一、杭州市旅游业管理办法
第一章 总则第一条 为加强旅游业管理，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业发展，根据国家有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。第二条 凡在本市行政区域（包括市辖县、市）内从事旅游经营服务和进行旅游活动的单位和个人（以下简称旅游经营者），均应遵守本办法。第三条 本办法所称旅游业，是指利用旅游资源和设施，招徕、接待旅游者，为旅游者提供交通、游览、餐饮、住宿、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。第四条 杭州市人民政府旅游行政主管部门负责全市旅游统筹规划、综合协调和监督检查工作，并对全市旅游业实行行业管理。其主要职责是：
（一）会同计划部门编制全市旅游中长期规划和年度实施计划并组织实施；
（二）会同有关部门进行旅游资源的普查，编制全市旅游资源保护和开发利用规划，指导、协调和监督旅游资源的保护和开发利用工作；
（三）负责全市旅游业的指导、监督、协调和管理；
（四）组织指导旅游宣传促销工作，开拓国际国内旅游市场；
（五）按规定审查、审批旅行社、旅游定点单位和旅游饭店星级评定，管理导游人员；
（六）组织指导旅游业管理人员和导游的教育培训及旅游从业人员技术业务等级评定工作；
（七）会同有关部门指导旅游安全工作；
（八）受理旅游者的投诉，维护旅游者的合法权益；
（九）承担市人民政府赋予的其他职责。
县（市）旅游行政主管部门负责辖区内的旅游业管理工作。
风景名胜区及旅游度假区管理机构按其职责范围在旅游行政主管部门的宏观指导下，负责本区域的旅游业管理工作。
各有关部门按照各自职责协同旅游行政主管部门做好旅游业管理工作。第五条 发展旅游业必须坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一，充分发挥旅游资源优势，突出地方特色，保证优质服务。第六条 市人民政府制定《杭州市旅游业发展规划》。各县（市）人民政府应制订本地区旅游业发展规划，并纳入当地国民经济和社会发展规划。第七条 各级人民政府应当采取有效措施保护和合理开发利用旅游资源。任何单位和个人不得破坏旅游资源。第八条 旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则，符合旅游业发展规划和城市总体规划。第九条 鼓励发展休闲度假旅游、会展旅游、商贸旅游、生态旅游、民俗旅游等多种旅游，丰富旅游活动的文化内涵，促进“行、吃、住、游、购、娱”旅游六要素的整体协调发展。第十条 鼓励国有、集体、个体私营、外资等多种经济成份参与杭州旅游业的开发经营，多渠道、多形式吸引社会资金发展旅游业。各级人民政府应制定相应政策鼓励和支持外地企业来杭投资旅游业；鼓励外商投资旅游景点项目；鼓励本市企业生产有地方特色的旅游商品，并在技术改造、新产品研制、对外促销方面给予扶持。第二章 旅游经营与管理第一节 一般规定第十一条 经营旅游业务应按有关规定经主管部门审查批准，并经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照后，方可经营旅游业务。第十二条 旅游经营者应当依法经营，提高服务质量，自觉履行规定的或者与旅游者约定的服务标准，保护旅游者的人身财产安全。第十三条 旅游经营者应当对其从业人员进行职业道德教育和在职岗位专业培训，提高从业人员的素质和旅游服务质量。未经培训合格的，不得上岗服务。第十四条 旅游从业人员应当遵守职业道德，不得有损害国家利益和人格尊严的行为。禁止利用工作之便收受回扣或额外费用；旅游经营者也不得给予旅游从业人员回扣或额外费用。第十五条 旅游经营者在经营活动中必须公开服务项目和服务收费标准，明码标价，保证服务质量，不得擅自提高旅游收费标准；不得围随兜售和强买强卖；不得销售假冒伪劣商品；不得欺骗、胁迫旅游者购买商品；不得勒索旅游者的财物等。第十六条 旅游经营者参加境外国际旅游展销会或设立旅游办事机构，应报经市旅游行政主管部门审核并按有关规定报批。
旅游经营者举办全国性旅游促销活动，或者外地旅游经营者在本市设立旅游办事机构，举办旅游促销活动，应当向市旅游行政主管部门申报，并按国家有关规定报批。
