一、如何投诉京东平台最有效

1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商无果时,可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315,京东总部位于北京市,即“010-12315”。

3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法都尝试无果的情况,可以向京东总部的工商局进行投诉。

5、若对当地工商部门的处理有异议,也可以向国家工商管理局申请行政复议。

当然除了可以向京东平台客服和12315投诉,还有以下渠道:

1、利用媒体平台进行投诉,例如如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费仲裁去发起集体诉讼,如有网友有共同需求的,可以共同联系,发起集体诉讼。

二、12315投诉京东最狠的方法最有效-投诉京东打12345和12315哪个管用

;     京东是现在很大型的网购平台,不少消费者都会在京东上购物,但如果在京东上面遇到了不合理的事件是可以进行维权的。无论京东平台的投诉还是12315投诉都是很有效的,所谓的12315投诉京东最狠的方法尽在趣丁网,欢迎收看!

12315投诉京东最狠的方法最有效

      1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

      2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。

      3、或通过“全国123115平台”进行投诉。

      4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。

      5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。

      当然,除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:

      1、.利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

      2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。

      小编在此提醒大家,投诉前一定要留好证据,这样投诉才能生效,否则就白费了。

投诉京东打12345和12315哪个管用

      12315是消费者投诉举报专线,负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题。 12345是当地政府提供的服务热线,可以集中处理各种求助、投诉、举报等。结合起来,12345受理范围更广,而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。

如何向京东平台举报商家

      向京东平台举报商家,可以申请交易纠纷,对京东投诉举报商家很有用。

      第一步:打开京东手机。

      第二步:找到下方的TAB栏,点击我的进入下一页,点击客服进入下一页。

      第三步:找到“交易纠纷”功能,点击进入并解决交易纠纷。

      第四步:点击选择不满意的产品,申请交易纠纷。

      第五步:点击进入请求页面后,填写交易争议请求的相关信息并提交。

      第六步:如果您不想使用此方法解决纠纷,您也可以将其退回给售后服务。

京东为什么不建议打12315

      京东不建议拨打12315,因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,12315对于投诉京东运营也是有用的。

      拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门,比如向京东平台第三方商户投诉,向京东自营店投诉,向京东快递投诉,或向整个京东平台投诉。如果在京东平台投诉第三方商家,可以直接联系京东小二,申请京东平台介入。如果您对京东自营店进行投诉,您可以通过京东官网消费者投诉热线进行投诉。

      建议先联系京东客服解决问题。如果对结果不满意,可以直接拨打消费者投诉热线12315向京东平台投诉。12315是国家推出的消费者维权电话号码,主要针对国家互联网平台。京东再大,如果消费者在消费过程中遇到问题,确实是平台问题,可以直接拨打12315热线投诉,非常有帮助。

三、投诉京东打12345和12315哪个管用?

投诉京东打12345和12315投诉效果是一样的,只是受理渠道不一样。

可能收到信息和反馈的时间稍有差别,其他没有区别,都会收到你的投诉的,也会正常受理和反馈结果,12345热线按照,应合必合,应接必接的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询,咨询,投诉,求助,公共服务,意见建议征集,民意调查等非紧急类政务热线。

依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定:

消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。上级工商行政管理部门认为有必要的,可以处理下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉。

四、投诉京东打12345和12315哪个管用

“不管是拨打热线12345还是12315都是可以接受消费者的投诉举报的。而12315电话的全称是“消费者投诉举报专线电话”,主要是针对国内的互联网平台,所以如果消费者与京东产生了消费纠纷的情况建议直接拨打12315热线进行投诉会更管用。”

《中华人民共和国国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》第一条 要求加快推进除110,119,120,122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为,12345政务服务便民热线,提供24小时全天候人工服务,同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快,分得更准,办得更实,打造政务服总客服务。

五、京东投诉最有效的方法 客户投诉

京东投诉最有效的方法如下:

工具/原料

手机:华为NOVA4

软件:京东购物APP

京东版本:8.1.4版

手机系统:安卓8

1、打开手机上的京东APP,输入账号和密码,完成登录。

2、登录京东首页面之后,选择右下角【我的】,进入个人中心界面。

3、进入个人中心界面,在页面中间找到【工具与服务】,然后点击里面的【客户服务】。

4、进入客户服务中心页面,在最下面有【电话客服】,【在线客服】,【服务进度】,我们点击最左边的【电话客服】。

5、进入电话客服界面,最开始是一个欢迎提示,下面是你的订单列表,我们点击你要购买过的订单进行咨询,选择后面的【选次咨询】。

6、进入该商品界面的详细客户服务界面,我们选择要咨询的问题。

7、选择完咨询的问题之后,界面下方会弹出一个列表,该列表中有你的手机号码,你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。

8、如果选择了客服回电,那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电,然后您就可以咨询了。

9、你也可以用电脑直接登录京东网页,进入帮助中心>特色服务 > 联系客服 > 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。