一、旅游消费者行为趋势有主要有哪些表现

旅游消费者行为是内外部因素共同作用的结果。 内部因素包括旅游消费者一系列的心理活动过程， 主要有动机过程、感知过程、学习过程、态度过 程和个性因素。

消费者购买决策的特点

许多学者对于消费者购买决策有不同的描述过程，为了指导读者对消费者购买决策模式有一个较好的认识，本文作者通过查阅文献总结出消费者购买决策的一些特点，为消费者购买决策模型的分析与构建提供评价参照系和理论依据。

（1）消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。

（2）消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。

（3）消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。

（4）消费者购买决策的复杂性。心理活动和购买决策过程的复杂性。决策是人大脑复杂思维活动的产物。消费者在做决策时不仅要开展感觉、知觉、注意、记忆等一系列心理活动，还必须进行分析、推理、判断等一系列思维活动，并且要计算费用支出与可能带来的各种利益。因此，消费者的购买决策过程一般是比较复杂的。

决策内容的复杂性。消费者通过分析，确定在何时、何地、以何种方式、何种价格购买何种品牌商品等一系列复杂的购买决策内容。

购买决策影响因素的复杂性。消费者的购买决策受到多方面因素的影响和制约，具体包括消费者个人的性格、气质、兴趣、生活习惯与收入水平等主体相关因素；消费者所处的空间环境、社会文化环境和经济环境等各种刺激因素，如产品本身的属性、价格、企业的信誉和服务水平，以及各种促销形式等。这些因素之间存在着复杂的交互作用，它们会对消费者的决策内容、方式及结果有不确定的影响。

（5）消费者购买决策的情景性。由于影响决策的各种因素不是一成不变的，而是随着时间、地点、环境的变化不断发生变化。因此，对于同一个消费者的消费决策具有明显的情景性，其具体决策方式因所处情景不同而不同。由于不同消费者的收入水平、购买传统、消费心理、家庭环境等影响因素存在着差异性，因此，不同的消费者对于同一种商品的购买决策也可能存在着差异。

二、我想去妈祖 鼓浪屿旅游一次 大概花多少钱，

你好！你具体要玩几天？什么时候要过来？平时的话，如果是两天左右的话，不买什么东西的话，花个700元足足够了（不好意思！由于南京到厦门的机票或是车票多少钱我不是很清楚，所以没有算在这700元以内）。如果是四五天的话，花个1600元也够了。如果找个伙伴一起出来玩，然后住宿什么的都平摊下来，那就更便宜了，你可以省下些钱买东西。嘿嘿！但如果是春节期间过来的话，那消费可高了，单单住宿就是个问题，现在厦门和鼓浪屿上的旅馆都涨价了，每家涨的幅度不一样，有些涨100元，有些涨百分之五十，有些涨百分百，有些涨得更高。。。。而且现在好多旅馆都满房了，很难订到，特别是2月15、16、17号这三天的房间。我稍微跟帮你估算下哦。如果是春节期间过来（2月13——19号），玩个两三天左右，单单住宿方面可能就要花个600元以上了。其他的吃的方面也贵了一点。你自己稍微估计算。建议要来厦门鼓浪屿玩的朋友们，进“鼓浪屿梦琴岛”看看，里面汇聚了厦门鼓浪屿上多家特色家庭旅馆。还有很多有关于鼓浪屿上吃喝住行玩的相关资料。希望对你有帮助。

三、旅游收入模式包括哪些？景区内有哪些方法可以增加收入？

旅游收入：从理论上说，就是旅游景区所获得的旅游者异地消费的总和。旅游产业的收入，包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娱、购、体、疗等各个方面的收入，并且形成一个收入链；因此，旅游产业的总体收入，是一个综合收入概念；对于具体到某一个旅游项目，其收入一般只包含了游客出游中的一部分消费。 旅游收入要素包括：旅游产业构成的八要素行、游、住、食、购、娱、体、疗也是构成旅游收入的要素；但对于旅游收入结构而言，八要素相互交织，形成了复杂的要素结构组合：

