一、石家庄旅游租赁业发展现状

石家庄旅游租赁业发展现状好根据查询相关资料信息显示，石家庄租赁和商务服务业企业总数2019年同比增长了11.54%，2021年同比增长了43.30%，2022年同比增长了14.97%，由此可见石家庄旅游租赁业发展现状好。

二、石家庄旅行社现状分析及对策

概述

一 旅游批发商与零售商的区别

二 中外旅行社产生与发展现状

三 旅行社的业务特点

四 旅行社的经营与管理

第一部 业务运作篇——旅行社作业管理

第一章 进入旅行业方式的选择

一 开设新旅行社

二 购买现存的旅行社

三 采用特许形式

第二章 团队业务

一 团队旅游的运作（国外情况）

二 案例：伦敦/巴黎游（从美国出发）——日程、条款与做价

第三章 散客业务与商务旅行管理业务

一 散客业务

二 商务旅行管理

第四章 导游业务

一 导游员与传播、沟通关系的研究

二 对导游员的管理

三 导游员对工作的管理

四 导游员服务风格探讨

第二部 市场开拓篇——旅行社营销管理

第一章 市场战略的STP理论

一 市场细分

二 目标市场

三 定位

第二章 市场策略理论

一 市场组合

二 销售术——零售旅行社的销售技巧

第三章 市场价值理论

一 品牌

二 服务——公司的目标是：不断提高传递给顾客的服务品质

三 过程

第三部 旅行社财务管理

第四部 企业管理体制篇

第五部 战略篇——旅行社战略管理

第六部 示来发展趋势篇

附录 旅行社法规

参考书目

后记

三、关于旅游经济学的考试题

体验旅游产品开发研究

[摘 要] 本文在阐述石家庄城郊乡村旅游产品现状、特征的基础上,提出石家庄城郊乡村旅游产品的开发原则及保障措施。

[关键词] 城郊 乡村体验旅游 产品开发

乡村体验旅游是以乡村独特的自然风光和人文特色(生产形态、生活方式、民俗风情、乡村文化等)为吸引物,给都市人提供认识农村、体验农家生活、追寻古朴民风民俗的机会,为游客提供娱乐、教育、审美和逃避现实等体验的乡村旅游的高级形式。

一、石家庄城郊乡村旅游产品的现状

1.乡村旅游产品类型单一

目前,石家庄城郊乡村旅游产品主要以农家乐和小景点休闲为主,以采摘游为主要活动形式,基本还停留在“摘农家果、吃农家饭、干农家活、住农家房”的阶段。

2.乡村旅游产品普遍缺乏文化内涵

产品项目的设计和开发缺乏文化品位,许多乡村旅游活动缺乏创新设计和深度。在发掘当地民俗风情、提高活动娱乐性和游客参与性等深层次开发还做得不够,影响了产品的吸引力和游客的重游率。

3.乡村旅游产品整体营销观念薄弱

部分乡村旅游景区缺乏市场意识和竞争意识,发展大旅游的整体观念不强。乡村旅游企业存在单枪匹马打市场者多,团结协作、联合促销者少现象。

4.乡村旅游产品缺乏规划和策划

许多乡村旅游项目盲目上马,开发时城市化、雷同化明显,展示乡村差异、突出乡村特色不够。

二、体验经济时代乡村旅游产品的特征

1.制造独特的经历和体验

旅游业是以出售体验和经历为主要产品,因此,在产品的设计上应该以资源为舞台,以环境为背景,以文化为内涵,以设施为载体,以服务为支撑,为旅游消费者制造独特的体验和经历。

2.讲究环境的营造和氛围的设计

现代旅游不论观光还是度假,人们都期望赋予更多休闲的内涵。旅游消费者日渐成熟,换个环境放松身心成为主要追求,强调体验参与,讲究环境的营造和氛围的设计。

3.注重社会生活资源的挖掘

现代旅游者更青睐融入生活元素、生活气息、生活情趣的乡村旅游产品。人们期望能在观光中观察生活,在度假中体验生活,在休闲中品味生活。因此,乡村体验旅游产品在设计中要注重社会生活资源的挖掘,浓郁的生活元素已成为乡村体验旅游产品不可或缺的部件。