二、杭州灯光秀时间2021是什么？
杭州灯光秀时间2021是：2月12日（大年初一）——2月17日（大年初六）每晚19:30和20:30各播放一场。
正月初九、初十，正月十四至十七：每天两场，19:30第一场，20:30第二场。2021灯光秀的新版3D投影秀以“寻梦黄河”为主题。
主要优势：
灯光秀在隋唐洛阳城应天门南广场和二层平台还设置了非遗宫灯、桃花树和二十四节气国潮灯笼。从2021年1月1日至2月28日，“隋唐洛阳城，最潮中国年”为主题的冬季文化旅游消费活动也将启动。
三、杭州西湖博览会每年举行的时间是什么 ？
活动全景
■“天堂人间”———2004中国杭州西湖博览会开幕式文艺晚会
时间：10月16日
地点：杭州大剧院广场
内容：综合文艺演出，穿插名人访谈、名家交流、杭州与世界对话等节目。
推荐指数：★★★★★
西湖水域
■2004杭州西湖国际烟花大会
时间：10月17日
内容：在西湖水域上空组织施放3.2万发国际烟花
推荐指数：★★★★★
浙江世界贸易中心
■中国（杭州）第五届最佳人居环境展览会
时间：10月15日—18日
内容：这里有杭州市房地产的最新成就，同时举行杭州市第四届二手房交易会。
推荐指数：★★★★★
■2004中国杭州名师名校长论坛教育成就展
时间：10月16日—18日
内容：远程教育、合作办校交流项目教育成就等展示活动。
推荐指数：★★★
■第四届中国杭州医药国际论坛暨产品博览会
时间：10月20日—21日
内容：其中有新材料、新技术、新产品及生产设备的展示。
推荐指数：★★
■第十二届国际有线电视技术研讨会（ICTC2004）
时间：10月22日—25日
内容：世界有线电视发展趋势，新系统、新设备演示等。
推荐指数：★★☆
■第五届中国工艺美术大师作品暨工艺美术精品博览会
时间：10月28日—11月1日
内容：展示、销售国家级、省（市）工艺美术大师作品及工艺美术精品，开展技术、技艺交流。潍坊风筝放飞表演等。
推荐指数：★★★☆
杭州和平国际会展中心
■第25届中国浙江国际自行车、电动车展览会
时间：10月16日—18日
内容：各类自行车、电动自行车、童车、特种车及零部件的贸易洽谈和现场销售。展会期间还将举行自行车、特种车特技表演、自行车骑游活动。
推荐指数：★★★☆
■第五届中国西湖电子音像博览会暨2004中国（杭州）国际家用电器展览会
时间：10月22日—25日
内容：国内外音像制品、家用电器等产品的展示、现场销售及贸易洽谈。
推荐指数：★★★☆
■2004中国国际丝绸博览会
时间：10月28日—11月1日
内容：以“中国丝绸聚杭州”为主题，进行丝绸产品设计、潮流广场等展示活动。
推荐指数：★★★☆
■第二届中国杭州国际旅游（休闲）商品博览会
时间：11月4日—8日
内容：旅游商品的展示、销售及国际旅游纪念品征集、杭州优秀旅游商品评选活动。
推荐指数：★★★
■2004杭州人才交流大会
时间：11月6日—7日
内容：组织700家以上用人单位，推出1万个以上的招聘岗位。
推荐指数：★★★★☆
浙江展览馆
■2004年西湖书市
时间：10月21日—25日
内容：展示、展销图书、期刊、电子出版物、音像制品等。
推荐指数：★★★★
■2004年中国首届中华老字号精品博览会
时间：10月26日—11月1日
内容：举办展示、观摩、交流、商贸洽谈、引资开发、合作经营等活动。
推荐指数：★★★☆
■第七届西湖艺术博览会
时间：11月3日—8日
内容：展出国画、油画、版画、水彩画、雕塑、古玩收藏品等；书画艺术品拍卖会及古玩艺术品拍卖会。
推荐指数：★★★☆
杭州国际会议展览中心
■第六届中国（浙江）国际家具展览会
时间：10月22日—25日
内容：以“家具与小康家居”为主题，展示藤制、红木、仿古（或古旧）、办公、厨房等国内外家具；布艺家纺饰品、工艺品、花艺等家具饰品；家居整体家具配置及配套设施等。
推荐指数：★★★★
■第五届中国杭州国际汽车展览会
时间：10月26日—31日
内容：展示各类汽车、摩托车以及汽车工业的新工艺、新材料等。
推荐指数：★★★☆
■2004中国东部（杭州）国际汽车零部件采购供应商展示交流大会
时间：10月26日—31日