一、交通行

1、旅游目的地与客源地的交通方式： 火车、一般客车、观光火车、观光小火车、古董火车； 游船、大型游轮、观光游船、画舫； 飞机、大型客机、直升机、水上飞机、小型飞机； 汽车、大巴、越野车、自驾车；

2、旅游者在旅游目的地/景区内的游览交通设计： 索道：箱式、椅式、吊缆式、轨道式、拖牵式等等； 动物：骑马、骑驴、骑骆驼、骑象、马车、牛车、驴车、狗拉雪橇等； 机动车：电瓶车、小火车、越野车、观光大巴、摩托车等； 游船：小型休闲船、地方特色船、快艇、橡皮艇、木筏、竹筏、独木舟、赛艇、摩托艇等； 人力：滑竿、自行车、人力车、独轮车、三轮车、轿子等； 滑道：不锈钢、陶瓷、塑料等； 桥：观光大桥、斜拉桥、石桥、木桥、风雨桥（廊桥）、索桥、独木桥、钢丝索等； 垂直交通：观光电梯、升降平台、自动扶梯、人工吊篮、攀岩绳梯、云梯等； 跨越飞行：滑翔伞、索道、热气球、飞艇、直升机、水上飞机等。

二、游（旅游者在旅游目的地的游览过程）：

1、门票收入方式设计： 差价制：季节差价、淡季、旺季；群体差价、学生、教师、军人、老年；团队差价、旅行社、企业； 一票制、联票制、多票制（园内园）； 门票附加赠送制：送全部或主要娱乐项目、送一餐、送一杯茶饮、送讲解、送保险费、送停车费等； 有效结构：园内有效、当日有效、多日有效、按小时收费； 特殊门票：光盘、名信片、画册、照片、瓷片、木片、竹片、铜片等等； 高价制与低价制：度假休闲产品和观光产品两类产品，形成了高观光产品门票价格和低度假休闲产品门票价格的格局。观光产品主要以门票收入为主，景区虽然也有餐饮和购物，但主要来源是门票，可以高门票形式，这样也给旅行社提供更多折扣收入；休闲产品低门票，给游客直接让利，通过住宿，餐饮，娱乐，购物等方面的收益增加收入，以便在尽短的时间进入市场，增加占有市场的份额；同时赢得营销宣传的实际效果。

2、讲解伴游收费： 收费讲解：级差讲解员制、普通耳机讲解、情境耳机讲解； 伴游收费：向导收费（包括结合交通工具的马帮、船夫等）、陪伴收费、保护收费等等；

三、住（旅游者在旅游目的地期间的住宿）：

标准酒店：分星级收费、季节调整、团队折扣等； 主题酒店：以文化、游乐、康体、疗养等为主题的酒店，结合购物、表演、游乐、康体、疗养等形成综合消费； 家庭旅馆：民族、民俗、农家、牧家、渔家、小镇人家等； 户外野营：帐篷、吊床、树屋、船屋、小木屋等； 四、餐饮（旅游者在旅游目的地旅行期间的餐饮）：

餐饮类型： 美食一条街、农家乐（城郊餐饮农家乐、度假型农家乐）、大棚餐厅（北方）、户外烧烤（BBQ）、特色餐馆、主题餐馆、风情餐馆、宴会餐厅等等； 餐饮方式：

餐饮赠送其它内容：歌舞表演（歌舞宴）、康体活动（垂钓、桑拿、洗浴）、娱乐（棋牌、电子游戏、卡拉OK等）、门票（郊区苗圃、园林、陈列等）、停车费； 五、娱乐（旅游者在旅游目的地的游览中的娱乐项目）：

文化娱乐： 影视、音乐、戏剧、多维数码全空间电影、动感电影、水幕电影、魔幻戏剧、音乐喷泉、灯会、光雕、激光表演及游戏、电子游戏、棋牌、郊野剧、情境剧、化妆舞会、联欢舞会、Party等； 游艺体育运动：各种游乐设施、庙会、滑雪、高尔夫、游船、各种比赛等；

