一、什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?
影响的因素主要包括心理因素（需要，动机，个性，态度等）和环境因素（社会，家庭，文化，经济等）两个方面。也可以细分为经济因素和非经济因素。
二、现在人们的生活模式发生了哪些变化？
人们在闷了大半年之后，终于在今年国庆中，开启各自的长假旅游模式，放松压抑沉闷的心情。而根据相关的数据显示，人们的各种生活方式都发生了很大的变化，总结起来，就是新生活的“八大怪“。接下来，就来详细解说一下”八大怪“背后的生活变化。
一、“开车不加油”、“带娃又带房“，蕴含着出行方式所发生的变化。
车辆运行所需的能源，若是按照以前的方式，那就是传统的石油、汽油。但是这样的能源是有限的，而全球的汽车拥有量在逐年增加，总有一天会被消耗殆尽。要想可持续发展，那就需要更换一种更加绿色环保的能源。所以就有了这样一种以电源代替石油的方式。
所谓“开车不加油”，并不是说车辆什么都不需要，自己就可以在马路上跑，而是开车从加油变成了充电的方式。新能源汽车变成了一种大众化的生活方式，代表了新时代国人环保意识的提升。
而“带娃又带房”，就是说人们在旅游的时候，去租一辆房车，这样既可以把孩子带上，还不用担心住在哪里的问题。租房车，对于一些发达国家来说，是一件很普遍的事情，因为他们的人口比较少，去旅游很可能就找不到地方睡觉。
对于传统的国人来说，是更喜欢稳定的，喜欢扎根在某个地方；而房车相对会更自由，风险会较大一些，所以在国内没有太过普及。但是在近几年，房车的租赁也变得比较广泛了。这说明了新时代国人的思想变得更加开放，更愿意到处去闯荡，去亲自见识不一样的世界。
二、“逛街不拎袋“、”特产网上买“、“旅游不背包”让人们省去了过程的麻烦。
购物方式变化的根本，来源于互联网在各个行业中的普及，利用互联网信息传播的便利，人们在外边逛街，或者是想去某个地方旅游，只要一个信息，就可以让店家帮忙送到家中，让快递小哥把行李送到目的地，免去了拿着大包小包的麻烦。
三、时代在变迁，旅游方式也在改变，中国人的旅游出行都历经了哪些变化？
在线旅行服务商，结束了中国人出门订酒店要靠朋友，买张机票还需要人情的年代，现在如果想要出去旅游，只需要在线上查询车票，然后订票出去就可以啦，简单又方便。这是订票上的跨越式改变，从而也影响了整个旅游业的发展，大家更愿意从自己的家里走出来，去其他的地方看看。
团体旅游作为一种全方位服务的旅游方式，长期以来一直是中国人的主要旅游方式。它随着改革开放已经有三四十年的历史，但仍然是“繁荣昌盛”的。据携程国内外游客统计，目前仍有一半以上的游客选择团体游。从携程大数据来看，似乎有超过七成的游客选择跟随团游产品。
游客可根据自己的喜好自由搭配酒店、航班等组合套餐，节省包装成本。15年来，自由行已成为我国旅游市场的主要旅游方式和产品类型。自由行相对于团体游来说，个人的意愿性更强，舒适度更高，所以有经济条件的人，还是愿意选择自由行，并且现在已经不是完全依靠自己的自由行了。
现在很多人选择乘着高铁去旅行，高铁的出现让中国成为旅游大国，高铁现在是最方便的旅行方式。时代在变迁，旅游业也在不断的发展，现在已经是大家都能够享受的基本服务的。旅游业的发展，不但能够让大家愉悦身心，而且还能够促进其他地方的经济发展，所以是一件很好的事情。
四、我国国民旅游出行方式正在发生什么样的变化？（长点）
我国的旅游也业，一直都是处在连年的持续发展之中的。从表中，我们不难看出我国国内旅游发展的这样四个特点：
第一，就全国而言，一，2002年，我国居民国内旅游的出游人数，比2001年增长了9400万人次，这是近几年来出游人数增幅最大的一年，其增加量约为2001年增加量的2倍；二，2002年，我国国内旅游的出游率几乎达到全国人口总数的7成（为69．2%），比2001年增加了 7个百分点，其增加量也大约为上年增加量的2倍；三，2002年，我国居民国内旅游的总花费，比2001年增加了 355．99亿元人民币（增幅为 10．10%），但是，其增加量却大约与2001年持平（仅比2001年的增加量略多一点，2001年为346．83亿元）；四，更值得注意的是，2002年，我国国内旅游的平均花费却比2001年有所降低（降低了 7．7元人民币），这也就是这里一、二所说巨大的增长，与三所说增长出现了不对称现象的原因。
第二，就城镇居民而言，一，2002年，尽管我国城镇居民的国内旅游出游数比2001年增长了1100万人次，但是，出游人数的增加量却比2001年少了许多；二，另一方面，2002年，我国城镇居民国内旅游总花费，却比2001年增长了196亿元人民币；三，值得注意的是，并不是这新增加的1100万人次的每一个人次花费了1780元，而是这年国内旅游的3．85亿人次城镇居民每人次平均多花费了31．7元。这是多年来城镇居民旅游消费水平不断提高的又一表现。
第三，就农村居民而言，一，2002年，我国农村居民的国内旅游出游数，比2001年增长了8400万人次，一举扭转了多年来农村出游人数缓慢增长乃至连年下滑的颓势；二，因此，2002年我国农村居民国内旅游的出游率也就陡增了8．6个百分点；三，2002年，我国农村居民国内旅游的总花费，也出现了前几年难得一见的增长，增长量竟几近160亿元人民币；四，可惜，并不乐观的是，2002年农村居民的人均花费却仍旧未能摆脱多年下滑的态势，继2001年平均每一人次下降14元之后，2002年又再度减少3．3元。
