携程制定线下门店发展计划试水加盟模式，线下旅行社将如何洗牌？

中国的企业在最近几年开始逐步的进行经营模式的转型，有些线下的企业开始尝试向线上发展，而有些线上的网络企业，则开始布局在线下开始经营发展，这就是网络经济和实体经济的一次大融合，我觉得未来这种融合的经济模式会成为中国的一个主导经济模式，融合经济模式是我自己提出来的，也许不是很精确，但是确实是这个趋势。

我看到携程网现在开始制定自己的线下门店的发展计划，而且已经准备开始在北京试水，携程网是中国比较大的旅游网站，这次他们的举措是很明智的事情，因为现在线上的业务已经开始逐渐的饱和，如果继续坚持单方面的经营模式，那么携程旅游就有些跟不上潮流了，现在携程网开始线下经营是一个聪明的选择。

携程制定线下门并不是选择的普遍模式进行发展，他们的计划试水加盟模式，如此的模式其实对于携程来说本身也没有一个成功的底气，因为毕竟这种所谓的联盟方式，首先运作方面不是很稳定，因为加盟的形式在中国出现问题的很多，究其原因是管理模式的不同意，最终导致投资失败。

加盟的模式也有好处，那就是降低自己本身的风险，可以取得一种节约成本的成果。携程旅游这次的加盟是利用自己的口碑，通过加盟模式来取得线下的成功。不过这种曲线模式我觉得成功的概率很低，最中国携程网会损失很大，携程网的举动线下旅行社将会出现一些变化，那就是小型的一些旅行社会逐渐的消失！一些中小型旅游项目洗牌将会很彻底。

携程网参与到线下门店发展，加盟的模式会使一些小旅行社投入其麾下，当然也有一些小旅行社会找别的大型旅游公司合作，这样的话小旅行社的分散化会逐渐的消失，最终统一到一些大的旅游公司周围，这会使中小旅行社在这次变局中逐渐的淘汰，经过携程网的线下加盟，中小旅行社将会在洗牌消失，当然这样的话，对整合旅游资源有很大的好处。

线下实体店怎么发展新零售？

对于消费者来说，有太多的渠道与方式满足他们的购衣需要了。商家需要把握住消费者的述求、提高消费者的体验与服务。这才是正确的打开方式。而单靠传统的促销方式与会员制是远远达不到要求的。实体新零售改革刻不容缓...

1提高消费者的购衣体验

现在很多服装店的房租、人工投入一直在增加，为了节约投入，商家们在不断减少服务、减少顾客体验。这无疑是适得其反的。服装新零售的商业模式应该是增加服务、提高消费者的体验。例如国内母婴品牌“孩子王” 提供将近一半的面积给孩子玩耍与体验各种玩具。试想，孩子喜欢上了你的店，家长还能跑掉吗？

同时，相信大家都去过苹果体验店，里面展示了大量的苹果科技产品。都是用来给消费者体验的，里面的销售人员并不多，而且不会主动上来与你交谈。传统实体店的首要目标是销售。但是，苹果这个例子告诉咱们，新零售的实体店首要的意义是体验而不是销售。所以。咱们要提高消费者的体验。例如：增加服装配送服务，消费者购买衣服后，送货上门，这样解放了消费者的双手，可以尽情享受购买。（当然，这个要考虑投入，可选择范围配送）

2构建试衣实体店

咱们的服装店内的面积是局限的，特别是中小型实体店。大部分面积用于放置库存，服装陈列展示很苦恼，只能展示一小部分。服装新零售要改善这点，怎样做呢？完全去除仓库！没错！不需要服装库存。把仓库用来构建更多的试衣间。根据统计，女孩子平均四次试穿购买一件，所以你的服装店不需要推销售，只要去让消费者多试衣就行了。消费者试完衣服后，合适的话直接在店内下订，按照消费者预订的时间送货。

3设立消费者数据库

新零售与传统零售的本质区别就是服装店不单单要经营产品，更注重的是与消费者之间的关系。这就需要了解消费者的消费水平、次数、习惯、爱好、兴趣等信息。甚至精确到消费者在不同季节对不同服装的选择。这也是咱们所说的大数据营销。一旦这样的数据库构建起来了，就可以精确知道消费者的需要。你想想，每次进入这间店，你想要的服装就摆在你的眼前。这种体验能不好吗？

