一、旅游者五种心理类型

旅行就是人生,人生就是旅行”人生和旅行重叠的思想由来已久。松尾芭蕉的“奥之细道”是有名的地方,除此之外,岛崎藤村也说“这不是旅行吗,谁都是人类的一生”,歌德说:“我似乎只不过是这个世界上的一个旅行者而已。”这么说来,退役的超人气原足球选手也有这样的发言呢。

我说的话,是“旅行就是恋爱,恋爱就是旅行”这样的地方吧。旅行就像是一场反复相遇和离别,向下一地迈进的恋爱。而所谓的恋爱,就像是以未知的领域为目标,在对方的心中旅行……。喂诗人?我试过了。

暂且不论旅行是不是恋爱,恋爱是不是旅行,喜欢旅行的人很多。不过,我们不能把这种“喜欢旅行”的人们的恋爱倾向,一概而论。因为,喜欢旅行的人大致可以分为两种类型,这是我的一贯主张。

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注重提神的旅游(旅客、观光客)类型的性格

好奇心旺盛的旅行(旅行者)类型的性格

旅游类型的恋爱倾向

旅行类型的恋爱倾向

和旅游类型相得益彰的是什么?

和旅行类型相配的是什么?

注重提神的旅游(旅客、观光客)类型的性格

游客(游客和游客)这位点击!

一种是“旅游(游客、游客)类型”。更不用说参加旅行社打包销售的旅游的人了,即使不是这样的人,旅游的计划就是任人唯亲而自己只会服从的人。比起在旅行目的地想要得到什么,“治愈平日的疲劳”、“忘记日常生活、振作精神”是旅行目的的人,是旅游类型的一种。

例如,首先优先考虑酒店和移动手段等的舒适性,与其说是在当地活跃地度过,不如说是“好不容易来了……“以这样的程度进行观光。这是可能的,而不是旅游目的地,接受酒店的美容和按摩,而不是特别是当地特有的,品尝奢华的心情,享受美味的东西,但在任何地方都可以吃,等等。

好奇心旺盛的旅行(旅行者)类型的性格

旅行者(旅行者)这位点击!

相比之下,另一个是“旅行者(旅行者)类型”。年轻的时候,一个背包就像在各国巡游一样,经历了廉价但艰苦的旅行的人。从交通工具到住宿设施,收集各种各样的信息,制定自己的计划的人。旅行的目的是接触当地文化,寻求新的惊喜和发现,这是旅行类型。

在旅途中当然是活跃的,好奇心旺盛。比起游客多的地方更喜欢秘境,如果是海外的话就能窥见那个国家的百姓的生活,希望能结识寄宿家庭和当地人。这种类型,一个人去旅行的不是很多吗?

在这两种可以称为对立面的类型中,可以看到各自的恋爱倾向。分析结果请点击

二、如何运用旅游消费者动机特点及经典理论知识来识别和讨论这些动机

旅游是复杂而具有高度象征性的社会行为,旅游者要通过旅游来满足自己的各种需要,同时,动机往往随客观环境的变化而变化,因此,旅游行为不可能只涉及某一动机或需要。

1、社交的、尊重的和自我实现的需要。

按照马斯洛的需要层次论,旅游活动可以是满足人们社交、尊重和自我实现的需要的一种手段。通过旅游这一象征性的社会行为,可以结交新朋友,得到团体接纳,从而满足个体的爱和归属的需要。一些旅游形式,如到国外某地去旅游,这种活动本身就成为个人取得成功与成就的象征,并获得独立感,优越感,自信心和自我舒适感,有助于满足个体尚未实现的尊重的需要。通过旅游活动,可以寻求从未看到过的事物,开拓眼界,更好地了解他所生活的世界,并从中学到知识,增长认识能力和审美能力,满足审美的和学习的需要,这显然是个体满足自我实现的需要。

2、智力的需要。

在旅游活动中,个体的需要并不完全符合马斯洛的需要层次。因为旅游使人摆脱日常琐事,这迫使旅游者改变了其基本的需要结构。当一个人进行旅游时,可以暂且对未实现的较低层次的需要失去迫切感。一些旅游者在旅游时,对探索未知事物的需要,同安全的、社交的、尊重的需要一样,变成了基本的和强烈的需要了。人的智力的需要分为两个基本层次:第一是求知的需要,第二是求解的需要。这两个层次的需要和生理的、心理的需要一样,受优势原则的支配。

3、 探索的需要。

解释旅游的另一种假定就是人的好奇心和探索欲望。马斯洛提出的智力需要与生理的、心理的需要截然不同。人的好奇心可以产生人们必须设法对付的心理紧张状态。有关这一心理紧张状态以及它如何在旅游情境中得以解决的探讨,有助于解释许多旅游行为。

好奇心和对学习的欲望人出世后不久就显露出这一特点。对许多人来说,好奇心的发展一直持续到成年,并不断发现新的满足方式。人对自身以及所生活的世界的探索是较高层次需要,对一些人来说,这种需要可以用登山、滑翔、跳伞、潜水、坐气球或航海来得到满足,而对大多数人来说,则是通过旅游发现新的目标,结交不同的人及了解异地文化等来实现。