内容：邀请国内外知名零部件、售后服务企业参会，组织展览展示、经贸洽谈。
推荐指数：★★★☆
杭州红星文化大厦
■2004中国杭州名师名校长论坛
时间：10月16日—21日
内容：全省教师素质大比武、名师论家庭教育等。
推荐指数：★★★
浙大玉泉校区邵逸夫科学馆
■2004年应用型创新人才培养国际研讨会
时间：10月13日—10月14日
内容：以未来发展对应用型创新人才的需求、应用型人才的创新教育和培养等为专题的系列研讨活动。
推荐指数：★★
■第二届价值工程与企业技术创新国际会议
时间：10月16日—18日
内容：邀请国际价值工程师协会的知名专家及国内外学者进行议题研讨。
推荐指数：★★
■第三届国际燃烧焚烧热解和污染控制会议
时间：10月21日—23日
内容：燃烧、热解和气化的新技术和新方法等。
推荐指数：★★
杭州之江度假村
■2004中国通信集成电路技术与应用研讨会
时间：11月3日—5日
内容：邀请通信集成电路业界著名专家做相关主题报告等
推荐指数：★★
浙江公安高等专科学校
■警察与科学国际讲坛
时间：11月6日—10日
内容：就“公共活动安全保卫：展望中国2008年奥运会”等三个议题展开研讨。
推荐指数：★★
浙江世界贸易中心大饭店浙工大师生活动中心
■第三届中国（杭州）WTO与金融工程风险投资国际会议———西湖金融国际论坛会议
时间：11月5日—7日
内容：邀请境内外专家，就民营企业国际合作、WTO与中国金融工程等问题开展交流、研讨。
银行装备、金融信息服务等展示；现场展开货币投资、金融服务等内容的咨询活动。
推荐指数：★★☆
杭州市工人文化宫
■杭州市职工技能风采展
时间：7月—11月
内容：举行职工十项技能大赛。
推荐指数：★★★☆
浙江省博物馆
■2004浙江省博物馆文物•艺术精品系列特展
时间：9月—12月
内容：推出《越魂———历久弥新的民族精神》和《旷世墨宝———唐、宋、元、明书画精品展》两个文物艺术精品展
推荐指数：★★★
在杭13所高等院校
■2004中国杭州大学生电影节
时间：10月11日—11月2日
内容：举办中国优秀影片展映活动、“百年中国经典影片”DIY表演大赛等系列活动
推荐指数：★★★☆
浙江省图书馆
■首届中国集邮文艺节获奖作品展暨2004中国杭州集邮文化展
时间：10月16日—18日
内容：举办首届中国集邮文艺节获奖作品展及集邮展。
推荐指数：★★★☆
杭州丝绸特色街区
■2004杭州丝绸时尚节
时间：10月17日—19日
内容：弘扬丝绸的古老文化与时尚潮流。
推荐指数：★★★☆
杭州8条商业特色街区
■杭州商业特色街风采展示活动
时间：10月18日—26日
内容：分别在8条商业特色街区进行特色商品、特色经营服务、休闲娱乐、文化艺术、民间风俗等展示。
推荐指数：★★★☆
杭州黄龙体育馆
■2004年全国体操冠军赛
时间：10月20日—28日
内容：全国各地体操选手进行比赛。
推荐指数：★★★
杭州主要街道和城市广场
■2004中国杭州娃哈哈西湖狂欢节
时间：10月22日—26日
内容：邀请国内外表演队和浙江省民间艺术表演队，以及杭州市民间艺术表演队和市民群众进行狂欢大巡游、彩车夜巡游
推荐指数：★★★★★
杭州西湖风景区
■2004西湖定向节
时间：10月30日—11月5日
内容：组织浙江省第五届学生定向赛，邀请全国定向爱好者参加公开赛和趣味赛，组织有关的培训活动。
推荐指数：★★★
杭州红星剧院
■第二届西湖合唱节
时间：10月31日—11月1日
内容：邀请30支合唱队进行合唱比赛。
推荐指数：★★★
杭州新世纪大酒店
■2004年“商业杯”杭州国际城市围棋赛
时间：11月1日—5日
内容：组织“商业杯”杭州城市围棋赛、少儿“商业杯”围棋选拔赛等。
推荐指数：★★★☆
杭州黄龙体育中心
■2004中国（杭州）美食节
时间：11月1日—11月7日
内容：组织中华名小吃展销、全国金鼎奖禽肴美食大赛、长三角面食大赛、杭州餐饮业名店评定。
推荐指数：★★★★★
西湖科技创业大厦、文三路等
■2004中国（杭州）国际电脑节
时间：11月5日—8日
内容：组织国际通信电脑生活展、CS大赛、极品飞车大赛等网络游戏大赛。
推荐指数：★★★☆
杭州国大雷迪森广场酒店
■复旦高层管理论坛
时间：11月6日—7日
内容：主要议题“新领袖”、“再创业”、“大发展”。
