一、在九寨沟旅游被骗,怎么投诉

1.首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围:

(一)认为旅游经营者违反合同约定的;

(二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;

(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;

(四)其他损害旅游者合法权益的。

2.需提交的材料:

(一)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;

(二)被投诉人的名称、所在地;

(三)投诉的要求、理由及相关的事实根据。

3.处理的时限:

 (一)自接到投诉之日起,5个工作日做出是否受理决定;

     (二)受理的案件60日内做出处理。

4.受理的部门:

旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的,到组团社所在地旅游质检所进行投诉,组团社也就是你签订旅游合同的旅行社。

二、旅游景点的食物比外面贵,有没有经过物价局检验,可不可以投诉?

一般正规的旅游景点都是有经过检验的,之所以物价高,是因为景区内租金贵,所以东西卖得也贵,游客多花钱买景区内的东西可以带动景区周围的发展。

如果游客在旅游景点买到假东西有下列方式维权:(一)找景区管理处投诉;(二)直接找旅行社干预、交涉;(三)拨打12315投诉;(四)如果金额比较大,可以将该景区告上法庭。

之前被曝光的天价坑人景区就是中国雪乡,景区内的游玩项目价格昂贵,例如3分钟的雪地摩托却要收费400,而且游客为了下山经常要排队一小时,在寒冷的雪地里游客们都是冻得眼泪鼻涕一起流。还有一个奇幻影视基地,收费198元,结果就是参观一个毫无特色的小院子。全部游玩项目加起来近两千,游玩下来游客除了感觉被骗之外,没有任何其他体验。

让人遗憾的是,雪乡只是国内坑人的旅游景点其中之一。还有其他景点和旅游团会强制游客购物,欺骗游客购买虚假的纪念品等,各种花式宰客的招式层出不穷。这些景点的相同特色是,只贪图眼前的利益,只坑首次来游玩的游客,坚决不养回头客。

再美的景色,也挽救不了极差的口碑。对于这些不追求长足发展,只想坑游客的地方,我们要学会吃一堑长一智,别再人为刀俎我为鱼肉了。下次旅行,避开低价团,因为贪小便宜,容易吃大亏。提前做好旅游攻略,吸取经验教训,不给不良商家提供可乘之机。

三、张凯毅母亲景点购物被骗遭质疑,这到底发生了什么?

近日,张凯毅在她的视频账号里发布了一条视频,内容讲的大致是她的母亲前不久去云南旅游的时候由于轻信一些旅游景点的商家的忽悠,所以花大价钱买了很多坑人的物件。借此也同时呼吁所有老年人在旅游的时候不要轻信商家的忽悠,不要上当受骗,不要花冤枉钱。这条视频发布不久就获得了很多人的浏览和点赞。但同时也有人出来质疑她的这条视频是故意炒作。

张凯毅是一个全网有着几百万粉丝的网红,也是一个美妆博主。大多数人关注她的原因以及对她的印象都是性格直爽、说话语气很快、甚至有些暴躁、貌似超级有钱。当然,网友对她的褒贬不一,有人说她说话真实,有人却说她太装、卖人设等等。

作为一个路人,我既不是她的钟爱粉,也不是她的黑粉,但是她的视频自己一些花边新闻我看过不少。她推荐的以及卖的美妆产品我没买过,所以无权评价她的这方面。但是,看了她那么多的视频之后我的感受是这个姑娘挺真性情的,说话比较实在,感觉不像有些网友说的那样很装。

至于她发的这条视频,我认为无论她的母亲旅游购物被骗这是否是真实发生的,这其实不重要,重要的是这个视频向社会大众传递了正能量。因为这条视频旨在呼吁老年人在旅游的时候要谨防被不良商家欺骗而花冤枉钱。要知道,随着现在人们生活水平的提高,再加上老年人退休之后时间充足,所以越来越多的老年人喜欢去旅游。而在各种旅游景点,有很多不良商家就喜欢专挑老年人来骗,因为老年人的确更容易上当受骗。如果老年人们看了这条视频,可能就会提高防范意识,下次遇到这种情况就不会被骗了。因此,无论这条视频是否是出于炒作的目的,我都愿意为它点赞,因为我不希望看到更多的老年人像这样被骗。

四、旅游购物被骗能退吗,怎么退?

