社会阶层对人们的旅游消费行为产生怎样的影响
1、同一社会阶层内部旅游行为的相似性.同一个社会阶层的成员,在世界观、人生观、价值观、经济收入、教育程度等方面比较接近,因此旅游行为呈现出相似的特点.人民把和自己属于同阶层的其他人视为与自己相同或相似的人,对所属阶层具有认同感,会协调自己的行为,使之与同一阶层的人们保持一致.例如:中层阶层的人,通常主张文化内涵和教育意义的旅游产品与服务,对出国旅游也很感兴趣.下层阶层的人,往往对长途旅游缺乏兴趣,通常选择离家较近的旅游目的地,开支也不至于太大.
2、同一社会阶层内部旅游行为的差异性.社会阶层是一个多维度的集合体,同一阶层的旅游者并不一定具有完全相同或相似的生活经理,同时,旅游者的旅游决策不仅受到所属阶层的影响,还取决于具体的社会环境.旅游行为既表现出社会阶层整体的相似性,同时也表现出旅游者的个人差异,这与旅游者的兴趣、爱好等有关.有些旅游者对中国的传统文化感兴趣,而对新近留下的旅游方式更感兴趣,如生态旅游、农业旅游等.事业,在同一社会阶层内部,旅游行为也会表现出差异.同一阶层的旅游者,也会出于不同的旅游动机而出游.例如:有些旅游者秉持“读万卷书,行万里路”的目的,以了解社会、增广见闻;有些旅游者则出于健康的需要,选择一些疗养地、温泉景区以修养身心.
中国游客的消费特点
和过去几年相比,现在的中国旅客的特征可以用四个关键词来概括:
一是探索,83%受访者更喜欢探索多样风土,文化特色;
二是悦己,82%受访者不惜花更多钱,大方犒赏自己;
三是开放,77%受访者更乐于深入当地,结识当地友人;
四是独特:77%受访者拒绝一成不变,更追求独特体验报告强调,中国新兴旅客热衷于深入了解当地文化,乐于花费更多以获得优质体验犒赏自己。同时,他们也期待酒店更具文化性、舒适性、社交性和独特性。
报告研究发现,中国旅客认为旅游是他们生活方式和生活态度的缩影。上述这四大变革也体现在中国消费者旅行中的具体需求上:舒适是最重要的需求,其次是文化需求,探索需求及个性化需求。一是努力工作,尽情享受——67%受访者享受当下,无暇担心未来。其中,54%的受访者表示,他们期待寻找能够提供“振奋人心的体验”的酒店。
二是乐于表达,自我澎湃——69%受访者表示他们乐于展现自我独特品味,成为关注焦点。其中,50%的受访者表示,他们更喜欢酒店装饰更具当地特色,而48%的受访者则表示他们更喜欢酒店的独特设计和时尚风格。
三是短暂抽离生活——63%的受访者更喜欢简单享受生活乐趣,同时50%的受访者表示他们比较关心酒店如何满足他们的生活需求。
报告指出,上述特质的呈现无关年龄,充分说明中国新兴旅客在生活方式及品质方面的追求不再仅仅以年龄和地域区分,更多是自身价值观、思维方式的展现。
与一般工业品消费相比,旅游消费有哪些特征?