4.旅游者参与产品的设计和生产

随着旅游消费者的消费心理和行为的变化,人们希望主动参与产品的设计和生产全过程,注重参与过程中的感受和体验。

5.产品呈现生态化

乡村体验旅游产品要实现资源规划开发的生态化、旅游管理的生态化、旅游设施的生态化、旅游行为的生态化、旅游的生态知识普及、旅游服务的生态化等等。

6.产品实现组合集成

旅游者不愿被动接受定型的标准化产品,追求更能体现个性化、多样化、自由化的旅游,更倾向于自己做主、自行组合、自由行动的产品。在旅游产品的设计上,既要考虑各子产品的相对独立形成菜单式模块化,又要使各子产品能够自由拼装无缝连接,使旅游者能自主便捷地设计组装中意的旅游产品。

三、石家庄城郊乡村体验旅游产品开发的原则

1.突出乡村旅游产品的地方性

乡村作为承载我国地方传统文化的载体,是历史文脉延续的重要场所,乡村旅游是区域性和地方性的旅游活动。

2.突出乡村旅游产品内容的原味性

石家庄城郊乡村资源文化内涵丰富,有反映人与自然的依存和延续、形态独特的乡村聚落;有深厚文化底蕴的乡村节庆、农作方式、生活习惯、趣闻传说等。只有将这些文化内涵挖掘出来,深层次、多方位开发设计具有地方特色的乡村旅游产品,才能增加乡村旅游产品的吸引力,提高市场竞争力。

3.突出乡村旅游产品的优品性

乡村旅游产品应追求真、善、美的境界,为游客提供货真价实的高品位产品,这样的产品才是可持续的旅游产品。

4.突出乡村旅游产品内容的差异性

乡村旅游产品的创新开发要突出产品的差异性,应紧密结合区域性旅游市场,开发出类型多样的乡村旅游产品,避免产品雷同重复。

5.突出乡村旅游产品形式的多样性

只有多样性才能丰富乡村旅游活动,满足多样的乡村旅游需求,增强乡村旅游的生命力和吸引力。产品形式上的多样性是对乡村旅游深层次开发的体现,也是深层次经营的结果。

四、石家庄城郊乡村体验旅游产品设计

1.农业旅游园区

石家庄城郊发展观光农业有良好的基础。赵县万亩梨园、栾城草莓基地、藁城千亩黄杏园、赞皇的大枣、元氏县石榴、鹿泉上寨乡大枣、鹿泉市紫藤葡萄等,已成为石家庄城市郊区乡村旅游活动的主要内容。以这些农业基地为基础,打造具有复合功能的农业旅游园区,提高农产品的附加值。

2.乡村DIY活动中心

石家庄城郊农村还可开发乡村DIY活动中心。具体包括乡村特色传统工艺品DIY(捏面人、泥塑、脸谱、风筝、老式玩具等)、乡村传统食品DIY、农耕作业(松土、播种、育苗、施肥、除草)、亲自驾驭农耕机具如收割机、牛车、耕耘机、插秧机等。

3.乡村俱乐部

乡村俱乐部是服务于城市居民或高收入阶层进入乡村进行旅游、休闲、度假消费的重要形式,是乡村旅游的信息中心和中介机构。乡村俱乐部应根据周围自然环境、地理地貌特点,充分融合地方性文化要素进行设计,不仅体现在居住特色、装饰特色和服务特色上,还要体现在乡村俱乐部提供的住宿、餐饮、娱乐方面。