双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼;5、游客有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。【法律依据】《合同法》第一百二十八条,当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。(《合同法》将于2020年12月31日失效)。《民法典》第五百九十三条,当事人一方因第三人的原因造成违约的,应当依法向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定处理。(《民法典》将于2021年1月1日生效)。实际情景中,个案详情有所差异,为了精准快速​的解决您的问题,保障您的合法权益,建议您向专业律师说明详细情况,1对1解决您的实际问题。报名的时候合同签规范了,如果是购物团,也只是说双方约定要去购物店。其次,并没有哪一家会在合同上写明一定要购物且规定多少钱的。所有合同中的购物店只能是自由购物,自愿购物!万一真碰到导游逼购物的情况,一定不能容忍,找报名的旅行社投诉,寻求帮助!旅行社不予以解决,可直接投诉至政府主管部门。最后,还是号召大家选择品质好的旅游产品,有条件的可以选择私人定制行程。要相信羊毛出在羊身上,天底下没有免费的午餐。多交一分钱,一定会在你的行程中多一分快乐。消费者权益保护法》有明确规定,对于强制性消费消费者有权拒绝经营者的强制消费行为,如发生纠纷同样规定了消费者的救济途径:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。在实际操作过程中,一般消费者可以索回一定损失,但一般不会是全部,因为强制消费有多种因素,比如,你不需要消费此类商品,但强制消费后你也消费了,这在索赔过程中有可能是你得到全部赔偿,这就算你“白”消费,白吃白用白拿,不过一般不会这样,除上述救济途径获得赔偿外,工商部门还会根据《反不正当竞争法》进行相应的行政处罚,包括没收违法所得,处罚金等。还有的是以“托”的形式进行欺骗性强制消费的,这涉嫌犯罪,除工商行政部门做相应处罚外,公安机关还可以根据治安管理处罚条理进行处理。

五、消费者被骗可以报警吗

消费者被骗可以报警吗

消费者被骗可以报警吗?很多商家是比较良心的商家,但这个市场也不缺少缺德商家,挂羊头卖狗肉,欺骗消费者的,那消费者肯定是要进行投诉处理的,所以消费者被骗可以报警吗?

消费者被骗可以报警吗1

欺骗消费者可以报警,但是不在警察受理范围。建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

在网上被骗钱,报警后是否能够追回?

如今随着网络的普及,也为网络诈骗也变得多种多样,如今常见的网络诈骗有以下一些形式:

(1)网购诈骗

其表现形式为发布虚假信息,打折销售来吸引消费者的眼球,把高仿货当正品来销售,等买家付款后,犯罪分子便把高仿货快递到买家的手里,然后便消失得无影无踪。

(2)网络钓鱼诈骗

网络钓鱼诈骗其实就是伪造虚假网站和虚假信息进行诈骗,犯罪分子利用丰富的计算机知识制作虚假的网站和链接进行诱骗,其网站真实度跟官网品牌商店基本相同

一般表现方式为发送虚假信息诱导消费者登录其网站进行消费,用克隆手段套取消费者支付账号、密码等相关身份信息,对一些缺乏网络安全知识的消费者进行诈骗。

(3)网络传销诈骗

网络诈骗的传销现象屡见不鲜。网络传销主要利用网民想获得高额回报的心理开展的诈骗行为,网民只需要注册会员并缴纳高额的会员费就可以不断地发展下线会员,在其中就可以获得惊人的利润

网络传销平台对受害者保证及时给予高额利润诱骗受害者加大投资积极发展下线,等到时机成熟传销人员连同受害者的钱财一并逃跑。

(4)网络虚假信息中奖诈骗

如今许多犯罪分子在各大购物网站上面填写虚假个人资料,然后注册账号发布虚假广告吸引网民的眼球,骗取网民的信任。

犯罪分子还会制作些极有吸引力的虚假广告时不时跳出网站页面,如“恭喜您中一等奖”“福利大放送千万别错过”等标题,受害者便误以为真随后跟犯罪分子取得联系,犯罪分子就会向“中奖者”提出缴纳 “保证金”等一系列要求,骗取受害者大量钱财。