根据二八法则定律，品牌成交金额当中有80%来自于20%的顾客，所以，维护好一个顾客远比开拓一个新的顾客来的重要。

以上的三大方向都是围绕着消费者而展开的

这才新零售的本质

在未来，不管新的营销商业模式多么成功、新的科技多么厉害

消费者才是构建起这一切的基础。

数字化时代，如何升级旅游消费？

引入新科技丰富游览体验，运用智慧化管理提升景区服务，云旅游、云演艺、云娱乐、云展览等新业态蓬勃发展……当前，以互联网为代表的现代信息技术正带来旅游业的“蝶变”，助力旅游市场加速复苏。

数字化时代，如何升级旅游消费？要做到以下几点：

旅游业数字化转型必须以消费者体验为核心

推进旅游业的数字化改造升级，要树立以消费者为中心的理念，将提升消费者的体验和运营管理效率作为决策的核心，围绕新需求、新消费方式谋求创新。

当前，线上实名制预约系统、分时排队预约系统、在线营销系统、大数据监控系统等技术已成为旅游业数字化转型的重要内容，以促进实现旅游企业的精准化运营及营销、提高游览效率，并最终实现游客消费体验及满足感的提升，赢得业务增长。

科技+文旅助力产业转型升级

文旅产业是具有高渗透性、关联性、融合性发展的大民生大产业。作为世界第一大国内旅游国、世界第一大出境旅游国和消费国，我国的文旅产业具有广大的市场价值。2018-2019年，文旅行业占我国的GDP总值超过15%，其关联性比房地产行业更高。有一句话是这么说的，“文化是旅游的灵魂，科技是旅游的新动能”。

在数字经济时代、新文旅时代，80/90后的互联网原住民已经成为了最大的旅游客户群，对于年轻人来说，游胜于旅。也就是说，驱动大家旅游的因素，从原来的计划性逐步在经济发展、物质发展的基础上转变为复合、冲动性的因素。当产生旅行的消费动机后，我们就会关注出行的体验。对于年轻的消费客群来讲，住宿和出行安排上的花费相对比较多。其次，消费对目的地的感知，并不是只取决于当地自然风光，人文、赛事、节庆，美食美酒、街头景色、体育都是旅行中的重要一环。由于社交分享，每一位游客既是旅行的消费者，也可以是衍生经济的带动者。要充分感知到每一位游客都是我们最大的财富，因为他们每个人都可能是自媒体，那么做好游客财富的精英，其实也是一机游回归到本心的最重要的一个目标。

数字文旅商业模式创新

一是创新营销，依托直播、短视频的线上营销和线上消费成为常态。

二是创新体验，虚拟技术创造的文旅体验和在地化真实体验双轨并行

三是创新内容，正向价值引领下的数字文旅内容再生产和全球服务蓬勃发展

培育强大的数字文旅市场主体

一是明确市场定位，促进新型市场主体建设。

二是多项措施并举，提高数字文旅市场主体创新策源动力。当前，线上文旅发展存在高质量数字内容缺乏、高水准虚拟现实内容缺失、现有模式商业变现率低等问题，文化内涵不足的短视频、直播、虚拟产品挤占了大量市场空间。文旅和科技深度融合，不但要求实现技术手段和文旅资源的充分对接，还要求具有创造力的人才共同进行技术场景的概念打造、内容制作等。

三是优化扶持政策，为中小企业创造更大的成长空间。从中小传统文旅企业的数字化转型发展现状来看，文旅科技产业跨界融合的破解点尚不明晰，产业结合方式生硬，与技术企业合作往往处于被动，市场主体面临着一系列严峻障碍。

随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，“互联网+”加速与产业融合，不断催生新产业新模式新业态，正在成为推动旅游业转型升级、高质量发展的重要驱动力，旅游业数字化转型发展趋势正在加速。随着人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等新技术在文旅产业的应用进一步拓展，各类文旅市场主体纷纷上线上云，创造出一系列“云旅游”“云展览”“云赏艺”“云公教”“云文创”等新业态、新产品、新服务，成为推动文旅产业改革创新的重要突破口。