第四，如果将以上三项分析综合起来，不难看出，2002年我国国内旅游仍然处在符合我国国情的发展态势之中。尤其是我国城镇居民的国内旅游，更显现了步伐的稳健。一，2002年全国国内旅游出游人数的激增，主要是农村多年停顿后的激增导致的；而全国国内旅游人均花费水平的下降，同样也是农村居民平均花费下降导致的。二，就城镇居民而言，国内旅游仍然保持着多年的稳健增长，尽管2002年在出游人数、出游率、花费总量、平均花费方面的增幅，几乎多处在连年放缓的总趋势之中（如将2002年的统计数加以计算，并与《2001～2003年中国旅游发展：分析与预测》103页的表4对照，则可更清楚地发现这一点），但是，却应该认为，这仍然是一种正常的发展态势。三，相形之下，2002年农村居民国内旅游的发展便显得有些畸形：一方面是出游人数的陡然增加，一方面是人均消费水平的连年下滑，除了抽样调查本身可能出现的误差外，最有说服力的解释可能是——随着时代的进步，农村居民的消费意识也同样出现了变化，与城镇居民一样，也把旅游消费作为了自己的消费内容，也把旅行出游安排进了自己生活内容之中；但是，由于农村多数居民的收入仍然有限，在旅游消费推及到中低收入的居民时，表现出来的，自然就是平均消费水平的下降。由此看来，我国国内旅游的新的大发展，尤其应该寄希望于农村居民。
前面提到的关于农村居民的国内旅游抽样调查本身可能出现的误差，有这样的一份资料。据《中国信息报》 2002年1月11 日报道，国家统计局曾于2000年11月1日至2001年10月31日，在全国30个省市自治区 (不含西藏)抽选一万户农村居民家庭，开展了农村居民国内旅游抽样调查。据分析，农村居民家庭成员出游在外停留一夜以上的“多日游”和出游时间不足24小时的“一日游”，12个月中，平均每人出游次数天津最多，为0.40次；北京居中，为0.32次；上海最少，为0.29次。如果由此推算农村居民的出游率，那么与上面提到的已有的关于2000年、2001年或2002年出游率的测算，出入就很大了，因此，是不是显出另一组关于农村居民去年的出游率的统计，就高了一些。
然后，我们来看各省市自治区的情况。如果从各省市自治区各自独立的统计的数据来看，则还可以发现各地表现出的一些明显的特征。
有两点需要事先交代的。一是，这里我要用的数据，是各个省自治市区上报国家旅游局的数字，是《中国旅游年鉴》正式发表的。当然了，它要经过地方的审查后才会上报。但是请大家注意，全国统计数字和各地统计数字的总和是不一样的，明显地表现为各省市自治区上报的旅游人数与旅游收入之和，都远大于国家旅游局和国家统计局的数字，大约相差一倍左右（各个年份的情况又不一样）。一个合理的解释是，有的旅游者不仅去一个省市而是去了两个或多个省市，因此出现了重复计算。因为国家旅游局和国家统计局的数据，不是地方数据汇总后加起来的，而是通过独立的抽样调查用统计方法算出来的，所以，也就很难一致了。
二是，虽然自各省市自治区各自独立的统计，在进行时也遵循了相同的规范，但是基于历史的因素和操作的差异，所以各地数值的可比性并不是很强的。尽管如此，在没有别的统一数据可以代替的时候，各省市自治区的这些数据，仍给我们提供了一个十分可贵的研究素材。
2002年，各省市自治区国内旅游表现出的特征是……
请看屏幕——
2002年，除港澳台之外，
接待国内旅游者多达3000万人次以上的省市自治区，
已从2001年的21个增为22个：
北京、江苏、山东、上海、浙江………………8000 5
广东、四川………………………………………7000 7
湖北、辽宁、河南………………………………6000 10
河北、湖南、云南………………………………5000 13
广西、重庆、山西………………………………4000 16
福建、安徽、陕西、天津、黑龙江、江西……3000 22
接待人次数最高的是北京（11500万人次）
其次是江苏（10038万人次）
第3位是山东（9572万人次）
第20位是天津（3711万人次）
2002年，除港澳台之外，
国内旅游收入超过了100亿元人民币的省市自治区，
已从2001年的20个增为23个：
广东、北京、上海、江苏……………………………800 4
浙江……………………………………………………600 5
山东……………………………………………………500 6
河南……………………………………………………400 7
辽宁、天津、湖北、福建……………………………300 11
河北、四川、湖南、云南、广西、安徽、重庆……200 18
江西、黑龙江、陕西、山西、吉林…………………100 23
收入最高的是广东（1011亿）
其次是北京（930亿）
第3位是上海（907亿）
第20位是陕西（158亿）
第一，在接待人数和旅游收入方面， 2002年，在全国内地的31个省市自治区中，至少有26个省市自治区接待国内旅游的人数比上年出现了10% 以上的增长；除了北京之外的30 个省市自治区，国内旅游收入的年增率都高于2002年我国国内生产总值的增幅（其中，收入增幅达到两为数的省市自治区，更从2001年的25个增加到了28个）。
第二，接待人数和旅游收入的增幅显得较低一些的，集中表现在北京、上海、广东这样的省市，原因在于，这些省市上年接待的国内旅游人数和国内旅游收入的基数实在太大（一直居于全国的前三位，最低也是前六位），因此，虽然它们每年的增量依旧处于全国的前列，但是与自己原有的庞大基数相比，仍然表现为直观上的不太显著。
第三，在除了港、澳特区和台湾以外的我国的31个省市自治区中，2002年接待国内旅游者多达3000万人次以上的省市，已从2001年的21个增为22个。它们是北京、江苏、山东、上海、浙江、广东、四川、湖北、辽宁、河南、河北、湖南、云南、广西、重庆、山西、福建、安徽、陕西、天津、黑龙江、江西（以各省市自治区的统计资料为准，依数额大小次第排列）。其中前5位的接待人次数超过了8000万；前7位的接待人次数超过了7000万；前10位的接待人次数超过了6000万；前13位的接待人次数超过了5000万；前16位的接待人次数超过了4000万。在这22个接待国内旅游者超过3000万人次的省市自治区中，接待人次数最多的是北京（11500万人次），其次是江苏（10038万人次），第三位是山东（9572万人次）；即使是位处第20位的天津，接待人次数也高达3711万。