推荐指数：★★☆
黄龙体育中心、平湖秋月等
■2004年浙江省暨杭州市国际马拉松赛
时间：11月7日
内容：邀请来自各国1000名马拉松运动员参加各式健康长跑活动
推荐指数：★★★☆
杭州市区
■2004中国西湖情大红鹰玫瑰婚典
时间：10月18日
内容：组织各地的一百对新人在杭州举行集体婚礼。由市长证婚，采用宋朝皇家婚典礼仪，营造浪漫的婚礼气氛。
推荐指数：★★★★☆杭州
■2004杭州投资合作周
时间：11月1日—7日
内容：投资合作周开幕式暨杭州投资环境推荐会等
推荐指数：★★☆
此外，2004中国杭州第二届商铺展销会等12项西博会活动已经结束。
西湖博览会完全服务手册
浙江世界贸易中心K16，28，游5，23，830，K807，355，850，66，K228，黄龙洞站下
杭州和平国际会展中心22，347，86，K535，假日11线，K536，K47，校1线，K72，K403，和平广场站下
浙江展览馆151，155，K555，13，56，48，801，858，游1，270，K900，K55，K517，K201，K251，游8，假1，假12，延安新村站下
杭州红星文化大厦3，11，K7，21，39，151，156，K518，K525，K555，游2线，528，88，K900，K276，K337，假日5线，K281，K862，城站火车站下
浙大玉泉校区邵逸夫科学馆K16，15，21，28，82，527，K89，815，浙大站下
杭州之江度假村522，假日9线，822，849，假日16线，K402西环路下，315，527，高新之江管委会站下
浙工大师生活动中心86，K274，K536，浙江工业大学站下
浙江公安高等专科学校317，假日9线，849，假日16线，K402，滨文高教园站下
浙江田园宾馆21，35，40，44，K199，双菱路北口站下
杭州国大雷迪森大酒店151，155，K555，13，56，48，801，858，游1，270，K900，K55，K517，K201，K251，游8，假1，假12，延安新村站下
浙江黄龙体育中心21，23，355，82，K307，假日16线，游9线，游6线，黄龙体育中心站下
杭州丝绸特色街区5，21，29，32，35，828，K199，K281，新华路口站下
西湖科技创业大厦6，42，156，82，527，58，57，K275，K278，270，K534，290，K283，上宁桥站下
浙江省图书馆K16，28，游5，23，830，K807，355，850，66，K228，黄龙洞站下
> 杭州新世纪大酒店K7，25，501，假日14线，K850，38，270，K617，解百站下
杭州市工人文化宫1，10，K16，K7，K4，12，13，25，27，35，155，8560，71，K286，平海路站下
杭州剧院K55，24，22，32，67，156，355，502，69，159，K807，802，813，328，K900，845，K56，K278，279，游5线，270，K197，杭州大厦站下
杭州西湖区体育馆15，81，527，815，K89，玉古路口站下
杭州市健身中心K55，22，156，355，502，802，813，K56，游5线，中山北路口站下
西湖博览会博物馆假日6线，K7，K27，Y8，Y2，Y9，葛岭站下
杭州大剧院广场10月15日、16日开通专线车，各线路起点站首发班次时间为17时45分，末班时间为20时。
西博会一号991线：武林广场———杭州大剧院。下客点：富春路。西博会二号992线：吴山广场———杭州大剧院。下客点：富春路。西博会三号993线：黄龙体育中心———杭州大剧院。下客点：解放东路。西博会四号994线：大关小区———杭州大剧院。下客点：富春路。西博会五号995线：火车东站———杭州大剧院。下客点：解放东路。
四、杭州旅游攻略必玩的景点
杭州市旅游攻略必去景点。
