艺龙网消费

您好，并不是这样的小艺给您详细说明消费券具体使用方式：

1.消费券是在有效期内，通过我们网站上预订带有黄色“返多少元”字样标志的国内酒店或国内机票 在线预订中勾选使用的！

2.您好 每一家酒店规定使用消费券的上限金额是不同的，在酒店房型下方会提示您每间夜可以使用的消费券数量，在填写订单页面也会有提示！

对此举例解释：酒店标注黄色“返30”图样，代表对应的房型，1个房间1个晚上可以使用消费券30元的意思；预订2间1晚或者1间2晚，就可以使用60元消费券。以此类推。

3.预订所使用的消费券，并不是直接冲抵房费的，入住使用消费券的订单，会在成功飞行或离店后的3-5个工作日返现至现金账户下。

艺龙旅行网有哪些网络营销方法

艺龙已经与国内著名的网站的建立了排他性合作，建立了广泛的网络营销渠道。通过与谷歌（Google.com）、百度（Baidu.com）、腾讯（qq.com）、互联星空（Vnet.cn）、上海热线等国内大型网站的战略联姻，艺龙已经成功为上千万网络目标消费者提供各类旅行产品服务。同时2002年艺龙隆重推出了“艺龙旅行产品在线分销联盟”（eLong Affiliate Program Online）合作项目，大大加深了自身营销渠道的拓展。在线联盟加盟方法简单，个人或企业均可申请。目前已有数千家网站加盟“艺龙分销联盟”并从中获利。另外，艺龙依托Expedia的旅游资源、成熟网络及雄厚的技术支持力量，并通过elong.net英文网站平台为世界各地的用户国内或国际的旅行消费者提供全球的旅游产品预订服务。

2005年初，艺龙又通过与VISA的战略合作，为旅行消费者提供了安全、便捷的在线支付管理系统。2008年9月，艺龙携手支付宝，率先推出全面的在线支付方法，客户可以用信用卡、借记卡、Alipay帐号在eLong.com实现在线支付。多样化的在线支付手段，让每个消费者都可以放心地在线购买酒店、机票产品，有力地协助了艺龙营销渠道的拓展。今天，艺龙已经建立起来立体的、互动的、完善的、覆盖全球的营销服务网络。

艺龙旅行网的核心优势

酒店产品：中国可以直接预订酒店家的在线旅行服务提供商

全面的酒店覆盖

可提供全球22万家酒店预订服务。

更省钱的产品组合

提供2折起的会员价格。

在线预订酒店可使用电子消费券。入住成功现金部分可直接提现或用于机票酒店的预订，为用户聪明出行的 首选。2011年单用户返现高达10万人民币。

低价保障，承诺三倍差价赔付。

团购业务全国第一。百余个城市上千家酒店同时在线团购1折起。

更省心的客户体验

24小时呼叫中心服务。

绝大多数的酒店订单即时确认。

承诺到店无房，赔付首晚房费。

呼叫中心高达99.7%的客户满意度。

更积极的创新拓展

针对年轻旅游群体，推出了差异化的古镇+客栈、青年旅社等旅游产品。

艺龙倡导的以消费者为中心的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。

与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连，业界首例。

机票产品：提供全球任意一点或者多点的机票服务

为客户提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务。

在国内率先推出7x24小时服务。

完善的网上支付系统，方便、安全、准确、快捷。

国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。 艺龙大力推行线上预订方式，倡导消费者绿色出行，已经形成独有的在线优势。

更立体高效的传播平台

作为Expedia集团的核心成员，艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。

更全面的产品信息

基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务，帮助用户获取广泛信息，做出旅行决定。

更简便智能的预订

页面展示简洁、预订流程简单，产品搜索速度快。运用地理位置、品牌与价格的综合搜索条件，让用户轻松找到满意产品。 艺龙秉承让客户每一次都享受到无与伦比的服务的承诺，以客户需求为导向，为客户提供看得见的省钱省心服务。

三大服务平台全方位、多角度的服务

艺龙网站：提供更智能、更全面的服务。全球22万家酒店同时在线预订。

24小时呼叫中心：提供人性化、全天候的服务。

手机艺龙网：4步即可完成预订，让随时随地预订酒店这么简单！今日特价作为手机专供产品服务，让消费者随时随地享受艺龙带来的价格惊喜。

艺龙无线：艺龙无线应用是艺龙旅行网专为智能手机用户打造的一款随时随地可以查询、预订国内酒店、机票的手机客户端，集合手机LBS功能，能够让用户轻松查找“周边酒店”，内置GOOGLE地图，让选择酒店变得更加直观便捷。用户查询酒店和机票，只需3秒完成，在弹指间即可充分享受旅途的快乐。

呼叫中心

艺龙早在2005年就通过ISO9001-2000质量体系认证。

艺龙呼叫中心2007年-2009年连续三年被评为中国最佳呼叫中心。

2009年至今，艺龙呼叫中心的客户服务满意度高达99.7%。

服务效果承诺化

国内首创7x24小时全天候呼叫中心服务。

到店有房保障：到店无房，赔付首晚房费。

低价保障：艺龙价格高于前台价格，三倍差价赔付。

不断创新的服务能力

通过使用Sieble CRM客户管理系统和独立研发的客户数据管理系统，艺龙能够根据用户的使用偏好、需求等来提供更具个性化的服务。 中国在线旅行营销体系，为合作伙伴提供的品牌曝光机会。

