一、驴妈妈消费群体是属于外倾型旅游者还是内倾型旅游者为什么?

驴妈妈消费群体是属于外倾型旅游者,2018年亲子游消费报告数据显示:随着假期制度的完善和收入增长,越来越多的80后、90后父母会带着孩子自驾度周末、出国看世界,在旅途中增长见识、培养感情。在儿童节即将到来之际,驴妈妈旅游网发布了《2018年亲子游消费报告》,基于平台大数据,对不同年龄段儿童的游玩偏好、出行方式等进行了详细剖析。《报告》显示,2018年1-4月,驴妈妈平台亲子游出游人次相比去年增长近1.6倍,越来越多的家长愿意带上孩子外出旅行度假。出游人群中,正值生育高峰期的80后人群已然成为当前亲子游市场的主力军,其中,上海、北京、广州、深圳、杭州等城市的家长最热衷亲子出游,南京、长春、成都、武汉、宁波等城市的亲子家庭出游增速较快,“带娃出游”已成为旅游市场上的主流消费趋势。出境游目的地中,考虑到孩子的身体能力、出游时间等因素,日本、东南亚等短线目的地更受亲子游客喜爱。泰国、日本、菲律宾、柬埔寨、越南、马来西亚、印尼、美国、斯里兰卡、新加坡是2018年亲子游客最爱的10大出境游目的地。除美国和斯里兰卡外,大部分热门目的地均为周边旅游目的地国家,飞行距离短、出游时间适中、性价比高是游客选择这些目的地的原因。

二、年轻父母带娃旅游更舍得花钱 三胎政策下亲子游有哪些新变化

携程发布的“遛娃”出游新趋势显示,除打卡游乐园、动物园、植物园等传统项目外,亲子露营、音乐会等有趣、高品质的“遛娃” 旅游 方式也备受追捧。其中,周边亲子露营(上海及周边)订单量比2019年增长206%。值得一提的是,随着90后、95后父母崛起,带娃出游理念发生变化,“1+N”深度亲子出游方式正悄然兴起。

哪些城市的宝爸宝妈最舍得在“遛娃” 旅游 上“剁手”?携程数据显示:上海、北京、广州、深圳、成都、三亚、重庆、杭州、西安、海口等地的父母最爱带娃 旅游 。从遛娃出行目的地来看,游乐园、动物园、植物园、博物馆、海洋馆、古镇古村、名人故居等地点都很受欢迎。

值得注意的是,六一儿童节前一日,三胎政策也正式落地。中共中央政治局5月31日召开会议指出,进一步优化生育政策,实施一对夫妻可以生育三个子女的政策及配套支持措施。有观点认为,亲子游将迎来利好。

“三胎政策的实施为国内亲子游市场未来五年的发展带来了一个更加明朗的前景。”同程研究院首席研究员程超功认为。根据同程研究院的综合测算,2015-2019年,国内亲子游市场规模(交易额)的年复合增长率达到了32.9%,这得益于2015年全面二胎政策的实施所提供的增量市场。因此有理由相信,三胎政策将为亲子游市场带来更大的增量空间。

同程旅行大数据显示,80后及90后父母已经成为亲子游的绝对消费主力,其中80后占比达44.8%,24-31岁的90后父母占比29.5%,二者合并占比高达74.3%。同时,随着二胎家庭的增多,70后(42-51岁)的部分年龄段也占有相对较高的比例。

80后、90后父母在消费理念方面更加新潮且更重视品质,从而带动亲子游市场向多元化和品质化方向发展。数据显示,在2020年度同程旅行平台亲子住宿需求中,家庭房占比94.5%,木屋占比2.5%,树屋占比1.2%,帐篷露营占比1.1%,房车露营占比0.4%,儿童房占比0.3%。尽管非标住宿在亲子住宿中的占比暂时处于较低水平,但其作为一个正处于高增长阶段的细分市场,未来前景广阔。

在住宿花费方面,亲子游住宿人均花费较平均水平要高出20%以上,价格敏感度明显低于其他细分人群。在黄金周等出游旺季期间,部分热门目的地每晚5000元以上的家庭房、亲子房依然爆满,一些综合度假区的树屋、木屋等非标房型的价格更是常年处于高位区间。