如果被害人在网络被骗后选择报警,很可能会将此案件立案成刑事案件。

不过,虽然案件可能被刑事立案,但是犯罪嫌疑人可能在国外,那么就会产生一定的抓捕困难,所以即便报案,公安机关也很难将犯罪嫌疑人抓捕归案。

另外,即便犯罪嫌疑人可能被抓捕归案,但是被抓时已经将钱挥霍一空,那么即便法院判决他退赔全部账款,他也无法退赔,最终导致钱财无法追回。

总而言之,如果我们在网上被人将钱财骗走,我们应当立即报警。如果公安机关及时将犯罪嫌疑人抓获,那么我们的钱财被追回的几率就很大。反之,等待钱财被其挥霍一空,我们就很难追回我们被骗的钱财。

相关法条

《刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。

消费者被骗可以报警吗2

网上刷到单被骗能否报警

当人是可以报警的。如果行为严重的,对方是需要坐牢的。

对于刷单的话,最好不要刷单,因为刷单是禁止的行为,因此,我们需要做一个良好的公民,虽然刷单挣钱很容易,不过,既然国家不允许刷单,那么,就有的不能做的原因。

现在很多的网上店铺,为了可以让自己的商品可以有一个好的评价,好的购买数量等等,就会进行刷单。由于刷单的数据导致了影响消费者的购物,因此,国家开始出手制止了,禁止一切的刷单行为。

既然有刷单的出现,难免有些人会邀请学生等人,进行骗局相应的财物,当我们被骗之后,我们应当进行报警,并保留相关的证据,通过警方来进行处理现有的情况。无论我们发生任何危害,相信我们的祖国,相信警察的力量。

不知道大家有没有遇到被骗的`情况呢?相信应该会有很多人吧。

消费者被骗可以报警吗3

消费者网购被骗怎么办?

01、向网站投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

02、在网上报案

一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

03、向消费者协会投诉

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。

维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物 凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖 原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

网购被骗去哪里投诉?

根据相关法律法规,如果你是在平台上购物的话,可以直接通过网络购物的平台进行投诉。如果平台投诉失败或者没有地方可以投诉,可以根据你的实际情况拨打消费者热线12315反映情况。另外,可以向中国消费者协会进行投诉。

网购被骗怎么维权?

01、向交易平台投诉

提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。

02、向消协投诉

和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

03、向快递公司投诉

有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。

04、向12345投诉

各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。

05、向公安机关投诉报案

当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。

六、在此京旅游受骗可以向哪投诉,时郊是多长时间

北京 建国门外大街28号北京旅游大厦1001房

010-54157490 100022

旅游投诉部门处理投诉的方式一般有以下几种:

一、旅游投诉的前提

1,根据<<旅游投诉暂行规定>>的规定,只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。

2,您必须是旅游活动中的直接利益关系者。

3,必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。

二、旅游投诉范围

1,您认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。2,您认为旅游经营者没有履行合同或协议。(关于旅游合同)

3,您认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害。4,您认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品损坏或丢失。

5,旅游经营单位的职工私自收受回扣和索要小费。 6,您认旅游经营者欺诈您,损害了您的利益。

7,其它一切您认为有损害您的利益的事件。

三、怎样进行旅游投诉

您的投诉一般应该是书面的,以投诉状的形式递交到“质检所”。如果书写困难,也可以口述,旅游投诉机关笔录,由您签字。不管怎样,您的投诉应该具备以下几个方面。不然,旅游局“质检所”可以不予受理。

1,您的投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。您可以在您的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。

2,您必须写明具体的您认为已经对您的利益造成损害的具体投诉对象。比如:旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。

3,您也要写明具体的投诉请求。比如:赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。

4,您还要写明投诉的事实依据。即您的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料,比如:旅游合同、损失证明等。基于此,在您的利益受到损害的当时(一般都是在旅游途中、在外地),您就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地,您再去收集这些材料,将会非常困难。有利和有力的证明材料是您投诉成功的基础。

5,投诉状中您还应该写明您的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。

四、旅游投诉程序及结果

1,如果旅游局“质检所”认为您的投诉不符合受理条件,必须在7天内通知您,并说明不受理的理由。一般情况下,您只要按照以上“怎样投诉”的指导去做,旅游局“质检所”是肯定会受理的。