随着互联网的兴起，线下旅行社、旅游门市以后会消失吗？

大家好，我是越南的导游，

互联网兴起，线下门市也不会取消，

因为 旅游 行业.早就进入了互联网领域中了，大部分 旅游 都是通过互联网参加团队 旅游 ，线下门市只是服务为主， 旅游 行业离开不开现在门店的服务，最好的 旅游 行业是需要有线下服务才可以完善的，互联网解决不了旅行的很多服务问题，都需要线下门店服务游客，出发前的服务工作都通过门店的服务工作去做，领队都属于门市安排，

到了 旅游 目的地也要有地接服务，地接人员的管理也离不开门市， 旅游 是一个离不开线下的行业，

线下环节做多，越到位，说明游客享受的服务就会越多一些，游客不一定需要到门市，但是门市是线下服务游客的一个重要组成部分，互联网成了辅助功能， 旅游 线下服务才是根本，

旅游 现在成了所有老百姓生活中的重要部分，未来的 旅游 项目需要提高越多的优质服务才可以在行业中做好，服务需要大量的线下服务，门市的服务至关重要，

题主好，很高兴回答这个问题

目前来说肯定是不会的，可能会加速淘汰一些不规范旅行社。

互联网可能会占据市场的一定的份额，是绝对不可能一下子就全部吞没线下所有的旅行社。要知道这么多年来虚拟经济并没有吞没实体经济。

可能会刺激了实体经济转型新零售，严格意义来说，新零售并不是传统零售+互联网。

假如线上平台无法创造新的需求，刺激需求，引领需求一样的会被淘汰。

但是，市场更大的非标准产品，跟团游定制游，一直都是线下的强项，这也就是为什么线上平台布局线下的原因，线下更加专业，更加灵活，可以满足多样化消费需求。

未来可能会淘汰很大一批不规范伪旅行社团，批发商，地接社。崛起一批更加强大的组团社规范的团体，批发商，地接社！从技术带来的冲击到资本带来的冲击再到商业模式上带来的冲击，会加速行业的发展，只有跟上时代的步伐才不会被淘汰出局。谢谢

个人观点认为是不会的，现在线下门店的主要目的一是：作为员工办公场所，二是：引导客户面对面交流从而通过销售技巧签单。

现在互联网兴起人们不在单纯通过门店去了解 旅游 线路以及景区特色，直接通过网上就可以选择个性定制化的 旅游 产品线路，虽然很便捷但是缺乏真实性用户体验也做不到位。我认为以后 旅游 门店可能会通过虚拟VR设备+多维体感控制+气候模拟技术将门店打造成可以快捷体验 旅游 景区的场地，这种配置可以快速的让你的客户感受到景区的特色以及较为真实的实景体验，不仅提高了门店的服务性更让用户体验做到了极致。日常可以作为增值体验服务对外开放增加门店收入，对于高意向客户可以直接免费体验再配合销售技巧促使客户签单。

还是那句话互联网是一种信息的传播方式及时、便捷，但是人是需要交流的是需要实际的用户体验的，在这一点互联网是无法比拟的，单纯去评论互联网模式和传统模式是不客观的只有将两种模式优势互补才是最可取的方法。

希望我的回答可以帮到你。

你好，问题很有深度。是整个 旅游 从业圈正在思考的问题。

个人认为随着互联网电商的不断发展，线下的旅行社门市如果只依靠传统方式经营的方式也慢慢会被 旅游 电商取代。

现在网上的 旅游 服务平台经过好几年的跑马占地和融资烧钱早以突破了传统 旅游 经营的五大模式，形成了上下游配套，产供销一体，（和现在互联网销售平台一样，纯资本运行）所说现在还没到巨大盈利的时候，但 旅游 电商平台瞄准的是未来市场，随着人们越来越熟悉网络操作和追求个性化 旅游 服务， 旅游 电商平台会成为 旅游 行业的经营主体，预计百分之十的 旅游 电商平台将占领百分之七十以上的 旅游 市场，现在 旅游 电商平台相对传统 旅游 经营单位来说还是有不健全的地方（网上购物和实体店购物的区别），在法律责任和售后服务以及投诉维权方面还是没有 旅游 门市实体店那种“看得见，摸得着”的稳定。

举个不太恰当的例子，就好比网约车和出租车，开始网约车刚出现时不太被接纳，到了现在经过规范之后，网约车平台如雨后春笋大大小小冒出来很多，很多中青年人大部分都会约车出行。而传统的出租行业由于成本高，资源少也只能被网约车平台“招安”，成为其系统的一部分。当然也包括传统销售行业和餐饮行业，都需要依托于网络。