随着二胎家庭的增多,“2+1+X”或“2+2+X”的新模式开始出现,即“父母+1个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”,以及“父母+2个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”。同程 旅游 数据显示,“1大1小”出游仍是主流,占比65.2%,“2大1小”出游占比23%,多人同游合并占比11.8%,首次超过10%。相信,随着三胎家庭的出现,亲子游的消费形态将会发生进一步演化,出现更多新的消费方式。

三、携程旅游消费趋势报告显示,湖北成亲子游目的地“黑马”

湖北成亲子游市场“黑马”

《报告》显示,受疫情影响,2020年中国家庭亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次,但相较于其他主题旅行,亲子游品质提升更加明显。

在2020年亲子游成人客群中,90后父母正在逐渐成为主角,占比提升至32%,80后父母占比为41%,相比过去的父母,他们更愿意带娃出门放飞自我。在亲子目的地选择中,拥有丰富自然人文资源以及大型主题乐园的城市更受家长青睐。上海、成都、重庆、北京、广州、三亚、杭州、海口、南京、深圳入围TOP10,知名亲子目的地热度不减。

携程助力打造“与爱同行 惠游平台”,推动湖北 旅游 业复苏。受“0元门票”政策影响,2020年,“湖北人游湖北”趋势明显,武汉、孝感、仙桃、宜昌、鄂州、荆州、黄冈、荆门、咸宁、随州成为亲子周边游增速最快的10座城市。

仙桃、武汉、宜昌、荆门、荆州、阿坝、毕节、宜宾、舟山、江门位列2020年增速最快的亲子周边游目的地榜单前10。在此之中,湖北省依旧扮演黑马角色,占据榜单半壁江山。

亲子群体青睐品质酒店

随着国人旅行过程中,“精品化”、“主题化”趋势愈发明显,品质酒店也随之成为亲子游的重要组成。

在2020年最受亲子群体欢迎的酒店榜单中,广州长隆熊猫酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、三亚·亚特兰蒂斯、上海迪士尼乐园酒店、珠海长隆企鹅酒店、上海佘山世贸洲际酒店(世贸深坑酒店)、珠海长隆横琴湾酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、恐龙人俱乐部酒店(常州中华恐龙园官方店)、乌镇乌村酒店成功入围。

另一方面,受出境游回流影响,今年亲子游市场品质升级趋势明显,在亲子酒店占比中,4星、5星酒店合计占比达45%,来自上海的赵女士更是成为年度最强王者,单笔定制游订单消费高达382567元。

业内人士分析,当下亲子游市场火爆的背后,是家长对于“带娃出游”观念的转变。对于这一代年轻父母来说,亲子游不再是“带孩子出门旅行”而是“通过旅行让孩子认知世界”,是重要的寓教于乐方式,也是父母与孩子的沟通桥梁。

打造全新内容平台“星球号”

发布《报告》的同时,携程还与长隆度假区共同推出长隆星球号。所谓星球号,是指商家在携程社区中开设的官方账号。

随着亲子游用户决策的线上化趋势以及对于内容需求多样化,上携程社区查攻略,看游记几乎成为行前准备工作之一。加之商家品牌也希望建立与用户的直接、顺畅的互动渠道,携程星球号便应运而生,而长隆星球号则是携程首个聚合品牌产品、内容、活动的官方星球号。

目前,携程社区拥有近1亿年轻用户,日产出旅行内容4万篇。未来,星球号能有效聚合与商家品牌相关的内容信息,同时也可以发布官方图文/短视频、话题互动等,精准触达潜在客户。

四、渐行渐暖,复苏中的旅游业韧性强活力足

【经济界面】

日前,跨省游恢复的消息,为 旅游 行业发出了全面复苏的信号。陕西以“美妙西安等你来”为主题,积极推进夏秋 旅游 线路;云南打起古镇牌,将古镇产业布局纳入大滇西 旅游 环线规划;江西的稻虾共作、休闲垂钓、果品采摘等“农业产业+ 旅游 ”项目,为游客带来优质乡村游体验。

在这个暑期,越来越多的游客走出家门,各地景区人气明显复苏,旅行社及在线 旅游 企业逐渐恢复经营跨省(区、市)团队游及“机票+酒店”业务。当前跨省游恢复已经一月有余, 旅游 行业复工复产情况如何?旅行社如何抓住暑期流量为 旅游 市场“带货”?如何有效提升游客 旅游 体验?成为当前 旅游 市场热议的话题。