西湖，杭州湖以其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹而成为闻名中外，她被世人赋予“人间天堂”的美誉。西湖拥有三面云山，一水抱城的自然风光，以“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的山水秀色，点缀杭州、西湖旧称武林水、钱塘湖、西子湖，宋代始称西湖。西湖位于杭州城西，三面环山，东面濒临市区，是一个湖泊型的国家级风景名胜区。西湖有十景：苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、柳浪闻莺、三潭印月、双峰插云、雷峰夕照、南屏晚钟。西湖新十景：云栖竹径、满陇桂雨、虎跑梦泉、龙井问茶、九溪烟树、吴山天风、阮墩环碧、黄龙吐翠、玉皇飞云、宝石流霞。湖中有三岛：三潭印月，湖心亭，阮公墩。
雷峰塔，雷峰塔是中国首座彩色铜雕宝塔。又称西关砖塔。每当夕阳西下，塔影横空，别有一番景色，雷峰夕照为西湖十景之一。雷峰塔也因《白蛇传》中禁锢白娘子的传说而闻名遐迩。雷峰塔的建设在中国风景保护和建设史册上留下了四项“天下第一”：塔类建筑采用钢材框架作为建筑支撑、承重主体的天下第一。塔类建筑中采用铜件最多、铜饰面积最大的天下第一。塔类建筑内部活动空间最宽敞的天下第一。塔类建筑内部文化陈设最丰富的天下第一。
断桥，断桥位于白堤东端。据说，早在唐朝，断桥就已建成，时人张祜《题杭州孤山寺》诗中就有“断桥”一词。桥畔有“云水光中”水榭和断桥残雪碑亭。美丽的神话故事《白蛇传》中白娘子与许仙的相会之桥，位于白堤始端。桥堍有御碑亭等亭轩建筑，面临里西湖，与宝石山、保_塔隔湖相对，山、塔、湖、亭、桥与湖边桃、柳组成一幅如画景色，十分迷人。断桥是通往孤山的必经之路，每当雪后人们纷纷去断桥欣赏西湖雪景，孤山与里西湖银装素裹，格外动人，因称“断桥残雪”。
灵隐寺，灵隐寺是中国佛教著名寺院，又名云林寺，位于浙江省杭州市西湖西北面，至今已有约一千七百年的历史，为杭州最早的名刹，也是中国佛教禅宗十大古刹之一。灵隐寺取“仙灵所隐”之意，光听名字便知其隐于山林，环境清幽。理公塔为慧理和尚骨灰埋葬之处，此塔高8米余，八角七层，是一座石塔。往右过春淙亭，一道红墙暂将灵隐寺遮住，左边便是飞来峰与冷泉，在泉边漫步，景色幽深，引人入胜。过冷泉，灵隐古刹即在眼前。灵隐寺天王殿上悬“云林禅寺”匾额，为清康熙帝所题。
千岛湖，千岛湖，位于浙江省淳安县境内，是1959年我国建造的第一座自行设计、自制设备的水力发电站而拦坝蓄水形成的人工湖，是国家一级水体。由于注重对环境的保护，千岛湖水在中国大江大湖中位居优质水之首，“天下第一秀水”名不虚传。“有点甜”的农夫山泉取水于此。无论你想在乘船在岛屿间穿行，还是想享受在湖畔吹风的风情，或是与动物们嬉戏、去周边探寻古村落、去山涧漂流、骑自行车沿湖兜风。在美丽的千岛湖畔，你都可以亲近大自然，放飞心情。
宋城，杭州宋城秉承建筑为形，文化为魂的经营理念，园区内宋河东街、土豪家族、胭脂巷、非来巷、美食街、市井街六大主题街区华丽升级，热闹非凡；大宋博文化体验馆、柳永风月阁、七十二行老作坊等崭新亮相；活着的清明上河图、聊斋惊魂鬼屋、步步惊心鬼屋、人皮客栈听音室等高科技体验项目惊喜不断；土豪家族尝现打年糕、览古法木榨油、吃手工豆腐、饮乌毡帽酒，寻找父辈的记忆；更有新春大庙会、火把节、泼水节等一年四季活动不断。《宋城千古情》是杭州宋城景区的灵魂，金戈铁马，美女如云。园区内《王员外家抛绣球》、《穿越快闪秀》、《风月美人》等十大演艺秀，给游客带来独特的游览体验。
九溪十八涧，九溪十八涧景色天然，少有匠气，“溪水因山而曲折”，忽左忽右，其中6处溪流漫过山径，上置石步，游人可涉水溪中，也可自石上鹤步而过，各有意趣。身历其境，尘襟为之一洗，更有一种人在画中游的感觉。九溪之水发源于杨梅岭，途中汇合了青湾、宏法、方家、佛石、百丈、唐家、小康、云栖、渚头的溪流，因称九溪，溪水一路上穿越青山翠谷，又汇集了无数细流，所以称九溪十八涧。
西溪湿地，国内第一个也是唯一的集城市湿地、农耕湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园。曾与西湖、西泠并称杭州“三西”。西溪之胜，首在于水。水是西溪的灵魂，园区约70%的面积为河港、池塘、湖漾、沼泽，正所谓“一曲溪流一曲烟”，整个园区六条河流纵横交汇，水道如巷、河汊如网、鱼塘栉比如鳞、诸岛棋布，形成了西溪独特的湿地景致。湿地内河流众多，水渚密布，温度适宜、雨量充沛，植被繁多，大面积的芦荡，众多飞禽走兽，到处鸟语花香，空气清新。