所以传统的旅行社和旅行社门市会因为客源转型而消失一部分，另一部分将加入现在的一些 旅游 电商平台，或被平台“招安”。

但更多传统 旅游 领域从业者会进行自我升级（现在很多转型为线下传统经营加上网上平台经营），逐渐的以网络营销为主，线下经营为辅，定位自己的客户群体，打造自己的品牌理念。最终形成旅行社线上销售（看得见）门市部门线下体验（摸得着）的模式。

最后，随着 科技 的发展，人们也越来越依靠网络，七十岁的老大妈网上买东西抢红包也不是什么新鲜事儿了。所以依托于互联网经营是大势所趋，如果不能跟上时代的发展，那就会物竞天择，最终淘汰消失。

会逐渐的减少，但是消失应该还会要一段时间的吧

就像联通营业厅，网络时代来临，大部分的业务都可以通过网络办理，营业厅的门店不断减少，但是还是有一部分业务是需要到门店去办理的。

你好，不会的，因为其实线上线下是合作关系。很多时候如果没有了线下的公司，线上也就不复存在了。

OTA（线上旅行社或者线上 旅游 平台）跟线下的公司不冲突，其实是合作关系

其实大部分OTA上的产品，供应商就是线下的公司。拿携程举例子，携程有一些产品会带着标签“携程自营”，也就是说除了这些有标签的产品之后，其他所有的产品都是其他公司供给携程的。

OTA和线下公司的关系有些像京东淘宝跟工厂的关系——如果没有了工厂，线上平台也无法支撑，总不见得他们去开工厂吧。 旅游 行业也一样，我们不能指望携程和驴妈妈去开酒店、开车队、养上几百万的导游，而整合这些线下资源的，就是传统的旅行社。

所以二者其实并不冲突，传统旅行社供应产品给OTA，多了一个渠道。OTA有了众多的产品才可以迎来更多的客户。是互相配合的合作关系，并不是竞争者。

线下的公司也会改变和进化

而传统旅行社业在不断做出改变，也走向了不同的道路。

高端服务： 有些做高端的公司根据客户的不同很多公司把传统业务跟要转型的业务分开。传统业务的推广已经全部由线下转给了OTA平台，而自己专注的转型到利润更高、更需要服务的领域。

比如海外婚纱摄影、商务活动、探险航线（如亚马逊河、南北极、极光之旅等）。

上面提到的这些服务都不是传统OTA平台可以处理的，因为面对相对比较大的投入和更多的细节，客人会自然而然的寻求线下面对面的沟通，而这就是传统旅行社转型最好的切入点。也是未来旅行社最好的转型点——订制类服务，根据客人的需求来进行设计、沟通，以服务和专业留住客户。

大型团队： 而另外一些做批发的公司则深耕各种有客户的渠道，以大型团体 旅游 为主——这有别于提供给OTA平台的散拼团队。这类公司的一般的客户以社区、老年人、保健品公司、直销公司为主，做成编制的大型客户服务，这也不是OTA可以轻易进入的领域。

所以我觉得短时间内，线下的旅行社和活动公司不会消亡，毕竟市场太大了，只要努力不愁生存的。

不会消失，但是门市的减少这是不争的事实，就像线下服装店一样，在不断减少。

旅行社作为吃住行游购娱的有效连接载体，说白了是人情服务。随着人们对网端，尤其年轻人手机端依赖，传统旅行社也随着变化。像短线，自驾游，国内的跟团游，越来越依赖老年人市场。年轻人倾向于自由行，碎片化旅行，于是诞生了越来越多定制化旅行社。

传统旅行社现在业务也越来越集中在出境，会展会销，企事业单位集体出游上。

同时像携程，去哪儿也在整合线下，因为他们发现获得流量现在越来越难了，酒店，航空机票，景区门票，越来扁平化。这些资源方正在变的越来越会营销。同时发展线下也是为了掌握蚕食传统旅行社出境，会展会展，企业客户上。