第四，如从接待收入来看，在除了港、澳特区和台湾以外的31个省市自治区中，国内旅游收入超过了100亿元人民币的省市，已从2001年的20个增为23个。它们是广东、北京、上海、江苏、浙江、山东、河南、辽宁、天津、湖北、福建、河北、四川、湖南、云南、广西、安徽、重庆、江西、黑龙江、陕西、山西、吉林（以各省市自治区的统计资料为准，依数额大小次第排列）。其中，前4位的收入超过800亿；前5位收入超过600亿；前6位收入超过500亿；前7位收入超过400亿；前11位收入超过300亿；前18位收入超过200亿。在这23个国内旅游收入超百亿的省市自治区中，收入最高的是广东（1011亿），其次是北京（930亿），第三位是上海（930亿）；即使是位处第20位的陕西，收入也高达158亿人民币。
第五，值得注意到是，尽管在全国国内旅游的发展中，西部的旅游发展已经出现了可喜的态势，而且其发展的增幅也是相当显著的，但是无论是接待人数还是旅游收入，西部旅游在全国旅游业中所占的比重，却仍旧处在不断的减少之中。这一现象必须引起我们的强烈关注。
接下来，我们可以简单地分析一下2002年国内旅游成长的因素。
促成2002年我国国内旅游发展的背景因素是多方面的：既有2001年的前期因素，也有2002年的并行因素；既有社会和经济发展的整体关联因素，也有旅游产业自身进步的推动因素。如对其加以简单概括，那么，对以下几方面的因素我们不妨给以更多的注目。
一是，国家经济和地方经济的发展，构成了我国国内旅游发展的有力支撑。继2001年我国国内生产总值达到95933亿元人民币（按可比价格计算，比2000年年增长7．3%）之后，2002年，我国国内生产总值更首次超过10万亿元人民币，达到102398亿元（按可比价格计算，比2001年增长8%）。国家财力和物力的不断增强，进而形成为我国旅游需求和旅游供给的强有力的经济基础。
二是，城镇居民收入的继续稳步增长，和农村居民收入的部分增长，支持了居民国内旅游需求的进一步实现。2002年，全国城镇居民人均可支配收入7703元，考虑物价下降因素，比上年实际增长13．4%；农村居民人均纯收入2476元，实际增长4．8%；居民家庭恩格尔系数逐年下降，2002年，城镇为37．7%（比上年降低0．2个百分点），农村为46．2%（降低1．5个百分点）；同时，我国就业规模也在继续扩大，2002年年末，全国就业人员73740万人，比上年末增加715万人，其中城镇就业人员24780万人，增加840万人（年末国有企业下岗未实现再就业职工人数为410万人，比上年末减少105万人）；2002年年末城乡居民储蓄已达94307亿元人民币（全部金融机构本外币各项存款余额为183388亿元）；2002年全国居民消费价格总水平又比2001年下降0．8%；……所有这些，都为我国居民的旅游消费提供了较有利的支付条件。
三是，居民集中假日制度照常实施，“黄金周”继续发挥推动出行的良性功能。2002年的三个“黄金周”（春节、“五一”、“十一”）期间，全国累计共接待旅游者已达2．19亿人次，已经大约相当于2002年全年国内旅游人数的1 / 4（为24．94%）；旅游收入已达865亿元人民币，已经大约接近于2002年全年国内旅游收入的1 / 4（为22．30%）。
四是，以交流为目的的现代旅游活动已经引起更广泛的注目。据国家旅游局和国家统计局《中国国内旅游抽样调查资料—2003》提供的资料， 2002年，在中国城镇居民的国内旅游活动中，商务旅游的比例为2．3%，公务会议旅游的比例为5．7%，文化∕教育∕科技交流的比例为1．9%，三者之和为9．9%，如果再加上探亲访友的25．2%，则交流类旅游共占城镇国内旅游人数的35．1%。如以2002年我国城镇居民国内旅游出游的3．85亿人次推算，则2002年城镇居民中以交流为目的的旅游者就约为1．35亿人次。2002年，在中国农村居民的国内旅游活动中，商务旅游的比例为3．1%，会议旅游的比例为2．4%，文化∕教育∕科技交流的比例为1．2%，三者之和为6．7%，如果再加上探亲访友的62．2%，则交流类旅游共占农村国内旅游人数的68．9%。如以2002年我国农村居民国内旅游出游的4．93亿人次推算，则2002年我国农村居民中以交流为目的的旅游者就约为3．39亿人次。二者相加，则我国城乡居民中以交流为目的的旅游者就约为4．74亿人次。如仍以此一抽样调查为依据，即使减去传统交流的探亲访友，2002年城乡居民的的现代交流类旅游人数，也多达7114万人次（3811万 + 3303万）。这实在是一个庞大的数字。
五是，政府对旅游业发展的推力依旧强劲。对于地方旅游业的发展，各级政府不仅在编制旅游发展规划、大力推动旅游开发、培育旅游产品、完善旅游设施，以及在鼓励投资、鼓励居民旅游消费方面继续保持着强有力支持的态度外，并在加大国内旅游促销和市场秩序规范方面投入了大量的人力和财力，从而较好地推动了2002年国内旅游的有序发展，较好地保障了2002年国内旅游市场的活跃。
六是，旅游业发展的前景对民间投资者的引力不断显现，加之各级政府在旅游基础设施投入上的示范和拉动，从而对加大和改善旅游供给起到了较好的作用。2002年，全国东中西部地区投资再度全面增长，在国有及其他经济类型投资中，东部地区投资比上年增长16.2%，增速提高了2.9个百分点；中部地区投资增长20%，增速提高了3.7个百分点；西部地区投资增长20.6%，增速提高了1.3个百分点。其中尤其是各地财政对旅游基础设施的投入，国债资金对西部旅游发展的支持，更为全国旅游业的不断发展增添了持续的后劲。
由于出游成行的多因素，有时，追求个人体验的目的与追求人际交流的目的，也不能截然分开。反映在具体的出行中，便是不时出现的旅游者的体验和交流的两大目的的兼而有之。尽管图中的旅游类型，有的也含着或暗含着相互包容或相互跨越的部分，以及由分类标准的多因子而导致的差异，但是，如果能够就其主体将其作出辨析，无论对于理论研究还是对于产业运行，还是很有价值。