4.乡村博物馆

石家庄城郊乡村历史遗址和遗迹、人文活动与民俗活动丰富,可开发乡村博物馆,集中展现乡村文化历史。乡村博物馆的陈列主题要别出心裁,特别要搜集对农业历史有重大纪念意义和时代性的重要文物,从更高层次和深度上丰富陈列内容,多角度展示乡村发展。此外,乡村博物馆应配套建设商店、咖啡厅、酒吧等,并开办与农业和农村民俗有关的各类节庆娱乐活动。

5.乡村田园公园

石家庄城郊乡村自然景观秀美,地势西高东低,地貌类型复杂。可利用丰富的乡村自然景观资源,将山丘、河流、水池、草地、农田、林地和街头广场结合起来,形成具有多样性的乡村田园公园,为居民提供休闲游憩的去处。

6.乡村民俗度假村

石家庄城郊还可发展乡村民俗度假村,为城市居民提供新鲜生活体验的机会和场所。民俗度假村要打造安静、接近自然的环境,体现人文关怀,提供运动和游憩、人际交往的平台。

7.古村落

古村落指的是至少在民国前建村,保留了较长历史沿革,建筑环境、建筑风貌、村落地址未有大的变动,具有独特民俗民风,至今仍为人们服务的村落。石家庄城郊至今保留完好的明清于家石头村就属于此类。石头村属于遗产性古村落,可以利用古民居的艺术特点、古村落空间的完整性和村落农耕文化的丰富性,深层次挖掘其中蕴藏的历史和文化内涵,将文化提升为传统村落持续利用的生命力。

五、石家庄城郊乡村体验旅游产品开发的保障措施

1.政府主导、部门联动

应做好石家庄城郊乡村体验旅游开发规划,严格按照近、中、远期的规划设计,有步骤、科学合理地进行旅游项目的建设和旅游活动的组织。

2.吸引社会资金

发展资金紧张,是困扰乡村游发展的一大瓶颈。所以要积极争取中央、省、地方的旅游资金支持,积极利用银行中长期贷款进行旅游项目投资,鼓励乡村原有居民申请小额信贷进行先期投入,制定并积极推行有关旅游投资的优惠政策招商引资,按照“谁投资、谁受益”的原则,打破区域和行业界限,通过招股集资、入股集资、集资联营等形式鼓励、吸引当地和外地有条件的农民或企业家投资开发与经营。政府要制定引导扶持政策,形成一套合理的投资融资机制。

3.充分利用互联网营销

网络营销覆盖范围广,信息传递快捷,宣传服务费用成本低,可以通过互联网促进旅游者与乡村体验旅游经营者之间信息的沟通,提供双方信息的交流平台。可以通过网络来展示农家旅馆的位置、价格、卫生状况、就餐情况、通讯情况、周围环境等等游客所关心的问题,还可以通过网站以多媒体的方式表现生动活拨、真实而有说服力的乡村体验旅游活动内容。

4.大力培养专业人才

因为乡村很难吸引外地人才,旅游从业人员素质不高,直接导致了旅游产品开发设计、管理和市场营销的落后。可以利用高校、中职的旅游人才教育系统和旅游局的培训班等进行学校教育与上岗培训相结合,对开发者和管理者实行继续教育和终身教育。教育培训机构应制定科学、合理、全面的人力资源教育培训计划,不断加强旅游从业人员职业道德和文化、技能建设,为石家庄城郊乡村体验旅游提供可靠的人才保障和智力支持。

参考文献:

[1]吴文智:体验经济时代下旅游产品的设计与创新[J].旅游学刊,2003年第6期

[2]王云才等:乡村旅游规划原理与方法.科学出版社,2007年4月

[3]成都城郊乡村旅游深层次开发研究.农村经济,2004年第5期

[4]何景明:城市郊区乡村旅游发展影响因素研究.地域研究与开发,2006年12月

[5]张丽华等:乡村旅游体验营销模型的一种设计.经济管理,2007年3期

[6]孟明浩等:城郊型乡村旅游地开发规划研究.福建林业科技,2006年12月

旅游产品差异化不足，1、旅游产品产业链长2、旅游产品资源具有唯一性。比如某两家品牌旅行社都有去西藏的行程，很有可能是他们是同一家西藏专线供应商，这样的话最终客户享受的是一样的产品。那为什么不是两家供应商呢？因为量这么大，人少的话行不成团，他们只能成为多家旅行社的供应商，从而保证人数。深圳旅游网，欢迎多多交流。

