简述旅客知觉的特性有哪些?
知觉的基本特征有以下几点:
1,知觉的选择性。知觉的选择性是指当面对众多的客体时,知觉系统会自动地将刺激分为对象和背景,并把知觉对象优先地从背景中区分出来。
2,知觉的理解性。知觉的理解性是指人以知识经验为基础对感知的事物加工处理,并用语词加以概括、赋予说明的加工过程。
3,知觉的整体性。知觉的整体性是指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多种属性整合为统一整体的过程。
4,知觉的恒常性。知觉的恒常性是指客观事物本身不变,但知觉条件在一定范围内发生变化时,人的知觉映像仍相对不变。
旅游知觉的特点和影响因素有哪些
旅游知觉具有四个特点:旅游知觉的选择性、旅游知觉的整体性、旅游知觉的理解性、旅游知觉的恒常性。
影响旅游知觉的主观因素有:旅游者的兴趣、旅游者的动机、旅游者的情绪、旅游者的个性、旅游者的知识经验、旅游者的宗教信仰、旅游者的年龄和职业。
影响旅游知觉的客观因素有:旅游对象的新颖独特、旅游对象的组合形式、旅游对象和背景的差异对比、旅游对象的活动变化、旅游对象的反复出现、他人的言语指导。