在示意图中，各种类型的旅游，越往左边，个人体验的目的就越强；越往右边，人类交际的目的就越强。有意思的是，我们还可以看到，在左边的追求个人体验的旅游活动中，越往左，个人支付倾向就越强；在右边的追求人际交流的旅游活动中，越往右，非个人支付的倾向就越强。请注意，图中，我所做的划分，与世界旅游组织的划分也略有一点差异，比如，我把探亲旅游划入了交际类，因为我认为，探亲活动的核心还是一种双方的交往。
在以往的旅游研究中，我们所说的取决于居民收入和闲暇时间的旅游，实际上多是图中偏于左侧的那一部分；而图里面偏于右侧的那一部分的主体，虽然其中的一部分，也与居民收入和闲暇有一定的关系，但是，它的发生发展，却主要取决于整个社会财富的增加和社会发展的需要，取决于社会生活和经济生活的活跃。在现代社会的发展中，人际交流类的旅游已经越来越不容忽视，我在前面提到的，2002年我国国内旅游中以交流为目的的4．74亿人次，或者其中属于现代交流类的 7114万人次，如此庞大的数字（分别占全国国内旅游总人数的53．99%，或8．10%），就是一个很有说服力的证明。
我还要提出一个比较新的东西，是“人类发展指数”和我国国内旅游的关系。
刚才我介绍给大家的那个“中国国内旅游发展动向”的树状图，代表了我的一种想法。前两年，我在编写《旅游绿皮书》的中国国内旅游专题报告时，就已经这样说到：形成我国居民选择旅游的因素，不仅有实际收入增多和闲暇时间增多，还有居民身体素质的提高和文化素养的提高。这些促成居民旅游出行的因素，作为社会和经济发展的结果，正好与联合国开发计划署编制《人类发展报告》时所提出的“人类发展指数”（HDI）暗合。
联合国开发计划署（UNDP）编制《人类发展报告》（HDR）时所提出的“人类发展指数”（HDI），尽管还不能称为是对人类发展的一个全面的衡量尺度，但它在反映国家或地区的发展成就上，还是抓住了具有代表性的几个关键标志。这就是该指数所选择的三个基本方面，即“健康长寿的生活、知识、体面的生活水平”。它的具体尺度是：预期寿命，受教育程度（成人识字率以及中小学和大学的综合入学率），按美元购买力平价（PPP US＄）计算的调整后的人均GDP收入。
请看屏幕——
联合国开发计划署2003年度人类发展指数选编
全球最高指数前5名
位次 国家 预期寿命 成人识字率 毛入学率 人均GDP 预期寿命 教育 GDP 人类发展 位差
HDI 名称 （岁） （%） （%） （PPP$） 指数 指数 指数 指数
1 挪威 78.7 .. d 98 e 29,620 0.90 0.99 0.95 0.944 4
2 冰岛 79.6 .. d 91 e 29,990 0.91 0.96 0.95 0.942 2
3 瑞典 79.9 .. d 113 e, f 24,180 0.91 0.99 0.92 0.941 15
4 澳大利亚 79.0 .. d 114 e, f 25,370 0.90 0.99 0.92 0.939 8
5 荷兰 78.2 .. d 99 e 27,190 0.89 0.99 0.94 0.938 3
中国及临近中国的前后5名
位次 国家 预期寿命 成人识字率 毛入学率 人均GDP 预期寿命 教育 GDP 人类发展 位差
HDI 名称 （岁） （%） （%） （PPP$） 指数 指数 指数 指数
99 斯里兰卡 72.3 91.9 63 e, g 3,180 0.79 0.82 0.58 0.730 13
100 亚美尼亚 72.1 98.5 60 2,650 0.78 0.86 0.55 0.729 19
101 乌兹别克斯坦 69.3 99.2 d 76 h 2,460 0.74 0.91 0.53 0.729 21
102 吉尔吉斯斯坦 68.1 97.0 p, q 79 2,750 0.72 0.91 0.55 0.727 16
103 佛得角 69.7 74.9 80 e 5,570 l 0.75 0.77 0.67 0.727 -18
104 中国 70.6 85.8 64 e, g 4,020 0.76 0.79 0.62 0.721 -2
105 萨尔瓦多 70.4 79.2 64 5,260 0.76 0.74 0.66 0.719 -17
106 伊朗 69.8 77.1 64 6,000 0.75 0.73 0.68 0.719 -29
107 阿尔及利亚 69.2 67.8 71 e 6,090 l 0.74 0.69 0.69 0.704 -31
108 摩尔多瓦 68.5 99.0 61 2,150 0.72 0.86 0.51 0.700 21
109 越南 68.6 92.7 64 2,070 0.73 0.83 0.51 0.688 21
全球最低指数后5名
位次 国家 预期寿命 成人识字率 毛入学率 人均GDP 预期寿命 教育 GDP 人类发展 位差
HDI 名称 （岁） （%） （%） （PPP$） 指数 指数 指数 指数
171 布隆迪 40.4 49.2 31 690 l 0.26 0.43 0.32 0.337 0
172 马里 48.4 26.4 29 g 810 0.39 0.27 0.35 0.337 -5
173 布基纳法索 45.8 24.8 22 e 1,120 l 0.35 0.24 0.40 0.330 -17
174 尼日尔 45.6 16.5 17 890 l 0.34 0.17 0.36 0.292 -10
175 塞拉利昂 34.5 36.0 p, q 51 470 0.16 0.41 0.26 0.275 0
中国与各地区平均水平的比较
位次 国家 预期寿命 成人识字率 毛入学率 人均GDP 预期寿命 教育 GDP 人类发展 位差
HDI 名称 （岁） （%） （%） （PPP$） 指数 指数 指数 指数
中国 70.6 85.8 64 e, g 4,020 0.76 0.79 0.62 0.721 -2
发展中国家 64.4 74.5 60 3,850 0.66 0.70 0.61 0.655 ..