①美丽侗乡喜迎天下游客。杨玉玮摄/光明图片

1 人气回升 暑期 旅游 市场渐入佳境

【案例】

日前,首届北京国际光影艺术季“万物共生”户外光影艺术沉浸式体验展在玉渊潭公园正式拉开帷幕。公园内,灯光、影像、音乐、表演等手段和特效装置打造出 科技 范儿十足的公园夜景,吸引了众多市民游览。7月14日跨省游恢复以来,北京 旅游 业复苏脚步加快。8月18日,“畅游京郊·北京乡村 旅游 季”启动,推出重点乡村游、京郊 美食 游、红色主题游和精品民宿游共四大主题40条京郊 旅游 精品线路。

当前,各地 旅游 市场人气状况如何?携程日前发布的《跨省游恢复满月人气报告》显示,从自由行、跟团游等度假产品的订单人数看,丽江、三亚、贵阳、张家界等地成为最受欢迎的目的地城市。西南地区整体人气较高,云贵川各省目的地在人气排行榜中排名靠前。青海多个景点成为网红,西宁成为西部重要旅行目的地,三亚依然是游客休闲度假的首选。

自新冠肺炎疫情发生以来,配合疫情防控要求和复工复产进程,各地景区经营活动从暂停到逐步限制性恢复, 旅游 活动也从省内游、周边游逐步放开。7月14日,文化和 旅游 部办公厅发布《关于推进 旅游 企业扩大复工复业有关事项的通知》,恢复跨省(区、市)团队 旅游 。各省(区、市)文化和 旅游 行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线 旅游 企业经营跨省(区、市)团队 旅游 及“机票+酒店”业务。

跨省游恢复当天,各 旅游 平台产品搜索量暴增。在携程 旅游 平台,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%,线下7000多家门店咨询量爆棚。驴妈妈平台跟团游、自由行等产品相关即时搜索量环比增长超过3倍。在马蜂窝平台,热门目的地如杭州、厦门、成都、西安、重庆的搜索量周环比涨幅都在200%以上。在飞猪平台,机票和度假产品的搜索量也不断攀升。

在跨省游恢复叠加暑期 旅游 旺季的契机下,各地热门景点人气持续升温。据了解,在山西五台山景区,游客每日预约人数达到上万人次,来自省内外的 旅游 大巴明显增多,宾馆入住率日均保持60%以上;广西阳朔高铁站客流量也在逐日递增,每天上下车旅客达到7000人以上, 旅游 相关产业也开始复苏。

携程发布的《2020暑期亲子游人气报告》显示,跨省游恢复后,7月下半月以来,在跟团游、自由行产品的订单中,亲子游人数环比增长了400%。今年暑期亲子游订单占总体 旅游 订单的34%,仍为暑期最大出游人群,但是相比去年同期的45%下跌了11%。 旅游 业界人士分析,往年占据暑期国内游半壁江山的亲子游,今年人数、占比下降,一方面因为疫情原因影响了出游意愿,同时部分地方的教育部门对师生、家长旅行出台限制性政策,也成为学生出行的一大障碍。

中国 旅游 研究院院长戴斌指出,作为暑期 旅游 的三大群体,即青少年的研学旅行和毕业旅行、老年人的避暑和康养 旅游 、职工疗休养和公务人员的集中休假,应受到相关部门的鼓励,从而进一步激活 旅游 市场。

②上海暑期研学游不断升温。黄晨寅摄/光明图片

2 研学游受欢迎 深度行成市场趋势

【案例】

今年暑期,海南海口火山口公园亲子研学游产品受到游客欢迎,公园游客量同比增长30%。8月16日上午,公园又迎来两个夏令营旅行团,近期这样的旅行团该景区已接待了60多个。据不完全统计,目前公园日均客流量约达2000人左右,已超过去年同期水平。

沿着 历史 轴游古都;去秦岭深处近距离观察大熊猫、朱鹮;在木工课堂体验木工手作,了解古建筑的榫卯、斗拱结构……近年来,在暑期参加研学游成为越来越多学生和家长的选择。

