一、如何吸引顾客报名参加旅游？重点是中老年人人。应该怎么吸引她们呢

1、商家应该让顾客知道，自己是多么了解其问题和需求，这样才能够抓住其注意力。商家也要向消费者表示，商家的目标皆在改善顾客的生活水平。如此一来，商家就可以进一步抓住潜在客户的注意力。运用想象力设法让顾客参与。在商家向他们介绍产品时，商家应该提供一份书面说明书，说明书的内容，应事先做个调查，看看客户想要知道的信息。此外，商家还可以送给顾客样品，手册或新产品的研究报告等。一旦潜在消费者看到商家的产品宣传资料，就自然参与，从而较易达到商家推销的目的。

2、商家应该让顾客了解商家的产品、商家的服务及商家自己。在商家首次接触顾客的时候，商家应简明扼要地介绍公司、包括经济的方式及历史，让顾客了解商家服务的公司良好的信誉。尽快地让客户明白，商家的产品或服务能够满足其需求，从而达到吸引顾客的目的。人人创业网提醒商家，还可用数字或事实，让潜在客户了解到企业产品物美价廉，能够为客户提供竞争对手无法提供的服务，从而提升市场竞争力，在市场上稳住阵脚。

3、告诉客户产品或服务的价格。这是为了让顾客明白此产品是否在自己的可承受范围之内，显示商家很关心消费者的经济情况。如果购买一定数量的产品有折扣优待或者有其他额外服务，也要告诉客户，以提升客户的信赖度。切记，在与顾客进行交谈的过程中，千万不要和顾客争论，即使他们不同意商家的说法，商家也要平心静气将话题转移，让他们觉得双方的兴趣相同，从而对商家产生好感，进而有利于商品的出售。

4、不少商家都喜欢用批评或贬低竞争对手的方式来抓住顾客的注意力。他们攻击竞争对手的产品、服务等，人人创业网提醒商家，这种做法是极其错误的。因为这会让客户不仅未记住商家的信息，反而只记住了对手的名称。因此，人人创业网认为，商家可以尽量地让潜在客户知道你的产品或服务相对于竞争对手有哪些优点，是值得客户购买的。

5.充当顾客的顾问持续提供服务，此做法可抓住客户的心理和注意力。比方说，如果客户是经销商，商家可以提供行销方法和行销地点，产品使用方式等建议。这样一来，客户就会觉得跟商家做生意有安全感。

二、旅行团以低价做诱饵，老年人频繁上钩，老年人报名跟团游有哪些注意事项？

随着大家生活水平越来越好，很多老人都想要外出旅行，不过老人旅行自驾游是不太现实的，所以大部分老人都会选则去旅行社报团出游。这样子更加省心，而且也让家人放心。但是如今旅行社有很多的陷阱，老年人在报团的时候需要额外注意。我认为老人报团旅行的时候应该注意，不要贪图小便宜，注意寻找一些正规的旅行社，在签订合同的时候一定要仔细查看。

一、不要贪图小便宜

很多老人之所以会上当受骗，主要都是因为太多小便宜，想要报那些特价的旅行团。但是这些特价的旅行团一般都是需要额外消费的，旅行社会把老人带到一些指定的商店，然后强迫老人购买东西。到最后花几百块钱或者几千块钱购买东西，还不如直接利用这些钱报一个稍微贵一些的旅游线路，这样玩起来也能更加的安心。所以千万不要贪图小便宜，毕竟容易吃大亏。

二、寻找正规的旅行社

市面上有很多旅行社，其中有一些都是不正规的，随随便便放个牌子或者是打一些小广告，就能够吸引老人前去光顾。所以一定要看一下这家旅行社的资质，看他们有没有相关的证明，在确定完这些之后再考虑其他的事情，如果连基本的证明都没有，那只能说这是一家黑店，一定要尽量远离。

三、看清楚合同

一般旅行社在出游之前都会签订一定的合同，可能很多业务员为了提高自己的业绩，把这趟行程说的天花乱坠，老人们就信以为真了。老人在签订合同之前还是应该仔细看一下其中的内容，不要只相信别人嘴里的话，还是要以合同为准，而且签订完合同之后还可以向对方索要收据，这些都是非常重要的。

三、“夕阳红”低价团各种套路层出不穷，为何旅行社爱“坑”老年人？

随着人们生活质量越来越好了，有更多的人在闲暇之余喜欢出去旅游度假，一方面可以领略到祖国的壮丽山河，另一方面还能够放松心情、释放压力。而现如今，旅游的人群不仅仅只是年轻人了，更多的老年人也开始走出家门，踏上旅途。因此，绝大多数旅行社都推出了专门接待老年人的“夕阳红”旅行团。

但是很多老年人在参加过这种“夕阳红”旅行团以后，都反馈说体验不好，进购物店太多。其实这种现象也是可以想象到的，一般“夕阳红”旅行团在定位的时候，就是抓住了大多数老年人那种贪小便宜的心理，所以把价格定的非常低，往往港澳台5日游才几百元，甚至出国6日游（包含机票）也不到1000元，旅行社的目的就是用这种超低的廉价吸引贪便宜的老年人进入坑里。

还有一点就是因为大多数老年人“养生”意识太强烈了，因此“夕阳团”里带老年人进的购物店基本都是和保健有关系的，他们就是抓住了老年人注意保健的心理，无下限的吹嘘自己产品保健功能的强大，老年人本身就更加注重健康，耳根子又软，防骗意识比较薄弱，很容易被推销人员忽悠住，然后就掏钱买了那些实际并没有什么效果的保健品。

最后还有一点，我们都知道很多低价团都是靠游客购物才能获得收益的，所以他们往往会对团中游客采取“强制消费”的态度，不购物就不走，如果是年轻人的话，维权意识比较强烈，会抗拒到底，甚至事后惩治他们。而对于大多数老年人来说，往往都是抱着“多一事不如少一事”的心理，采取的都是“息事宁人”的态度，忍下了这个哑巴亏，而旅行社也正是看准了这点，才会肆无忌惮的坑钱老年游客。

四、如何激发中老年的旅游动机

呵呵，乍一看这个问题比较奇怪，在国外旅行，见到的最多游客就是老年人，尤其是团队旅行。他们有钱有闲，退休后都有游遍天下的兴趣和经济能力。当然还有一部分人数量也多，就是年轻学生，但他们比较穷，背包客居多，出门的花费极低，不是旅行社的目标游客。

但是国内的情形却不同，旅行社的目标游客很多是家庭游客居多，或者公款的商务游客也很常见，老年人除了专门的夕阳红包团，其他团的老年游客不多。为了招揽老年游客，需要想办法。比如交通方式上，选择较便宜舒适的火车团或者轮船团，现在火车团较多，轮船团却只有很少的几条线路，这方面可以动脑筋----长江沿线的大中城市，黄河沿线，沿海线，渔港游等等。还有目的地，可以策划长寿乡之旅（以长寿食物、拜访长寿老人为主），春季的赏花团（樱花线，桃花线，牡丹线，油菜花线等），秋季赏枫团，赏银杏团等。推广期间还可以适当优惠，比如介绍一个老年朋友参团能少50元之类，老年人还是很看重这个。团费最好要低一点，自费项目可以多一点，国外的团有时连景点都可以自费，国内就很少。其实每个团都有消费能力很强的客人，虽然他们是少数，但是这几个人就能够弥补部分投入了。