四、为什么很少人去石家庄旅游？

石家庄作为河北省省会，说真的市里没有什么著名的景点，但是也有不少好玩的地方，比如石家庄天山海世界，水上公园，植物园等地方。

但是石家庄周边区域名胜古迹确实是很多的，比如位于平山境内的西伯坡中共中央旧址距离石家庄市仅有不到100公里，那里是一个风光秀丽，松柏长青的小村庄，乡民诚实憨厚待人热情，很值得一去。

其次同样位于平山县境内的银河洞景区也是一个非常好玩的景点，该景点总面积大约20平方公里，奇峰怪石，植被茂密，银河洞总长2200余米，洞中有洞，洞下有洞，洞内峡谷瀑布，沙滩怪石应有尽有，非常值得游玩。

还有五岳寨风景区，五岳寨风景区位于灵寿县境内，距离石家庄110公里，有五座山峰并列高耸，故名五岳寨，境内沟深坡陡，山奇峰秀，溪清水甜，鸟语花香，不愧为人间仙境。

虽然每年一到假期，石家庄各个景点的游客也会增加不少，可还是无法跟全国知名的景点相比，相对来说，选择到石家庄旅游的人还是要少很多。那么原因究竟是什么呢？

景区缺乏个性，周边配套不足、难以树立品牌。石家庄周边以山区风景区为主，天桂山、封龙山、嶂石岩、五岳寨等等，分开来说哪一个景区都有自己的特点，可远道而来的朋友仅仅来登一次山，而体验不到更多的旅游服务，或者想体验更多的旅游服务还要去很远的地方，就让人望而却步，所以这些景点的主要游客来自于石家庄当地人或者周边的游客，往往都会选择在周末的时间去游玩。石家庄的景区缺乏能叫得响的项目，一如白石山的玻璃栈道，虽起步晚，却一鸣惊人，很多外地游客都是冲着玻璃栈道的名气而去。因此，想树立品牌，仅仅依靠之前的底子是很难的，要在迎合市场上下下功夫。

缺乏文化底蕴

大家都知道石家庄是一个火车拉来的城市，城市历史并不悠久，相比河北省的邯郸保定等古城缺乏历史底蕴，也就没有什么历史古迹和历史名人这种文化性的东西可以大力挖掘。很多南方城市因为出过几个历史名人，有几个历史地标，然后就可以有历史文化从而带动旅游业发展。很多南方的旅游城市都是这么个意思。

石家庄市是个新兴商业城市，没有文化底蕴，没有文化古迹，没有文化氛围，没有名人遗迹。市区内有几个公园，园园相似，无高山流水，无小桥飞瀑，无古木参天，无地域特色。本地休闲倒是绝佳场所，作为外地人千里迢迢到石家庄一游，的确有点凡。石家庄市区周围倒是有可游之处，如正定、赵县、鹿泉、平山。话说回来。石家庄还真是个文明城市，文明干净卫生，市民彬彬有礼，公交车上互相让座的比其他城市多得多，是个创业生活的好地方！！

五、石家庄旅游开发现状及出路

首先石家庄对旅游重视程度太低，没有什么旅游宣传，基础设施也十分不健全，连一些较主要的景点在市区都没有车辆前往，不要说外地人来石家庄旅游，就是石家庄本地人要想去那都不清楚怎么走。

反关人家焦作的云台山，云台山知名度为什么那么高，就是人家开发的细致，细节做的好，方方面面都考虑的十分周到，包括交通路线和车辆，景区路线的标识，各种旅行设施的配套都十分到位，看看我们自己做的是什么样子，就不要问我们为什么旅游收入不如别人了！