欠发达国家 50.4 53.3 43 1,274 0.43 0.50 0.42 0.448 ..
阿拉伯国家 66.0 60.8 60 5,038 0.70 0.63 0.65 0.662 ..
东亚和太平洋地区 69.5 87.1 65 4,233 0.74 0.80 0.63 0.722 ..
拉丁美洲和加勒比 70.3 89.2 81 7,050 0.75 0.86 0.71 0.777 ..
南亚 62.8 56.3 54 2,730 0.64 0.56 0.55 0.582 ..
撒哈拉以南非洲 46.5 62.4 44 1,831 0.36 0.56 0.49 0.468 ..
中东欧和CIS国家 69.3 99.3 79 6,598 0.74 0.92 0.70 0.787 ..
OECD组织国家 77.0 .. 87 23,363 0.87 0.94 0.91 0.905 ..
高收入OECD国家 78.1 .. 93 27,169 0.89 0.97 0.94 0.929 ..
中国与各类平均水平的比较
位次 国家 预期寿命 成人识字率 毛入学率 人均GDP 预期寿命 教育 GDP 人类发展 位差
HDI 名称 （岁） （%） （%） （PPP$） 指数 指数 指数 指数
中国 70.6 85.8 64 e, g 4,020 0.76 0.79 0.62 0.721 -2
人类发展高水平国家 77.1 .. 89 23,135 0.87 0.95 0.91 0.908 ..
人类发展中水平国家 67.0 78.1 64 4,053 0.70 0.74 0.62 0.684 ..
人类发展低水平国家 49.4 55.0 41 1,186 0.41 0.50 0.41 0.440
五、现代旅游消费者需要发展趋势
现代旅游市场的主体构成，就是已经成为旅游者和即将成为旅游者的公众，就是他们旅游行为和旅游过程的基本需求。旅游市场的需求不会是一成不变的，因为整个社会的经济和文化，以及人们的心理和生活方式都总是处于不停的变迁过程中。由于旅游业无论从资源开发还是项目设计，都应以能够满足比较长的时间范围和尽可能多的旅游者的需求作为立足点，因此，研究这一市场需求的基本发展趋势，就理所当然地成了旅游建设中一项不可缺少的工作。
面对多样化的旅游选择，旅游市场中综合性满足的需求
进入90年代以来，旅游市场最突出的变化之一是，由于已经有了多样化的旅游可能，一般化的自然景观和人文景观，特别是以单一形态出现的一般化自然景观和人文景观对旅游者的吸引力有所下降，而且这一趋势在可见的未来必将越来越明显。来自现实市场的种种迹象也都表明，越来越多的旅游者不仅愿意选择那些更“独特”、更“奇异”、更“新颖”的旅游景点，而且，他们特别看好那些具有综合性特征的旅游地和旅游项目（即奇异独特的自然景观能同特定的人文景观融为一体），从而在一次确定的旅游过程中获得集知识性、娱乐性、体验性、享受性等为一体的多重满足。
之所以出现这样的变化，同各种旅游资源在总体上不断得到新的开发，各种大众传媒的迅速发展和人们休闲生活的变化有密切的关系。
旅游资源的不断开发，使旅游者对旅游地和旅游项目有了更多的选择余地，一些新型传媒的出现，又使很多人足不出户却已能对很多旅游景点获得大致的了解，此外，由于休闲生活的越来越受重视，休闲方式的多样化使得很多人对旅游线路旅游项目的选择都越来越“精挑细选”，传统旅游动机中以“到过某名山名水即可为荣”的心理满足已经有所弱化，越来越多的人现在想要寻求的是旅游过程中的真正乐趣了。虽然不同层次不同类型，乃至不同年龄、性别的旅游者，对上述满足指向会有一定的差异侧重，但希望在其旅游过程中能同时获得多重满足的需求却是一致的。此外，旅游行为的普遍化，城市生活节奏的不断加快，人们的平均出游次数增多等，也是旅游者对综合性旅游项目的需求期待越来越高的一个重要原因。在旅游行为的实施过程中，人们普遍期望在单位时间和一定经济支出内能够获得尽量多一些收益。
笔者曾经发现一些国外的旅游研究专家特别强调综合性旅游项目的现代意义，他们以英国和美国的例子说明，人文旅游和生态旅游在那里占了很大的比例，并且认为这两者是未来旅游发展的真正价值所在，同时，他们尤其强调如果把这两者结合起来，将能够产生更大的吸引力，从而创造出更加巨大的财富。他们对目前中国一些充分考虑到各种综合性因素的旅游项目抱有较高的评价，而对那些比较单一的思路却批评有加，再三强调综合性的考虑对于现代旅游业未来发展的至关重要。
市场需求，应该是决定资源配置和项目设置的关键依据。既然在旅游过程中追求多样化多层次的综合性满足，已经成了当代旅游者中的普遍需求，我们在旅游资源的开发和具体项目的设计上，当然就不能不作出认真的相应考虑了。比如，我们也许能把某些自然景观的传统利用往生态旅游的开发方面努力靠一靠。所谓生态旅游的内涵，显然就大大超越了一般意义上的资源分类的传统模式，它应以某些自然景观为构成基础，但却不仅仅是自然景观本身，必然还有相当的人文内容成为其中的内在构成，组合得好，完全有可能使旅游者同时获得综合性的多重满足。