总之旅行社不会消失，会越来越精致。

您好！很高兴回答您的问题！

基于以下原因，我认为旅行社和线下门店等不会消失：

1.信息不对称不会完全消失及对未知行程的担心总是存在

在 旅游 中，总有各种各样的原因，会造成信息的不对称。一是由于网络上信息冗余，过量的信息，也很有可能导致难以搜索到真实的信息，因此信息不对称就会存在。二是由于不一定有足够的时间和精力对信息进行搜索、整理和辨识，造成信息不对称。三是由于能力或条件所限，难以得到对称信息。比如现在对于网络的熟练使用人群多数还是集中在初高中学历以上，年龄在50岁以下的人群，如果要能够利用网络熟悉的对国外的 旅游 信息进行搜索，那就更加凤毛棱角了。即使是北京这样高学历集中之地，大学及以上的人才占全市人口比重仅为10%，可以想象，其余的90%的人如果选择出国，是会优先选个人游还是团队游？

而对未知行程的担心，不仅仅是自身能力的信息不足产生的，例如外语能力缺失从而担忧出国 旅游 交流不畅；也有可能是由于身体机能引发的，例如年纪越大，出游就越需要团队或专人的护理照顾。因此现在可以看到团队 旅游 以中老年人为主体。

所以信息的不对称，或者由于各种原因而导致的对未知行程的担心，使得旅行社的团队游业务总能够存在下去，旅行社这方面的存在基础也不会失去。

2. 旅游 服务业务难以替代

旅行社业务中，还有一部分是无法被VR、在线 旅游 之类的新技术所替代的，那就是 旅游 服务本身部分，这部分的业务不可替代。在线 旅游 本质是一个 旅游 产品和服务销售平台，但它并不生产 旅游 产品和服务，在线 旅游 的线下发展一直没有明显的推进，因为线上的模式进入线下，它依然要面对传统旅行社业务的种种制约，它的规模化、网络化、集约化的优势得不到发挥，与传统旅行社的劳务输出并无二致，因此旅行社服务部分不可替代。

而VR技术、全息投影等发展至今，在技术上还无法突破人能达到的服务的精细度、舒适感、体贴性，加上网络、信号、流量等方面的发展对它们的呈现有着诸多的限制，因此这些技术要取代现有的旅行社团队服务，还不可能。另外即使有VR、全息等技术进入旅行社服务体系，也都是标准化服务，缺乏服务深度、缺乏服务个性，这方面在取代人的方面还是有一定的差距。

3.小众化、主题化市场需要更加专业化的服务

还有一些小众化的 旅游 市场，因为其市场规模小，盈利能力虽然得到验证，但是却不足以引起在线 旅游 的注视，也难以引发大型旅行社的重点拓展，这些市场需求由于规模小、非标准化，是它们认为的典型的鸡肋市场。

但是这部分的小众化市场，确是实实在在的存在，并且还可能发展扩大的市场。

这些小众化的市场，往往是“+ 旅游 ”的市场，需要一定的专业化知识和专业化的渠道才能够进行服务。比如北京近年来流行的“滑雪 旅游 ”，从 旅游 者接送、到 旅游 者住宿、门票、餐饮，到 旅游 者滑雪课程定制、教练预约，到 旅游 者滑雪后的康复、休闲，已经成为一个小众化的旅行社产品。这种市场还可以扩大，但是在线 旅游 等却难以进入，因为需要专业人士的介入。

4.深度游的线下体验不可替代

旅行社不可替代的原因还包括，纵深化 旅游 服务的不可替代。

纵深化服务——深度游。浅层次走马观花的 旅游 信息、 旅游 渠道确实很容易从互联网上获得，但是纵深化的 旅游 却需要对当地充分了解，对当地 旅游 资源有更深的渠道和 旅游 的把握，这些服务都难以标准化，且一般人难以获取渠道进行预订，这就是深度游。

例如去日本 旅游 ，选择 美食 之旅，部分日本米其林餐厅，只能在某些时间段内预约，甚至只能是本地人预约，这些体验在网上很难通过 旅游 自己获得机会，菜品的好坏也只有当地人最清楚，精通日本当地情况的深度游就有了存在的意义。

信息不对称永远存在、旅行社 旅游 服务部分难以替代、小众化主题化市场在拓展、深度游市场长存，这些因素或趋势决定了未来旅行社还不可能消亡，旅行社作为一种业态，还会继续存在。