表演型娱乐：民俗风情歌舞演出、历史文化节目表演、体育竞技表演、动物表演等；

参与型娱乐：民族民俗生活参与、农家渔家牧家参与、复古生活参与、历险参与等；

六、购（旅游者在旅游目的地购买的旅游商品）：

类型：旅游纪念品、土特产、时尚采购、艺术珍藏购买等；

方式：免费赠送、主动购买、强制购买（购物＋门票）、诱导购买（shopping店）等； 七、其它（旅游者在旅游目的地内的其它支出项目）：

活动收入：会议、展览、婚庆等活动主办收入；

宗教收入：香火、祈福、卜卦、募捐等等；

四、乡村旅游模式有哪些？

在新农村建设中，不是所有的乡村都能够发展旅游，而是要具备一定的区位优势和资源优势。从各地的发展经验来看，适合发展乡村旅游的有三类乡村，一是紧靠中心城市，汽车车程在两个小时之内的城郊乡村;二是紧靠现有景区的乡村;三是具有旅游资源良好的古村落、农村风貌、高科技农业、生产活动、生活方式、民情风俗、宗教信仰及各种传统节日为特色,以及果业、花卉等特色农业发展或自然、生态比较好的乡村。铭智旅游策划总结中外乡村旅游模式，可以分为五种：

1、村落民居旅游模式

村落民居旅游模式是依托特色村寨或民居群落的村落民居建筑为旅游吸引物的旅游发展模式。村落民居建筑按发展特点分为古代与现代两类，村落民居旅游模式也相应分为古民居旅游与新民居旅游两种。

2、民俗风情旅游模式

民俗风情旅游模式以乡村的风土人情、民俗文化为旅游吸引物的旅游发展模式。民俗风情旅游模式充分突出和展示乡村的衣食住行、婚丧嫁娶、时令风俗、工艺游艺、体育竞技、信仰崇拜等乡土文化和民俗文化。

3、生态旅游模式

乡村生态旅游模式以田园、草原、森林、渔港等生态环境和各种乡村生产活动为旅游吸引物的旅游发展模式。乡村生态旅游模式以稻作的梯田、放牧的草原、狩猎的森林与扬帆的渔港为特色，把乡村生态与乡村生产生活结合起来，旅游与休闲结合起来，开发梯田游、草原游、竹乡游、花乡游、渔乡游、水乡游、蕉乡游、果乡游等不同特色的乡村生态旅游。

4、现代农业旅游模式

建设现代高新技术农业示范园区，发展现代农业旅游是乡村旅游的未来趋向。山东枣庄市农业高新技术示范园区、沂南大地农业科技示范园和临沂罗庄飞龙花卉，形成乡村旅游的现代农业科技游模式。主要做法是，引进国内外种植高新技术和品种，使园区内的果木、花卉、蔬菜等植物既有食用价值，又有观赏价值。园内一般分为育苗区、栽培区、温室区，果木、花卉特色种植区。

5、综合旅游模式

综合旅游模式是对乡村旅游资源进行多元开发的乡村旅游发展模式。随着旅游业多元趋势的发展，旅游者对乡村旅游的需求与选择也趋向多元化，乡村旅游发展又呈现出休息娱乐、收获品尝、运动养生、观光审美、学习体验等五种旅游类型趋向。旅游模式是旅游发展一定阶段的产物，随着社会经济的发展和人们旅游消费观念的变化，旅游发展模式会随之推进，旅游资源、客源市场、消费观念都将影响旅游发展模式的设计，休闲度假、现代农村观光、休学体验等旅游产品将受到更多的关注。

五、文化旅游的商业模式基本形态有哪些

商业模式是一种可盈利的方法，它也是企业核心竞争力的主要源泉。文化企业经营需要重视商业模式的发现和改进。商业模式需要以项目经营为基础，但是，商业模式不等于具体项目的盈利。商业模式中的盈利有时候是单一的，有时候是组合的。

