智慧旅游景区好处在哪?
智慧旅游景区好处有这三点:
1.方便管理
基于物联网、大数据、云平台等前沿应用实现景区智慧化升级,通过互联网平台整合景区当地和周边各类旅游资源进行联合营销,运用公众平台将吃、住、行、游、购、娱“最后一公里的一站式服务”打包推送给游客,满足游客个性游、深度游的需求,拉动消费频次和客单价,让一部手机游遍目的地成为现实。
2.人流量增加
现在的景区要吸引游客、留住游客,不能仅靠秀美风光和优惠门票,更需要重视游客的体验,而智慧景区在提升旅游体验方面可说是相当给力。智慧旅游景区可以为游客提供方便、快捷、智能化的高质量旅游服务,从而来提升游客的旅游体验。
3.为景区创A加分
景区创建4A、5A或国家级旅游度假区时,在其他创建分值不够的情况下,可通过智慧旅游的建设来保分或增加分值,为创A服务。
智慧旅游:给旅游业带来什么
带来了良性竞争
十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督,规范旅游市场秩序,拉动十三陵特区经济发展,提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平,自2016年开始,与北京中景合天携手合作,展开旅游大数据云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设,具体来讲,主要建设了以下内容:
1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对十三陵旅游综合管理监控能力,提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。
2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使景区旅游经济效应最大化。
3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。
相信十三陵全域旅游平台的建设,能够有效改善十三陵地区的旅游环境,提升游客的旅游体验。
什么是智慧旅游,智慧旅游对旅游业的发展有什么影响
智慧旅游包含比较广泛,总的来说,应该从管理、游客服务、决策分析、电子商务、营销等方面去考虑,这样才能算是完善的智慧旅游体系,针对各景区的业务需求不同,建设的内容页会不同。对旅游业会起到很大的管理、服务辅助作用,特别是对营销决策分析、游客自助服务和未来互联网业务的发展有着战略性的影响。
智慧旅游的意义
打造智慧旅游的本质是改变旅游服务的消费与体验方式。在服务游客的过程,用信息化的手段来提升旅游公共服务,提升游客体验质量,重塑旅游企业相应的流程,促进产业的整合能力,这就是智慧旅游的关键目标。
这种改变对于游客的旅行方式、景区的运营管理和目的地营销带来三方面的影响和变化:
推动自助游迅速发展。移动互联网技术和各种智能化的自助设备应用到旅游中,旅游资讯的及时获取给游客带来极大的自主性,方便地解决了自助游中遇到的许多问题,给自助游的发展带来极大的推动作用。
拓宽传统旅游营销渠道。新的旅游移动互联网营销体系将会形成,并被纳入到景区和目的地的整体营销战略中来。嵌入式营销和位置营销将会成为重要的营销方式。通过手机确定游客当前的位置,利用数字地图提供餐饮、住宿、娱乐、景点等信息,或者发送诸如餐厅打折、免费参观券等信息,让及时、准确的精准营销成为可能。基于大数据源,对用户需求精准画像,即时推送将成为重要途径。
催生新的旅游服务形式。移动互联网技术在旅游中的应用,成为继传统旅行社服务、网络旅游服务之外的第三种新型旅游服务形式。
智慧旅游带给我们哪些全新体验
专家指出,如今智慧旅游已经成为我国旅游业发展的新趋势,未来的智慧旅游会依托更为成熟的技术,带给人们无限的想象。
1、虚拟游系统:你有没有想象过一场宅在家里的旅行?
一个阳光明媚的早晨,窗外传来清脆的鸟啼声,我们坐在家里沙发上,体验到世界各地的风景名胜,或者为自己制定一份旅游攻略,提前计划好居住的酒店、每个景点所花费的时间等。这就是如今最火的VR虚拟现实技术,甚至可以为游客画出一个在家就可以观赏游览的“VR全景+智慧景区蓝图”,足不出户就将天下美景尽收眼底。
2、生物识别技术:你有没有想象过未来的景区是何模样?
未来的景区可能会没有工作人员,没有售票处等等,我们“刷脸”就能进入景区,“刷脸”即可购物支付,游览全程有无所不知的自助导游解说耳机陪伴,随时随地发送信息就可以获得图文详尽的旅游资料,真正实现自在地畅游景区。
3、智能导览系统:你有没有想象过有“御用”导游陪伴的旅行呢?
当进入游览景区环节,景区智能导览系统将发挥它的巨大魅力。游客只需租用一台自助导游解说耳机,便可一边游览景区,一边享受全程自动讲解服务。这解决了以前人工导游讲解费力且效果不佳的问题,同时也让游客更好地游览景区。
4、客流分析系统:你有没有想象过随时随地知晓景区哪里人最少?
在景区客流监控方面,景区借助智慧旅游对游客在景区内的流动特征、消费习惯等进行科学地计量分析,更好地引导游客的空间流向。甚至游客自身就可以根据智慧旅游的终端设备,得到景区内客流分布实时信息,自主调整游览线路。