不会消失，我是搞 旅游 的，但不是开旅行社的，不矛盾吧？其实就是搞线上 旅游 、但没有实体旅行社。旅行社近年来因为线上 旅游 增多受到冲击不小，以前靠旅行社出行的客户现在不找旅行社了，一部分经济比较宽裕、喜欢自由行通过互联网找线上的 旅游 经营者，通过线上对接，自己的 旅游 路线具有个性化，行程时间比较宽裕随性，吃住行都质量比较高，没有购物点浪费时间的困扰，当然费用也会比报旅行团高一点。

而找旅行社的好处就是从出家门开始你就自己不用操心跟着别人走就行，行程中人多热闹，只要你挨得住骂、脸皮够厚， 旅游 的成本低一些，适合于经济不太宽裕、老年人、出门少的菜鸟出行。非常低的团费而要去走很多地方，旅行社不是雷锋也得赚钱、导游也得生活，这些钱是怎么赚出来的？第一机票，大一些的旅行 社会 跟航空公司有合作，所以他们的机票比较便宜，另外就是多乘坐夜眼航班；第二住宿的酒店大半比较偏，这样安排住宿费比较低；第三就是购物点，在导游的辱骂、恐吓中总有不差钱或者经验少的团员买东西，只要你东西就有提成，提成由旅行社、导游、司机按比例分成；第四就是组织观看自费景点或者演出，这些都有提成。所以跟团 旅游 多少买点东西，导游是没有工资的，就靠拿提成收入，所以各地导游辱骂团员事件时有发生。

综上所述，旅行社不会消失，但旅行社也不能一味恶性竞争搞低价团、零团费，否则只会自食其果，客源越来越少。

消失的概念是什么呢？彻底灭亡吗？

比起单纯意义上的“取替”，“融合”这个字眼更合理一些。

不光是 旅游 业，互联网时代，任何行业的线上模式都在对线下门店发起挑战，虽然不会让线下门店全都消失，但终有一日会改变它们的运营模式。线下经济是会根据时代来产生各种各样的变化。

从前几年开始，很多 旅游 平台开始实行平台＋直营的模式。让平台实现网络化、品牌化、连锁化，抱团或者加入大的集团，总之就是要有自己的线上销售平台。

这不单单是在求生，“融合”可以最大优势地实现销售和资源调配，当然光有线上并不能运转，地面服务也是不可缺少的，这就是所谓的双向互动，双方是合作关系，是升级。

然而不可否定的是，线上旅行社对中小型平台来说并不友好，必须要改变传统的经营模式才有机会生存。可是毕竟能做到小而优的只是极少数，如果找不到大树依靠，做平台化，便只能做这场变革中的炮灰了。

新零售如何赋能线下门店，这些痛点解决方案是什么

新零售的概念从2016年被提出，至今消费场景与经营模式都已经发生了翻天覆地的变化。传统的销售和管理模式竞争力在下降，企业数字化升级越来越普遍。其中瓷砖门店由于品类特殊，一直难以适应新零售。

2020年疫情对整个市场进行了一遍再教育，多方催熟下，线上便利的发展持续进化，而众多陶企也纷纷开拓线上战场。八仙过海，各显神通。直播、线上旗舰店、kol带货……品牌与瓷砖门店获客的手段良多，但活动是个中不可缺失的一环。线下消费刚开始松动之时，瓷砖品牌门店的活动便紧随其后。

事实上，线上线下并非只能二选其一，双线的融合更能为有实体门店的生活服务型商家所用。而线上线下的联动，在瓷砖品牌门店的活动上同样能做到。好的平台和工具能让我们事半功倍。陶风互联开发的小程序的线上营销功能突出，商家不光可以像线下实体店那样运营线上店，还能把四处分散的活动实施集中到这上面来。好玩的营销工具按需使用。优惠券、裂变、拼团等多种好玩的活动营销工具，活动信息直接在小程序内编辑发布，一键分享，不用再线下派传单、发画册，这些动作在线上完全可以替代。

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如今互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化，选择空间大要求高更是加大了门店的获客成本。危机席卷之下，有人丧失思考能力，有人却能在风暴中抓住机会，实现反转，而这考验的是品牌及门店从业者处变不惊、逆势起飞的能力，艰难时期如何“开源”？品牌及门店是否拥有多渠道获客的“武艺”是需要思考的方向。