第一种商业模式是以企业为主体，把企业作为整体价值的商业模式。例如，现在某个公司投资一部电影，明天搞一项什么活动，整个都是在经营一个个项目，并没有经营企业，所以企业整体价值的商业模式并没有体现出来。我把项目型经营的企业成为项目型企业。有好多商业电影，人们都知道明星的名字，但是都不知道公司叫什么名字，所以这个时候就没有整体经营企业。

第二种是产业链经营的商业模式。我们中国的主题公园主要是卖门票，卖硬件，迪斯尼的主题公园是整个产业链搞旅游，搞影视，搞娱乐，搞餐饮，搞衍生产品，就是一个产业链，比如说我们现在动漫，国外的动漫是产业链条非常多，包括到现在为止小熊维尼每年还卖出将近60亿美元的衍生产品，但是我们的一些动漫企业仅仅卖原创作品。

第三种商业模式就是产业链形态的产业集聚。我们现在很多地方做产业聚集园，必须有两个条件才能把它做成功，第一个是企业总部集聚，第二个要有产业链形态的集聚。

第四种叫资本运作与企业并购成长的商业模式。世界上大的文化公司全部通过上市融资，然后去收购别的企业；没有一个是完全靠自己的积累成长起来的。

第五种是项目能够做大型化、持续化、品牌化的商业模式。我们现在很多的品牌活动，但是有些活动今年在这里明年在别的地方，不是每年都做得好，有积累，甚至一年比一年好。项目必须持续化、品牌化经营，才能体现大型项目商业模式的本质。国家应当允许选秀节目做下去，因为这样才能有规模效益。

第六种商业模式，是以挖掘顾客商业价值为核心的商业模式。以凤凰卫视和阳光卫视相比较就可以看出，前者的受众有很高的商业价值，后者则没有，主要是一些没有钱消费的观众，因而广告也上不去。

第七种商业模式是组合的商业模式，是文化产业跟其他产业融合的商业模式。比如说旅游地产，我们现在叫文化旅游地产。实际上在文化产业领域里面赚钱最多的就是搞文化旅游地产的，像华侨城，他们挣的钱比内容企业要多很多。

第八种商业模式是专业化要求的商业模式。比如说美国人擅长做动画电影，其规模收入比日本的动画电视还多。又比如，需要体育经营专业化的比如中国的足球俱乐部，就没有专业化。现在国内的足球俱乐部很奇怪。在国外没有人利用公司的名称冠名一个球队，因为假如赞助的公司破产，这个球队的品牌就没了，也没有忠实的消费者球迷了。

第九种是明星经纪与娱乐结合的综合商业模式，包括让人们参与成为明星的选秀，选秀之后的主角成为影视明星、开展明星代言、出版图书等，这些活动还包括手机短信、商业赞助等的收入，可以打造产业链。

第十种商业模式是改造提升制造业的商业模式，比如苹果公司就是一个成功的例子，雅昌印刷也是一个积极探索的例子。这种商业模式需要大幅度提升文化艺术设计的内涵。

第十一种商业模式是跨媒体经营的商业模式。我们的企业现在正在走向这样的趋势，能够跨媒体经营。有一些公司已经开始在尝试跨媒体经营，而且比较成功了，比如说华谊兄弟公司就是在做跨媒体经营。

第十二种商业模式，是作为经常性的活动和交易平台的商业模式，比如网络信息、电子商务的阿里巴巴、携程等，也包括各种乐器交易、知识产权中心等。网络门户网站也是活动平台性质的商业模式。

第十三种商业模式是技术与技能结合的商业模式，如谷歌、百度等持续保持领先的技术，其员工拥有改进技术的技能和团队能力。

第十四种商业模式就是拥有终生消费者的商业模式，如体育球队俱乐部，满足球迷终身的消费需求，而不是一次性依靠冠名赞助的买卖。

第十五种商业模式是定制的商业模式，如移动公司的动漫内容定制，或者某些大企业的技术外包和顾客服务等。

商业模式要符合国内目前的国情，同时需要一定的前瞻性。当然，所有的商业模式都要严格考虑商业可行性。因此，以上的商业模式都是企业家主导的商业模式，而不是艺术家、策划人主导的商业模式。