据了解,研学游成为旅行社众多 旅游 产品中相对恢复较快的类型。王颖表示:“研学游恢复较快的主要原因在于暑期孩子们有着更多的出行需求,本地研学游的爆单主要在于疫情期间本地游是更为放心和安全的选择。同时,家长也希望孩子在出行的同时,能有更多知识上的收获。”

王颖分析,从市场恢复状况看,在今年暑期,很多主题性亲子酒店呈现爆满状态,更多的人选择了更为安全的自由行,选择旅行社团队游的减少了,但是 旅游 需求仍然存在。等疫情控制更为良好后,市场会迅速恢复。

研学游在暑期 旅游 中突围,也展现出深度 旅游 产品的竞争力。当前,旅行方式不断迭代, 旅游 需求也在升级,要求旅行社等 旅游 企业开发出更多有深度、更有文化底蕴的 旅游 产品。

“目前,国外疫情状况还处在不确定状态,国内疫情防控状况不断好转。此前,家长会更多地选择国外的研学游产品,现在客户逐渐回到了国内市场,会倒逼国内旅行社开发出更为优质的研学游产品和课程。”王颖认为,国内研学游产品发展潜力值得期待。

近年来,各地教育部门将中小学生研学旅行纳入中小学教育教学计划,加强各地研学旅行基地建设。王颖表示,积极的政策推动了旅行市场研学游的发展进程,对旅行社而言,不能停留在依靠景区门票赚取差价的模式,应该开发出更有深度的 旅游 产品,提升知识性、体验性的 旅游 附加值。

③湖南民宿经济助力乡村振兴。新华社发

3 票价更低 全面复苏仍需持续动力

【案例】

8月8日,湖北开启“与爱同行惠游湖北”活动,全省近400家A级 旅游 景区对全国游客免门票开放。全国疫情低风险地区游客实名预约、测温、扫 健康 码后均可免门票进入,该活动将一直持续到今年年底。据了解,活动启动以来,利好效应进一步释放,省内外游客出游热情高涨,黄鹤楼、黄石国家矿山公园、宜昌三峡人家等景区游客接待量普遍增长。

一直以来,部分景区门票定价过高、旺季涨价、景区内“门中门”“票中票”多次收费等现象让许多游客望而却步。“门票经济”也制约了景区合理发展,阻碍了景区更好承担公共服务属性和公益属性。如何合理降低门票价格,推进 旅游 景区从依赖“门票经济”到 探索 更多发展模式,也成为今年暑期 旅游 期间各地景区的“必答题”。

国家发展改革委办公厅近日印发的《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》明确,继续推动景区门票降价,不断完善门票价格形成机制,着力规范景区价格行为,切实落实门票价格减免政策。

④游客在天山花海景区赏花拍照。陶维明摄/光明图片

⑤游人在武陵源区世界地质公园博物馆参观。新华社发

在政策推动下,今年暑期 旅游 期间全国多地景区推出一系列门票减免红利。在山东,81个国有景区集体降价,其中9家5A级景区。除法定节假日外,在政府定价的门票价格基础上,全部执行不低于5折的票价优惠。山西宣布今年下半年周一至周五工作日,全省126家A级以上 旅游 景区将向全国游客免首道门票,其中包括云冈石窟、五台山、平遥古城等著名景区。据统计,目前山西、云南、山东、内蒙古、贵州等省份纷纷出台了景区门票免费或打折的优惠政策。

戴斌表示,地方政府为振兴 旅游 市场,在一定范围内短期减免景区门票,对于树立市场形象和提振消费信心是有益的。他同时提醒,行政主管部门既要考虑复工企业的市场节奏,也要考虑可能引发的不正当价格竞争,切实助力景区转型升级和高质量发展。

跨省游、门票减免等政策利好推动了暑期 旅游 的复苏,但目前 旅游 行业前景及市场需求仍受到多方面因素影响,需要政府、企业携手合作,为 旅游 复苏提供持续动力。《跨省游恢复满月人气报告》指出,目前,市场依然没有恢复到正常水平,由于有效需求不足和 旅游 消费受到限制,一些消费者依然不放心出门 旅游 , 旅游 业尚未形成全面复工复产的局面,大部分 旅游 企业、线下门店依然承受很大压力。