在具体的实施过程中，要使我们的资源开发和项目设置能够尽量满足这一市场需求，关键似乎在于要真正有点现代市场的意识，具备一点商品位的眼光，一是着眼于特定景点的多样化开发利用，二是在景点的区域开发和组合利用方面把文章做足。
在个性凸出的时代，旅游市场对特色项目的需求
从整个当代世界的范围来看，休闲生活与普遍公众的联系越来越紧密，与此相应的一种重要变化，突出地表现为在休闲方式的多样选择中，个性特征起的作用越来越大。表现在旅游行为方面，我们应该注意到，一些新颖有趣的“特色旅游”，正越来越受到各种旅游者的青睐和偏爱。
所谓“特色旅游”，其实就是旅游者怀抱着某种特定的兴存和特定的目的，来选择适合自己个性的旅游点，或者旅游方式。诸如这几年悄然兴起的“民俗旅游”、“探险旅游”、体育旅游、“自行车旅游”、“摄影旅行”、“考察旅行”、“驾车旅行”等等，都属此类。有大量资料显示，各种各样的特色旅游，是当代旅游行为中发展最迅速，总体前景也比较乐观的一大类型。
这一需求的日益强化，同人们的生活正逐渐走出“温饱型”的水平，以及与此相关的观念变化有关。一方面是人们的生活水平在总体上都在迅速提高，另一方面，社会分层却越来越明显，于是寻求生活质量的提高，拥有某种真正的“业余爱好”，把一定的金钱和精力投进去，从而获得某种个性的肯定和自我价值的寻求，这已经成了现代工业社会和都市化进程中一种比较普遍的心理需求。从一个层面上看，各种不同类型的特色旅游的兴趣，实际代表了现代人对模式化传统旅游方式的厌倦和反叛。它是努力追寻个性化生活方式的世界潮流中的一个组成部分。以体育旅行为例，最近一些年来，它之所以显示出越来越强劲的势头，与人们希望通过这类活动，获得多样化的心理满足，价值实现都有其内在的联系。
就总体而言，国内的旅游业在特色旅游这一领域的开拓尚处于初始阶段，没有获得更多旅游业经营者的足够重视，还未形成真正的规模和气候，在这方面的潜力很大，有相当多的文章可以认真去做。关键在于对这一市场需求应有足够的了解和重视。应该强调，现代旅游市场需求中对特色项目的偏爱，与上述所谓综合性满足的需求，并不矛盾，二者间的内在指向其实是完全一致的。
现代文化的崛起和对“自然”与“本色”的需求
最近几年来，我国旅游业快速发展中产生的一个重大失误，集中体现在一些“人造景点”的盲目上马方面。不少“人造景观”之所以正面临着前所未有的严峻挑战，其中一个原因就是因为对现代旅游市场需求的发展趋势缺乏必要的认识。
事实上，越来越多的旅游者所作出的旅游选择中，明显地表现出对“自然”和“本色”的偏爱。这同早些年某些大都市以“繁华”构成旅游吸引力的情况似乎正好形成明显的反差。我们用不着对这种变化过分惊讶，由于旅游者的主要构成是城市人，而所谓“回归自然”又是现代文明中的一大主题，因此，对自然和本色的追求必然成为现代旅游中的一项基本特征。
这一点又可分为几个互有联系的不同层面。首先是人们对各种奇异自然景致的兴趣明显变得强烈起来。这当然主要是由于构成旅游者主体的城市人，常年生活在日益明显的都市化氛围里，所谓“回归自然”的社会文化导向与城市人期望通过旅游行为使人与自然的距离有所缩短的心理需求合而为一，形成了一股越来越大的力量。
其次，一种较为普遍的旅游文化心理是，偏爱于“本色”而不是过分人工痕迹的东西。我们很容易发现，自然资源和人文资源如何以某种“本色”的面目为现代旅游服务，一直是现代旅游发展中最复杂也最迫切需要解决的问题。一些国外的专家认为，从旅游发展的角度看，各种旅游资源更应该是一种活生生的东西，在开发中应该设法保留它们的全貌。这个“活生生”和“全貌”很重要。从现代旅游学的角度看，如何使人文资源和自然资源在旅游发展中能够保留某种“活生生”的形态，并在具体的项目设计中贯彻这一点，就是旅游开发中如何与市场需求相吻合的问题。此外，“全貌”观念的提出，则更给人以启发，至少我们可以这样想，一是几乎所有人文资源它们总是以完整的形象出现的，不可把它们从原本的“本貌”中分割开来。如果失去了这种“活生生”的“全貌”形态，它们本来的生命力是否还能继续存在？它们是否会沦为某种假冒伪劣的东西？如何从“本色”的角度看待人文资源和自然资源的内在价值，关键是要有现代旅游市场的意识，从更大的角度来看待特定资源的价值所在，并且尽量使那些不可避免的人为之物与特定的“自然”和“本色”相协调，成为“全貌”中的一个有机构成。
以云南的情况为例，许多旅游者都反馈道，云南拥有如此多的人文资源和如此丰富的自然资源，其旅游发展的潜力很大。但是，不少人直率地表示，在有一些地方，做得不够好，比如大理的蝴蝶泉，人为的东西太多，在一条长街上有那么多人叫卖同样的衣服，对旅游者特别是人文旅游者说，肯定是无趣的，回去以后，不仅不会愿意再来，也不会向其他人推荐，这就是一个过分人为的东西和商业化破坏了自然景点的例子。相反，丽江的古城建设，就采用了比较好的思路，古城新建的计划令人鼓舞。