大规模的线上广告投放

艺龙在百度、谷歌、搜搜、去哪儿、到到、酷讯等通用和垂直搜索网站的广告投放规模远远超出竞争对手。合作伙伴与艺龙达成分销合作，就相当于间接在这些搜索网站上有了广告投放。

线上合作

艺龙与超过3000家中小网站建立合作联盟。

通过系列推广活动，让合作伙伴的品牌得到推广和曝光。

战略合作伙伴营销

银行合作伙伴

艺龙已成为包括中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中信银行在内的国内外知名商业银行商旅产品增值服务提供商，并通过这些银行向其持卡人推荐酒店、机票和度假产品。

航空公司合作伙伴

已与包括国航、东航、深航、海航在内的多家航空公司建立战略合作关系。航空公司会员在艺龙预订酒店时可享受额外的里程赠送优惠，或其他促销优惠。

电信合作伙伴

从2004年开始，艺龙就与电信以及网通建立合作伙伴关系，为其客户提供优质高效的商旅预订后台服务。

成效的会员营销

艺龙使用全球先进的客户关系管理系统，为会员提供个性化的服务，定期向会员发送定制化的旅游资讯打动人心的内容营销。

艺龙旅行，发现旅途之美

艺龙旅游指南覆盖国内外近3万个景区，为超过4000万的艺龙用户提供旅游资讯及出行参考。我们以目的地信息和艺龙旅游区相结合的方式，形成了以目的地指南、旅游线路、旅游攻略、旅游问答为特色的旅游服务平台，并通过酒店、机票、团购等业务，为旅游者提供的出行方案。 100 万篇游记攻略、300万张精美旅游图片，艺龙旅游指南正逐步成为国内旅游爱好者行程规划及旅途分享的第一平台。

艺龙网与腾讯网强强联手，开展深入合作。作为腾讯网旅游频道的内容运营商，艺龙旅游指南通过权威的景区信息，可信赖的旅游资讯、完善的分享平台，为所有腾讯会员提供旅游信息服务；并可通过腾讯网的影响力及其可用资源，为各地旅游局、旅游企业、旅游景区提供完整的旅游品牌宣传及推广方案。

艺龙旅行网怎么样

垃圾！非常的垃圾！在网上下订单时说注册给返劵，但是订房间时根本使不了劵，打电话问客服，客服说要在酒店前台交了全款，在三个工作日，会自动将钱返到账户里，10.1出游，现在都回来一个星期了，一分钱都没看到，打电话去问客服，客服告诉我管理层人员没上班，受理我投诉的那人工号也告诉我假的，换了另外一个客服，告诉我这件事根本没给我受理，还告诉我根本没有那个员工的工号，还说那个员工已经辞职了，可笑的是，我当天下午就接到之前的那个员工打的电话，上午辞职，下午就能继续上班？艺龙是想上班就可以上班，想辞职就能辞职的？这么大的一个网站，名声也打出去了，就为了186元，至于的么？来一个骗一个？中国人是多，等把13亿人都骗一遍，你们的生意就不做了是怎么地？

艺龙网经营模式分析

我简单说下吧，艺龙、携程这些网站就是一个中介网站，是一个销售平台。它是靠收商家的佣金来营利的，对于酒店来说网络订房是一个重要的销售渠道。在艺龙网上你可以订酒店、机票、旅游产品，业务涵盖国内外，大大小小的酒店几乎都和艺龙这样的网站有合作。酒店和艺龙合作要签一个合同，佣金收多少如何结算合同上有约定的。

现在互联网影响人们生活各个方面的，如果你出差去一个陌生的城市，要在某个地方订一个房，在网络上订房是一个好的选择，在网络上订房不用在大街上跑来跑去找酒店，可以直接找到XX路的几家酒店。网站上会有这几家酒店的介绍、酒店的图片、还有其它客户入住的评论做参考，客户对比选择后选择心仪的那家。另外在网络上订房价格上还会有优惠。

客户在艺龙网上订房，并入住了，酒店就要付佣金给艺龙，和艺龙合作的商家遍布国内外，用户也更多，客户和商家给艺龙带来源源不断的利润。

网络订房对商家来说是一个很重要的销售渠道，一个客户通过网络订房住了这家酒店，他感觉这家酒店不错，可能以后还会来住这家酒店，或者他还会向他的朋友推荐这家酒店。

以上是我自己的经验，我以前有做过酒店方面的工作，所以对这个比较了解。我们公司有百分之30的客户是来自网络订房的呢。

比较芒果网，遨游网和携程，艺龙提供的在线旅游服务的异同 越详细越好

芒果网和遨游网是背靠港中旅和中青旅两大旅游集团，旅游线路，度假产品是其最大优势和助理产品，但芒果网机票 酒店也可单订，整个旅游链条上的产品都涵盖了，遨游网的话，是首家打出旅游度假专业在线旅游网站口号的OTC，提供的产品非常丰富！

携程和艺龙是目前国内最大的在线旅游网站，携程在机票 酒店 市场所占份额超过40%，庞大的呼叫中心+广泛的覆盖面，并且大力推进线下渠道，其他otc目前很难撼动其领先地位

艺龙是全球著名旅游服务品牌，国际领先的在线旅游产品分销公司Expedia控股的在线旅游服务商，市场份额仅次于携程，酒店业务为其优势产品！