戴斌分析指出,那些还是走传统线路的不合理低价销售模式,靠游客的自费项目和购物返佣,甚至搞强迫消费和欺诈消费的行为,注定还是会被市场无情淘汰。疫情下的 旅游 企业更要加强 科技 应用和文化创意,在转型升级中构建自己的核心竞争力。

《光明日报》( 2020年08月27日 11版)

五、暑期亲子游,还没定下来去哪儿?看这篇就够了

暑假,亲子游需求集中释放。常态化防疫之下,周边游成为亲子游的主要选择。日前,同程旅行发布《中国居民家庭亲子游消费报告2021》(以下简称《报告》)显示,80后及90后父母成为亲子游的绝对消费主力,而在消费理念方面,亲子游市场呈现出明显的多元化、品质化趋势。

在石狮,近年来不断加大全龄段 旅游 产品的供给,适合亲子游玩的点位越发多元,从休闲运动场地、户外体验项目、农场采摘场所、大型主题乐园到具有科普功能的场馆基地等应有尽有。 本期,一起来看看石狮有哪些既能遛娃、还可通过出游让孩子认知世界的好去处。

01

主题乐园

亲子文旅IP 更好寓教于游

《报告》指出,拥有优质亲子类文旅IP(大型主题乐园等)的城市更受亲子游人群欢迎。在暑期,需求处于相对高位的,当属水上乐园、海洋馆为代表的主题场馆。

在石狮,这方面的招牌,无疑是位于黄金海岸的“海洋世界”。海底世界、梦幻水母馆、萌宠乐园、海豚表演馆、极地企鹅馆、海洋科普馆等主题场馆,备受亲子出游推崇,游玩中还能长知识。值得一提的是,8月31日前,应届高考生还有门票优惠。另一个文旅IP是茂险王主题乐园。八爪风暴、海盗船、碰碰车、旋转木马,还有浪漫摩天轮等项目,也是不少亲子游乐的选择。8月31日前,中、高考生持准考证同样可享门票折扣。

02

博物场馆

科普开拓视野 感悟特色文化

《报告》指出,因为高度契合亲子游消费者对于“开阔视野”与趣味性的诉求,博物馆/ 科技 馆的需求在疫情形势稳定后呈现坚定向上趋势。这方面,石狮的特色场馆主要是市博物馆、弘洋渔文化馆(原海峡渔文化馆)、世茂海丝馆。

比如位于鸿山东埔的弘洋渔文化馆,以源远流长、耕海犁浪、乡风民俗、地灵人杰四个板块,详细推介了石狮渔文化。船模发展演变史、渔业生产情景再现、鱼类标本介绍、航海保护神图版以及出海风俗等,可以说有得看又极具地方特色。

位于青少年校外活动中心一楼的石狮科普馆经改造后重新开放,内常设各种科普展品。当下,乐高结构设计营、科学实验 探索 营等多个公益科普夏令营正在举行。

03

农耕基地

团队素质培训 体验农事文化

因为孩子的天性使然,能够在游玩中获得体验与互动的项目,向来深受小朋友喜欢。在这方面,石狮值得推荐的点,以户外拓展基地、农场采摘、农耕文化体验为主。

户外拓展基地比如位于永宁塔石东区的新濠霖户外拓展3号基地,这里设有水上项目、CS战场、速射打靶、高空穿越等一系列项目,比较适合组团去。

农耕文化体验区比如位于湿地公园中部的玉湖豆腐文化商贸园。了解豆腐制作流程、制作用具,参观工业生产风貌,亲子体验磨豆浆等等,是寓教于乐的不错选择。当然,这里建议成团预约。此外,农场体验方面,可以到尚益源农场(原正源农场)、中茂生态农庄走走看看。

04

运动休闲

公园儿童专区 海边戏水消暑

当然,平日里,许多亲子家庭喜欢就近简单运动休闲。石狮的一些主题公园,尤其是这两年来新建或提升的几个带有儿童 娱乐 项目的公园,成了大家的新宠。

比如 体育 公园东部的沙坑儿童乐园、红塔湾海岸公园次入口的儿童乐园,还有鸳鸯池公园东南部的儿童乐园区,都专门添置有攀爬网、挖沙机、多人转盘、跷跷板、高爬网、滑滑梯等游乐项目。

此外,炎炎夏日,大家都喜欢哪凉快上哪呆着去。傍晚的红塔湾、黄金海岸海边,同样是亲子消暑的好去处。