还有一点是，旅游区的生态环境保护水平也被旅游者越来越看重。一些专家认为，当代旅游发展的重点难题就是在当代背景下，如何使旅游业一方面获得较好收益，刺激整个区域经济的发展，一方面又能使相关区域内的传统文化和自然生态得到必要的保护。这是整个世界都面临着的严峻挑战。曾经有国外专家以若干个西方国家为例，指出他们在发展旅游业时，未能立足于长远处理好这一关系，导致了一系列严重后果。中国不能再重蹈西方国家走过的弯路，要吸取西方国家在这方面失败的教训，尽早意识到这一问题的迫切性和重要性，做到整体性的协调发展。
由被动到主动，积极参与的需求
有关现代休闲和娱乐方式的研究表明，最受欢迎的休闲与娱乐方式，已经不再是那种纯旁观的传统方式。同样，作为休闲方式之一的旅游来说，旅游者在其旅游过程中积极参与的愿望正变得越来越强烈。这是积极体验和积极参与的意识在现代人这里不断强化的表现。这一趋势是世界性的，具有相当强劲的势头。
北京旅游学院教授刘德谦等专家曾在京津两地进行过一项专题调查，结果显示，“最受青睐的活动依次是：游泳（包括天然水域和泳池）、登山、散步、网球、划船、保健活动、交谊舞、骑马、钓鱼……”刘德谦教授介绍说，在香港和美国的有关调查也分别显示积极参与某项活动也已成为其休闲的主导。由此，刘德谦教授认为：“随着旅游业的发展，随着我国居民旅游心理的成熟，旅游活动开展初期较易实现的受苦饱眼福或静心品味山清水秀的旅游形式，绝不可能永远是所有旅游者的爱好，随着旅游次数的增多和假期的延长，随着社会脉搏的加快和开放力度的增大，积极的度假休憩新潮一定会到来。”①笔者做的有关调查也显示出越来越多的人已经不满足于被动性的观光游览，而希望在旅游过程中能获得某种程度的参与机会。
已成公论的看法是，旅游资源的吸引力总是同其独特性成正比，这当然不错，但是，也许我们在考虑如何对资源进行深度开发利用的时候，还应该把基本思路尽量与市场需求的发展趋势吻合起来，必要时要作一些调整。比如说，不再仅仅着眼于传统的“观光型”的旅游行为，尽可能考虑到如何给旅游者的参与留下些余地和可能。
旅游行为公众化、多样化消费档次的需求
旅游活动曾经囿限于少数有闲阶层内，但进入本世纪的后几十年以来，却渐渐成为众多普通人的休闲行为。由此而来，众多现代旅游者在其旅游过程中对消费档次的需求正越多越多样。这种多样性的需求一方面是由不同旅游者间经济收入水平的差异所构成，另一方面，需要强调的是，这种差别性的需求还不完全表现在不同收入水平的旅游者中间，有时候，同一旅游者在不同的时间不同的场合等也会有不同档次的消费需求。
一方面，我们应该看到，无论国内还是国外，收入水平上表现出来的差距相当大，作为大多数普通人来讲，毕竟都还没有到可以随心所欲消费的地步，只有同时具备各种消费档次，才可能把更多的潜在旅游市场开掘出来。另一方面，即使是收入水平较高的旅游者，往往也会因时因地因自己的某种特殊情况和心理，而需要不同的消费档次来为自己服务。那种把所有成为旅游者的人，视为均是高收入者，均愿意在旅游过程中大把花钱的传统认识，显然已经明显不符合市场现状了。有一个例子较能说明这一点的重要性。韩国的旅游业在近30年间得到了长足的发展，1965年，全国只有37家饭店，客房1338间，到了1991年，已有饭店678家，客房62505间，但是，在最近几年里，发展最快的已经不再是星级饭店，而是各种服务于不同旅游者的公寓式旅店、简朴而又富民族特色的高丽式碍馆、青年旅馆、低价旅店、船上旅店、帐逢营等。这一多层次的住宿结构满足了不同档次的各种旅游需求。
反观国内的情况，在这方面却问题多多。由于习惯性的思维定势在起作用（总是习惯于把旅游者视为“富有者”），一些旅游行业往往是要么在设计项目时就习惯于往高档消费型上考虑，要么是不能针对不同层次的旅游者设计可供自由选择的多样化消费档次，以至落得自塞门路吓跑不少旅游者的结果。说穿了，这是急功近利的主导意识在起作用。我想再次强调，几乎任何一种旅游项目，乃至整个旅游业的一个重要特征就在于它的长期性和持续性，急于“宰客”只会相反的结果。
多样化消费档次的需求既是越来越多的公众参与旅游行为后的必然结果，也是现代旅游消费心理发展的基本趋势。随着众多旅游者消费心理的日趋成熟和个性化的不断成长，对多样化消费档次和结构的需求，已经是而且还将继续是旅游市场中一个重要的发展趋势。因此，在消费档次上能顾及多种需求，让尽量多的旅游者获得最大程度的满足，有效地增加其主动驻留时间，并且为今后的可持续发展留下良好的基础和广阔的空间，我认为，这是旅游发展面对市场的必然选择。