4、冒险的需要。

大多数健康的人都喜欢冒险。西方一些学者把探索和冒险的需要称为尤利西斯(Ulysses)因素,受尤利西斯因素驱使的人,力求满足对自身与世界的好奇心。尤利西斯因素既是体力需要,也是智力需要。人们的旅游行为,特别是到遥远的、艰险的地方去旅游,能够激发人的竞争本能,其意义即在于此。尤利西斯型旅游者受求知需要的驱动,但这种旅游不只是智力的,它必然包含某些体力上的活动。因此,尤利西斯因素代表一种智力上与体力上对知识的探求。这种类型的旅游者有用自己的所有感官来体验世界的强烈欲望,他们并不寻找任何特殊的东西,也不关心会发现什么,正是在这个意义上说,他们是真正的探索者。

5、一致性的需要。

一致性,即人总是寻求平衡、和谐、一致,力求没有冲突和能够预知未来的事情。按照一致性理论,在旅游的情境中个体所表现出尽量寻找可提供标准化的旅游设施和服务。他认为那些众所周知的名胜古迹、高速公路、饭店、商店能为旅游者提供一致性,会给旅游带来和谐舒适感,使自己几乎不会因为离家外出而遇到意想不到的麻烦。显然,一致性概念可以解释许多在旅游环境中出现的情况。

弗洛伊德认为,人的行为本质上是直接有助于缓和由不一致所引起的心理紧张。如果由于不一致的经历而受到威胁时,人们将会采取必需的行动,确保这个威胁不会发生。例如,旅游者为了避免可能的不一致,他们做好事先预订或使用旅游代理人,只在预订的饭店投宿,只做有导游陪同的旅游,只乘坐预订的飞机,甚至不去旅游。

6、复杂性的需要。

复杂性理论是指人对新奇的、意外的、变化的和未知的事物的向往和追求,因为生活极其复杂,不能完全由一致性理论来解释。而且不能忽视的事实是,一致性理论不能解释人们怎样克服令人厌烦和不偷快的经历。和其他形式的消遗和娱乐活动相比较,旅游能给人们不变的生活带来新奇和刺激,使人们解除了由于单调而引起的心理紧张。

三、景区消费者的个人类型

外向型、内向型。

1、外向型。景区消费者外向型性格的人心理活动倾向于外部,注意外部效果,表现为开朗活泼,善于交际,喜欢到热闹新异的旅游景点去旅游。

2、内向型。内向型性格的人心理活动倾向于内部,注重内心体验,表现为沉静,迟缓,对环境适应较慢,不喜欢到陌生的地方去旅游。

四、不同心理类型的旅游者的需求特点

一、自向中心型旅游者的特点:

1、希望游览地是稳定的地区;

2、希望在日光下进行游览活动,且轻松愉快;

3、希望旅游设施要齐全完备;

4、希望整个旅途中旅游活动安排得较满,且活动量要小;

5、希望乘坐豪华舒适型汽车到达游览地。

二、异向中心型旅游者却与自向中心型旅游者相反。

1、希望去非游览地;

2、热衷于在别人参观这一地区前就先去新的经历;

3、希望去那些不寻常的游览地;

4、希望乘飞机到达游览地;

5、希望只安排最基本的旅游活动,自由支配时间要多,活动量要大。

三、混合中心型旅游者介于自向和异向中心型之间,多数人属于混合中心型。一般来说,对于收入偏低的人多是自向中心型,对于收入较高的人多半是异向中心型。掌握旅游者类型,对旅游业的经营活动有着重要的参考价值。

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扩展资料:

旅游需求分类

一、物性需求

物性需求是旅游中所占分量最大的一块,它满足了人的几乎所有感官的体验——视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,动感体验与静谧体验等等。

二、人性需求

人性需求主要包含四个方面——情感体验(如蜜月、感伤、孤独、亲情、友情)、科学与智慧体验(如实习、田园生活、科考、智力游戏等)、运动体验(体育、探险、极限挑战等)、商务体验(如拓展、合作、谈判、会务、展览等)。

三、神性需求

主要是宗教体验。宗教对人的吸引总是特别的,与宗教有关的文化古迹、建筑景观对人的吸引也是独特的。

以物性、人性、神性需求作为三大类别框架,继续细分,我们知道有多少需求,就会有多少游憩方式——而这正是旅游设计的核心问题。

四、社会需求

社会需求主要包含两方面:一是经济的需求、二是文化的需求。由于旅游产业的兴起会给当地的经济带来不可忽视的作用,很多拥有旅游资源的地方已经开始对此日益重视,作为提高人民生活水平的途径之一。

同时,旅游也是最好的宣传本地文化的手段,她以一种潜移默化的形式将当地的形象以符号的形式铭记在游客的脑海里,从而提高当地的社会知名度。