与一般工业品消费相比,旅游消费的特征有:
一,旅游消费具有多方面的综合性,它能满足人们的多种需求如发展,享乐,生存等等各个领域各个层次。同时旅游消费对各行业有带动作用。
二,旅游消费是主要以服务为主的消费,它可以是有形消费也可以是无形消费,包含着吃喝玩乐多方面。
三,旅游消费和旅游业以及旅游产品一样,生产交换具有同一性,旅游消费必须要旅游者到达旅游目的地后才能产生,它的生产、交换和消费必须在同一时间和空间上才能产生。
四,旅游消费具有不了重复性和较大弹性,如果要想享受一样的东西必须重复购买。旅游消费的弹性大表现为各种和旅游有关的东西都可以称为旅游消费。
中国旅游者消费的文化特征
文化对旅游的影响主要体现在:
1、使旅游形成深度,使垂直细分更具结构价值;
2、使旅游从物理空间向文化空间转换,从而拉阔广度;
3、利于打造旅游的个性化、差异化,以大幅拉升品牌价值;
4、增强游客的价值感、美感、愉悦感,从而创造了更大的消费粘性。一一供参考。
社会阶层对人们的旅游行为产生怎样的影响
社会阶层对旅游行为的影响:
每个社会阶层的旅游者,都有自己比较典型的旅游行为,但是,社会阶层对旅游行为的影响并非这样简单,一个阶层内部,各个阶层之间,旅游行为在相同与完全不同之间呈现出错综复杂的关系。因此,在总体认识各个社会阶层的旅游行为特征的基础上,还可以进一步深入分析两者的关系,具体表现在以下四个方面:
1、同一社会阶层内部旅游行为的相似性。同一个社会阶层的成员,在世界观、人生观、价值观、经济收入、教育程度等方面比较接近,因此旅游行为呈现出相似的特点。人民把和自己属于同阶层的其他人视为与自己相同或相似的人,对所属阶层具有认同感,会协调自己的行为,使之与同一阶层的人们保持一致。例如:中层阶层的人,通常主张文化内涵和教育意义的旅游产品与服务,对出国旅游也很感兴趣。下层阶层的人,往往对长途旅游缺乏兴趣,通常选择离家较近的旅游目的地,开支也不至于太大。
2、同一社会阶层内部旅游行为的差异性。社会阶层是一个多维度的集合体,同一阶层的旅游者并不一定具有完全相同或相似的生活经理,同时,旅游者的旅游决策不仅受到所属阶层的影响,还取决于具体的社会环境。旅游行为既表现出社会阶层整体的相似性,同时也表现出旅游者的个人差异,这与旅游者的兴趣、爱好等有关。有些旅游者对中国的传统文化感兴趣,而对新近留下的旅游方式更感兴趣,如生态旅游、农业旅游等。事业,在同一社会阶层内部,旅游行为也会表现出差异。同一阶层的旅游者,也会出于不同的旅游动机而出游。例如:有些旅游者秉持“读万卷书,行万里路”的目的,以了解社会、增广见闻;有些旅游者则出于健康的需要,选择一些疗养地、温泉景区以修养身心。
3、不同社会阶层之间旅游行为的差异性。不同社会阶层的成员,由于受教育程度、收入和社会地位等方面不同,旅游行为的差异性,现得特别明显。例如:社会上层的人,购物时倾向于求美、求新,注重品牌和款式,社会下层的人,则倾向于求实、求廉,注重物品的实用价值,要求所购买的商品价廉物美。社会上层的人,外出旅游多选择旅行社,不仅想漫游全国,还想周游世界;社会下层的人,则可能选择比较经济的自助旅游,搭乘汽车或火车前往比较近的旅游区旅游度假。不同社会阶层的人,在文化差异。一些传统的文化内涵深刻的人文景观,需要旅游者具备一定的文化修养和欣赏水平,只有处于较高社会阶层的旅游者才对它们更感兴趣。
4、不同社会阶层之间旅游行为的相似性。俗话说:“人同此心,心同此理。”旅游者的旅游行为,有时候会超越他们所属的阶层,表现出不同阶层的相似性,或者受其他因素的制约,与他们所处的社会阶层关系不大。例如:对时髦的关心程度,就与社会阶层没有多大的联系,不同阶层的旅游者,都可能追逐同一种旅游产品与服务。
每个社会阶层的旅游行为习惯都有本阶层的特点,我们旅游人可以根据每个阶层的不同特点来提供能够满足他们的旅游产品。但每个特点都是人为地总结出来的,所以具有一定的误差性,因此在运用此规律的时候要尽量现实情况来处理。
中产阶级的消费特征
中产阶级的基本消费特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级也不同,因此消费者市场的商品具有一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。