最近几年来，很多地方对发展旅游业都显得很重视，纷纷把它列为本地区的一项支柱性产业，然而，在实际操作过程中，我们往往把注意力主要集中在对本地资源进行种种规划和项目建设方面，而对现代旅游市场的需求，以及这种需求的发展趋势却缺乏必要的研究。
我们知道，旅游业从它的兴起到现在已经发展了整整一百多年。构成现代旅游者的各种基本动机和需求，都已发生了种种变化，他们的喜好、习惯不断趋于复杂化和个性化。因此，如果仍然沿用传统而陈旧的旅游观念来主导我们的旅游业，必然会出现某种程度的失误，甚至是根本性的失误。相对于不断发展的旅游业来说，我们对现代旅游市场需求方面的研究，从总体上显得比较薄弱。我们认为，这种薄弱特别体现在对具体操作能有真正指导意义的理论研究的严重滞后。因为这一研究的薄弱，导致决策失误，从而是使旅游发展规划和项目选择均脱离市场需求的例子，几乎比比皆是。对现代旅游市场的需求以及种种已经变化和正在变化的东西，对其主要发展趋势等，均缺乏足够的分析和研究，那就难免使得我们的不少旅游规划和项目设想，与市场未能接口，从而导致一些规划远远落后于现实的需求，特别是中远期发展的需求，其相关的项目当然就容易成为“时过境迁”的东西，其较长时限内的中远期效益将更无从谈起。
先进的、符合现代人特征的旅游观念当然不是凭空想象出来的，它只能来自于我们对市场的深入了解和研究，特别是市场发展趋势的把握。我认为，应该把对当代旅游市场发展趋势的研究，作为发展旅游业的基本的起点。因为市场经济的一个重要特点，就是市场支配着资源的基本配置，并且确定着资源的利用指向。离开市场的需求，资源的开发利用就将成为“文不对题”的行为。此外，我还想特别提出，在对旅游资源的深度开发中，应该有一点适当的超前意识，尽可能把近期市场的需求与中远期市场的需求结合起来考虑。
六、体验经济时代下，旅游消费行为表现出了哪些新特征
（一）旅游消费具有共性——角色扮演的梦幻性
根据心理学理论，人们在不同的场合会扮演不同的角色。一个人在旅游过程中扮演的则是旅游者的角色。旅游者的动机中存在着浓厚的幻想因素，这些幻想因素使得旅游者角色具有梦幻性，即旅游主体在旅游过程中扮演的角色往往与其在常住地角色相差甚远，具有某种程度的不可思议色彩。旅游者常表现出的反璞归真的儿童稚气角色、愿望实现的成就者角色以及脱离现实的逃避者角色等。
在社会学理论体系中， “反常态”理论和“神圣”理论也可以用来解释旅游体验的“角色扮演的梦幻性”特点。
“反常态”指社会生活目标和实现生活目标的手段脱节后，给社会群体和社会个体带来的精神颓废、行为失常、缺乏生活目标，甚至社会道德败坏等等异常状态，是对世俗生活的一种消极的反应。由于社会生活目标和实现目标的手段脱节，人们失去了原有的心理平衡感，变得迷茫，产生紧张感。这就需要通过其他的手段来调节这种脱节带来的失衡感。各种形式的旅游经历也已被证明是调节这种失衡感的最常用的手段。
人们通过旅游经历来“逃避”或者获得“目标实现”的体验感。反常态使得旅游者在旅游中产生一种 “异种体验”的渴望，在旅游中就具体表现为“逃避者”和“反叛者”角色的出现。在旅游消费中，“反常态”心理的驱使下旅游者会产生与在常住地时迥然不同的消费行为，如：愿意为一次异域或远途旅行支付高额的费用；在旅游中购买各种纪念品经济学论文，吃昂贵的食品，完全超出了平时的生活预算，摆脱常住地的理性束缚并在无人相识的旅游环境中放纵内心的追求，以梦幻的方式进行旅游购买活动的。
“神圣”理论。社会学把人的生活分为“神圣”和“世俗”两部分，认为“世俗世界”以单调和乏味为特征，表现为“机械的分工”和“刻板的严守准则”；而“神圣世界”则呈现出一种“充满活力 ”的全新景象。“世俗世界”长时间的过分单调的刺激会给人们生理和心理带来压力，从而使人产生紧张感。为了缓解或消除这种心理紧张，人们必须通过某种方式来获得“新的活力”。
“神圣”驱使下的旅游者的心态是积极的，他们希望通过旅游经历来考证生活的意义和存在价值，升华宗教的信仰追求或者是追踪某种文化的源头，进而获得“神圣”的体验。不过这里需要指出的是：人们之所以追求神圣，是因为要缓解“世俗生活”的单一性带来的紧张感，是想通过感受“神圣世界”的新奇、变化和不可预见性来获得一种心理补偿。
从心理学的角度来看，长时间过分的复杂也会导致过分单调的刺激，进而给人们的生理和心理带来压力。因此在“神圣”驱使下的旅游者往往表现为一定形式的自我约束：其行为方式与其在常驻地的行为方式相差不远，受其长期的生活方式和价值观念等的影响。
但这两类旅游消费者都渴望通过旅游获得自己向往的某种“体验感”，进而实现情绪调节的目的。他们都愿意为这样的体验付出一定的代价，在旅游归来，“体验感”还会在相当的一段时间内对他们产生影响，这影响波及个人消费，也刺激着下一次旅游需求的产生。
（二）旅游消费动机的个体差异
旅游消费总是体现不同程度的梦幻性，但是，旅游消费者所处的社会环境、个人的生活经历、人生阅历、价值观、信仰等，使旅游消费呈现出个体的差异性,行为的特殊性。如表1所示：
