的购买频率最高,虽然相比其他消费群体,中学生的个体单次购买金额较低,但这些群体的消费模式比较接近,更能易于市场管理。其实他们引起商家的注意还有一个原因——中学生将会成为明天消费市场的主角。

中学生一般不具备经济自主的消费能力,所能支配的消费金额有限并多来自于家庭给予,如:零用钱、压岁钱、家长的奖励、特定消费的经济给予等方面,当然还有比如兼职或因成绩优异得到的奖学金。

因而在分析中学生这一消费群体时也应将其放到家庭的环境中。

中学生消费者与家庭消费的相互影响:

1、完全决策权:指中学生能完全支配所占有的金钱,如买书、光碟、衣服、体育用品、卫生用品、零食、小型电子产品等金额较小又与家庭其他成员关系不大的商品时所拥有的决策权。也只有在这种情况下中学生才是完全的商品消费者,一般所指对中学生的消费分析也即指对拥有完全决策权的中学生的消费分析。

2、参与决策权利:关于这一部分的消费可能与家庭其他成员关系不大,但所涉及金额较高,使个体的消费决策权降低,家庭的权力开始增加。比如购买电脑及其他贵重电子产品、个人旅游、出国留学等情况。此时中学生个体的决策权力下降,最终决定将受家庭影响,但我们看到整个家庭的消费决策仍然以中学生为中心。因而纵使我们不能把此时的中学生作为完整的消费客体研究,但还是该引起我们的特别注意。

3、决策参考权:很多时候,当家庭一些消费决策与中学生个体关系虽然不大,但所涉及金额较大时,家长仍会征求子女意见,在减少决策风险的同时,也在寻求家庭成员的广泛支持,如买房、买车、购买高档家电……,在中学生所能参与的经济活动中,决策参考权最不具有决定权,除农村市场以外,这一层面中学生参与的消费活动一般不会引起商家的注意。

由此可见,中学生在实际消费活动中受家庭影响较大,许多消费支出都会因家人的意见而改变。

中学生消费特征:

中学生时代一般指12~18岁这一年龄段的青少年人群,这一时期是人心理、生理发育最重要的成长阶段,因而也导致了与其他年龄段人群不同的消费特征。

1、追逐时尚:生理的渐趋成熟使得个体开始追逐成年人的社会游戏,而时尚活动莫过于是最接近的生活方式,时尚本身也更能引起他人的广泛关注,又正好契合中学生想引起他人特别是女性注意的心理特征。因而追逐时尚,不仅是各种不同类型社会成员的消费特征,也同样符合青少年的心理需求。

2、追求新奇:毋用置疑,中学阶段是人一生中最具好奇心的成长岁月,相比幼儿时期,有了一定的社会能力,也能自主的对一些事情进行决策,同时又没有成年人较重的工作、社会、家庭压力,真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费,追求自己喜欢的东西,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些中学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。

3、从名心理:和其他年龄段的消费者一样,中学生仍然具有从名的消费特征,这一时期他们对影视歌星、运动员、探险家、社会高层政客极为关注,尤其是对前卫名人更是趋之若鹜,因而便有了大批的“哈韩”、“哈日”族,我们也能看到穿着某球星队服上学的中学生。针对这一消费特征,许多以中学生为目标消费者的商家不惜重金邀请明星加盟代言产品。

4、个性特征:与成年消费者不同,中学生一般没有从众的心理特征,如果不是从名消费,甚至剪个头发,一旦发现与某同学一样都会立即重做发型。这一特征同中学生追新求奇、自我表现的心理特征有关,处于这一年龄段的青少年,心智、生理趋于成熟,心理上要求独立,但生活、经济上却仍然有很大的依赖性,必须依靠家庭才能良好的生活下去,同时家长也会将自己的一些价值观强加在子女身上,而不管他们是否认同,加之他们在学校的学习生活也有很大的被动性,在家长、老师双重管理下,会在某些程度上长产生反抗的心理,甚至引起叛逆的思想行为。于是,中学生在能够自由支配金钱的情况下,更是随行所欲地进行消费,追求、展示自我,以发泄心理生理上的压抑感。一些商家看到了这一点,制造出各种怪异的产品,迎合这一年龄层次的消费者。从本质上说,中学生的这一特征是心智不成熟的集中表现,在不法厂商的引诱下甚至能走上歧途。

另外中学生还有单次消费金额少、购买频率高的特点。当今社会,随着人民生活水平日益提高,社会财富持续增长,中学生也变得越来越有钱,也不断受到企业的广泛重视。

由于这一年龄段的青少年在心理、生理发育均不成熟,独立生活能力不够,而受到家长的管束日渐减少,可以说是最容易被伤害的社会群体。作为商家,我们也应该担负起社会责任,真正的爱护、关心他们的健康成长,正所谓:爱吾爱,以及人之爱!不要忘记,消费者对品牌的忠诚很大程度上是从这一时期开始的。